2.0 点
ちょっとがっかりです。
初めて一ヶ月ぐらいは大変満足していたのですが、次第に紛失物が多くなり困っています。
改善をお願いしていますが、良くなりません。
出てこない場合は規定に応じた賠償になるそうですがまずは3ヶ月待ってからだと言われました。
洋服が無くなって3ヶ月待つのは長くないですか?
消費者相談窓口に相談した所普通は紛失しないそうです。
畳み方も最初はパジャマなども上下揃えてくれてましたが最近ではバラバラといった感じになってきました。
配送も突然連絡も無く来ないこともあり、翌日にメールで問い合わせると手配ミスとの事です。
本来しろふわ便の方から謝罪の連絡があって然るべきではないでしょうか?
改善される事を期待しますが…