家事代行サービスの比較・口コミランキング

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家事代行サービス おすすめランキング

4.6 点 (20件)
キャットハンドの画像

100%の完成度と、120%の満足度を目指す家事代行サービスです。

 

株式会社アプメスが運営しています。

関東を中心に、家事代行や家政婦を派遣しています。

 

以前は、人材派遣業務をしており、20年の実績を誇ります。

初回は2.5時間で4,980円のトライアルが可能です。

 

週一回2時間の月額22,000円や、1Kまでの広さの一人暮らしであれば月額15,000円、1時間1,980円のライトプラン、多くの家事を代行できる1時間2,880円からなど多様なプランがあります。

30分単位での延長も可能です。

 

担当のプランナーが、スタッフと同行します。

要望をヒヤリングし、部屋の状況などを考慮して、最適なプランを用意します。

サービス終了後も、担当プランナーと、満足度や気づいた点などについて相談可能です。

 

単身、共働き、子育て、介護中など、ライフスタイルに応じて、利用プランを選ぶことが可能です。

ほとんどが主婦経験のあるスタッフで、マナー研修や実技研修など、教育されたスタッフが担当します。

身元保証人や、服務規程の誓約など、厳しい規定に合格した家事のプロです。

 

担当プランナーと共に、多様なプランから、満足できる家事を提供している、家事代行サービスです。

キャットハンドの口コミ・レビュー

猫の手トライアルを利用してみて、妻にも好評だったので猫の手ベーシックに変更して利用を続けています。
月額制なので単発の依頼よりも料金が安くなっていて助かります。

対応してくれる家事の種類は非常に多く、靴磨きなどもOKだという事でした。
イレギュラーな事、例えば郵便物の受け取りなども対応してくれるので、家の事を全てお願いして買い物に出かけたりできるのが良いです。

ただし、それぞれのプロではありませんので作業が微妙な事も多いです。
とくに掃除などは専門業者に頼んだ場合と比べて汚れがしっかり落ちていないと感じる事が多いです。

プロ用の機材じゃなければおちない汚れなどはおとしてもらえませんので、そういった汚れなども完璧に落としてほしいという人は清掃専門業者に依頼する方が良いと思います。
29 人の方が役に立ったと言っています。
私自身キャットハンドを利用しているのですがとても助かっているので、以前実家の両親と義理の両親にプレゼントしました。
双方ともに高齢なため思うように掃除ができないということもあり、このプレゼントはとても喜んでもらえました。
すでに自分が利用しているので、技術の高さは十分わかっていますから安心してプレゼントできました。

キャットハンドには色々なプランがありますが、中でも良いと思うのが水回りの掃除をしてもらうプランです。
水回りは頻繁に掃除をしないとすぐに汚くなってしまいますが、家事代行に入ってもらうことできれいで清潔な状態が続くので気持ちがいいです。
また時間内で完璧に仕上げてくれるのも、良いところだと思います。
111 人の方が役に立ったと言っています。
4.1 点 (97件)
ベアーズの画像

家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。

 

家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。

 

洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。

月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。

そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。

週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。

 

家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。

複数名で、同時に作業を行うことも可能です。

清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。

 

ペットがいる家庭にも、対応しています。

土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。

 

前日17時までは、キャンセルが可能です。

キャンセル料もかかりません

 

専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。

担当スタッフの変更も可能です。

細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。

ベアーズの口コミ・レビュー

今年から週一で家事代行をお願いしています。

初めはスタッフ選定もスムーズでしたが、家事代行スタッフさんが急に足りなくなり、予定していた日の前日23-24時頃に、
スタッフが手配できずキャンセルになりますとのメールが4-5回ほどありました。

メールや電話では、手配しますと言われるのでそれに合わせてこちらの予定を組みますが、毎回予定が狂います。

そもそも、人選ができてないのに受けることがおかしいです。

担当者の方の返事も数日かかり、気長に待てる方じゃないとこの会社はやめた方が良いです。

ダスキンは無理な日程は組まないので最初から断られることもありますが、近くのダスキンを紹介してくれたりします。ただ、人手不足なのは同じで無理なことが多いです、ただ、断ってくれるので他の会社に当たることができます。

