家事代行サービスの比較・口コミランキング
最新の口コミ
2025/05/19 安心感と満足感のあるサービスでスッキリ ベアーズ
2025/05/17 スポットサービス、前日キャンセルが2回 CaSy（カジー）
2025/05/15 マミーズサービスで育児と家事の両立が楽に！温かいサポートに心から感謝 マミーズサービス
2025/05/13 二度と頼むことはないと思います。 Lenet（リネット）
2025/05/11 保育士有資格者に安心して預けられる ポピンズシッター（旧スマートシッター）
家事代行サービス おすすめランキング
100%の完成度と、120%の満足度を目指す家事代行サービスです。
株式会社アプメスが運営しています。
関東を中心に、家事代行や家政婦を派遣しています。
以前は、人材派遣業務をしており、20年の実績を誇ります。
初回は2.5時間で4,980円のトライアルが可能です。
週一回2時間の月額22,000円や、1Kまでの広さの一人暮らしであれば月額15,000円、1時間1,980円のライトプラン、多くの家事を代行できる1時間2,880円からなど多様なプランがあります。
30分単位での延長も可能です。
担当のプランナーが、スタッフと同行します。
要望をヒヤリングし、部屋の状況などを考慮して、最適なプランを用意します。
サービス終了後も、担当プランナーと、満足度や気づいた点などについて相談可能です。
単身、共働き、子育て、介護中など、ライフスタイルに応じて、利用プランを選ぶことが可能です。
ほとんどが主婦経験のあるスタッフで、マナー研修や実技研修など、教育されたスタッフが担当します。
身元保証人や、服務規程の誓約など、厳しい規定に合格した家事のプロです。
担当プランナーと共に、多様なプランから、満足できる家事を提供している、家事代行サービスです。
キャットハンドの口コミ・レビュー
この状況をどうにかしなくてはいけないと思い掃除代行のキャットハンド様に依頼しました。
私が頼んだサービスは月額制のプランではなくその日だけ手を貸して欲しい猫の手スポットと言うプランで依頼しました。
１時間４,０８０円ですが１時間では絶対に終わらないと思った私は二時間でお願いしました。
女性スタッフの方が来られ、部屋がゴミ屋敷状態であったので恥ずかしい思いもあったのですが嫌な顔一つせずに作業に取り掛かってくれました。
私のような汚い部屋に慣れていたのかテキパキと作業をされ、二時間でゴミ屋敷が見違えるような綺麗な部屋に変貌しました。さすがプロの仕事でした。
値段は決して安いとは言えませんが絶対満足できるサービスであると思います。
またあの時のような絶望的な汚さになると依頼したいと思います。
スタッフの方により、ばらつきがあるかと思います。よくやっていただける方は良いですが、悪い方との差があります。細かいところをやって欲しいと思いお願いしていても、結構汚れたままのとこも多かったです。
時間通りに来なくても、連絡がなく、そして時間過ぎても謝る事もせずに作業にとりかかるかたもいました。時間はその分伸ばしてましたが、時間通りではない場合、きちんと謝ることができないなど、4-50代くらいの年上の方でしたが、人間として有り得ないかなと思いました。
また、スタッフの方と営業の方とのやり取りがきちんとされておらず、皆さんバラバラのことを言っていて混乱しました。
営業の方と、一部のスタッフがあまり良い印象がなく、もう少し高いお金を出してまともなところにお願いした方が良いと、数ヶ月利用して思い別のところにお願いしています。
家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。
家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。
洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。
月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。
そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。
週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。
