家事代行サービスの比較・口コミランキング

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家事代行サービス おすすめランキング

4.9 点 (17件)
キャットハンドの画像

100%の完成度と、120%の満足度を目指す家事代行サービスです。

 

株式会社アプメスが運営しています。

関東を中心に、家事代行や家政婦を派遣しています。

 

以前は、人材派遣業務をしており、20年の実績を誇ります。

初回は2.5時間で4,980円のトライアルが可能です。

 

週一回2時間の月額22,000円や、1Kまでの広さの一人暮らしであれば月額15,000円、1時間1,980円のライトプラン、多くの家事を代行できる1時間2,880円からなど多様なプランがあります。

30分単位での延長も可能です。

 

担当のプランナーが、スタッフと同行します。

要望をヒヤリングし、部屋の状況などを考慮して、最適なプランを用意します。

サービス終了後も、担当プランナーと、満足度や気づいた点などについて相談可能です。

 

単身、共働き、子育て、介護中など、ライフスタイルに応じて、利用プランを選ぶことが可能です。

ほとんどが主婦経験のあるスタッフで、マナー研修や実技研修など、教育されたスタッフが担当します。

身元保証人や、服務規程の誓約など、厳しい規定に合格した家事のプロです。

 

担当プランナーと共に、多様なプランから、満足できる家事を提供している、家事代行サービスです。

キャットハンドの口コミ・レビュー

友達が紹介してくれたキャットハンドの子育て応援パックを利用しているのですが、これのおかげでストレスが大分減りました。
今までは毎日くたくたで疲れがたまってイライラすることもあったのですが、そういったことがなくなって少し余裕が出てきたように思います。

これは子供が3歳になる誕生日月までという条件付きではありますが、1時間3000円以下でお願いできるのでありがたい限りです。

名前の通り、応援してくれていると思います。
この値段でこの内容は、なかなかないと思うので大満足です。

キャットハンドに属しているスタッフの人は、皆とても感じが良くてほっとできます。
掃除のコツや簡単なお手入れ方法なども教えてくれて、役に立つことばかりです。
40 人の方が役に立ったと言っています。
家事代行サービスを利用するにあたって、お金のことが気になっていました。
定期的に利用するとなると固定費が増えるので、懸念していたのです。

でもキャットハンドには、猫の手回数券というサービスがあるため、助かりました。
これならスポット料金の10パーセント引きで利用することができ、とてもお得です。

これまで家事代行サービスを利用することに何となく罪悪感や後ろめたさも感じていたのですがそういった感情もなくなり、汚れが気になるときや来客がある前など気軽に利用できるようになりました。

キャットハンドはクオリティがとても高くて、毎回感心させられます。
いつも笑顔で対応をしてくれるスタッフさんなので、本当にありがたいです。
51 人の方が役に立ったと言っています。
4.4 点 (85件)
ベアーズの画像

家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。

 

家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。

 

洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。

月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。

そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。

週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。

 

家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。

複数名で、同時に作業を行うことも可能です。

清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。

 

ペットがいる家庭にも、対応しています。

土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。

 

前日17時までは、キャンセルが可能です。

キャンセル料もかかりません

 

専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。

担当スタッフの変更も可能です。

細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。

ベアーズの口コミ・レビュー

産前の大掃除を頼みました。
3歳の子供がいて、家具の下におもちゃ散乱、部屋も崩壊状態で、2人体制で3時間お願いしました。
やって来たのは80歳も手前ではないのかと思うほどのおばあさんと日本語もままならないフィリピン人。
大丈夫か!?と思いましたが、部屋を見て、とりあえず片付けして掃除機かけましょうね。と一言言ってからは凄いスピードで片付いていきました。
時間が勿体ないからクローゼットは大丈夫と言っても、やっちゃった方が良いわよと言ってササッと片付けて貰えました。
もう感動するほどの完成度で大満足でした。
フィリピン人の方の片付け、掃除スキルも高いです。
それに味を占めてもう一度、出産直前に頼んだのですが来たのは若い女性とフィリピン人で、いちいち指示待ち&掃除機が十分入るベッドの下や動かせる家具の下の掃除機はかけてもらえず…ちょっとがっかり。言わないとやってもらえないんでしょうか。
フィリピン人の方も今回はあまり気づかないというか、家具などは拭いてもらえず。言えば拭くんだとは思いますが、前回は、妊婦さんはとにかく座ってて良いからって感じで何も言わずとも色々やってもらえたのでそういうもんだと思ってしまいました。
総合的には、超超ベテランの方の方がこちらの気持ちも理解してくれるし、おもちゃをしまう場所など適当ではありますが(指示してないんだから当たり前)、基本的な事が出来ているというか、最終的な満足度は高かったです。
もしかして初めて頼んだ人にはハイレベルな人を当てるとかあるんでしょうか?
9 人の方が役に立ったと言っています。
ベアーズには料理を作り置きしてくれるサービスや掃除のサービスなど、それぞれの希望に合ったプランがあるので良いと思います。

