家事代行サービスの比較・口コミランキング

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家事代行サービス おすすめランキング

4.9 点 (17件)
キャットハンドの画像

100%の完成度と、120%の満足度を目指す家事代行サービスです。

 

株式会社アプメスが運営しています。

関東を中心に、家事代行や家政婦を派遣しています。

 

以前は、人材派遣業務をしており、20年の実績を誇ります。

初回は2.5時間で4,980円のトライアルが可能です。

 

週一回2時間の月額22,000円や、1Kまでの広さの一人暮らしであれば月額15,000円、1時間1,980円のライトプラン、多くの家事を代行できる1時間2,880円からなど多様なプランがあります。

30分単位での延長も可能です。

 

担当のプランナーが、スタッフと同行します。

要望をヒヤリングし、部屋の状況などを考慮して、最適なプランを用意します。

サービス終了後も、担当プランナーと、満足度や気づいた点などについて相談可能です。

 

単身、共働き、子育て、介護中など、ライフスタイルに応じて、利用プランを選ぶことが可能です。

ほとんどが主婦経験のあるスタッフで、マナー研修や実技研修など、教育されたスタッフが担当します。

身元保証人や、服務規程の誓約など、厳しい規定に合格した家事のプロです。

 

担当プランナーと共に、多様なプランから、満足できる家事を提供している、家事代行サービスです。

キャットハンドの口コミ・レビュー

私自身キャットハンドを利用しているのですがとても助かっているので、以前実家の両親と義理の両親にプレゼントしました。
双方ともに高齢なため思うように掃除ができないということもあり、このプレゼントはとても喜んでもらえました。
すでに自分が利用しているので、技術の高さは十分わかっていますから安心してプレゼントできました。

キャットハンドには色々なプランがありますが、中でも良いと思うのが水回りの掃除をしてもらうプランです。
水回りは頻繁に掃除をしないとすぐに汚くなってしまいますが、家事代行に入ってもらうことできれいで清潔な状態が続くので気持ちがいいです。
また時間内で完璧に仕上げてくれるのも、良いところだと思います。
43 人の方が役に立ったと言っています。
キャットハンドのスタッフは、時間の使い方がとても上手でいつも限られた時間内で家の中をきれいにしてくれます。

トイレや浴室、洗面所やキッチンなど私が苦手な部分はすべて片づけてくれるのでありがたいです。
今まではこういった部分の掃除をすることが苦手でストレスになっていたのですが、今はストレスが減って楽になりました。
決められた範囲内の出費でこれだけの作業をしてもらえるのであれば、決して無駄な支出ではないと思っています。

キャットハンドは、良心的な料金でしつこい勧誘もないので試しに初回トライアルをお願いしてみたいといった時にも安心して依頼ができると思いました。
作業をスタートする前にしっかりとカウンセリングをしてくれるため、良かったです。
48 人の方が役に立ったと言っています。
4.4 点 (85件)
ベアーズの画像

家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。

 

家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。

 

洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。

月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。

そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。

週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。

 

家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。

複数名で、同時に作業を行うことも可能です。

清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。

 

ペットがいる家庭にも、対応しています。

土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。

 

前日17時までは、キャンセルが可能です。

キャンセル料もかかりません

 

