家事代行サービスの比較・口コミランキング
最新の口コミ
2023/03/26 シルバー人材センターレベルです タカミサプライ
2023/03/10 体制が変わってしまったのでしょうか ベアーズ
2023/03/06 衣類がロスト（怒） Lenet（リネット）
家事代行サービス おすすめランキング
100%の完成度と、120%の満足度を目指す家事代行サービスです。
株式会社アプメスが運営しています。
関東を中心に、家事代行や家政婦を派遣しています。
以前は、人材派遣業務をしており、20年の実績を誇ります。
初回は2.5時間で4,980円のトライアルが可能です。
週一回2時間の月額22,000円や、1Kまでの広さの一人暮らしであれば月額15,000円、1時間1,980円のライトプラン、多くの家事を代行できる1時間2,880円からなど多様なプランがあります。
30分単位での延長も可能です。
担当のプランナーが、スタッフと同行します。
要望をヒヤリングし、部屋の状況などを考慮して、最適なプランを用意します。
サービス終了後も、担当プランナーと、満足度や気づいた点などについて相談可能です。
単身、共働き、子育て、介護中など、ライフスタイルに応じて、利用プランを選ぶことが可能です。
ほとんどが主婦経験のあるスタッフで、マナー研修や実技研修など、教育されたスタッフが担当します。
身元保証人や、服務規程の誓約など、厳しい規定に合格した家事のプロです。
担当プランナーと共に、多様なプランから、満足できる家事を提供している、家事代行サービスです。
キャットハンドの口コミ・レビュー
スタッフの方により、ばらつきがあるかと思います。よくやっていただける方は良いですが、悪い方との差があります。細かいところをやって欲しいと思いお願いしていても、結構汚れたままのとこも多かったです。
時間通りに来なくても、連絡がなく、そして時間過ぎても謝る事もせずに作業にとりかかるかたもいました。時間はその分伸ばしてましたが、時間通りではない場合、きちんと謝ることができないなど、4-50代くらいの年上の方でしたが、人間として有り得ないかなと思いました。
また、スタッフの方と営業の方とのやり取りがきちんとされておらず、皆さんバラバラのことを言っていて混乱しました。
営業の方と、一部のスタッフがあまり良い印象がなく、もう少し高いお金を出してまともなところにお願いした方が良いと、数ヶ月利用して思い別のところにお願いしています。
月額制なので単発の依頼よりも料金が安くなっていて助かります。
対応してくれる家事の種類は非常に多く、靴磨きなどもOKだという事でした。
イレギュラーな事、例えば郵便物の受け取りなども対応してくれるので、家の事を全てお願いして買い物に出かけたりできるのが良いです。
ただし、それぞれのプロではありませんので作業が微妙な事も多いです。
とくに掃除などは専門業者に頼んだ場合と比べて汚れがしっかり落ちていないと感じる事が多いです。
プロ用の機材じゃなければおちない汚れなどはおとしてもらえませんので、そういった汚れなども完璧に落としてほしいという人は清掃専門業者に依頼する方が良いと思います。
家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。
家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。
洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。
月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。
そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。
週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。
家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。
複数名で、同時に作業を行うことも可能です。
清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。
ペットがいる家庭にも、対応しています。
土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。
前日17時までは、キャンセルが可能です。
キャンセル料もかかりません。
専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。
担当スタッフの変更も可能です。
細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。
ベアーズの口コミ・レビュー
人がいなくて5ヶ月たっても人が決まらない。
最初に細かく確認されたのに担当者(マネージャーみたいな方)が代わるので全くそれが反映されず、毎回確認される。
また、担当者がお掃除に実際来る方にそれをちゃんと伝えていないので来た方にも毎回きかれます。
人によって差がある。
ロイヤルにいい人はすぐ昇格しているのかレギュラーには
なかなか良い方がいない。