私は料理はそれほど苦にならないのですが掃除が苦手なので、掃除のサービスをお願いしています。
特にキッチンや水回りが気になっいたのでそういった部分を中心にして掃除をしてもらっているのですが、掃除を頼む前と比べると格段にきれいになりました。

私があまりにも怠け者だったというだけなのかもしれませんが、同じ家でもプロに作業をしてもらうとこんなに変わるものかと驚きました。

ベアーズのスタッフは、対応がよくて物腰が柔らかいです。
ですからとても気安くて、言いやすい雰囲気です。トイレの黒ずみや排水溝の汚れもすっきりして、快適な生活ができるようになりました。
33 人の方が役に立ったと言っています。
3.8 点 (52件)

低価格で、ベテランスタッフによる高品質な家事代行サービス

 

株式会社CaSyが運営しています。

家事代行、ハウスクリーニング、オフィスなどの清掃、Webサービスの開発などの業務を行なっています。

 

1時間2,190円という、業界屈指の低価格です。

その上、損害保険にも加入しており安心です。

実際に業務を担当するキャストは、面接などを行い厳しい基準で選ばれた、質の高いキャストです。

事前にキャストを確認でき、変更も可能です。

 

いつでも予約可能で、キャンセルや変更にも対応しています。

主な業務として、お掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニングを行なっています。

お掃除代行では、水回りから玄関、リビングや寝室など、場所を問わず対応しています。

整理整頓や除菌、消臭など多くのサービスを提供しています。

 

お料理代行では、希望にあったメニューを調理したり、作り置き、好みの味付けなど、細かい要望まで対応可能です。

ハウスクリーニングは、エアコンや換気扇の分解クリーニングなど、普段の掃除では難しい箇所にも、対応しています。

 

お得な料金ですが、細かな要望まで叶えてくれる家事代行サービスです。

CaSy(カジー)の口コミ・レビュー

カジーは何回かスポットで掃除の依頼をしていました。その時にスポットで掃除の依頼をしたのですが、キャストとなかなかマッチングできなかったようで、「マッチングできなければ前日までに連絡します」と本部からメールで送られてきました。

なので、予約前日まで待っていましたが連絡は来なかったので、「マッチングできたもの」と思っていました。しかし、当日の予約時間の1時間前になって、本部から電話がかかってきて「すいません、マッチングできませんでした」と連絡をしてきました。

「おかしいでしょ、予約当日1時間に電話してくるの」とクレームを言いましたが、本部のスタッフは「はい、すいません」「今後、気をつけます」しか言わず、呆れて電話を切りました。もう絶対にカジーは使わないと心に決めました。
36 人の方が役に立ったと言っています。
副業を探していると、ネット検索でスマホ1つで出来るので登録しました。
研修は上辺ばかりの簡単な内容で、しかも上から目線で疑問があっても聞けるような雰囲気ではなく早く現場に出て欲しい押し付ける勢いでした。

不安をかかえながら現場デビューしてみましが、自分で判断出来ず困っていることを電話すると、命にかかわること様な緊急事態以外はメールでお願いしますとメッセージが流れるだけでした。
言われる通りメールしましたが、3日経っても全くお返事はいただけてません。

研修では、キャストを大切にするとか、お客様を大切にするとかご立派なことを沢山言われてましたけど、化けの皮が剥がれた感じですかね。

本当に残念な会社です。
58 人の方が役に立ったと言っています。
4.1 点 (28件)

イオングループが提供し、プレゼントとしても使える家事代行サービスです。

 

イオングループの株式会社カジタクが、運営しています。

技術やマナーなど、研修を終了したスタッフが、サービスを提供しています。

万が一、仕上がりに不満があった場合は、再度やり直しが可能です。

 