専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。

担当スタッフの変更も可能です。

細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。

ベアーズの口コミ・レビュー

産前の大掃除を頼みました。
3歳の子供がいて、家具の下におもちゃ散乱、部屋も崩壊状態で、2人体制で3時間お願いしました。
やって来たのは80歳も手前ではないのかと思うほどのおばあさんと日本語もままならないフィリピン人。
大丈夫か!?と思いましたが、部屋を見て、とりあえず片付けして掃除機かけましょうね。と一言言ってからは凄いスピードで片付いていきました。
時間が勿体ないからクローゼットは大丈夫と言っても、やっちゃった方が良いわよと言ってササッと片付けて貰えました。
もう感動するほどの完成度で大満足でした。
フィリピン人の方の片付け、掃除スキルも高いです。
それに味を占めてもう一度、出産直前に頼んだのですが来たのは若い女性とフィリピン人で、いちいち指示待ち&掃除機が十分入るベッドの下や動かせる家具の下の掃除機はかけてもらえず…ちょっとがっかり。言わないとやってもらえないんでしょうか。
フィリピン人の方も今回はあまり気づかないというか、家具などは拭いてもらえず。言えば拭くんだとは思いますが、前回は、妊婦さんはとにかく座ってて良いからって感じで何も言わずとも色々やってもらえたのでそういうもんだと思ってしまいました。
総合的には、超超ベテランの方の方がこちらの気持ちも理解してくれるし、おもちゃをしまう場所など適当ではありますが(指示してないんだから当たり前)、基本的な事が出来ているというか、最終的な満足度は高かったです。
もしかして初めて頼んだ人にはハイレベルな人を当てるとかあるんでしょうか?
7 人の方が役に立ったと言っています。
ベアーズには料理を作り置きしてくれるサービスや掃除のサービスなど、それぞれの希望に合ったプランがあるので良いと思います。

私は料理はそれほど苦にならないのですが掃除が苦手なので、掃除のサービスをお願いしています。
特にキッチンや水回りが気になっいたのでそういった部分を中心にして掃除をしてもらっているのですが、掃除を頼む前と比べると格段にきれいになりました。

私があまりにも怠け者だったというだけなのかもしれませんが、同じ家でもプロに作業をしてもらうとこんなに変わるものかと驚きました。

ベアーズのスタッフは、対応がよくて物腰が柔らかいです。
ですからとても気安くて、言いやすい雰囲気です。トイレの黒ずみや排水溝の汚れもすっきりして、快適な生活ができるようになりました。
32 人の方が役に立ったと言っています。
3.8 点 (52件)

低価格で、ベテランスタッフによる高品質な家事代行サービス

 

株式会社CaSyが運営しています。

家事代行、ハウスクリーニング、オフィスなどの清掃、Webサービスの開発などの業務を行なっています。

 

1時間2,190円という、業界屈指の低価格です。

その上、損害保険にも加入しており安心です。

実際に業務を担当するキャストは、面接などを行い厳しい基準で選ばれた、質の高いキャストです。

事前にキャストを確認でき、変更も可能です。

 

いつでも予約可能で、キャンセルや変更にも対応しています。

主な業務として、お掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニングを行なっています。

お掃除代行では、水回りから玄関、リビングや寝室など、場所を問わず対応しています。

整理整頓や除菌、消臭など多くのサービスを提供しています。

 

お料理代行では、希望にあったメニューを調理したり、作り置き、好みの味付けなど、細かい要望まで対応可能です。

ハウスクリーニングは、エアコンや換気扇の分解クリーニングなど、普段の掃除では難しい箇所にも、対応しています。

 

お得な料金ですが、細かな要望まで叶えてくれる家事代行サービスです。

CaSy(カジー)の口コミ・レビュー

ガスコンロ焦げつきなど汚れ気になっていて、そこ中心に掃除してもらいました。
キッチン作業スペースも汚くて、ついでに掃除お願いしました。

カジーは基本家にある掃除道具で掃除してくれます。
いらない雑巾かしてくれます?とわれて、普段つかってる雑巾を渡して掃除してもらいました。
スポンジはちょうど切らしていて、コンビニに行きかってきました。

カジーに依頼するとき特別な準備必要ありませんが、最低限清掃道具用意しなくてはなりません。
だいたいキッチン掃除終わったけど、頑固な汚れ落ちるまで作業しますか?と聞かれて、個人的にキッチンはだいぶキレイになっり十分と思ったのでお風呂掃除お願いしました。