ベアーズのスタッフは当たり外れはあります。今の所ハズレはありませんでしたが、仕事の早い遅いはありますし、このレベルなら自分でやっても
同じという方もいます。

とにかく、お金を払っても一向に家事代行のスタッフが手配できないのが困ります。
15 人の方が役に立ったと言っています。
インターネットで予約、希望した日を過ぎても連絡がなく、こちらから問い合わせたところ、○日以降なら可能ですとメールがきて、その日にお願いしますと返信しても音沙汰なし。再度こちらからその日に来てもらえるのか確認するまで連絡はありませんでした。
掃除をお願いしましたが、来られた方は掃除が好きでも得意でもない感じで、こちらがお願いした箇所のみをある程度は掃除してくれましたが、拭きムラがあったり、ここをお願いしますと言っても、その場所は掃除のしかたがわからないと言われたり、やる気がなくて時間が過ぎるのを待っているだけのように感じられました。
お掃除のプロに来ていただけると期待しすぎたのかもしれませんが、本当に残念でした。
6 人の方が役に立ったと言っています。
4.5 点 (44件)

低価格で、ベテランスタッフによる高品質な家事代行サービス

 

株式会社CaSyが運営しています。

家事代行、ハウスクリーニング、オフィスなどの清掃、Webサービスの開発などの業務を行なっています。

 

1時間2,190円という、業界屈指の低価格です。

その上、損害保険にも加入しており安心です。

実際に業務を担当するキャストは、面接などを行い厳しい基準で選ばれた、質の高いキャストです。

事前にキャストを確認でき、変更も可能です。

 

いつでも予約可能で、キャンセルや変更にも対応しています。

主な業務として、お掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニングを行なっています。

お掃除代行では、水回りから玄関、リビングや寝室など、場所を問わず対応しています。

整理整頓や除菌、消臭など多くのサービスを提供しています。

 

お料理代行では、希望にあったメニューを調理したり、作り置き、好みの味付けなど、細かい要望まで対応可能です。

ハウスクリーニングは、エアコンや換気扇の分解クリーニングなど、普段の掃除では難しい箇所にも、対応しています。

 

お得な料金ですが、細かな要望まで叶えてくれる家事代行サービスです。

CaSy(カジー)の口コミ・レビュー

CaSyという家事代行サービスを利用して思ったのはここに頼んで家事をやってもらったおかげで私がいない間の家事を代わりにやってもらえたので助かったと思いました。

最初はこちらで家事を代わりにやってもたってどれだけ家事をしっかりやってもらえるか疑問に感じていた部分もあったのですが、実際にこちらに任せると家族のご飯をしっかり作ってもらえただけでなく掃除も私ができないと思っていた箇所の掃除もやってもらえたのでそこは本当に良かったです。

おかげで家の中がかなり綺麗になったので家事代行を頼んで良かったです。
おかげで家族も私がいない間に美味しいご飯を食べる事ができましたし、家の掃除も思った以上にしっかリやってもらって良かったです。
16 人の方が役に立ったと言っています。
ガスコンロ焦げつきなど汚れ気になっていて、そこ中心に掃除してもらいました。
キッチン作業スペースも汚くて、ついでに掃除お願いしました。

カジーは基本家にある掃除道具で掃除してくれます。
いらない雑巾かしてくれます?とわれて、普段つかってる雑巾を渡して掃除してもらいました。
スポンジはちょうど切らしていて、コンビニに行きかってきました。

カジーに依頼するとき特別な準備必要ありませんが、最低限清掃道具用意しなくてはなりません。
だいたいキッチン掃除終わったけど、頑固な汚れ落ちるまで作業しますか?と聞かれて、個人的にキッチンはだいぶキレイになっり十分と思ったのでお風呂掃除お願いしました。

掃除してもらったコンロはかがやいています。
89 人の方が役に立ったと言っています。
4.0 点 (30件)

イオングループが提供し、プレゼントとしても使える家事代行サービスです。

 

イオングループの株式会社カジタクが、運営しています。

技術やマナーなど、研修を終了したスタッフが、サービスを提供しています。

万が一、仕上がりに不満があった場合は、再度やり直しが可能です。

 

機材や洗剤は花王が提供し、クリーニングは白洋舎が担当しています。

各業界において、大手の企業のサービスを受けられます。

クリーニングは、来店不要で、家にいながら依頼ができます。

 

掃除、調理、保管付きクリーニング、整理整頓など、家事全般でサービスを提供しています。

定期プランスポットプランなど、生活スタイルに合わせて、必要なプランを選べます。

 

レンジ、キッチン、レンジフード、浴室は、プレゼントとしてサービスを提供しています。

母の日や、敬老の日などのプレゼントにも最適です。

料金は、12,000円(税抜き)となっています。

 