機材や洗剤は花王が提供し、クリーニングは白洋舎が担当しています。

各業界において、大手の企業のサービスを受けられます。

クリーニングは、来店不要で、家にいながら依頼ができます。

 

掃除、調理、保管付きクリーニング、整理整頓など、家事全般でサービスを提供しています。

定期プランスポットプランなど、生活スタイルに合わせて、必要なプランを選べます。

 

レンジ、キッチン、レンジフード、浴室は、プレゼントとしてサービスを提供しています。

母の日や、敬老の日などのプレゼントにも最適です。

料金は、12,000円(税抜き)となっています。

 

全国どこでも利用可能で、プレゼントされた人が、都合のいい日時を指定し、直接ネットで予約可能です。

大手企業の、専門的で細かな作業を提供している、家事代行サービスです。

カジタクの口コミ・レビュー

私はカジタクのきれいつづくプランを契約したのですが、おかげで水回りがきれいになりました。

元から掃除が苦手だったのですが特に水回りが苦手で、なかなか自分の思い通りになりませんでした。それでプロの手を借りることにしたのですが、キッチン・浴室・トイレなどを定期的に掃除してもらえるためありがたいです。

私の希望通りの状態をキープできるようになり、プランの名前の通りきれいな水回りを継続しています。

カジタクは担当者が固定しているため、いつも同じスタッフにお任せすることができるという安心感があります。
当たり外れがあるのかもしれませんが、私の場合は信頼できるスタッフにめぐり会えたおかげで不満がありません。
いつも時間内できっちりと、終わらせてくれます。
45 人の方が役に立ったと言っています。
カジタクの家事代行サービスのお試しをしました。

来ていただいた女性の方は良かったのと仕事で家事がなかなかできないので、定期的に来てほしいと思い契約しました。

ですが、その後カジタクから連絡まったく来ない。
もしかしたらスタッフ決まるまで時間がかかるかもとは言われましたが、なにもないのも不安でした。

どうなっているのかメールしてもまったく返信なし。
電話をすると担当という男性スタッフから決まらないの一点張り。まったく謝罪もありませんでした。

スタッフが決まらないのなら決まらないで、連絡が欲しかったのに。
結局お断りして他の会社にしました。
来ていただいた方が良かっただけに会社の対応はとても残念です。
53 人の方が役に立ったと言っています。
4.1 点 (22件)

追加料金なしで、多様なプランから選べる家事代行サービスです。

 

HITOWAライフパートナー株式会社が、サービスを提供しています。

90分から120分の間で、希望の場所の掃除を行っています。

 

ハウスクリーニングの専門家が、台所やお風呂、エアコンなど、難しい箇所でも綺麗にします。

日本全国に対応しており、シニア世代から、共働きの夫婦まで、誰でも依頼が可能です。

 

シーズンオフや、日頃使わない布団など、最大9ヶ月間保管してくれるので、自宅のスペースの有効活用が可能です。

しかも、自宅で回収し、必要になったら自宅まで届けてくれるので、重たい布団を自分で運ぶ手間もありません。

 

キッチン、浴槽、レンジフード、エアコン、トイレや洗面台、浴室乾燥機、IHやガスレンジなど、素人ではなかなか掃除が難しい箇所を、プロのスタッフが汚れをしっかり取り除きます。

 

料金やサービスは、おそうじパックのプランで定額となっています。

汚れが気になる箇所だけを、ピンポイントで掃除を依頼可能です。

料金は、90分から120分のサービスで、12,000円です。

自分では掃除しにくい気になる箇所中心に、サービスを提供している家事代行サービスです。

家事の達人の口コミ・レビュー

代行サービスのカードの裏に小さい字で6ヶ月以内の利用のことが書いてあります。
この期限を1日でも過ぎたら使えません。
入院していたなどのやむを得ない事情があってもダメ。
あまりにドライな電話対応。
まったく利用者の気持ちにはたってもらえず、お金をドブに捨てました。
2度と利用しません。星を1つもつけたくないです。
ひどい企業です。
42 人の方が役に立ったと言っています。
家事の達人はプランがとてもわかりやすくて、初めて家事代行サービスを利用する私には非常にありがたいものでした。
中には汚れがひどい、想定したよりも作業をする空間が広かった、時間がかかったなどと理由をつけて追加料金を請求するところもあるようですがここはそういったことがありませんでした。
延長による料金や出張料金がなく最初の説明通りの金額で時間いっぱい作業をしてもらえるので、信頼しています。

