家事代行サービスの比較・口コミランキング
最新の口コミ
2025/12/10 ここは信頼できません Lenet（リネット）
2025/12/06 採用について キッズライン
2025/12/02 シッター側より ポピンズシッター（旧スマートシッター）
2025/11/28 ２度と利用しない ベアーズ
2025/11/24 シッター側の意見です ポピンズシッター（旧スマートシッター）
家事代行サービス おすすめランキング
100%の完成度と、120%の満足度を目指す家事代行サービスです。
株式会社アプメスが運営しています。
関東を中心に、家事代行や家政婦を派遣しています。
以前は、人材派遣業務をしており、20年の実績を誇ります。
初回は2.5時間で4,980円のトライアルが可能です。
週一回2時間の月額22,000円や、1Kまでの広さの一人暮らしであれば月額15,000円、1時間1,980円のライトプラン、多くの家事を代行できる1時間2,880円からなど多様なプランがあります。
30分単位での延長も可能です。
担当のプランナーが、スタッフと同行します。
要望をヒヤリングし、部屋の状況などを考慮して、最適なプランを用意します。
サービス終了後も、担当プランナーと、満足度や気づいた点などについて相談可能です。
単身、共働き、子育て、介護中など、ライフスタイルに応じて、利用プランを選ぶことが可能です。
ほとんどが主婦経験のあるスタッフで、マナー研修や実技研修など、教育されたスタッフが担当します。
身元保証人や、服務規程の誓約など、厳しい規定に合格した家事のプロです。
担当プランナーと共に、多様なプランから、満足できる家事を提供している、家事代行サービスです。
キャットハンドの口コミ・レビュー
この状況をどうにかしなくてはいけないと思い掃除代行のキャットハンド様に依頼しました。
私が頼んだサービスは月額制のプランではなくその日だけ手を貸して欲しい猫の手スポットと言うプランで依頼しました。
１時間４,０８０円ですが１時間では絶対に終わらないと思った私は二時間でお願いしました。
女性スタッフの方が来られ、部屋がゴミ屋敷状態であったので恥ずかしい思いもあったのですが嫌な顔一つせずに作業に取り掛かってくれました。
私のような汚い部屋に慣れていたのかテキパキと作業をされ、二時間でゴミ屋敷が見違えるような綺麗な部屋に変貌しました。さすがプロの仕事でした。
値段は決して安いとは言えませんが絶対満足できるサービスであると思います。
またあの時のような絶望的な汚さになると依頼したいと思います。
プランナーさんが要望をヒヤリングしてくれることに驚きましたが、依頼者の内情や部屋の状況などを考慮してプランを選べるので納得がいくサービスでした。
私は息子が一人暮らしを始めたので、息子の部屋の家事代行を依頼しました。
しかも利用してみて、サービスが終了した後の携わり方も他のサービス会社とは明らかに違いました。
利用した満足度や気づいた点などについて、連絡をくれます。
息子に話しを聞くと、カーテンが開けっ放しになっていたと言っていたので、その点を伝えるとすぐに改善策を説明してくれました。
身元保証人、服務規程の誓約などに合格したプランナーさんが作業にあたるので安心感もありました。
また、イレギュラーな内容も可能で、私の場合には息子へ仕送りした作り置きおかずを食べているかを教えて欲しいと依頼しましたが、快く承諾してくれました。
家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。
家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。
洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。
月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。
そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。
週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。
家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。
複数名で、同時に作業を行うことも可能です。
清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。
ペットがいる家庭にも、対応しています。
土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。
前日17時までは、キャンセルが可能です。
