家事代行サービスの比較・口コミランキング

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家事代行サービス おすすめランキング

4.6 点 (20件)
キャットハンドの画像

100%の完成度と、120%の満足度を目指す家事代行サービスです。

 

株式会社アプメスが運営しています。

関東を中心に、家事代行や家政婦を派遣しています。

 

以前は、人材派遣業務をしており、20年の実績を誇ります。

初回は2.5時間で4,980円のトライアルが可能です。

 

週一回2時間の月額22,000円や、1Kまでの広さの一人暮らしであれば月額15,000円、1時間1,980円のライトプラン、多くの家事を代行できる1時間2,880円からなど多様なプランがあります。

30分単位での延長も可能です。

 

担当のプランナーが、スタッフと同行します。

要望をヒヤリングし、部屋の状況などを考慮して、最適なプランを用意します。

サービス終了後も、担当プランナーと、満足度や気づいた点などについて相談可能です。

 

単身、共働き、子育て、介護中など、ライフスタイルに応じて、利用プランを選ぶことが可能です。

ほとんどが主婦経験のあるスタッフで、マナー研修や実技研修など、教育されたスタッフが担当します。

身元保証人や、服務規程の誓約など、厳しい規定に合格した家事のプロです。

 

担当プランナーと共に、多様なプランから、満足できる家事を提供している、家事代行サービスです。

キャットハンドの口コミ・レビュー

夫婦そろって仕事が繁忙期に差し掛かってしまい、家事が全くできない期間が長く続いたことで、家の中がひどいことになってしまいました。

掃除もほとんどできなかっただけではなく、流しには食器が山のように重なってしまい、洗濯物なども畳まれずに山のようになっていました。

このままでは生活がかなり荒れてしまうと考えて、初めて家事代行サービスの一つであるキャットハンドに依頼をしました。

選んだ理由の一つは名前が可愛らしかったからであり、利用料金設定が安かったことも良いポイントでした。

お風呂はカビだらけになってしまっており、キッチンも汚れがひどかったのですが、一通り家事と掃除をお願いしたおかげで、家の中がスッキリと綺麗になりました。
83 人の方が役に立ったと言っています。
数ヶ月利用しました。
スタッフの方により、ばらつきがあるかと思います。よくやっていただける方は良いですが、悪い方との差があります。細かいところをやって欲しいと思いお願いしていても、結構汚れたままのとこも多かったです。
時間通りに来なくても、連絡がなく、そして時間過ぎても謝る事もせずに作業にとりかかるかたもいました。時間はその分伸ばしてましたが、時間通りではない場合、きちんと謝ることができないなど、4-50代くらいの年上の方でしたが、人間として有り得ないかなと思いました。
また、スタッフの方と営業の方とのやり取りがきちんとされておらず、皆さんバラバラのことを言っていて混乱しました。
営業の方と、一部のスタッフがあまり良い印象がなく、もう少し高いお金を出してまともなところにお願いした方が良いと、数ヶ月利用して思い別のところにお願いしています。
50 人の方が役に立ったと言っています。
4.2 点 (98件)
ベアーズの画像

家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。

 

家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。

 

洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。

月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。

そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。

週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。

 

家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。

複数名で、同時に作業を行うことも可能です。

清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。

 

ペットがいる家庭にも、対応しています。

土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。

 

前日17時までは、キャンセルが可能です。

キャンセル料もかかりません

 

専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。

担当スタッフの変更も可能です。

細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。

ベアーズの口コミ・レビュー

妊娠中大掃除が出来ず、お風呂全体の掃除をお願いしました。
マンションのユニットバスなのですが、バスタブの取り外せる所の裏側から、壁、天井に至るまで約4時間近く作業していただきました。

天井は掃除した事がなかったので、長年の汚れが落ちお風呂に入ると今までよりワントーン明るくなった印象を受けました。
カラリ床の部分は、もうちょっとキレイになるかなと思っていたのですが難しかったようです。
自分で掃除するよりはキレイになっていたので良しとしました。

カラリ床を徹底的にキレイにしてくれるオプションがあれば付けると思います。
作業後、普段のお手入れの仕方など丁寧に教えていただきました。

全体的には満足ですし家族も喜んでいたのでまたお願いしたいです。
19 人の方が役に立ったと言っています。
数年前はよかったですが
全く契約時の確認事項が申し送りされておらず
決まったスタッフがくる約束だったのに人員がいないため、毎回人が変わり、
仕事内容も申し送りされてないため毎回なにか抜けています。
おまけに契約時から半年近く経つのにまだスタッフが決まらない。毎月の契約料の意味は何?