全国どこでも利用可能で、プレゼントされた人が、都合のいい日時を指定し、直接ネットで予約可能です。

大手企業の、専門的で細かな作業を提供している、家事代行サービスです。

カジタクの口コミ・レビュー

安いと思い、保管付きの11着パックでクリーニングに出しました。出した後に他の方の口コミや評価を見て、失敗したかもと不安になっていましたが、結果的に大失敗でした。

まず、クリーニングに出したうち3着はクリーニング出来ませんでしたとのことで返却されましたが
これらは事前連絡はなく、他のクリーニング類と同時に届くので事前には分かりません。受け取りたい日の当日にダンボールをあけて初めて分かるので、着用したい日のギリギリを受け取り日にすると、洗われずに返却される可能性もあるのでもし利用されるなら早めの受け取り日を指定することをお勧めします。(なので、このクリーニングされなかった3着は別のクリーニング屋さんでこれから依頼します、、)
また、洗われなかった衣類分の料金返却はありません!!
なので結果的には、私の場合は大変高く着きました。
→ダウンはほとんど洗ってくれなかったので普通のウールコートやジャケットだけでこの値段になってしまった、、と痛い目を見ました。

更にサイトも大変使いづらく、一度指定した受け取り日は、
その予定受け取り日以降でないと変更できません(11/1受け取り指定したのですが、寒くなりそうだったので9月末に受け取り日変更しようとサイトにアクセスしたところ、もうすでに11/1以降でないと変更できませんでした)

イオングループなら安心かと思ってしまい後悔してます。二度と頼みません!
77 人の方が役に立ったと言っています。
全体的にきれいになったとは言えません。カビはとりきれないし、
何よりシャンプーなどを置く台の裏側を掃除してなく黒ヌメリなどついたままでした!
蛇口は水垢、浴室内の手すりも見える方だけの掃除!
再度、やり直しにきましたが、態度が悪かったです!
せっかくお金を払って頼んだのに気分を害されました。
15 人の方が役に立ったと言っています。
4.1 点 (22件)

追加料金なしで、多様なプランから選べる家事代行サービスです。

 

HITOWAライフパートナー株式会社が、サービスを提供しています。

90分から120分の間で、希望の場所の掃除を行っています。

 

ハウスクリーニングの専門家が、台所やお風呂、エアコンなど、難しい箇所でも綺麗にします。

日本全国に対応しており、シニア世代から、共働きの夫婦まで、誰でも依頼が可能です。

 

シーズンオフや、日頃使わない布団など、最大9ヶ月間保管してくれるので、自宅のスペースの有効活用が可能です。

しかも、自宅で回収し、必要になったら自宅まで届けてくれるので、重たい布団を自分で運ぶ手間もありません。

 

キッチン、浴槽、レンジフード、エアコン、トイレや洗面台、浴室乾燥機、IHやガスレンジなど、素人ではなかなか掃除が難しい箇所を、プロのスタッフが汚れをしっかり取り除きます。

 

料金やサービスは、おそうじパックのプランで定額となっています。

汚れが気になる箇所だけを、ピンポイントで掃除を依頼可能です。

料金は、90分から120分のサービスで、12,000円です。

自分では掃除しにくい気になる箇所中心に、サービスを提供している家事代行サービスです。

家事の達人の口コミ・レビュー

実際に家事の脱人を利用してみて思ったのはここに家の中を掃除してもらったことでそれまで掃除したいと思っても素人ではできない箇所の掃除をしっかりやってもらえたのが良かったです。

特に最近になって冷房の調子が良くないと思っており奥まで掃除したいと思っていたのですが、自分ではできないと思っていたのでここにやってもらえて良かったと思っています。
おかげで冷房の冷え具合もかなり改善しました。最初はここに冷房を掃除してもらってどれだけ改善するかかなり不安だったのですが思った以上に改善したのでそこは良かったです。

また仕事の手際も良くて短時間でしっかり家の中を綺麗にしてもらえたので助かりました。
おかげで埃っぽかった家の中も全体的に綺麗な感じになりました。
114 人の方が役に立ったと言っています。
ハウスクリーニングで掃除をして貰おうと思ったきっかけは、引っ越し先のキッチンと水回りがあまりにも汚かったからです。

入居時にハウスクリーングがつかない所に入りましたのでネットで検索をしてハウスクリーニングをしていただきました。

作業の途中途中に世間話をしながらキッチリと専用の洗剤や道具を使ってきれいにして頂いたのですが、やはり数年放置されていたコンロ回りのお汚れ落としはかなり厄介なもので結果、100分ほどの時間がかかりました。