キャンセル料もかかりません。
専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。
担当スタッフの変更も可能です。
細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。
ベアーズの口コミ・レビュー
いつも違う人が来る。
だから掃除内容を何回も何回も教えないといけない。
引き継ぎもされていない。
掃除も、いつも何処かは
し忘れたりする箇所がある事や
中途半端がしょっちゅうで
またか！となる。
終わる時間が2、30分押したり
時間配分も出来ない。
物の扱いもガサツ。
諸々本社に伝えても、解決するどころかロボットの様に謝罪と言い訳をされる。
掃除に来る度に、凄くストレスで
お金全額返して欲しい程。
本当に不快な会社です。
対応も含め、全てが最低です。
契約した事を後悔しています。
1ヶ月前に解約申請したら、その後の対応が特に酷かった。
苦痛で仕方が無かったです。
イオングループが提供し、プレゼントとしても使える家事代行サービスです。
イオングループの株式会社カジタクが、運営しています。
技術やマナーなど、研修を終了したスタッフが、サービスを提供しています。
万が一、仕上がりに不満があった場合は、再度やり直しが可能です。
機材や洗剤は花王が提供し、クリーニングは白洋舎が担当しています。
各業界において、大手の企業のサービスを受けられます。
クリーニングは、来店不要で、家にいながら依頼ができます。
掃除、調理、保管付きクリーニング、整理整頓など、家事全般でサービスを提供しています。
定期プランやスポットプランなど、生活スタイルに合わせて、必要なプランを選べます。
レンジ、キッチン、レンジフード、浴室は、プレゼントとしてサービスを提供しています。
母の日や、敬老の日などのプレゼントにも最適です。
料金は、12,000円（税抜き）となっています。
全国どこでも利用可能で、プレゼントされた人が、都合のいい日時を指定し、直接ネットで予約可能です。
大手企業の、専門的で細かな作業を提供している、家事代行サービスです。
カジタクの口コミ・レビュー
まず、スタッフのプロフィールや写真。掲載されているため、どんな人が来てくれるか事前に分かるので安心感があります。
スタッフの指名ができるため、得意な分野や資格などを見て選ぶことでスタッフ選びで失敗することが少ないと感じています。
実際に依頼してみて、細かい箇所まで綺麗にしてくれるので満足しています。
落としにくい水回りのカビなども綺麗にしてくれます。
また、整理収納に関するアドバイスもかなり役立っています。
上手く片付けることができなかったので、アドバイスを通り実践してみたら綺麗に収納できました。
料金は定期プランで契約しており、1回あたりの料金が安く抑えられています。
追加料金なしで、多様なプランから選べる家事代行サービスです。
HITOWAライフパートナー株式会社が、サービスを提供しています。
90分から120分の間で、希望の場所の掃除を行っています。
ハウスクリーニングの専門家が、台所やお風呂、エアコンなど、難しい箇所でも綺麗にします。
日本全国に対応しており、シニア世代から、共働きの夫婦まで、誰でも依頼が可能です。
シーズンオフや、日頃使わない布団など、最大9ヶ月間保管してくれるので、自宅のスペースの有効活用が可能です。
しかも、自宅で回収し、必要になったら自宅まで届けてくれるので、重たい布団を自分で運ぶ手間もありません。
キッチン、浴槽、レンジフード、エアコン、トイレや洗面台、浴室乾燥機、IHやガスレンジなど、素人ではなかなか掃除が難しい箇所を、プロのスタッフが汚れをしっかり取り除きます。
料金やサービスは、おそうじパックのプランで定額となっています。
汚れが気になる箇所だけを、ピンポイントで掃除を依頼可能です。
料金は、90分から120分のサービスで、12,000円です。
自分では掃除しにくい気になる箇所中心に、サービスを提供している家事代行サービスです。
【サービス終了】家事の達人の口コミ・レビュー
ハウスキーパーとして、なんでも頼める家事代行サービスです。
株式会社タスカジが運営しています。
利用者と登録スタッフであるタスカジさんを結びつけるマッチングサービスです。
掃除や料理などの、家事だけではなく、チャイルドケアなど、家庭に関わる全てをサポートしています。
東京都､神奈川県､埼玉県､千葉県､大阪府､京都府､兵庫県､奈良県､滋賀県でサービスを提供しています。
契約は、ハウスキーパーと家庭の、個人間契約です。
入会金や、登録料は無料です。
1時間1500円からで、1回につき3時間以上の利用になります。
家事の内容は、相談して決めることが可能です。
オプション料金もかかりません。
