5.0 点
介護に詳しいスタッフで安心できた
パソナライフケアは、介護支援もサービスに加わっているのが魅力で利用しました。
実際にサービスを受ける前に、スタッフが訪問してくれるのは安心感がありましたし、相談に対しての答えも的確で、どんなプランがおすすめなのか、費用面も含めて提案してくれて、納得がいきました。
手続きに関してはケアマネジャーを連れてきてくれる念の入れようでした。
これなら、年老いた両親も知らない人が自宅に入ることを了承してくれるだろう、そうした安心感がありました。
担当についたスタッフは介護に詳しい方で、夜勤になった私の代わりに見守り役になってくれましたし、介護保険では私達家族のことまでは支援してはもらえないのですが、家族の分まで家事代行してくれるので、勤めにも出やすかったです。