次回もし他の場所(便所回りやお風呂場回りなど)をしていただくことがあるなら、迷わずその業者さんを選ぶとおもいます。

良し悪しについては、やはり巡りあわせであって要は人だと思いました。
今まで他の大手の業者さんの方はビジネスライクで会話をすることもあまり無かった記憶がありますが、『キチンと綺麗になったかどうか』と『提供できるサービスが会話であれサービスである』という事を実によくわかってらっると感じました。
102 人の方が役に立ったと言っています。
4.2 点 (22件)

ハウスキーパーとして、なんでも頼める家事代行サービスです。

 

株式会社タスカジが運営しています。

利用者と登録スタッフであるタスカジさんを結びつけるマッチングサービスです。

 

掃除や料理などの、家事だけではなく、チャイルドケアなど、家庭に関わる全てをサポートしています。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県でサービスを提供しています。

 

契約は、ハウスキーパーと家庭の、個人間契約です。

入会金や、登録料は無料です。

1時間1500円からで、1回につき3時間以上の利用になります。

 

家事の内容は、相談して決めることが可能です。

オプション料金もかかりません。

 

身分証、面接、テストを突破した、信頼できるスタッフが揃っています。

セルフトレーニングや、スキルチェックなど、スタッフは厳しく審査されています。

留学生や外国人スタッフなど、多様な人材が働いています。

 

栄養士や、調理師など様々な資格や、長年の家事経験など、プロフィールから、事前に確認することも可能です。

外国人や、多様な資格保有者がおり、色々と相談できる家事代行サービスです。

タスカジの口コミ・レビュー

「整理・収納」で何回か同じ方にお願いしました。

洗面所や玄関・台所の収納見直しや、一時的な片付けなど、限定された(3時間の枠で完結する程度の)範囲でお願いするにはとても良いと思いますが、
部屋全体のモノの配置の見直しとなると、
まずは「どこに何があるか」や「普段どのように使っているか」を把握してもらう事が必要で、そこから自分でもどうしたいか分からないことを話し合い、共通認識を持った上で進めて行くということが多分必要で、そうなってくると難しいように感じました。

それから「ごちゃごちゃのテーブルの上をなんとかしたい!」みたいな場合も、「手紙類は中身確認して、なんとなくでいいから分類しておいて」という訳にはいかないので、いちばん大変な作業は結局全部自分でやる必要があります。

・あれこれ欲張らないこと
・小さな範囲でお願いすること
・範囲が広い場合は、事前に自分で「どこにどう置くか」を考えておき、モノの整理まではある程度やっておいて、それを収納するのを手伝ってもらう等、作業を小さい単位に分解すること
・最初に「今日はここまで」の範囲を話し合っておくこと
が成功に秘訣かな?と思いました。
18 人の方が役に立ったと言っています。
引っ越しをした際に、家がなかなか片付かない…と悩んでいたら
知り合いの方から「タスカジ」をお勧めされました。

家事代行サービスは初めてでなかなか勇気がいりましたが家が全然片付かず困っていたので知り合いの紹介という事もありお願いをしました。

人によりけりのようですが、私は1時間1500円程の方に3時間お願いしました。

まずは約束の10分前に来て頂き、説明を受け、今日の目標を相談し、「まずは寝るスペースを確保しましょう!」
という事でテキパキと作業して頂きました。

収納アドバイザーなどの資格をお持ちの方だったので、アドバイスを沢山頂き近くの100均で必要な物を揃え活用しながら一緒に収納整理をしました。

あっという間の3時間でしたが生活スペースが確保できとても助かりました。
またお願いしたいと思っております。
25 人の方が役に立ったと言っています。
3.7 点 (6件)

掃除や家事など、自分で探して依頼可能な家事代行サービスです。

 

株式会社ティー・エヌ・オーがウェブサイトを運営しています。

おうちにプロが代行サービスを提供しているのではなく、全国の各種代行サービス業者をサイト上から検索、予約できるサービスです。

 

エアコンやお風呂、換気扇などのハウスクリーニング、家事代行、付き添い、ペットシッター、リフォームなど家庭に関わる、多くの種類のサービスを掲載しています。

そのほかにも、レッスンや出張マッサージ、マジック、カメラマンやパソコン修理など、多様な代行業務を行っています。

 

料金は各サービス提供者により異なりますが、業者ごとにサイトに提示されているので、予算にあった人を探せます

 

初回お試しなど、特典を用意している代行業者も、多数登録しています。

代行業務の説明、流れ、所要時間、追加料金、注意事項など細かく表示されているので、自分の利用の人に依頼が可能です。

 

