家事代行サービスの比較・口コミランキング

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家事代行サービス おすすめランキング

4.4 点 (84件)
ベアーズの画像

家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。

 

家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。

 

洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。

月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。

そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。

週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。

 

家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。

複数名で、同時に作業を行うことも可能です。

清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。

 

ペットがいる家庭にも、対応しています。

土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。

 

前日17時までは、キャンセルが可能です。

キャンセル料もかかりません

 

専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。

担当スタッフの変更も可能です。

細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。

ベアーズの口コミ・レビュー

キッチン水回りの大掃除をお願いしました。(7万ほど)
事前の電話で3人で5〜6時間のお掃除になると聞いており[そんなにキチンと掃除してもらえるのか!]と楽しみにしていたのですが、実際には2人で2時間だけ掃除して帰っていきました。

清掃前に、ヨゴレが気になるところはありますか?と聞かれ、そこは綺麗にはなっていましたが、それ以外は念入りにやるとかそういう感じもなく普通…

コンロもレンジフードも[ここのパーツは掃除できません]と言われ、何のためにプロに頼んだのか分かりませんでした。
このレベルなら自分で出来ました…あくまで家事代行。
ならこの値段は高すぎる。

特典のオプションサービス(洗面所の防汚コーティング)も忘れられてました。
もう面倒くさいので電話もしませんが。
もうこちらには頼まないと思います。
30 人の方が役に立ったと言っています。
初回の方は2時間30分で希望箇所まで終わり、清掃箇所もきれいでした。
今回の方はのんびりやられたのか要領が悪いのか30分延長しないと終わらず...
ほこりも落ちていたりでいいきぶんはしませんでした。
自分で綺麗にお掃除ができるけど、面倒だならお願いしたい!!と言う方には合わないと思います。
スタッフによっては自分で清掃したほうが綺麗
23 人の方が役に立ったと言っています。
3.8 点 (51件)
CaSy(カジー)の画像

低価格で、ベテランスタッフによる高品質な家事代行サービス

 

株式会社CaSyが運営しています。

家事代行、ハウスクリーニング、オフィスなどの清掃、Webサービスの開発などの業務を行なっています。

 

1時間2,190円という、業界屈指の低価格です。

その上、損害保険にも加入しており安心です。

実際に業務を担当するキャストは、面接などを行い厳しい基準で選ばれた、質の高いキャストです。

事前にキャストを確認でき、変更も可能です。

 

いつでも予約可能で、キャンセルや変更にも対応しています。

主な業務として、お掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニングを行なっています。

お掃除代行では、水回りから玄関、リビングや寝室など、場所を問わず対応しています。

整理整頓や除菌、消臭など多くのサービスを提供しています。

 

お料理代行では、希望にあったメニューを調理したり、作り置き、好みの味付けなど、細かい要望まで対応可能です。

ハウスクリーニングは、エアコンや換気扇の分解クリーニングなど、普段の掃除では難しい箇所にも、対応しています。

 

お得な料金ですが、細かな要望まで叶えてくれる家事代行サービスです。

CaSy(カジー)の口コミ・レビュー

自分は風呂、洗面所。トイレなど水まわり依頼したくてその旨を説明しました。

そして、やってもらいたい箇所が時間内にすべてできるかわからないので、絶対してもらいたいところの優先順位を教えてあげたほうがスタッフも余裕を持ち仕事できます。

はじめて依頼するならスタッフも我が家でどの程度掃除に時間かかるか、正確にわかりません。
どれぐらいスピードで掃除してくれるのかわからないですから、優先度つけ掃除箇所伝えるといったことを意識してみればスムーズです。

そして、スポンジ、雑巾など掃除道具も用意して自由に使って問題ないことを伝えました。
個人のスタンスによりますが、掃除中干渉しないほうがやりやすいと感じました。
5 人の方が役に立ったと言っています。
副業を探していると、ネット検索でスマホ1つで出来るので登録しました。
研修は上辺ばかりの簡単な内容で、しかも上から目線で疑問があっても聞けるような雰囲気ではなく早く現場に出て欲しい押し付ける勢いでした。

不安をかかえながら現場デビューしてみましが、自分で判断出来ず困っていることを電話すると、命にかかわること様な緊急事態以外はメールでお願いしますとメッセージが流れるだけでした。
言われる通りメールしましたが、3日経っても全くお返事はいただけてません。

