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会社自体の対応に疑問…連携が取れてないのでは?ハニークローバーの口コミ・評判

おこげさんの口コミ
1.0 点
会社自体の対応に疑問…連携が取れてないのでは?
先日、会議があったためお子さんのいる女性社員のために出張託児ということで利用させていただきました。

シッターさんではなく、会社自体の対応に不満があります。

まず、先日子供の人数と時間を伝え料金を見積もっていただきました。

利用にあたり何回か電話で料金など確認しましたが、「別の人が電話に出たときも対応できるように引き継ぎます」と言われたものの全然引き継ぎされておらずまた1から説明する羽目に。
さらに、電話対応される方によって見積もり金額も違い、最終的に実際に請求された金額と5000円以上のギャップ。

また、利用にあたり何故その金額になるのか詳細な内訳の説明もメールに記載なし。

領収書も精算で必要になるので、とずっとお願いをしておりますが1ヶ月対応いただけず、先日再度催促しましたが「わかりました!」とお返事があってから10日以上音沙汰なく…

もうおそらく今後利用しないです。
シッターの利用料金は安いかもしれませんが、それ以前に会社の体制を早く整えて欲しいです。
おこげさんの画像
(2019/12/30に投稿)
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