3.0 点
ペアレントレビューが怖い。
とてもいい方とご縁をいただけることもあり、いいサービスだなぁと思って使っていましたが、何人もお願いしていくとたまに変な方に当たります。
子どもも慣れない人だと機嫌が悪くなったり仕方ないと思うのに、先日、見るからに機嫌が悪くなり、投げやりな態度で最後は逃げるように帰っていった方がいました。
その上、すごい悪いレビューをこちら側につけられました。
レビューは変えられず残ってしまいますので変な人に書かれたレビューが他のシッターさんに受け入れてもらう時にマイナスになるのかなぁとすごくストレスになりました。
本当に気分が悪かったです。
サポーターのレビューは原則5が当たり前みたくなっていて、順番的に親からサポーターのレビューを先に書いて、そのあとサポーターから親の評価をするという順番なので、5以外をつけると自分に何書かれるかわからないのでこっちはなかなか5以外つけられないです。
他方でサポーターから親のレビューは書いたら書き逃げできるので、不公平な仕組みになっています。ネットの世界ですから、書いたことだけが残され、どんな人が書いたのか、本当はどうなのかはわかってもらえません。
私自身もそうですが、産後間もないと普段よりストレスに対する耐性も弱く、他のサポーターの方たちも見られるような場所で悪い評価を書き連ねられるというのは精神的にかなり負担で、引きずります。
今までお願いしてお人柄をわかっている方々は引き続きお願いするかと思いますが、もう新しい人は探すのは嫌だなぁと思います。
サポーター側のレビューも1~5の評価に関しては逆。親の評価をしてから、サポーターへ親御さんから評価が返ってくるんです。
お互いにいい点数をつけさせ、会社のイメージをアップさせようとするものですね。ストレスになります。評価下がるとやめようかと真剣に思ったことあります。