掃除してもらったコンロはかがやいています。
20 人の方が役に立ったと言っています。
自分は風呂、洗面所。トイレなど水まわり依頼したくてその旨を説明しました。

そして、やってもらいたい箇所が時間内にすべてできるかわからないので、絶対してもらいたいところの優先順位を教えてあげたほうがスタッフも余裕を持ち仕事できます。

はじめて依頼するならスタッフも我が家でどの程度掃除に時間かかるか、正確にわかりません。
どれぐらいスピードで掃除してくれるのかわからないですから、優先度つけ掃除箇所伝えるといったことを意識してみればスムーズです。

そして、スポンジ、雑巾など掃除道具も用意して自由に使って問題ないことを伝えました。
個人のスタンスによりますが、掃除中干渉しないほうがやりやすいと感じました。
30 人の方が役に立ったと言っています。
4.1 点 (28件)

イオングループが提供し、プレゼントとしても使える家事代行サービスです。

 

イオングループの株式会社カジタクが、運営しています。

技術やマナーなど、研修を終了したスタッフが、サービスを提供しています。

万が一、仕上がりに不満があった場合は、再度やり直しが可能です。

 

機材や洗剤は花王が提供し、クリーニングは白洋舎が担当しています。

各業界において、大手の企業のサービスを受けられます。

クリーニングは、来店不要で、家にいながら依頼ができます。

 

掃除、調理、保管付きクリーニング、整理整頓など、家事全般でサービスを提供しています。

定期プランスポットプランなど、生活スタイルに合わせて、必要なプランを選べます。

 

レンジ、キッチン、レンジフード、浴室は、プレゼントとしてサービスを提供しています。

母の日や、敬老の日などのプレゼントにも最適です。

料金は、12,000円(税抜き)となっています。

 

全国どこでも利用可能で、プレゼントされた人が、都合のいい日時を指定し、直接ネットで予約可能です。

大手企業の、専門的で細かな作業を提供している、家事代行サービスです。

カジタクの口コミ・レビュー

カジタクでは、作業を始める前にヒヤリングがあるので無駄がありません。
自分がお願いしたいところをきれいにしてもらうことができて、とても助かっています。

サービスキャストの方に来てもらうようになってからは、家事に多くの時間をかけることがなくなり気持ちに余裕を持てるようになりました。
家の中が乱れているとリラックスできませんが、今は居心地がいいです。

定期的に来てもらうようになってからは、トレイやバスが清潔になり汚れが気になることがなくなりました。
1週間に1回のペースでカジタクのサービスキャストの方に来てもらっていますが、リーズナブルな価格なので今後も利用を続けたいと思っています。
もうこのサービスなしでは、生活ができなくなりました。
61 人の方が役に立ったと言っています。
これまではずっと年末の休暇を利用して大がかりな掃除をしていたのですが、体調を崩してしまい掃除ができませんでした。

普段はおおざっぱな掃除をするだけで細かい部分はいつも年末にしていたので、このままではまずいと思いカジタクにお願いすることにしました。

レンジフードやキッチン、浴室や洗面所、トイレなど汚れが気になるところはすべてきれいにしてもらうことができたので良かったです。料金も思ったよりもリーズナブルで、ほっとしました。

カジタクはイオングループの家事代行サービスなので、身近に感じられるところも良かったです。
しっかりとヒアリングをしたうえで掃除に入ってもらえるので、希望通りのサービスでした。
汚れの跡かたもないくらいに、きれいになりました。
51 人の方が役に立ったと言っています。
4.1 点 (22件)

追加料金なしで、多様なプランから選べる家事代行サービスです。

 

HITOWAライフパートナー株式会社が、サービスを提供しています。

90分から120分の間で、希望の場所の掃除を行っています。

 

ハウスクリーニングの専門家が、台所やお風呂、エアコンなど、難しい箇所でも綺麗にします。

日本全国に対応しており、シニア世代から、共働きの夫婦まで、誰でも依頼が可能です。

 

シーズンオフや、日頃使わない布団など、最大9ヶ月間保管してくれるので、自宅のスペースの有効活用が可能です。

しかも、自宅で回収し、必要になったら自宅まで届けてくれるので、重たい布団を自分で運ぶ手間もありません。

 

