3.0 点
キャンセルになった時が…
何度か利用させていただいてますが、キャンセル料が24時間以内だと100%かかります。48時間以内だと50%です。
子供は突然熱出すので、24時間切る前に連絡は厳しいです。そんな前から発症しないことの方がほとんどだと思いますが…。
今回、依頼したシッターさんは病児を受け付けてくれない方だった100%取られてしまいました。キャンセル料に二万て…結構なダメージです。
その後病児対応の方探して、倍かかりました。
送迎のみなら、金額的にダメージ少ないので、今後は送迎のみしか怖くて頼めなそうです…。
サポーターの時間を抑えているのでキャンセル料は仕方ないですが、100%ってどうにかなりませんかね?
このあたりを改善してほしいです。
よくある事が前日や当日キャンセル理由になるとして、収入が得られなくなると働く側としてはとても困ります。
もともと病児OKの方に依頼しておく等の対策を取ればキャンセル料は回避出来ると思います。