料理や収納などの、有資格者を探すこともできます。

定期依頼や、スポット依頼など、多くのプランが登録されています。

 

全国の市区町村単位のエリアで掲載されていますが、サービスにもよりますが、関東エリアのサービスが特に充実しています。

おうちにプロの口コミ・レビュー

初めてのエアコンクリーニングで、最初は大手で探していましたが、自宅に4台のエアコンがあるため、大手だと5万円以上の見積で半ば諦めていたところ、「おうちにプロ」というサイトを発見し、近くの業者を調べてみると、口コミが100件以上もあって評価の高い業者が見つかり、なんと値段も大手の半額以下^^すぐにネットで予約しました。
やり取りも専用のチャット画面でスムーズに行うことができ、口コミ通り、対応も値段もとても満足しています。
口コミを投稿すると、アマゾンギフト券ももらえるので、他のサイトを利用するよりちょっとお得な気持ちになれます。
また来年か再来年にエアコンが臭くなってきたら、予約しようと思っています。
124 人の方が役に立ったと言っています。
エアコンクリーニングは、初めての経験もあるし聞いた事も無い会社故に表示された項目内容がどうしても信用出来無い状態での依頼。

直接電話での会話出来る電話番号も住所も記載されてい無いから尚更でした。
がいざと演って頂き料金を払う段階で提示された金額で本当に安心出来ましたし作業もスムーズに行う行動を見る事で安心出来ました。

本当に良心的で丁寧な作業をしてくれるし分からない事にも丁寧に応えてくれる社員でした。
今度の時もリピーターとしてお願いするつもりです〜個人的には、おススメ出来る業者です。

数ある業者があったけど〜此処の業者は個人的は良い業者さんだと思います。
日日も時間帯も自由に選べられるしね。
121 人の方が役に立ったと言っています。

多くの代行プランから選ぶことができ、ダスキン直接雇用の家事のプロにお願いできる家事代行サービスです。

 

ダスキンが運営しています。

お掃除、家事、お片づけなどを安心して任せられるサービスを提供しています。

スタッフは、ダスキンの各店舗から直接雇用され、研修などを完了した、知識と経験豊富な人材です。

 

お掃除、料理、買い物、庭の水やりまで、多くの家事に対応しています。

希望の家事を組み合わせることも可能です。

料金は、一回2時間6,480円からです。

 

マタニティや、ビギナーママ、シルバー世代など、お客様のタイプや要望に沿って、サービスを提供できます。

利用者の体調や、家族構成など、様々な問題を考慮し、適切なサービスを選ぶことが可能です。

 

家事とお掃除の両方のサービスを、状況に応じて組み合わせることもできます。

定期的な依頼も、必要な場合のみの数時間にも、両方対応しています。

 

掃除は、部屋ごとに専門の資器材を使い、汚れのタイプにあった清掃を行っています。

日頃気にしないような、隅々の汚れまで、綺麗に清掃しています。

家事の専門家が、日頃の家事の悩みを解決してくれる家事代行サービスです。

ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスの口コミ・レビュー

ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスは、いろいろなことをやってくれます。
洗濯物干し、アイロンがけ、花の水やり、掃除機がけ、調理など、家事全般を頼むことができます。

時間単位でお願いすることができて、家事がたまって大変だな、趣味の時間をもっと作りたいなというときに助かります。

私は布団干しとアイロンがけが好きではありません。布団干しは布団が重たくて持ち運ぶのが大変だから、アイロンがけは時間がかかることが好きでない理由です。

好きでない家事をやるのは苦痛なので、ときどきサービスを利用してやってもらっています。
たまにお願いするだけでも家事の苦痛が減って、精神的に楽になります。
その時間を使って趣味を楽しめるようにもなりました。
41 人の方が役に立ったと言っています。
予約は私がしたのですが、電話口のおじさんが滑舌の悪い感じで話し方も雑で大丈夫かな?この人…と心配になりましたが、当日はその方ともう1人若い男性に来ていただきました。
当日私は急遽仕事が入ってしまったため、在宅している主人に対応をお願いしました。

エアコンクリーニングをしてもらいました。

とても綺麗にしていただき大変満足でした。

主人もとても丁寧で優しい良い方だったと言っていました。
電話口では、あまり良い印象ではなかったおじさんも、とても良い対応だったそうです^_^

やはりダスキンさんは違うなぁ!と感心しました。
また是非利用したいと思います。

ありがとうございました!
6 人の方が役に立ったと言っています。