家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。
複数名で、同時に作業を行うことも可能です。
清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。
ペットがいる家庭にも、対応しています。
土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。
前日17時までは、キャンセルが可能です。
キャンセル料もかかりません。
専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。
担当スタッフの変更も可能です。
細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。
ベアーズの口コミ・レビュー
仕事としてやってるんやったら
責任もってやらなあかんわ！
日本語もろくにわからんやつに
押し付けて、担当の人間は簡単に説明だけしてほったらかし！
当然外国の人はなんぼ講習受けても感覚が基本違うから無理です
後で掃除した所確認したら
掃除してない所に物を押し込んでる
から結果こっちがやり直したわ
後の対応もひどすぎるわ！
結果何もかもひどすぎる何が良かったかわからん
本当に酷いし無責任！
もう怒るとかのレベルが違う！ほんまに
呆れるレベル
あんな腐った所はなかなかないと思う
来ていただくスタッフの方々にはほぼ問題ないのですが、オペレーションに問題ありです。
2名でお掃除依頼をしたら繁忙期で連絡を待つように言われ待っていた。しかし1週間経っても何の連絡もなし。こちらから連絡して折り返しの連絡が来るまでにまた数日。
1ヶ月先、2ヶ月先で構わないと最初からチャットや電話で知らせているのも関わらず、きちんとこちらの要望も理解せずにスケジュールもサービス内容も合わず。
しかも何度同じことを聞いてきます。
予約したくても予約もできないサービスのようで残念過ぎて泣けてきます。
毎回来てくださっているスタッフの方には悪いですが、これを機にそろそろ定期のサービスも解約のタイミングかもと思っています。
イオングループが提供し、プレゼントとしても使える家事代行サービスです。
イオングループの株式会社カジタクが、運営しています。
技術やマナーなど、研修を終了したスタッフが、サービスを提供しています。
万が一、仕上がりに不満があった場合は、再度やり直しが可能です。
機材や洗剤は花王が提供し、クリーニングは白洋舎が担当しています。
各業界において、大手の企業のサービスを受けられます。
クリーニングは、来店不要で、家にいながら依頼ができます。
掃除、調理、保管付きクリーニング、整理整頓など、家事全般でサービスを提供しています。
定期プランやスポットプランなど、生活スタイルに合わせて、必要なプランを選べます。
レンジ、キッチン、レンジフード、浴室は、プレゼントとしてサービスを提供しています。
母の日や、敬老の日などのプレゼントにも最適です。
料金は、12,000円（税抜き）となっています。
全国どこでも利用可能で、プレゼントされた人が、都合のいい日時を指定し、直接ネットで予約可能です。
大手企業の、専門的で細かな作業を提供している、家事代行サービスです。
カジタクの口コミ・レビュー
入浴後は毎日換気してタオルで室内を拭いていますが、所々にカビが生えたり、見えない浴槽内側の汚れも気になっていました。
カビキラーなどの清掃道具で自分なりにトライしましたが体力や労力だけ使い根本的な解決には至りませんでした。
そんな時に、イオンモールに買い物に家族と行った際に、イオングループのカジタクを知りました。
スマホなどから簡単に申し込みができ、クリーニング希望日時も入力して予約完了でき非常に快適でした。
クリーニング当日はプロの清掃業者の方による入念な点検から天井、浴槽、洗い場などカビの除去含めクリーニングいただき、終了後は見違えるようにピカピカの浴室となり家族全員感動して入浴できました。
WAONポイントも付与されるので、イオン使いの人にはお得感満載です。
それは、クリーニングですと、仕上がり品に透明のビニールカバーが被せられますよね。
そのビニールカバー部分にもれなく、すべての衣類に氏名（漢字でフルネーム）が印字されたシールが貼り付けられています。