マネージャー的な方たちが適当にしかこちらの話を聞いてない。
掃除もスタッフに偏りがあり、すごく雑な人もいます。それを連絡しても謝るだけで全く反映されません。
気に入らなければ他に行けと言わんばかり。
24 人の方が役に立ったと言っています。
4.2 点 (28件)

イオングループが提供し、プレゼントとしても使える家事代行サービスです。

 

イオングループの株式会社カジタクが、運営しています。

技術やマナーなど、研修を終了したスタッフが、サービスを提供しています。

万が一、仕上がりに不満があった場合は、再度やり直しが可能です。

 

機材や洗剤は花王が提供し、クリーニングは白洋舎が担当しています。

各業界において、大手の企業のサービスを受けられます。

クリーニングは、来店不要で、家にいながら依頼ができます。

 

掃除、調理、保管付きクリーニング、整理整頓など、家事全般でサービスを提供しています。

定期プランスポットプランなど、生活スタイルに合わせて、必要なプランを選べます。

 

レンジ、キッチン、レンジフード、浴室は、プレゼントとしてサービスを提供しています。

母の日や、敬老の日などのプレゼントにも最適です。

料金は、12,000円(税抜き)となっています。

 

全国どこでも利用可能で、プレゼントされた人が、都合のいい日時を指定し、直接ネットで予約可能です。

大手企業の、専門的で細かな作業を提供している、家事代行サービスです。

カジタクの口コミ・レビュー

カジタクのエアコンクリーニングには 頭にきました 去年まで何事もなく綺麗なエアコンで新年を迎えてたのに 同じ内容なのに今年の担当者は最悪です 昨年まで出来ていた作業が掃除機能付きエアコンは壁が汚れるかもしれないとか言って作業をやりたくない感じがありありで とても不愉快でした 確認した作業時間は4~5時間予定と聞いていたのに2時間位しかたっていないのに後が時間なく急ぐから掃除機能付きエアコンは別の日にしてほしいと社員の電話。まだ時間残ってるのに 何様なの!
階段から転んで足が痛いのなら作業を休むべきでは!
会社からの指示も指示だが 急いで終わらせ帰りたいのか?自分勝手だ。もう二度とカジタクには頼まない 他にも言いたい事あったがきりがない
186 人の方が役に立ったと言っています。
私はカジタクのきれいつづくプランを契約したのですが、おかげで水回りがきれいになりました。

元から掃除が苦手だったのですが特に水回りが苦手で、なかなか自分の思い通りになりませんでした。それでプロの手を借りることにしたのですが、キッチン・浴室・トイレなどを定期的に掃除してもらえるためありがたいです。

私の希望通りの状態をキープできるようになり、プランの名前の通りきれいな水回りを継続しています。

カジタクは担当者が固定しているため、いつも同じスタッフにお任せすることができるという安心感があります。
当たり外れがあるのかもしれませんが、私の場合は信頼できるスタッフにめぐり会えたおかげで不満がありません。
いつも時間内できっちりと、終わらせてくれます。
194 人の方が役に立ったと言っています。
4.1 点 (22件)

追加料金なしで、多様なプランから選べる家事代行サービスです。

 

HITOWAライフパートナー株式会社が、サービスを提供しています。

90分から120分の間で、希望の場所の掃除を行っています。

 

ハウスクリーニングの専門家が、台所やお風呂、エアコンなど、難しい箇所でも綺麗にします。

日本全国に対応しており、シニア世代から、共働きの夫婦まで、誰でも依頼が可能です。

 

シーズンオフや、日頃使わない布団など、最大9ヶ月間保管してくれるので、自宅のスペースの有効活用が可能です。

しかも、自宅で回収し、必要になったら自宅まで届けてくれるので、重たい布団を自分で運ぶ手間もありません。

 

キッチン、浴槽、レンジフード、エアコン、トイレや洗面台、浴室乾燥機、IHやガスレンジなど、素人ではなかなか掃除が難しい箇所を、プロのスタッフが汚れをしっかり取り除きます。

 