キッチン、浴槽、レンジフード、エアコン、トイレや洗面台、浴室乾燥機、IHやガスレンジなど、素人ではなかなか掃除が難しい箇所を、プロのスタッフが汚れをしっかり取り除きます。

 

料金やサービスは、おそうじパックのプランで定額となっています。

汚れが気になる箇所だけを、ピンポイントで掃除を依頼可能です。

料金は、90分から120分のサービスで、12,000円です。

自分では掃除しにくい気になる箇所中心に、サービスを提供している家事代行サービスです。

家事の達人の口コミ・レビュー

家事の達人はプランがとてもわかりやすくて、初めて家事代行サービスを利用する私には非常にありがたいものでした。
中には汚れがひどい、想定したよりも作業をする空間が広かった、時間がかかったなどと理由をつけて追加料金を請求するところもあるようですがここはそういったことがありませんでした。
延長による料金や出張料金がなく最初の説明通りの金額で時間いっぱい作業をしてもらえるので、信頼しています。

契約をした後に家事の達人は全国展開しているハウスクリーニング業者の家事代行サービスであると知り、クオリティーの高さに納得しました。
プロのサービスを低料金で気軽に利用することができるので、助かっています。

水回りの撥水・防汚効果がある「コーティングパック」をしたことで、以前のように汚れが気にならなくなりました。
47 人の方が役に立ったと言っています。
ハウスクリーニングで掃除をして貰おうと思ったきっかけは、引っ越し先のキッチンと水回りがあまりにも汚かったからです。

入居時にハウスクリーングがつかない所に入りましたのでネットで検索をしてハウスクリーニングをしていただきました。

作業の途中途中に世間話をしながらキッチリと専用の洗剤や道具を使ってきれいにして頂いたのですが、やはり数年放置されていたコンロ回りのお汚れ落としはかなり厄介なもので結果、100分ほどの時間がかかりました。

次回もし他の場所(便所回りやお風呂場回りなど)をしていただくことがあるなら、迷わずその業者さんを選ぶとおもいます。

良し悪しについては、やはり巡りあわせであって要は人だと思いました。
今まで他の大手の業者さんの方はビジネスライクで会話をすることもあまり無かった記憶がありますが、『キチンと綺麗になったかどうか』と『提供できるサービスが会話であれサービスである』という事を実によくわかってらっると感じました。
35 人の方が役に立ったと言っています。
4.3 点 (17件)

ハウスキーパーとして、なんでも頼める家事代行サービスです。

 

株式会社タスカジが運営しています。

利用者と登録スタッフであるタスカジさんを結びつけるマッチングサービスです。

 

掃除や料理などの、家事だけではなく、チャイルドケアなど、家庭に関わる全てをサポートしています。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県でサービスを提供しています。

 

契約は、ハウスキーパーと家庭の、個人間契約です。

入会金や、登録料は無料です。

1時間1500円からで、1回につき3時間以上の利用になります。

 

家事の内容は、相談して決めることが可能です。

オプション料金もかかりません。

 

身分証、面接、テストを突破した、信頼できるスタッフが揃っています。

セルフトレーニングや、スキルチェックなど、スタッフは厳しく審査されています。

留学生や外国人スタッフなど、多様な人材が働いています。

 

栄養士や、調理師など様々な資格や、長年の家事経験など、プロフィールから、事前に確認することも可能です。

外国人や、多様な資格保有者がおり、色々と相談できる家事代行サービスです。

タスカジの口コミ・レビュー

タスカジさん。。。
見つけれたときはすごく感動!
ありがたかったです。
だけど2度目からはこちらもよく見るように?確認するようになり、

身長が低いお掃除の人は高い所まで拭けてなかったり
作りおきの方は2度目からは味がが全く違いました。
醤油だけの味で子供たちも食べず夏だし結局残って捨てることに…。

きっと最初はきちんと?するから?しておかないと次も口コミに投稿されても困るし?なのかな?と思いました。
結果どの方も頼んだら頼んだ事だけしかしてくれません。

掃除機をお願いすると物が落ちててもそのまま。
作りおきの方はガスコンロなども油が飛び散ったまま。。。

キッチンの床に食材が落ちててもそのままで二回目の時は鍋なども洗ってくれていませんでした。
もう少し気を回してしまうと家政婦?になってしまうからなのですかねー

とにかくもう頼むのはやめようと思いました!