宅急便のダンボールに貼られているような簡単にスルッと剥がせるタイプではなく、ビニールにべったり貼り付けられています。個人情報ですから1枚1枚剥がしますが、これは相当なストレスです。
また、キレイに剥がせませんので、シールのラベル部分とビニールをどうしても一部破る形になります。
ラベルだけならシュレッダーやハサミなどで裁断できますが、ビニールが付着してしまうと、かなり難儀しました。
たったこれだけですが、こういった利用者のことを細かくフォローしていない点は、もうカジタクの利用は来シーズン利用の選択肢から、私の中では完全に除かれました。
最後の最後で残念な結果です。
追加料金なしで、多様なプランから選べる家事代行サービスです。
HITOWAライフパートナー株式会社が、サービスを提供しています。
90分から120分の間で、希望の場所の掃除を行っています。
ハウスクリーニングの専門家が、台所やお風呂、エアコンなど、難しい箇所でも綺麗にします。
日本全国に対応しており、シニア世代から、共働きの夫婦まで、誰でも依頼が可能です。
シーズンオフや、日頃使わない布団など、最大9ヶ月間保管してくれるので、自宅のスペースの有効活用が可能です。
しかも、自宅で回収し、必要になったら自宅まで届けてくれるので、重たい布団を自分で運ぶ手間もありません。
キッチン、浴槽、レンジフード、エアコン、トイレや洗面台、浴室乾燥機、IHやガスレンジなど、素人ではなかなか掃除が難しい箇所を、プロのスタッフが汚れをしっかり取り除きます。
料金やサービスは、おそうじパックのプランで定額となっています。
汚れが気になる箇所だけを、ピンポイントで掃除を依頼可能です。
料金は、90分から120分のサービスで、12,000円です。
自分では掃除しにくい気になる箇所中心に、サービスを提供している家事代行サービスです。
【サービス終了】家事の達人の口コミ・レビュー
下請け会社から来た人が作業。そこの会社は１万円位。
汚い雑巾で拭いて、仕上がりも雑巾臭かった。
夏前の掃除だったけど、すぐカビ臭くなったし。
これは去年の話です。今年は絶対ここには頼まない。
ハウスキーパーとして、なんでも頼める家事代行サービスです。
株式会社タスカジが運営しています。
利用者と登録スタッフであるタスカジさんを結びつけるマッチングサービスです。
掃除や料理などの、家事だけではなく、チャイルドケアなど、家庭に関わる全てをサポートしています。
東京都､神奈川県､埼玉県､千葉県､大阪府､京都府､兵庫県､奈良県､滋賀県でサービスを提供しています。
契約は、ハウスキーパーと家庭の、個人間契約です。
入会金や、登録料は無料です。
1時間1500円からで、1回につき3時間以上の利用になります。
家事の内容は、相談して決めることが可能です。
オプション料金もかかりません。
身分証、面接、テストを突破した、信頼できるスタッフが揃っています。
セルフトレーニングや、スキルチェックなど、スタッフは厳しく審査されています。
留学生や外国人スタッフなど、多様な人材が働いています。
栄養士や、調理師など様々な資格や、長年の家事経験など、プロフィールから、事前に確認することも可能です。
外国人や、多様な資格保有者がおり、色々と相談できる家事代行サービスです。
タスカジの口コミ・レビュー
家事代行サービスの会社が間に入ってしまうとその分無駄な手数料も発生してしまうので必然的に料金も割高になってしまいます。
しかし、「タスカジ」では直接スタッフと契約することができるためその無駄な費用を抑えることができます。
つまり、それだけ割安で家事代行サービスを利用することができるわけです。これが一番の魅力です。
ただし、こちらの家事代行サービスを利用する際には1回3時間以上でなければいけないルールになっています。
1時間や2時間だけ家事代行をお願いしたくてもそれはできませんので、その点がやや残念です。
洗面所や玄関・台所の収納見直しや、一時的な片付けなど、限定された（3時間の枠で完結する程度の）範囲でお願いするにはとても良いと思いますが、
部屋全体のモノの配置の見直しとなると、
まずは「どこに何があるか」や「普段どのように使っているか」を把握してもらう事が必要で、そこから自分でもどうしたいか分からないことを話し合い、共通認識を持った上で進めて行くということが多分必要で、そうなってくると難しいように感じました。
