3.0 点
無資格者には頼まない
キッズライン長い事利用してます。
色々と評判もありますが私が思うのに評価を下げているのはバイト感覚のサポーターです。
ここでも出ていますが保育士サポーターに頼むのが一番無難かと。
以前にベビーシッター、チャイルドマインダーのサポーターにお願いした事があります。
子どもにご飯をあげられなかった。トイトレも行かないと言うので出来なかった。と報告があり、レビューにきちんとサポート内容を行なって欲しいと書くと、「私の力不足ですね。私は保育士ではありませんので次から保育士サポーターに頼む事をおすすめします」
と返信があり呆れました。
おばちゃん主婦サポーターに頼むと、バスの時間が長く待たなきゃいけないからと、10分前に切り上げて帰宅されることもありました。お金は定時で請求です。
ケガをしても「男の子だからね。泣かなかったね」「うちは女の子だから、」で終わりにされました。
少し意見すると「保育士でないので…すみません」と開き直りとも取れる態度です。
逆に保育士サポーターは不必要なケガをさせない。声かけも工夫してもらえる。子どもの経験が豊富なのは大きいです。
最低二年は養成所に通い、6週間の施設、保育園の実習を得ているだけあります。
国家試験取得者は合格率10%の保育士試験を通過してるだけの細やかさがサポートにも出ています。
現に杉並区、練馬区をはじめとする多くの自治体が幼保無償化対象サポーターは
保育士、看護師、自治体の研修受講済みに限ると取り決めてます。
無資格者に決定を出せないのは自治体にも多数、苦情が入っている事が伺えます。
実際にキッズラインは苦情を受け付けないので自治体や都にペアレントからの苦情も多いはず。
キッズラインも他のシッターのように保育士、幼稚園教諭、看護師のみの限定にすればここまで評価を下げる事は無かったでしょう。
キッズラインも ペーパーではない有資格者をしっかりと入れて欲しいものです。