料金やサービスは、おそうじパックのプランで定額となっています。

汚れが気になる箇所だけを、ピンポイントで掃除を依頼可能です。

料金は、90分から120分のサービスで、12,000円です。

自分では掃除しにくい気になる箇所中心に、サービスを提供している家事代行サービスです。

家事の達人の口コミ・レビュー

家電量販店で家事の達人エアコンクリーニングを購入。
下請け会社から来た人が作業。そこの会社は1万円位。

汚い雑巾で拭いて、仕上がりも雑巾臭かった。
夏前の掃除だったけど、すぐカビ臭くなったし。

これは去年の話です。今年は絶対ここには頼まない。
108 人の方が役に立ったと言っています。
家事の達人はプランがとてもわかりやすくて、初めて家事代行サービスを利用する私には非常にありがたいものでした。
中には汚れがひどい、想定したよりも作業をする空間が広かった、時間がかかったなどと理由をつけて追加料金を請求するところもあるようですがここはそういったことがありませんでした。
延長による料金や出張料金がなく最初の説明通りの金額で時間いっぱい作業をしてもらえるので、信頼しています。

契約をした後に家事の達人は全国展開しているハウスクリーニング業者の家事代行サービスであると知り、クオリティーの高さに納得しました。
プロのサービスを低料金で気軽に利用することができるので、助かっています。

水回りの撥水・防汚効果がある「コーティングパック」をしたことで、以前のように汚れが気にならなくなりました。
161 人の方が役に立ったと言っています。
3.9 点 (24件)

ハウスキーパーとして、なんでも頼める家事代行サービスです。

 

株式会社タスカジが運営しています。

利用者と登録スタッフであるタスカジさんを結びつけるマッチングサービスです。

 

掃除や料理などの、家事だけではなく、チャイルドケアなど、家庭に関わる全てをサポートしています。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県でサービスを提供しています。

 

契約は、ハウスキーパーと家庭の、個人間契約です。

入会金や、登録料は無料です。

1時間1500円からで、1回につき3時間以上の利用になります。

 

家事の内容は、相談して決めることが可能です。

オプション料金もかかりません。

 

身分証、面接、テストを突破した、信頼できるスタッフが揃っています。

セルフトレーニングや、スキルチェックなど、スタッフは厳しく審査されています。

留学生や外国人スタッフなど、多様な人材が働いています。

 

栄養士や、調理師など様々な資格や、長年の家事経験など、プロフィールから、事前に確認することも可能です。

外国人や、多様な資格保有者がおり、色々と相談できる家事代行サービスです。

タスカジの口コミ・レビュー

「タスカジ」の家事代行サービスは、他社とは違った一面があります。それが会社に所属しているスタッフの方と直接契約することができます。
家事代行サービスの会社が間に入ってしまうとその分無駄な手数料も発生してしまうので必然的に料金も割高になってしまいます。

しかし、「タスカジ」では直接スタッフと契約することができるためその無駄な費用を抑えることができます。
つまり、それだけ割安で家事代行サービスを利用することができるわけです。これが一番の魅力です。

ただし、こちらの家事代行サービスを利用する際には1回3時間以上でなければいけないルールになっています。
1時間や2時間だけ家事代行をお願いしたくてもそれはできませんので、その点がやや残念です。
85 人の方が役に立ったと言っています。
「整理・収納」で何回か同じ方にお願いしました。

洗面所や玄関・台所の収納見直しや、一時的な片付けなど、限定された(3時間の枠で完結する程度の)範囲でお願いするにはとても良いと思いますが、
部屋全体のモノの配置の見直しとなると、
まずは「どこに何があるか」や「普段どのように使っているか」を把握してもらう事が必要で、そこから自分でもどうしたいか分からないことを話し合い、共通認識を持った上で進めて行くということが多分必要で、そうなってくると難しいように感じました。

それから「ごちゃごちゃのテーブルの上をなんとかしたい!」みたいな場合も、「手紙類は中身確認して、なんとなくでいいから分類しておいて」という訳にはいかないので、いちばん大変な作業は結局全部自分でやる必要があります。

・あれこれ欲張らないこと
・小さな範囲でお願いすること
・範囲が広い場合は、事前に自分で「どこにどう置くか」を考えておき、モノの整理まではある程度やっておいて、それを収納するのを手伝ってもらう等、作業を小さい単位に分解すること
・最初に「今日はここまで」の範囲を話し合っておくこと
が成功に秘訣かな?と思いました。
79 人の方が役に立ったと言っています。
4.3 点 (31件)

