4.0 点
スタッフによる
今まで短期も含め複数の方に来てもらいましたが、人によってかなり仕事量に差があると感じました。雑な人も丁寧な人もいます。
リビング掃除に一時間半かけ、トイレ掃除は10分程度ですませる。台所シンクの掃除をするスポンジを指定したが、子どもの食器用のスポンジを使う。無断で石鹸置きで風呂の床を洗う。ゴミ箱や子どものおもちゃ風呂の掃除用具などすべての置場の場所を入れ替えるので、帰ったあとで片付けが大変というスタッフがいました。また、洗濯物を干す際に女性の下着をベランダの外から一番良く見える場所に干していました。下着は見えにくいところに干すのは常識だと思っていたので、スタッフに何も指示していなかったのが行けなかったのだと思います。細かいところまできっちりと指定すべきでした
また中には「風呂にカビが発生している。子どもがいるんだから、掃除するように」など姑目線でダメ出しをしまくる嫌なスタッフもいました。
大多数はとてもいい人です。
コールスタッフや事務の担当者は、基本折り返し電話しますといっても掛かってこないです。あまり社員教育されていないと感じました。