契約をした後に家事の達人は全国展開しているハウスクリーニング業者の家事代行サービスであると知り、クオリティーの高さに納得しました。
プロのサービスを低料金で気軽に利用することができるので、助かっています。

水回りの撥水・防汚効果がある「コーティングパック」をしたことで、以前のように汚れが気にならなくなりました。
49 人の方が役に立ったと言っています。
4.3 点 (17件)

ハウスキーパーとして、なんでも頼める家事代行サービスです。

 

株式会社タスカジが運営しています。

利用者と登録スタッフであるタスカジさんを結びつけるマッチングサービスです。

 

掃除や料理などの、家事だけではなく、チャイルドケアなど、家庭に関わる全てをサポートしています。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県でサービスを提供しています。

 

契約は、ハウスキーパーと家庭の、個人間契約です。

入会金や、登録料は無料です。

1時間1500円からで、1回につき3時間以上の利用になります。

 

家事の内容は、相談して決めることが可能です。

オプション料金もかかりません。

 

身分証、面接、テストを突破した、信頼できるスタッフが揃っています。

セルフトレーニングや、スキルチェックなど、スタッフは厳しく審査されています。

留学生や外国人スタッフなど、多様な人材が働いています。

 

栄養士や、調理師など様々な資格や、長年の家事経験など、プロフィールから、事前に確認することも可能です。

外国人や、多様な資格保有者がおり、色々と相談できる家事代行サービスです。

タスカジの口コミ・レビュー

タスカジさん。。。
見つけれたときはすごく感動!
ありがたかったです。
だけど2度目からはこちらもよく見るように?確認するようになり、

身長が低いお掃除の人は高い所まで拭けてなかったり
作りおきの方は2度目からは味がが全く違いました。
醤油だけの味で子供たちも食べず夏だし結局残って捨てることに…。

きっと最初はきちんと?するから?しておかないと次も口コミに投稿されても困るし?なのかな?と思いました。
結果どの方も頼んだら頼んだ事だけしかしてくれません。

掃除機をお願いすると物が落ちててもそのまま。
作りおきの方はガスコンロなども油が飛び散ったまま。。。

キッチンの床に食材が落ちててもそのままで二回目の時は鍋なども洗ってくれていませんでした。
もう少し気を回してしまうと家政婦?になってしまうからなのですかねー

とにかくもう頼むのはやめようと思いました!

お掃除の人は4回
作りおきの人は2回目でそう思いました。
素人と要望する人との関わりなのでたいていの我慢、感謝?は必要なんでしょうけど主婦してて、いいお年でわからんか?と思いました。
61 人の方が役に立ったと言っています。
家事代行サービスは高いといったイメージがあったのですが、タスカジは破格の値段になっていたので収入の少ない私でも気軽に依頼ができて良かったです。
1時間2000円以下で依頼ができるところはなかなかないと思うので、ここがあって助かりました。

個人対個人の契約なので、余計なお金がかからずに負担を抑えることができます。
リーズナブルな価格で家事代行サービスを利用したいと考えている人には、ぴったりだと思います。

タスカジのハウスキーパーさんは皆いい人で、これまで外れだなと思ったことがありません。
外国人のスタッフも多く、時には英語で会話をすることもできて勉強になります。
いつも時間ギリギリまで作業をしてくれるため、頭が下がります。
45 人の方が役に立ったと言っています。
3.7 点 (6件)

掃除や家事など、自分で探して依頼可能な家事代行サービスです。

 

株式会社ティー・エヌ・オーがウェブサイトを運営しています。

おうちにプロが代行サービスを提供しているのではなく、全国の各種代行サービス業者をサイト上から検索、予約できるサービスです。

 

エアコンやお風呂、換気扇などのハウスクリーニング、家事代行、付き添い、ペットシッター、リフォームなど家庭に関わる、多くの種類のサービスを掲載しています。

そのほかにも、レッスンや出張マッサージ、マジック、カメラマンやパソコン修理など、多様な代行業務を行っています。

 

料金は各サービス提供者により異なりますが、業者ごとにサイトに提示されているので、予算にあった人を探せます

 