マンション2LDKとか単身の方の掃除くらいしか役にたたない。
昔はすごく良い方はばかりだったのに人員不足なのでしょうか。
ハッキリ言って、依頼者を怒らせるプロです。
最初のスタッフから3回目までのスタッフまで作業内容が違う。
こちらから指示した箇所の掃除はしないので社員を呼び出して話をしてスタッフ変更。
結局毎回スタッフが変わるので色んなトラブル発生。
掃除道具は元の場所に戻さず放ったらかし。
分別しているゴミを1つのゴミ袋にまとめる。←ありえない。
金券盗む。
掃除の手抜きたくさんです。
ほとんど後でクレームを言っていました。
高いだけのぼったくり家事代行業者です。
何もチリひとつ無く綺麗にしろとは言っていません。
1回も満足できませんでした。
ここまで依頼者を怒らせる会社も珍しい。
イオングループが提供し、プレゼントとしても使える家事代行サービスです。
イオングループの株式会社カジタクが、運営しています。
技術やマナーなど、研修を終了したスタッフが、サービスを提供しています。
万が一、仕上がりに不満があった場合は、再度やり直しが可能です。
機材や洗剤は花王が提供し、クリーニングは白洋舎が担当しています。
各業界において、大手の企業のサービスを受けられます。
クリーニングは、来店不要で、家にいながら依頼ができます。
掃除、調理、保管付きクリーニング、整理整頓など、家事全般でサービスを提供しています。
定期プランやスポットプランなど、生活スタイルに合わせて、必要なプランを選べます。
レンジ、キッチン、レンジフード、浴室は、プレゼントとしてサービスを提供しています。
母の日や、敬老の日などのプレゼントにも最適です。
料金は、12,000円（税抜き）となっています。
全国どこでも利用可能で、プレゼントされた人が、都合のいい日時を指定し、直接ネットで予約可能です。
大手企業の、専門的で細かな作業を提供している、家事代行サービスです。
カジタクの口コミ・レビュー
それは、クリーニングですと、仕上がり品に透明のビニールカバーが被せられますよね。
そのビニールカバー部分にもれなく、すべての衣類に氏名（漢字でフルネーム）が印字されたシールが貼り付けられています。
宅急便のダンボールに貼られているような簡単にスルッと剥がせるタイプではなく、ビニールにべったり貼り付けられています。個人情報ですから1枚1枚剥がしますが、これは相当なストレスです。
また、キレイに剥がせませんので、シールのラベル部分とビニールをどうしても一部破る形になります。
ラベルだけならシュレッダーやハサミなどで裁断できますが、ビニールが付着してしまうと、かなり難儀しました。
たったこれだけですが、こういった利用者のことを細かくフォローしていない点は、もうカジタクの利用は来シーズン利用の選択肢から、私の中では完全に除かれました。
最後の最後で残念な結果です。
優秀なスタッフに当たると、態度良し！サービス感良し！仕上がり良し！で、また依頼したいと思います。
ところが、質の悪いスタッフに当たったら、『あんた本当にプロなの？やる気あるの？』と言いたいくらい嫌な思いをします！
仕上がりが悪くて、やり直してもらいましたが、結果あまり変わらず、『これ以上無理です』と言う。
挙げ句の果てに『他の業者なら出来る』と言い出したので唖然としました。
帰った後で、自分で汚れを擦ってみたら、簡単に綺麗に取れました。
プロのくせに、アレはなんだ？
今後このスタッフは避けたいです。一応、問題の箇所の写真は保存しました。
カジタクさん、スタッフ教育を、もっとしっかりやって下さい。
追加料金なしで、多様なプランから選べる家事代行サービスです。
HITOWAライフパートナー株式会社が、サービスを提供しています。
90分から120分の間で、希望の場所の掃除を行っています。
ハウスクリーニングの専門家が、台所やお風呂、エアコンなど、難しい箇所でも綺麗にします。
日本全国に対応しており、シニア世代から、共働きの夫婦まで、誰でも依頼が可能です。
シーズンオフや、日頃使わない布団など、最大9ヶ月間保管してくれるので、自宅のスペースの有効活用が可能です。
しかも、自宅で回収し、必要になったら自宅まで届けてくれるので、重たい布団を自分で運ぶ手間もありません。
キッチン、浴槽、レンジフード、エアコン、トイレや洗面台、浴室乾燥機、IHやガスレンジなど、素人ではなかなか掃除が難しい箇所を、プロのスタッフが汚れをしっかり取り除きます。
料金やサービスは、おそうじパックのプランで定額となっています。
汚れが気になる箇所だけを、ピンポイントで掃除を依頼可能です。
料金は、90分から120分のサービスで、12,000円です。
自分では掃除しにくい気になる箇所中心に、サービスを提供している家事代行サービスです。
家事の達人の口コミ・レビュー
中には汚れがひどい、想定したよりも作業をする空間が広かった、時間がかかったなどと理由をつけて追加料金を請求するところもあるようですがここはそういったことがありませんでした。
延長による料金や出張料金がなく最初の説明通りの金額で時間いっぱい作業をしてもらえるので、信頼しています。
契約をした後に家事の達人は全国展開しているハウスクリーニング業者の家事代行サービスであると知り、クオリティーの高さに納得しました。
