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電話対応が不誠実なので私の友人知人にはお勧めしませんカジタクの口コミ・評判

秋子さんの口コミ
5.0 点
電話対応が不誠実なので私の友人知人にはお勧めしません
某電気店でエアコンクリーニングの利用券を買い、実施日時を予約するためにフリーダイヤルに電話。するとこちらから5時間以内に電話かけるという旨の音声が。
普通、折り返し電話って遅くとも30分~1時間以内にくるよねって思ったけど、もうお金払ってしまったから待つしか仕方ない…
でも、㈯の午後に電話したのに㈰午前一杯待っても電話は来ない。㈰午後2度目の電話をかけると19時迄に電話するとの音声が。

しかし連絡は来ず、翌㈪の10:50過ぎに初連絡が来た。
遅すぎる!サービス業らしからぬこんな応対、誰だって怒るでしょう!?
お客の立場からしたら、自分が掛けた電話にすぐ人が出てくれてその1回で用件が済むのが理想なんだから。

これ、誹謗中傷でも何でもない、私の経験したことです。
でも、口コミには載らないんでしょうね。わかってますけど
私、腹の虫が収まらないんで。★一つ!
秋子さんの画像
(2018/11/12に投稿)
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