それから「ごちゃごちゃのテーブルの上をなんとかしたい！」みたいな場合も、「手紙類は中身確認して、なんとなくでいいから分類しておいて」という訳にはいかないので、いちばん大変な作業は結局全部自分でやる必要があります。
・あれこれ欲張らないこと
・小さな範囲でお願いすること
・範囲が広い場合は、事前に自分で「どこにどう置くか」を考えておき、モノの整理まではある程度やっておいて、それを収納するのを手伝ってもらう等、作業を小さい単位に分解すること
・最初に「今日はここまで」の範囲を話し合っておくこと
が成功に秘訣かな？と思いました。
低価格で、ベテランスタッフによる高品質な家事代行サービス
株式会社CaSyが運営しています。
家事代行、ハウスクリーニング、オフィスなどの清掃、Webサービスの開発などの業務を行なっています。
1時間2,190円という、業界屈指の低価格です。
その上、損害保険にも加入しており安心です。
実際に業務を担当するキャストは、面接などを行い厳しい基準で選ばれた、質の高いキャストです。
事前にキャストを確認でき、変更も可能です。
いつでも予約可能で、キャンセルや変更にも対応しています。
主な業務として、お掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニングを行なっています。
お掃除代行では、水回りから玄関、リビングや寝室など、場所を問わず対応しています。
整理整頓や除菌、消臭など多くのサービスを提供しています。
お料理代行では、希望にあったメニューを調理したり、作り置き、好みの味付けなど、細かい要望まで対応可能です。
ハウスクリーニングは、エアコンや換気扇の分解クリーニングなど、普段の掃除では難しい箇所にも、対応しています。
お得な料金ですが、細かな要望まで叶えてくれる家事代行サービスです。
CaSy（カジー）の口コミ・レビュー
通常、家事代行はスポットだと高くなってしまうところが多いようですが、カジーではスポットが1時間2900円、定期だと頻度にもよりますが2700円程度とそこまで差がないのは助かります。
最初は3時間お試しコースがあったので利用してみましたが、事前に担当者さんとチャットで特に重点的に掃除してもらいたいところなど要望できます。
主にお風呂のカビが気になっていたので、お風呂を重点的にお願いしましたが、終了後はお風呂はもちろん、キッチンも洗面台も、私が掃除するレベルとはほど遠くピカピカになっていました。
フローリングにへばりついていた汚れまで落ちていて、3時間で1人でどうやってここまで綺麗にできるんだろう？と感動しました。
その後は2ヶ月に1度位3時間お願いするようにし、それぐらいの頻度でもお風呂場のカビが気になることがなくなりました。
ちなみに留守中に掃除をして欲しい場合は、鍵預かり代がかかりますが、始まりの時間と終了時には在宅し、掃除してもらっている間は家を空けることもできるので、とても便利に利用させてもらっています。
頻度は少ないですが、これからもお願いしたいと思っています。
週に1度ですが、家のお掃除をしてもらうだけで心にゆとりが持てるようになり利用して良かったなと思っていますし、ピカピカにしてくれてとても満足しているので料金は高いとは思いません。
キャストさんに鍵を預けてお掃除をしてもらっているのですが、不在時でも利用できるという点ですごく便利だなと感じています。キャストさんはお人柄が良くて、お掃除の技術も素晴らしいなとしみじみ思います。
掃除や家事など、自分で探して依頼可能な家事代行サービスです。
株式会社ゼロアクセ
おうちにプロが代行サービスを提供しているのではなく、全国の各種代行サービス業者をサイト上から検索、予約できるサービスです。
エアコンやお風呂、換気扇などのハウスクリーニング、家事代行、付き添い、ペットシッター、リフォームなど家庭に関わる、多くの種類のサービスを掲載しています。
そのほかにも、レッスンや出張マッサージ、マジック、カメラマンやパソコン修理など、多様な代行業務を行っています。
料金は各サービス提供者により異なりますが、業者ごとにサイトに提示されているので、予算にあった人を探せます。
初回お試しなど、特典を用意している代行業者も、多数登録しています。
