1.0 点
不要なアフターフォロー
エアコンのクリーニングを依頼しました。作業はとても丁寧で大変満足しています。
後日、オペレーターの方から「アンケート」との電話があり、簡単な質問の後、「利用者限定のお得なウォーターサーバー」を紹介されました。どちらかというと、作業の感想よりもウォーターサーバーの「営業」がメインのような印象でした。
お断りすると、後日また、提携する保険会社から保険の案内があるとのこと。面倒です。
おそうじ本舗には家のメンテナンスを期待して依頼しました。
その期待には仕事で十分応えていただきました。
その後の「営業」は不要です。
企業の都合で行われるもので、顧客志向のサービスではありません。止めていただき、本業に注力していただきたいです。
おそうじ本舗はフランチャイズなので、そういう事をしている店もあるのですかね?
個人情報を他の営業に利用されるのは不快です。
というか個人情報保護という面から見て問題では。
0120-24-1000へ苦情を入れる方が良いと思います。
おそうじ本舗の本社から支店へ指導してくれると思います。