研修では、キャストを大切にするとか、お客様を大切にするとかご立派なことを沢山言われてましたけど、化けの皮が剥がれた感じですかね。

本当に残念な会社です。
26 人の方が役に立ったと言っています。
4.1 点 (28件)

イオングループが提供し、プレゼントとしても使える家事代行サービスです。

 

イオングループの株式会社カジタクが、運営しています。

技術やマナーなど、研修を終了したスタッフが、サービスを提供しています。

万が一、仕上がりに不満があった場合は、再度やり直しが可能です。

 

機材や洗剤は花王が提供し、クリーニングは白洋舎が担当しています。

各業界において、大手の企業のサービスを受けられます。

クリーニングは、来店不要で、家にいながら依頼ができます。

 

掃除、調理、保管付きクリーニング、整理整頓など、家事全般でサービスを提供しています。

定期プランスポットプランなど、生活スタイルに合わせて、必要なプランを選べます。

 

レンジ、キッチン、レンジフード、浴室は、プレゼントとしてサービスを提供しています。

母の日や、敬老の日などのプレゼントにも最適です。

料金は、12,000円(税抜き)となっています。

 

全国どこでも利用可能で、プレゼントされた人が、都合のいい日時を指定し、直接ネットで予約可能です。

大手企業の、専門的で細かな作業を提供している、家事代行サービスです。

カジタクの口コミ・レビュー

カジタクのエアコンクリーニングには 頭にきました 去年まで何事もなく綺麗なエアコンで新年を迎えてたのに 同じ内容なのに今年の担当者は最悪です 昨年まで出来ていた作業が掃除機能付きエアコンは壁が汚れるかもしれないとか言って作業をやりたくない感じがありありで とても不愉快でした 確認した作業時間は4~5時間予定と聞いていたのに2時間位しかたっていないのに後が時間なく急ぐから掃除機能付きエアコンは別の日にしてほしいと社員の電話。まだ時間残ってるのに 何様なの!
階段から転んで足が痛いのなら作業を休むべきでは!
会社からの指示も指示だが 急いで終わらせ帰りたいのか?自分勝手だ。もう二度とカジタクには頼まない 他にも言いたい事あったがきりがない
29 人の方が役に立ったと言っています。
これまではずっと年末の休暇を利用して大がかりな掃除をしていたのですが、体調を崩してしまい掃除ができませんでした。

普段はおおざっぱな掃除をするだけで細かい部分はいつも年末にしていたので、このままではまずいと思いカジタクにお願いすることにしました。

レンジフードやキッチン、浴室や洗面所、トイレなど汚れが気になるところはすべてきれいにしてもらうことができたので良かったです。料金も思ったよりもリーズナブルで、ほっとしました。

カジタクはイオングループの家事代行サービスなので、身近に感じられるところも良かったです。
しっかりとヒアリングをしたうえで掃除に入ってもらえるので、希望通りのサービスでした。
汚れの跡かたもないくらいに、きれいになりました。
22 人の方が役に立ったと言っています。
4.3 点 (21件)

追加料金なしで、多様なプランから選べる家事代行サービスです。

 

HITOWAライフパートナー株式会社が、サービスを提供しています。

90分から120分の間で、希望の場所の掃除を行っています。

 

ハウスクリーニングの専門家が、台所やお風呂、エアコンなど、難しい箇所でも綺麗にします。

日本全国に対応しており、シニア世代から、共働きの夫婦まで、誰でも依頼が可能です。

 

シーズンオフや、日頃使わない布団など、最大9ヶ月間保管してくれるので、自宅のスペースの有効活用が可能です。

しかも、自宅で回収し、必要になったら自宅まで届けてくれるので、重たい布団を自分で運ぶ手間もありません。

 

キッチン、浴槽、レンジフード、エアコン、トイレや洗面台、浴室乾燥機、IHやガスレンジなど、素人ではなかなか掃除が難しい箇所を、プロのスタッフが汚れをしっかり取り除きます。

 

料金やサービスは、おそうじパックのプランで定額となっています。

汚れが気になる箇所だけを、ピンポイントで掃除を依頼可能です。

料金は、90分から120分のサービスで、12,000円です。

自分では掃除しにくい気になる箇所中心に、サービスを提供している家事代行サービスです。

家事の達人の口コミ・レビュー

家事の達人はプランがとてもわかりやすくて、初めて家事代行サービスを利用する私には非常にありがたいものでした。
中には汚れがひどい、想定したよりも作業をする空間が広かった、時間がかかったなどと理由をつけて追加料金を請求するところもあるようですがここはそういったことがありませんでした。
延長による料金や出張料金がなく最初の説明通りの金額で時間いっぱい作業をしてもらえるので、信頼しています。