初回お試しなど、特典を用意している代行業者も、多数登録しています。

代行業務の説明、流れ、所要時間、追加料金、注意事項など細かく表示されているので、自分の利用の人に依頼が可能です。

 

料理や収納などの、有資格者を探すこともできます。

定期依頼や、スポット依頼など、多くのプランが登録されています。

 

全国の市区町村単位のエリアで掲載されていますが、サービスにもよりますが、関東エリアのサービスが特に充実しています。

おうちにプロの口コミ・レビュー

念願のエアコン掃除。きっと汚れているだろうと思っていました。行う前と後に汚れ具合を一緒にチェックさせていただき、ビフォーアフターを確認できました。
担当してくださった方の物腰も柔らかく、穏やかなお人柄だったのもあり、安心してお任せすることができました。エアコンから出てくる空気がキレイになりました。

予定よりも早い時間から始められるとお電話いただき、早めに行ってもらったので終了後も時間に余裕ができました。実施時間はおよそ90版でした。掃除の際の防災もしっかりしていただき、狭いため心配していましたが、部屋が汚れることもなく行っていただき、満足です。

また機会があれば利用させていただきたいと思います。
62 人の方が役に立ったと言っています。
古いエアコンでしたが買い換えるお金もなく、おうちにプロで近くの業者を探してエアコンクリーニングを試してみました。

安かったのでそこまで期待もしていませんでしたが、来てくれた業者さんはとても親切な方で、説明をしながら洗浄してくれました。

高圧洗浄中は、エアコンから黒い液体がたくさん出てきて、こんなに汚れていたのね...とゾッとしましたが、終わってみると、今までは全く違う心地よい空気がエアコンから出てきて、まるで新品のエアコンのようになりました。

壊れるまではしばらく使えそうなので、かなりお得な気持ちになりました。
ネットで予約した後、すぐにメールで連絡も来たので、スムーズに対応してもらえてよかったです。
58 人の方が役に立ったと言っています。

多くの代行プランから選ぶことができ、ダスキン直接雇用の家事のプロにお願いできる家事代行サービスです。

 

ダスキンが運営しています。

お掃除、家事、お片づけなどを安心して任せられるサービスを提供しています。

スタッフは、ダスキンの各店舗から直接雇用され、研修などを完了した、知識と経験豊富な人材です。

 

お掃除、料理、買い物、庭の水やりまで、多くの家事に対応しています。

希望の家事を組み合わせることも可能です。

料金は、一回2時間6,480円からです。

 

マタニティや、ビギナーママ、シルバー世代など、お客様のタイプや要望に沿って、サービスを提供できます。

利用者の体調や、家族構成など、様々な問題を考慮し、適切なサービスを選ぶことが可能です。

 

家事とお掃除の両方のサービスを、状況に応じて組み合わせることもできます。

定期的な依頼も、必要な場合のみの数時間にも、両方対応しています。

 

掃除は、部屋ごとに専門の資器材を使い、汚れのタイプにあった清掃を行っています。

日頃気にしないような、隅々の汚れまで、綺麗に清掃しています。

家事の専門家が、日頃の家事の悩みを解決してくれる家事代行サービスです。

ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスの口コミ・レビュー

ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスは、他の家事代行サービスと比較すると料金が高いと思います。

しかし、スタッフの人が細かいところまで気が付く上にいつも期待以上の素晴らしい効果を上がてくれているので満足しています。
決してキレイとは言えなかった浴室やキッチンも、今はキレイになりました。

古い家なのでピカピカとまではいきませんが、自分で掃除をするよりもずっときれいに仕上げてくれるため感謝しています。
この仕上がりならば、他社よりも少し割高であっても不満を感じることはありません。

ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスは事前にきちんとした見積もりを出してくれるため、トラブルになることもなく安心できました。
49 人の方が役に立ったと言っています。
ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスは、プランがとても豊富で自分に合ったものを自由に選べるところが気に入っています。
大手だけあってスタッフの教育がしっかりとされているのか、今まで不満を感じたことがありません。

しいて言えば、他の家事代行サービスよりも値段が高いということだと思いますがこれは老舗だけに仕方がないことだと思っています。
安かろう悪かろうという言葉もあるので、値段については充分許容範囲です。

ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスを利用するようになってからは、水回りの汚れが気にならなくなりました。
汚れが気になると気持ちまで荒れてきますが、今は常にすがすがしい気持ちでいられます。
55 人の方が役に立ったと言っています。