代行業務の説明、流れ、所要時間、追加料金、注意事項など細かく表示されているので、自分の利用の人に依頼が可能です。
料理や収納などの、有資格者を探すこともできます。
定期依頼や、スポット依頼など、多くのプランが登録されています。
全国の市区町村単位のエリアで掲載されていますが、サービスにもよりますが、関東エリアのサービスが特に充実しています。
おうちにプロの口コミ・レビュー
何故か予約出来る日時で、申込みしても返信が空いていません。
他の評価でもあるように、地域検索で空きが有り予約を完了。
日時の連絡待ちで確定になるのですが、何故かその日時は、空きが無く業者の日時指定で予約して欲しいとなりました。
５件地域検索で空いている日時に予約をしましたが、同様な対応でその日は、予約が埋まっているので他の日時指定の予約の案内で５件ともこちらからの日時は、決めれませんでした。
早めの方には、オススメ出来ませが、時間に余裕ある方や、８月や９月あたりの暇な季節には、良いかもしれません。
システムが悪く、業者から見ると空きが無いはずなのに予約が入いってしまうか、業者からの日時指定が当たり前なのか、不審に思ってしまいました。
仕方なく別日に予約し作業をしてもらいました。
数日後、通常の運転ではできない異常箇所が見つかり、緊急時の電話番号にかけましたが電源が入っていないためかかりません！と連絡取れず。
当日来た作業員の方に連絡がとれたので説明、すると作業時は気が付きませんでした！との答え。
一度会社に相談してから連絡します、との事でしたが数日経つ今も連絡ありません。
会社に確認がそんなに時間かかるでしょうか？
多くの代行プランから選ぶことができ、ダスキン直接雇用の家事のプロにお願いできる家事代行サービスです。
ダスキンが運営しています。
お掃除、家事、お片づけなどを安心して任せられるサービスを提供しています。
スタッフは、ダスキンの各店舗から直接雇用され、研修などを完了した、知識と経験豊富な人材です。
お掃除、料理、買い物、庭の水やりまで、多くの家事に対応しています。
希望の家事を組み合わせることも可能です。
料金は、一回2時間6,480円からです。
マタニティや、ビギナーママ、シルバー世代など、お客様のタイプや要望に沿って、サービスを提供できます。
利用者の体調や、家族構成など、様々な問題を考慮し、適切なサービスを選ぶことが可能です。
家事とお掃除の両方のサービスを、状況に応じて組み合わせることもできます。
定期的な依頼も、必要な場合のみの数時間にも、両方対応しています。
掃除は、部屋ごとに専門の資器材を使い、汚れのタイプにあった清掃を行っています。
日頃気にしないような、隅々の汚れまで、綺麗に清掃しています。
家事の専門家が、日頃の家事の悩みを解決してくれる家事代行サービスです。
ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスの口コミ・レビュー
申し込みは簡単で、ネットで手続きを済ませることができます。担当者から電話がかかってきて、希望する日時や内容などを詳しく聞かれました。
当日は、約束の時間に担当者がやってきてくれました。担当者はとても親切で、私が何をしてほしいかを確認してくれました。その後、しばらく家を出ている間に担当者が家事をこなしてくれました。
帰宅後、家事が完了しており、とてもきれいに片付いていました。また、担当者からはどのような家事をしたかを報告してくれました。その報告書は後日、メールで届けられました。
このサービスを利用してよかったと思います。忙しいときには、家事を手伝ってくれるダスキン・メリーメイドの家事おてつだいサービスはとても便利でした。また利用したいと思います。
最初に来てくださった方は感じがよく、テキパキと動いてくれてキッチンの油汚れも見違えるほどピカピカに。
浴室も細かいところまで丁寧に掃除されていて、プロの仕事に感動しました。
ところが2回目に来た別のスタッフの方は、明らかに作業にムラがあり、掃除機のかけ残しや拭き掃除の甘さが目立ちました。
言えば直してくれたものの、毎回同じレベルを期待していたので少し残念。
担当者が固定されないプランにしていたため仕方ないのかもしれませんが、人によって満足度がかなり変わる印象です。
とはいえ、自分では手が回らない部分をやってもらえるのはやはりありがたく、週末に余裕ができたことで家族との時間も増えました。
