1.0 点
洋服を台無しにする
今年の夏にシーズン前に冬物のクリーニングのために利用。
色々とサービスを吟味し、コスパが良いと評判を見てせんたく便にしたが、これが今年1番間違った「選択」だった。
大事にしていたシルク・ウールのスーツはすべて表面がガサガサの状態になって返ってきた。
カシミアのセーターには静電気でびっちり細かい埃と糸くずが。コロコロでも全然取れずに本当に苦労した。
手作業なんて嘘。何も考えずに全部一緒に機械に入れてるんだと思われる。
コールセンターに文句を言ったら、確認するので商品を送ってくださいと。
そして数日後に何の連絡もなしに送り返されてきた。
消費者をなんだと思ってるのか。