契約をした後に家事の達人は全国展開しているハウスクリーニング業者の家事代行サービスであると知り、クオリティーの高さに納得しました。
プロのサービスを低料金で気軽に利用することができるので、助かっています。

水回りの撥水・防汚効果がある「コーティングパック」をしたことで、以前のように汚れが気にならなくなりました。
24 人の方が役に立ったと言っています。
お掃除をしてもらうためとは言え、汚れた家の中に他人に入ってもらうことに最初は抵抗がありました。でも初回の時に我が家に来てくれた人がとても明るくて、感じのいい人だったのです。
彼女と話をしているうちに、恥ずかしさや不安といった気持ちがなくなって今はいつも待ち遠しいくらいです。

家事の達人のスタッフが、私が苦手とする水回りの掃除を徹底的にしてくれます。
以前は決してキレイとは言えなかった浴室が、今はとても清潔でお風呂に入るたびにいい気分になれます。
家事の達人のおかげで、もうお風呂のカビも怖くありません。
安心して入浴ができるようになり、依頼をして本当に良かったと思っています。

金銭的に余裕がないと理由で諦めていたこともありましたが、ここなら良心的な値段なので負担になりません。
29 人の方が役に立ったと言っています。
4.9 点 (16件)

100%の完成度と、120%の満足度を目指す家事代行サービスです。

 

株式会社アプメスが運営しています。

関東を中心に、家事代行や家政婦を派遣しています。

 

以前は、人材派遣業務をしており、20年の実績を誇ります。

初回は2.5時間で4,980円のトライアルが可能です。

 

週一回2時間の月額22,000円や、1Kまでの広さの一人暮らしであれば月額15,000円、1時間1,980円のライトプラン、多くの家事を代行できる1時間2,880円からなど多様なプランがあります。

30分単位での延長も可能です。

 

担当のプランナーが、スタッフと同行します。

要望をヒヤリングし、部屋の状況などを考慮して、最適なプランを用意します。

サービス終了後も、担当プランナーと、満足度や気づいた点などについて相談可能です。

 

単身、共働き、子育て、介護中など、ライフスタイルに応じて、利用プランを選ぶことが可能です。

ほとんどが主婦経験のあるスタッフで、マナー研修や実技研修など、教育されたスタッフが担当します。

身元保証人や、服務規程の誓約など、厳しい規定に合格した家事のプロです。

 

担当プランナーと共に、多様なプランから、満足できる家事を提供している、家事代行サービスです。

キャットハンドの口コミ・レビュー

キャットハンドのスタッフは、時間の使い方がとても上手でいつも限られた時間内で家の中をきれいにしてくれます。

トイレや浴室、洗面所やキッチンなど私が苦手な部分はすべて片づけてくれるのでありがたいです。
今まではこういった部分の掃除をすることが苦手でストレスになっていたのですが、今はストレスが減って楽になりました。
決められた範囲内の出費でこれだけの作業をしてもらえるのであれば、決して無駄な支出ではないと思っています。

キャットハンドは、良心的な料金でしつこい勧誘もないので試しに初回トライアルをお願いしてみたいといった時にも安心して依頼ができると思いました。
作業をスタートする前にしっかりとカウンセリングをしてくれるため、良かったです。
29 人の方が役に立ったと言っています。
私自身キャットハンドを利用しているのですがとても助かっているので、以前実家の両親と義理の両親にプレゼントしました。
双方ともに高齢なため思うように掃除ができないということもあり、このプレゼントはとても喜んでもらえました。
すでに自分が利用しているので、技術の高さは十分わかっていますから安心してプレゼントできました。

キャットハンドには色々なプランがありますが、中でも良いと思うのが水回りの掃除をしてもらうプランです。
水回りは頻繁に掃除をしないとすぐに汚くなってしまいますが、家事代行に入ってもらうことできれいで清潔な状態が続くので気持ちがいいです。
また時間内で完璧に仕上げてくれるのも、良いところだと思います。
19 人の方が役に立ったと言っています。
4.1 点 (17件)

ハウスキーパーとして、なんでも頼める家事代行サービスです。

 

株式会社タスカジが運営しています。

利用者と登録スタッフであるタスカジさんを結びつけるマッチングサービスです。

 