お掃除の人は4回
作りおきの人は2回目でそう思いました。
素人と要望する人との関わりなのでたいていの我慢、感謝?は必要なんでしょうけど主婦してて、いいお年でわからんか?と思いました。
59 人の方が役に立ったと言っています。
マッチングサービスを利用した家事代行サービスは新しいと思い、タスカジ利用をしました。

通常まずは代行業者に相談をしますが、ここでは自分の部屋の担当者と直接意思疎通をしたりやりとりをしたりできるので、便利でした。
自分が希望することであれば細かなことであっても伝えることができるので、オーダーメイドの家事代行サービスを受けることができます。

すでにアルサービスではなく、それぞれの家庭やその家の事情に合うようにカスタマイズできるところが、最大の魅力だと思いました。

タスカジは別途担当者の交通費がかかるのでその点は注意が必要ですが、値段そのものはとてもリーズナブルで大手の家事代行サービスを利用するよりも安くでおさめることができました。
42 人の方が役に立ったと言っています。
3.7 点 (6件)

掃除や家事など、自分で探して依頼可能な家事代行サービスです。

 

株式会社ティー・エヌ・オーがウェブサイトを運営しています。

おうちにプロが代行サービスを提供しているのではなく、全国の各種代行サービス業者をサイト上から検索、予約できるサービスです。

 

エアコンやお風呂、換気扇などのハウスクリーニング、家事代行、付き添い、ペットシッター、リフォームなど家庭に関わる、多くの種類のサービスを掲載しています。

そのほかにも、レッスンや出張マッサージ、マジック、カメラマンやパソコン修理など、多様な代行業務を行っています。

 

料金は各サービス提供者により異なりますが、業者ごとにサイトに提示されているので、予算にあった人を探せます

 

初回お試しなど、特典を用意している代行業者も、多数登録しています。

代行業務の説明、流れ、所要時間、追加料金、注意事項など細かく表示されているので、自分の利用の人に依頼が可能です。

 

料理や収納などの、有資格者を探すこともできます。

定期依頼や、スポット依頼など、多くのプランが登録されています。

 

全国の市区町村単位のエリアで掲載されていますが、サービスにもよりますが、関東エリアのサービスが特に充実しています。

おうちにプロの口コミ・レビュー

初めてのエアコンクリーニングで、最初は大手で探していましたが、自宅に4台のエアコンがあるため、大手だと5万円以上の見積で半ば諦めていたところ、「おうちにプロ」というサイトを発見し、近くの業者を調べてみると、口コミが100件以上もあって評価の高い業者が見つかり、なんと値段も大手の半額以下^^すぐにネットで予約しました。
やり取りも専用のチャット画面でスムーズに行うことができ、口コミ通り、対応も値段もとても満足しています。
口コミを投稿すると、アマゾンギフト券ももらえるので、他のサイトを利用するよりちょっとお得な気持ちになれます。
また来年か再来年にエアコンが臭くなってきたら、予約しようと思っています。
47 人の方が役に立ったと言っています。
おうちにプロの予約サイトからエアコンクリーニングを申し込みました。
当日は予定がきりあがったのか訪問1時間くらい前に連絡が入り、45分前くらいに自宅に到着しました。エアコンをフル活動する夏に入る前に行ってもらいました。