プロのサービスを低料金で気軽に利用することができるので、助かっています。
水回りの撥水・防汚効果がある「コーティングパック」をしたことで、以前のように汚れが気にならなくなりました。
特に最近になって冷房の調子が良くないと思っており奥まで掃除したいと思っていたのですが、自分ではできないと思っていたのでここにやってもらえて良かったと思っています。
おかげで冷房の冷え具合もかなり改善しました。最初はここに冷房を掃除してもらってどれだけ改善するかかなり不安だったのですが思った以上に改善したのでそこは良かったです。
また仕事の手際も良くて短時間でしっかり家の中を綺麗にしてもらえたので助かりました。
おかげで埃っぽかった家の中も全体的に綺麗な感じになりました。
ハウスキーパーとして、なんでも頼める家事代行サービスです。
株式会社タスカジが運営しています。
利用者と登録スタッフであるタスカジさんを結びつけるマッチングサービスです。
掃除や料理などの、家事だけではなく、チャイルドケアなど、家庭に関わる全てをサポートしています。
東京都､神奈川県､埼玉県､千葉県､大阪府､京都府､兵庫県､奈良県､滋賀県でサービスを提供しています。
契約は、ハウスキーパーと家庭の、個人間契約です。
入会金や、登録料は無料です。
1時間1500円からで、1回につき3時間以上の利用になります。
家事の内容は、相談して決めることが可能です。
オプション料金もかかりません。
身分証、面接、テストを突破した、信頼できるスタッフが揃っています。
セルフトレーニングや、スキルチェックなど、スタッフは厳しく審査されています。
留学生や外国人スタッフなど、多様な人材が働いています。
栄養士や、調理師など様々な資格や、長年の家事経験など、プロフィールから、事前に確認することも可能です。
外国人や、多様な資格保有者がおり、色々と相談できる家事代行サービスです。
タスカジの口コミ・レビュー
洗面所や玄関・台所の収納見直しや、一時的な片付けなど、限定された（3時間の枠で完結する程度の）範囲でお願いするにはとても良いと思いますが、
部屋全体のモノの配置の見直しとなると、
まずは「どこに何があるか」や「普段どのように使っているか」を把握してもらう事が必要で、そこから自分でもどうしたいか分からないことを話し合い、共通認識を持った上で進めて行くということが多分必要で、そうなってくると難しいように感じました。
それから「ごちゃごちゃのテーブルの上をなんとかしたい！」みたいな場合も、「手紙類は中身確認して、なんとなくでいいから分類しておいて」という訳にはいかないので、いちばん大変な作業は結局全部自分でやる必要があります。
・あれこれ欲張らないこと
・小さな範囲でお願いすること
・範囲が広い場合は、事前に自分で「どこにどう置くか」を考えておき、モノの整理まではある程度やっておいて、それを収納するのを手伝ってもらう等、作業を小さい単位に分解すること
・最初に「今日はここまで」の範囲を話し合っておくこと
が成功に秘訣かな？と思いました。
知り合いの方から「タスカジ」をお勧めされました。
家事代行サービスは初めてでなかなか勇気がいりましたが家が全然片付かず困っていたので知り合いの紹介という事もありお願いをしました。
人によりけりのようですが、私は1時間1500円程の方に3時間お願いしました。
まずは約束の10分前に来て頂き、説明を受け、今日の目標を相談し、「まずは寝るスペースを確保しましょう！」
という事でテキパキと作業して頂きました。
収納アドバイザーなどの資格をお持ちの方だったので、アドバイスを沢山頂き近くの100均で必要な物を揃え活用しながら一緒に収納整理をしました。
あっという間の3時間でしたが生活スペースが確保できとても助かりました。
またお願いしたいと思っております。
低価格で、ベテランスタッフによる高品質な家事代行サービス
株式会社CaSyが運営しています。
家事代行、ハウスクリーニング、オフィスなどの清掃、Webサービスの開発などの業務を行なっています。
1時間2,190円という、業界屈指の低価格です。
その上、損害保険にも加入しており安心です。
実際に業務を担当するキャストは、面接などを行い厳しい基準で選ばれた、質の高いキャストです。
事前にキャストを確認でき、変更も可能です。
いつでも予約可能で、キャンセルや変更にも対応しています。
主な業務として、お掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニングを行なっています。
お掃除代行では、水回りから玄関、リビングや寝室など、場所を問わず対応しています。
整理整頓や除菌、消臭など多くのサービスを提供しています。
お料理代行では、希望にあったメニューを調理したり、作り置き、好みの味付けなど、細かい要望まで対応可能です。
ハウスクリーニングは、エアコンや換気扇の分解クリーニングなど、普段の掃除では難しい箇所にも、対応しています。
お得な料金ですが、細かな要望まで叶えてくれる家事代行サービスです。
CaSy（カジー）の口コミ・レビュー
最初は母が入院し主婦である私が家をあけることが多くなったときに掃除を2回ほど頼みました。