身分証、面接、テストを突破した、信頼できるスタッフが揃っています。
セルフトレーニングや、スキルチェックなど、スタッフは厳しく審査されています。
留学生や外国人スタッフなど、多様な人材が働いています。
栄養士や、調理師など様々な資格や、長年の家事経験など、プロフィールから、事前に確認することも可能です。
外国人や、多様な資格保有者がおり、色々と相談できる家事代行サービスです。
タスカジの口コミ・レビュー
実際はスポット依頼は「１時間1800円×３時間＋交通費」からしか頼めません。
何度か頼んでみて良い人に出会えたら定期でお願いしたいと思っていても、ほとんどの方は ひと月も経たないくらい あっという間に時給を値上げされてしまうので、1ｈあたり1500円でお願いできる方は皆無に近いです。
特に掃除に関してはその傾向が顕著で、東京都心に関して言えばここ数か月、何度となく探してみても 時間当たり1500円(スポット1800円)で受けてくれる人は検索してもゼロ、ひとりも出てきません(住んでいる地域によって多少変わると思いますが)
もはや宣伝文句に偽りありと言わざるを得ません。
・伝説の家政婦などとマスコミで取り上げられるからか？スキルとしては殆ど普通の主婦レベルなのに、プライドだけは一人前！仕事をさせてもらっているというより、してあげているという意識でお越しの方が大半！基本サービス業という意識は殆どない。時に飢えから目線さえ感じる。
・掃除やかたづけが苦手あるいは嫌いな方が多い。作り置きなどは好評のようですが…料理をあまり頼んだことはないので、そう感じるのかもしれませんが…
・変なこだわりや、持論炸裂の方が多く、いちいち対応に疲れる。
・唯一の利点は単発で頼み易いことですが、これも事前のやりとりなどが煩雑で面倒。定期でないとマッチングの段階で疲れてしまう。
・最近、フレンドリーでキチンと仕事をしてくれていた外国人の方が少なくなってしまって、これも残念ポイント。
※以上、数年登録してきて最近感じていることを書きましたが…要するにプロ意識は高く、お値段もそれなりなのに、プロとしてキチンと依頼主に接して仕事をする意識が低いというアンバランスさが年々増しているように思います。目下、他のサービスへの乗り換えを真剣に考えています。
低価格で、ベテランスタッフによる高品質な家事代行サービス
株式会社CaSyが運営しています。
家事代行、ハウスクリーニング、オフィスなどの清掃、Webサービスの開発などの業務を行なっています。
1時間2,190円という、業界屈指の低価格です。
その上、損害保険にも加入しており安心です。
実際に業務を担当するキャストは、面接などを行い厳しい基準で選ばれた、質の高いキャストです。
事前にキャストを確認でき、変更も可能です。
いつでも予約可能で、キャンセルや変更にも対応しています。
主な業務として、お掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニングを行なっています。
お掃除代行では、水回りから玄関、リビングや寝室など、場所を問わず対応しています。
整理整頓や除菌、消臭など多くのサービスを提供しています。
お料理代行では、希望にあったメニューを調理したり、作り置き、好みの味付けなど、細かい要望まで対応可能です。
ハウスクリーニングは、エアコンや換気扇の分解クリーニングなど、普段の掃除では難しい箇所にも、対応しています。
お得な料金ですが、細かな要望まで叶えてくれる家事代行サービスです。
CaSy（カジー）の口コミ・レビュー
予約のしやすさはアプリやWebで簡単に申し込めるので便利です。スポット利用ができるのもありがたいですね。
料金も他の家事代行サービスに比べると手頃な方だと思います。ただ、ちょっと気になったのはスタッフさんによってクオリティに差があること。
最初に来てくれた方はすごく丁寧で気が利く人だったんですが、別の日にお願いした方は掃除の仕上がりがやや雑で…。
どの人が来るか選べないので、相性が合う人に当たるかどうかは運次第なのが少し気になってます。
清掃に入る担当者のスキルも微妙だったが、
便利だったから利用。
ペットカメラで見る限りは、毎回時間より5分は早く帰り、掃除も雑談。浴室清掃なんて酷い。やってない。指摘しても認めないし、
反省もない。
会社はもっと最低。
キャンセルは1週間前でもチャージされ、
カジーには電話連絡は一切とれないから必要な連絡も会社には出来ない、上から目線的なスタイル。
利用中にペットを飼い、条件が変わった際、
自分がマイページの更新をし忘れていたら、カジーから指摘連絡あり。
出張のため連絡が遅れたら、二日間の連絡期間しか設けずに、返信遅れたら、容赦なく全てのサービスを一方的に休止、キャンセルされた。そこまで悪人だと思うのか？