掃除や料理などの、家事だけではなく、チャイルドケアなど、家庭に関わる全てをサポートしています。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県でサービスを提供しています。

 

契約は、ハウスキーパーと家庭の、個人間契約です。

入会金や、登録料は無料です。

1時間1500円からで、1回につき3時間以上の利用になります。

 

家事の内容は、相談して決めることが可能です。

オプション料金もかかりません。

 

身分証、面接、テストを突破した、信頼できるスタッフが揃っています。

セルフトレーニングや、スキルチェックなど、スタッフは厳しく審査されています。

留学生や外国人スタッフなど、多様な人材が働いています。

 

栄養士や、調理師など様々な資格や、長年の家事経験など、プロフィールから、事前に確認することも可能です。

外国人や、多様な資格保有者がおり、色々と相談できる家事代行サービスです。

タスカジの口コミ・レビュー

タスカジさん。。。
見つけれたときはすごく感動!
ありがたかったです。
だけど2度目からはこちらもよく見るように?確認するようになり、

身長が低いお掃除の人は高い所まで拭けてなかったり
作りおきの方は2度目からは味がが全く違いました。
醤油だけの味で子供たちも食べず夏だし結局残って捨てることに…。

きっと最初はきちんと?するから?しておかないと次も口コミに投稿されても困るし?なのかな?と思いました。
結果どの方も頼んだら頼んだ事だけしかしてくれません。

掃除機をお願いすると物が落ちててもそのまま。
作りおきの方はガスコンロなども油が飛び散ったまま。。。

キッチンの床に食材が落ちててもそのままで二回目の時は鍋なども洗ってくれていませんでした。
もう少し気を回してしまうと家政婦?になってしまうからなのですかねー

とにかくもう頼むのはやめようと思いました!

お掃除の人は4回
作りおきの人は2回目でそう思いました。
素人と要望する人との関わりなのでたいていの我慢、感謝?は必要なんでしょうけど主婦してて、いいお年でわからんか?と思いました。
36 人の方が役に立ったと言っています。
タスカジは、仲介役がいなくて自宅に来てくれるスタッフさんと直接チャットで連絡を取りお願いする仕組みになっています。
ですから、自分に合っている人だととても素晴らしい結果になります。

反対に、そうでない人に来てもらうとがっかりします。連絡をしている段階では良い人と出会えたと思っていても、実際に来てもらうと期待外れということも正直ありました。この人にぜひお願いしたい、というスタッフさんに出会えてもそういった人はすでに予約が入っていてなかなか自分の都合と合いません。

人気のある人は競争率が高くて、難しいです。とは言え、料金が安いのでタスカジならお金のことを気にせずにお願いすることができます。リーズナブルな価格なので、このままであってほしいです。
17 人の方が役に立ったと言っています。
3.7 点 (6件)

掃除や家事など、自分で探して依頼可能な家事代行サービスです。

 

株式会社ティー・エヌ・オーがウェブサイトを運営しています。

おうちにプロが代行サービスを提供しているのではなく、全国の各種代行サービス業者をサイト上から検索、予約できるサービスです。

 

エアコンやお風呂、換気扇などのハウスクリーニング、家事代行、付き添い、ペットシッター、リフォームなど家庭に関わる、多くの種類のサービスを掲載しています。

そのほかにも、レッスンや出張マッサージ、マジック、カメラマンやパソコン修理など、多様な代行業務を行っています。

 

料金は各サービス提供者により異なりますが、業者ごとにサイトに提示されているので、予算にあった人を探せます

 

初回お試しなど、特典を用意している代行業者も、多数登録しています。

代行業務の説明、流れ、所要時間、追加料金、注意事項など細かく表示されているので、自分の利用の人に依頼が可能です。

 

料理や収納などの、有資格者を探すこともできます。

定期依頼や、スポット依頼など、多くのプランが登録されています。

 

全国の市区町村単位のエリアで掲載されていますが、サービスにもよりますが、関東エリアのサービスが特に充実しています。

おうちにプロの口コミ・レビュー

おうちにプロの予約サイトからエアコンクリーニングを申し込みました。
当日は予定がきりあがったのか訪問1時間くらい前に連絡が入り、45分前くらいに自宅に到着しました。エアコンをフル活動する夏に入る前に行ってもらいました。