低価格で、ベテランスタッフによる高品質な家事代行サービス

 

株式会社CaSyが運営しています。

家事代行、ハウスクリーニング、オフィスなどの清掃、Webサービスの開発などの業務を行なっています。

 

1時間2,190円という、業界屈指の低価格です。

その上、損害保険にも加入しており安心です。

実際に業務を担当するキャストは、面接などを行い厳しい基準で選ばれた、質の高いキャストです。

事前にキャストを確認でき、変更も可能です。

 

いつでも予約可能で、キャンセルや変更にも対応しています。

主な業務として、お掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニングを行なっています。

お掃除代行では、水回りから玄関、リビングや寝室など、場所を問わず対応しています。

整理整頓や除菌、消臭など多くのサービスを提供しています。

 

お料理代行では、希望にあったメニューを調理したり、作り置き、好みの味付けなど、細かい要望まで対応可能です。

ハウスクリーニングは、エアコンや換気扇の分解クリーニングなど、普段の掃除では難しい箇所にも、対応しています。

 

お得な料金ですが、細かな要望まで叶えてくれる家事代行サービスです。

CaSy(カジー)の口コミ・レビュー

キャンセルできないタイミングで予約が成立し、その後にキャンセルしても自動で料金が引落されます。クレジット情報を登録時に入れるので、この先もいつ引落がされるかわからない。慌ててサポートに連絡をしても返事は一週間後。あるいは無視。問合せ窓口もなく、勝手に料金だけ引き落とされて利用者は泣き寝入り。そもそもすぐに依頼したい仕事が半年以上立って、明日行きます、と突然言われてキャンセルできないのが問題。そしてクレジットカード情報を最初に入力させ、何かあった場合の問い合わせ窓口もなく、放置サイト。みなさん気をつけて。カジ―の利用は要注意です。本当に不満しかない。このような思いをしたのは初めて。
18 人の方が役に立ったと言っています。
CaSyという家事代行サービスを利用して思ったのはここに頼んで家事をやってもらったおかげで私がいない間の家事を代わりにやってもらえたので助かったと思いました。

最初はこちらで家事を代わりにやってもたってどれだけ家事をしっかりやってもらえるか疑問に感じていた部分もあったのですが、実際にこちらに任せると家族のご飯をしっかり作ってもらえただけでなく掃除も私ができないと思っていた箇所の掃除もやってもらえたのでそこは本当に良かったです。

おかげで家の中がかなり綺麗になったので家事代行を頼んで良かったです。
おかげで家族も私がいない間に美味しいご飯を食べる事ができましたし、家の掃除も思った以上にしっかリやってもらって良かったです。
85 人の方が役に立ったと言っています。
3.9 点 (7件)

掃除や家事など、自分で探して依頼可能な家事代行サービスです。

 

株式会社ティー・エヌ・オーがウェブサイトを運営しています。

おうちにプロが代行サービスを提供しているのではなく、全国の各種代行サービス業者をサイト上から検索、予約できるサービスです。

 

エアコンやお風呂、換気扇などのハウスクリーニング、家事代行、付き添い、ペットシッター、リフォームなど家庭に関わる、多くの種類のサービスを掲載しています。

そのほかにも、レッスンや出張マッサージ、マジック、カメラマンやパソコン修理など、多様な代行業務を行っています。

 

料金は各サービス提供者により異なりますが、業者ごとにサイトに提示されているので、予算にあった人を探せます

 

初回お試しなど、特典を用意している代行業者も、多数登録しています。

代行業務の説明、流れ、所要時間、追加料金、注意事項など細かく表示されているので、自分の利用の人に依頼が可能です。

 

料理や収納などの、有資格者を探すこともできます。

定期依頼や、スポット依頼など、多くのプランが登録されています。

 

全国の市区町村単位のエリアで掲載されていますが、サービスにもよりますが、関東エリアのサービスが特に充実しています。

おうちにプロの口コミ・レビュー

エアコンクリーニングは、初めての経験もあるし聞いた事も無い会社故に表示された項目内容がどうしても信用出来無い状態での依頼。

直接電話での会話出来る電話番号も住所も記載されてい無いから尚更でした。
がいざと演って頂き料金を払う段階で提示された金額で本当に安心出来ましたし作業もスムーズに行う行動を見る事で安心出来ました。