お掃除機能付きエアコン2台で21000円、1時間30分くらいの作業時間でした。
養生など手際良く行い、エアコン内の清掃を専用のクリーニング剤と高圧洗浄器を使用して丁寧に行ってくれまして。
ゴミは渡されて、家のゴミ箱にすてました。

流し場を貸して欲しいとの事でお風呂場を貸しました、風呂場でエアコンの外側のフレームなどを洗っていました。
エアコンの外側の清掃は除菌クロスなどで仕上げればもっと好印象だったかもしれません。

エアコンの不具合や今後の整備の方法まで親切に教えてくださいました。
当日暑かったのか清掃担当者はかなり汗臭かったですが、しょうがないですよね、自分は男ですし気になりませんでしたが、気になる方は気になるかもしれません。

今回、おうちにプロを使用しとても便利で良いシステムだと思いました、今後も何かあればこのサイトを使いたいと思います。
44 人の方が役に立ったと言っています。

多くの代行プランから選ぶことができ、ダスキン直接雇用の家事のプロにお願いできる家事代行サービスです。

 

ダスキンが運営しています。

お掃除、家事、お片づけなどを安心して任せられるサービスを提供しています。

スタッフは、ダスキンの各店舗から直接雇用され、研修などを完了した、知識と経験豊富な人材です。

 

お掃除、料理、買い物、庭の水やりまで、多くの家事に対応しています。

希望の家事を組み合わせることも可能です。

料金は、一回2時間6,480円からです。

 

マタニティや、ビギナーママ、シルバー世代など、お客様のタイプや要望に沿って、サービスを提供できます。

利用者の体調や、家族構成など、様々な問題を考慮し、適切なサービスを選ぶことが可能です。

 

家事とお掃除の両方のサービスを、状況に応じて組み合わせることもできます。

定期的な依頼も、必要な場合のみの数時間にも、両方対応しています。

 

掃除は、部屋ごとに専門の資器材を使い、汚れのタイプにあった清掃を行っています。

日頃気にしないような、隅々の汚れまで、綺麗に清掃しています。

家事の専門家が、日頃の家事の悩みを解決してくれる家事代行サービスです。

ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスの口コミ・レビュー

クレジットカード対応可。
折り返しの受付の方へ支払いは現金と言われたが、クレジットカードを使用したい要望を伝えたら、対応してくれるとの事。
他社と比較し、金額が高いと思いましたが、無名の業者で壊されるのも不安、作業後のアフターもしっかり対応して欲しいと思いこちらを選びました。

エアコンクリーニングを依頼したのは、エアコンで咳が生じ、咳ぜん息になり、エアコンのカビの吸入が原因によるもので、家族全員が咳こんだ為、クリーニングを検討したのが理由です。

来ていただいた業者さんですが、営業マンの対応で、しっかり養生もして頂き、手際も良く、洗浄の仕方は2種類の洗浄器(弱く洗う機械と強く洗う機械の2種類を使用)を使用し、機械にやさしい洗浄の仕方と感じました。

カビコートもコース通りにして頂きました。プロの仕上げだと思います。頼んで良かったです。
47 人の方が役に立ったと言っています。
初めての子供を出産した時に、里帰りをしませんでした。
そのため何から何まで自分で家事を行わなければならず体力的にもかなり厳しい状況になったときに、ダスキン・メリーメイドの家事お手伝いサービスを利用させてもらいました。

私がお願いしたのは週に2日ほどで、毎回掃除と洗濯、簡単な調理をお願いしました。
初めて、こういった家事代行サービスを利用するにあたって、やはりどんな方が来るのかなど不安がありましたが実際にきていただいたスタッフの方は、子育て経験者の素晴らしい方でした。
2時間ほどで、手際よく料理を作り置きし、掃除機をかけてお部屋の隅々まで綺麗にしていただき、洗濯も最後に綺麗にたたむところまで全てやっていただき、体を十分に休めることができました。

まさに痒いところに手が届く素晴らしいサービスで感動しました。また何かあったら家事代行をお願いしたいと思っています。
47 人の方が役に立ったと言っています。