多くは注文せず3時間のサービス内でできることをお願いしたら、お風呂のカビ取りや、台所のコンロ、シンクの汚れまできれいにしてくれて、私が普段掃除するよりもピカピカになっていたので期待以上のサービスだと思いました。
信頼できるサービスだと思ったので、その後も旅行で家をあけた時などに掃除していただくように頼んでいます。
毎週、毎月だとお金も高くなりますが、スポットでの利用では少し余裕のある時に頼むことができるので、お勧めできます。
掃除や家事など、自分で探して依頼可能な家事代行サービスです。
株式会社ティー・エヌ・オーがウェブサイトを運営しています。
おうちにプロが代行サービスを提供しているのではなく、全国の各種代行サービス業者をサイト上から検索、予約できるサービスです。
エアコンやお風呂、換気扇などのハウスクリーニング、家事代行、付き添い、ペットシッター、リフォームなど家庭に関わる、多くの種類のサービスを掲載しています。
そのほかにも、レッスンや出張マッサージ、マジック、カメラマンやパソコン修理など、多様な代行業務を行っています。
料金は各サービス提供者により異なりますが、業者ごとにサイトに提示されているので、予算にあった人を探せます。
初回お試しなど、特典を用意している代行業者も、多数登録しています。
代行業務の説明、流れ、所要時間、追加料金、注意事項など細かく表示されているので、自分の利用の人に依頼が可能です。
料理や収納などの、有資格者を探すこともできます。
定期依頼や、スポット依頼など、多くのプランが登録されています。
全国の市区町村単位のエリアで掲載されていますが、サービスにもよりますが、関東エリアのサービスが特に充実しています。
おうちにプロの口コミ・レビュー
特に、カーテンをはずす必要もなく、洗濯ポールもどける必要も無かったです。おじさんも気さくな方で良かったです。安くで頼んだのですが、ここに頼んで本当に良かったですよ。半年に1回は頼もうと思います。お掃除機能付きでだんぜん、お得ですからね。
直接電話での会話出来る電話番号も住所も記載されてい無いから尚更でした。
がいざと演って頂き料金を払う段階で提示された金額で本当に安心出来ましたし作業もスムーズに行う行動を見る事で安心出来ました。
本当に良心的で丁寧な作業をしてくれるし分からない事にも丁寧に応えてくれる社員でした。
今度の時もリピーターとしてお願いするつもりです〜個人的には、おススメ出来る業者です。
数ある業者があったけど〜此処の業者は個人的は良い業者さんだと思います。
日日も時間帯も自由に選べられるしね。
多くの代行プランから選ぶことができ、ダスキン直接雇用の家事のプロにお願いできる家事代行サービスです。
ダスキンが運営しています。
お掃除、家事、お片づけなどを安心して任せられるサービスを提供しています。
スタッフは、ダスキンの各店舗から直接雇用され、研修などを完了した、知識と経験豊富な人材です。
お掃除、料理、買い物、庭の水やりまで、多くの家事に対応しています。
希望の家事を組み合わせることも可能です。
料金は、一回2時間6,480円からです。
マタニティや、ビギナーママ、シルバー世代など、お客様のタイプや要望に沿って、サービスを提供できます。
利用者の体調や、家族構成など、様々な問題を考慮し、適切なサービスを選ぶことが可能です。
家事とお掃除の両方のサービスを、状況に応じて組み合わせることもできます。
定期的な依頼も、必要な場合のみの数時間にも、両方対応しています。
掃除は、部屋ごとに専門の資器材を使い、汚れのタイプにあった清掃を行っています。
日頃気にしないような、隅々の汚れまで、綺麗に清掃しています。
家事の専門家が、日頃の家事の悩みを解決してくれる家事代行サービスです。
ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスの口コミ・レビュー
歳をとってきてお風呂掃除が面倒くさくなってきたと電話でボヤいていたので丁度いいと思いました。ダスキンに頼んだのは、やはりブランドイメージが強く、きちんとやっていただけそうと思ったからです。
排水溝のぬめりとりや、鏡のくもりとり、床の頑固なカビとりや、なかなか届かない天井まで、フルでやってくれたようです。
特に、給水口をはがしての掃除は長いことやっていなかったようで、かなり綺麗になりスッキリしたようです。
母もとても喜んでくれて、リフレッシュしてバスタイムを楽しんでくれているみたいで良かったです。
また、食事を作る時間もないことから、朝食抜きは当たり前で、夕食はコンビニ弁当かカップ麺という悲惨な有様です。
そういう窮地を救ってくれるのが、ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスです。
家事を組み合わせて依頼できるのが便利で、掃除と買い物、調理の組み合わせが多いかと思います。
いずれも完璧な仕事ぶりで、家事のプロフェッショナルという感じです。
掃除は隅々まで丁寧に仕上げてくれて、料理の味付けも夫婦の好み通りです。
依頼に対しての満足度は、100点満点です。
ただ、難点を挙げるとすると、費用の高さでしょう。
以前に利用したことのある家事代行に較べて、２～３割は高い印象です。
他社と同程度であれば、利用する機会は間違いなく増えると思います。