更に、マイページの更新を修正したらしたで、もう全てのサービスの入力は休止にしたため、消えたと連絡くる。
引き続きサービス使いたいなら、
最初から自分で入力やりなおせという。
あまりにも誠実さに欠けるため、退会。
さらに、自宅の鍵を預けていたため、
返却を求めたら、それには連絡なし、放置。やっと連絡来たと思ったら、
鍵は着払いで着くと。
どこまでも、客を馬鹿にしているし、
何よりもまごころがない。
絶対すすめない。
やめた方がいい。
掃除や家事など、自分で探して依頼可能な家事代行サービスです。
株式会社ゼロアクセ
おうちにプロが代行サービスを提供しているのではなく、全国の各種代行サービス業者をサイト上から検索、予約できるサービスです。
エアコンやお風呂、換気扇などのハウスクリーニング、家事代行、付き添い、ペットシッター、リフォームなど家庭に関わる、多くの種類のサービスを掲載しています。
そのほかにも、レッスンや出張マッサージ、マジック、カメラマンやパソコン修理など、多様な代行業務を行っています。
料金は各サービス提供者により異なりますが、業者ごとにサイトに提示されているので、予算にあった人を探せます。
初回お試しなど、特典を用意している代行業者も、多数登録しています。
代行業務の説明、流れ、所要時間、追加料金、注意事項など細かく表示されているので、自分の利用の人に依頼が可能です。
料理や収納などの、有資格者を探すこともできます。
定期依頼や、スポット依頼など、多くのプランが登録されています。
全国の市区町村単位のエリアで掲載されていますが、サービスにもよりますが、関東エリアのサービスが特に充実しています。
おうちにプロの口コミ・レビュー
特に、カーテンをはずす必要もなく、洗濯ポールもどける必要も無かったです。おじさんも気さくな方で良かったです。安くで頼んだのですが、ここに頼んで本当に良かったですよ。半年に1回は頼もうと思います。お掃除機能付きでだんぜん、お得ですからね。
多くの代行プランから選ぶことができ、ダスキン直接雇用の家事のプロにお願いできる家事代行サービスです。
ダスキンが運営しています。
お掃除、家事、お片づけなどを安心して任せられるサービスを提供しています。
スタッフは、ダスキンの各店舗から直接雇用され、研修などを完了した、知識と経験豊富な人材です。
お掃除、料理、買い物、庭の水やりまで、多くの家事に対応しています。
希望の家事を組み合わせることも可能です。
料金は、一回2時間6,480円からです。
マタニティや、ビギナーママ、シルバー世代など、お客様のタイプや要望に沿って、サービスを提供できます。
利用者の体調や、家族構成など、様々な問題を考慮し、適切なサービスを選ぶことが可能です。
家事とお掃除の両方のサービスを、状況に応じて組み合わせることもできます。
定期的な依頼も、必要な場合のみの数時間にも、両方対応しています。
掃除は、部屋ごとに専門の資器材を使い、汚れのタイプにあった清掃を行っています。
日頃気にしないような、隅々の汚れまで、綺麗に清掃しています。
家事の専門家が、日頃の家事の悩みを解決してくれる家事代行サービスです。
ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスの口コミ・レビュー
最初に来てくださった方は感じがよく、テキパキと動いてくれてキッチンの油汚れも見違えるほどピカピカに。
浴室も細かいところまで丁寧に掃除されていて、プロの仕事に感動しました。
ところが2回目に来た別のスタッフの方は、明らかに作業にムラがあり、掃除機のかけ残しや拭き掃除の甘さが目立ちました。
言えば直してくれたものの、毎回同じレベルを期待していたので少し残念。
担当者が固定されないプランにしていたため仕方ないのかもしれませんが、人によって満足度がかなり変わる印象です。
とはいえ、自分では手が回らない部分をやってもらえるのはやはりありがたく、週末に余裕ができたことで家族との時間も増えました。
申し込みは簡単で、ネットで手続きを済ませることができます。担当者から電話がかかってきて、希望する日時や内容などを詳しく聞かれました。
当日は、約束の時間に担当者がやってきてくれました。担当者はとても親切で、私が何をしてほしいかを確認してくれました。その後、しばらく家を出ている間に担当者が家事をこなしてくれました。
帰宅後、家事が完了しており、とてもきれいに片付いていました。また、担当者からはどのような家事をしたかを報告してくれました。その報告書は後日、メールで届けられました。
このサービスを利用してよかったと思います。忙しいときには、家事を手伝ってくれるダスキン・メリーメイドの家事おてつだいサービスはとても便利でした。また利用したいと思います。