お掃除機能付きエアコン2台で21000円、1時間30分くらいの作業時間でした。
養生など手際良く行い、エアコン内の清掃を専用のクリーニング剤と高圧洗浄器を使用して丁寧に行ってくれまして。
ゴミは渡されて、家のゴミ箱にすてました。

流し場を貸して欲しいとの事でお風呂場を貸しました、風呂場でエアコンの外側のフレームなどを洗っていました。
エアコンの外側の清掃は除菌クロスなどで仕上げればもっと好印象だったかもしれません。

エアコンの不具合や今後の整備の方法まで親切に教えてくださいました。
当日暑かったのか清掃担当者はかなり汗臭かったですが、しょうがないですよね、自分は男ですし気になりませんでしたが、気になる方は気になるかもしれません。

今回、おうちにプロを使用しとても便利で良いシステムだと思いました、今後も何かあればこのサイトを使いたいと思います。
23 人の方が役に立ったと言っています。
エアコンクリーニングは、初めての経験もあるし聞いた事も無い会社故に表示された項目内容がどうしても信用出来無い状態での依頼。

直接電話での会話出来る電話番号も住所も記載されてい無いから尚更でした。
がいざと演って頂き料金を払う段階で提示された金額で本当に安心出来ましたし作業もスムーズに行う行動を見る事で安心出来ました。

本当に良心的で丁寧な作業をしてくれるし分からない事にも丁寧に応えてくれる社員でした。
今度の時もリピーターとしてお願いするつもりです〜個人的には、おススメ出来る業者です。

数ある業者があったけど〜此処の業者は個人的は良い業者さんだと思います。
日日も時間帯も自由に選べられるしね。
21 人の方が役に立ったと言っています。

多くの代行プランから選ぶことができ、ダスキン直接雇用の家事のプロにお願いできる家事代行サービスです。

 

ダスキンが運営しています。

お掃除、家事、お片づけなどを安心して任せられるサービスを提供しています。

スタッフは、ダスキンの各店舗から直接雇用され、研修などを完了した、知識と経験豊富な人材です。

 

お掃除、料理、買い物、庭の水やりまで、多くの家事に対応しています。

希望の家事を組み合わせることも可能です。

料金は、一回2時間6,480円からです。

 

マタニティや、ビギナーママ、シルバー世代など、お客様のタイプや要望に沿って、サービスを提供できます。

利用者の体調や、家族構成など、様々な問題を考慮し、適切なサービスを選ぶことが可能です。

 

家事とお掃除の両方のサービスを、状況に応じて組み合わせることもできます。

定期的な依頼も、必要な場合のみの数時間にも、両方対応しています。

 

掃除は、部屋ごとに専門の資器材を使い、汚れのタイプにあった清掃を行っています。

日頃気にしないような、隅々の汚れまで、綺麗に清掃しています。

家事の専門家が、日頃の家事の悩みを解決してくれる家事代行サービスです。

ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスの口コミ・レビュー

初めての子供を出産した時に、里帰りをしませんでした。
そのため何から何まで自分で家事を行わなければならず体力的にもかなり厳しい状況になったときに、ダスキン・メリーメイドの家事お手伝いサービスを利用させてもらいました。

私がお願いしたのは週に2日ほどで、毎回掃除と洗濯、簡単な調理をお願いしました。
初めて、こういった家事代行サービスを利用するにあたって、やはりどんな方が来るのかなど不安がありましたが実際にきていただいたスタッフの方は、子育て経験者の素晴らしい方でした。
2時間ほどで、手際よく料理を作り置きし、掃除機をかけてお部屋の隅々まで綺麗にしていただき、洗濯も最後に綺麗にたたむところまで全てやっていただき、体を十分に休めることができました。

まさに痒いところに手が届く素晴らしいサービスで感動しました。また何かあったら家事代行をお願いしたいと思っています。
21 人の方が役に立ったと言っています。
ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスは、他の家事代行サービスと比較するとお値段が高めです。
しかし、口コミ通り、スタッフのサービスの質はとても高く値段だけのことはあるなと思いました。
自分ではどうやってもきれいにならなかったお風呂やキッチンが、見違えるほどにきれいになりました。プロに依頼をするとこんなにも違うものかと驚きつつも、うれしかったです。
30代と思しき女性だったのですが、こころから感謝しています。

ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスは、すぐに見積もりを出してくれるので事前に料金がわかり安心して依頼ができました。
できれば1週間に1度お願いしたところですが予算の都合上それは厳しいので、単発で利用したいと思います。
25 人の方が役に立ったと言っています。