本当に良心的で丁寧な作業をしてくれるし分からない事にも丁寧に応えてくれる社員でした。
今度の時もリピーターとしてお願いするつもりです〜個人的には、おススメ出来る業者です。

数ある業者があったけど〜此処の業者は個人的は良い業者さんだと思います。
日日も時間帯も自由に選べられるしね。
192 人の方が役に立ったと言っています。
おうちにプロの予約サイトからエアコンクリーニングを申し込みました。
当日は予定がきりあがったのか訪問1時間くらい前に連絡が入り、45分前くらいに自宅に到着しました。エアコンをフル活動する夏に入る前に行ってもらいました。

お掃除機能付きエアコン2台で21000円、1時間30分くらいの作業時間でした。
養生など手際良く行い、エアコン内の清掃を専用のクリーニング剤と高圧洗浄器を使用して丁寧に行ってくれまして。
ゴミは渡されて、家のゴミ箱にすてました。

流し場を貸して欲しいとの事でお風呂場を貸しました、風呂場でエアコンの外側のフレームなどを洗っていました。
エアコンの外側の清掃は除菌クロスなどで仕上げればもっと好印象だったかもしれません。

エアコンの不具合や今後の整備の方法まで親切に教えてくださいました。
当日暑かったのか清掃担当者はかなり汗臭かったですが、しょうがないですよね、自分は男ですし気になりませんでしたが、気になる方は気になるかもしれません。

今回、おうちにプロを使用しとても便利で良いシステムだと思いました、今後も何かあればこのサイトを使いたいと思います。
176 人の方が役に立ったと言っています。

多くの代行プランから選ぶことができ、ダスキン直接雇用の家事のプロにお願いできる家事代行サービスです。

 

ダスキンが運営しています。

お掃除、家事、お片づけなどを安心して任せられるサービスを提供しています。

スタッフは、ダスキンの各店舗から直接雇用され、研修などを完了した、知識と経験豊富な人材です。

 

お掃除、料理、買い物、庭の水やりまで、多くの家事に対応しています。

希望の家事を組み合わせることも可能です。

料金は、一回2時間6,480円からです。

 

マタニティや、ビギナーママ、シルバー世代など、お客様のタイプや要望に沿って、サービスを提供できます。

利用者の体調や、家族構成など、様々な問題を考慮し、適切なサービスを選ぶことが可能です。

 

家事とお掃除の両方のサービスを、状況に応じて組み合わせることもできます。

定期的な依頼も、必要な場合のみの数時間にも、両方対応しています。

 

掃除は、部屋ごとに専門の資器材を使い、汚れのタイプにあった清掃を行っています。

日頃気にしないような、隅々の汚れまで、綺麗に清掃しています。

家事の専門家が、日頃の家事の悩みを解決してくれる家事代行サービスです。

ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスの口コミ・レビュー

私は料理が下手で、しかも美味しい料理は食べたいというわがままな性格です。そのためこちらのヘルパーさんに料理を依頼しました。

そうしたら私の好きな肉料理を作ってくれ、非常に美味しかったです。
それと来てくれた女性のヘルパーさんは私と同年代のヘルパーで、しかもおしゃべりも大好きな人でした。
テレビやファッションの話題で盛り上がりました。

料理が楽しみであるのはもちろんですが、来てくれるヘルパーさんとテレビやファッションの話をするのも実は楽しみでした。
「帰る時間が来ないで欲しい。」と今でもよく思います。
他の会社のヘルパーサービスは考えられないですね。

今後もこちらの会社のサービスを利用していこうと考えています。
44 人の方が役に立ったと言っています。
2週間ほど入院することになり、夫と子供がいるので家事はどうしようかなぁと思い、ダスキン メリーメイドを利用することにしました。

ダスキンはハウスクリーニングにおいても信頼できるし、洗濯・掃除・料理など、こちらの要望に関して全て対応して下さるので、安心して入院生活中も過ごすことができました。

家事おてつだいサービスを利用して時間単位でお願いすることができ、最初は3時間で依頼してみるなど、時間単位で調整ができるので柔軟に対応して下さるのは助かります。

布団干しや買い物など、家事の細かいことも色々とお願いすることができ、相談しながら家事おてつだいサービスを利用することができたので、安心して利用することができます。
76 人の方が役に立ったと言っています。