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決済トラブル対応が悪いポピンズ ナニーサービスの口コミ・評判

まるさんの口コミ
4.0 点
決済トラブル対応が悪い
シッターさんはとても良い方ばかりで、技術も人柄も信頼できると感じています。
急な依頼にもある程度空きが見つかるなど、予約が取れないサイトではないところもとてもありがたいです。
価格も他社に比べて決して高くはないのでとても満足しています。今後も利用したいです。
ただ、一度決済トラブルがあり、私に返金されるべき金額がなかなか返ってこなかったのですが、サポートセンターに問い合わせても的外れな回答ばかりで3往復し、不信感マックスでした。結果返金はされたのですが、結局なぜそれまで返ってこなかったのか、なぜいきなり返金されたかなども全く説明がなかったです。決済額に誤りがないかなどは自分でよく確認したほうが良いと思います。
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(2021/12/15に投稿)
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