キャットハンドの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音(PR)
点(10件)
100%の完成度と、120%の満足度を目指す家事代行サービスです。
株式会社アプメスが運営しています。
関東を中心に、家事代行や家政婦を派遣しています。
以前は、人材派遣業務をしており、20年の実績を誇ります。
初回は2.5時間で4,980円のトライアルが可能です。
週一回2時間の月額22,000円や、1Kまでの広さの一人暮らしであれば月額15,000円、1時間1,980円のライトプラン、多くの家事を代行できる1時間2,880円からなど多様なプランがあります。
30分単位での延長も可能です。
担当のプランナーが、スタッフと同行します。
要望をヒヤリングし、部屋の状況などを考慮して、最適なプランを用意します。
サービス終了後も、担当プランナーと、満足度や気づいた点などについて相談可能です。
単身、共働き、子育て、介護中など、ライフスタイルに応じて、利用プランを選ぶことが可能です。
ほとんどが主婦経験のあるスタッフで、マナー研修や実技研修など、教育されたスタッフが担当します。
身元保証人や、服務規程の誓約など、厳しい規定に合格した家事のプロです。
担当プランナーと共に、多様なプランから、満足できる家事を提供している、家事代行サービスです。
キャットハンドの口コミ
5.0 点
片付けれない独身男性のお掃除救世主
会社員で残業続きで毎日疲れ果てて帰ってきており、掃除を全くしていなかった為家がゴミ屋敷のような状況に変わっていました。
この状況をどうにかしなくてはいけないと思い掃除代行のキャットハンド様に依頼しました。
私が頼んだサービスは月額制のプランではなくその日だけ手を貸して欲しい猫の手スポットと言うプランで依頼しました。
１時間４,０８０円ですが１時間では絶対に終わらないと思った私は二時間でお願いしました。
女性スタッフの方が来られ、部屋がゴミ屋敷状態であったので恥ずかしい思いもあったのですが嫌な顔一つせずに作業に取り掛かってくれました。
私のような汚い部屋に慣れていたのかテキパキと作業をされ、二時間でゴミ屋敷が見違えるような綺麗な部屋に変貌しました。さすがプロの仕事でした。
値段は決して安いとは言えませんが絶対満足できるサービスであると思います。
またあの時のような絶望的な汚さになると依頼したいと思います。
この状況をどうにかしなくてはいけないと思い掃除代行のキャットハンド様に依頼しました。
私が頼んだサービスは月額制のプランではなくその日だけ手を貸して欲しい猫の手スポットと言うプランで依頼しました。
１時間４,０８０円ですが１時間では絶対に終わらないと思った私は二時間でお願いしました。
女性スタッフの方が来られ、部屋がゴミ屋敷状態であったので恥ずかしい思いもあったのですが嫌な顔一つせずに作業に取り掛かってくれました。
私のような汚い部屋に慣れていたのかテキパキと作業をされ、二時間でゴミ屋敷が見違えるような綺麗な部屋に変貌しました。さすがプロの仕事でした。
値段は決して安いとは言えませんが絶対満足できるサービスであると思います。
またあの時のような絶望的な汚さになると依頼したいと思います。
28 人の方が役に立ったと言っています。
eisyunさん
(2023/02/22に投稿)
5.0 点
満足感のあるサポートが魅力でした
週1、2時間の月額プランをある一定時期だけ利用していました。
プランナーさんが要望をヒヤリングしてくれることに驚きましたが、依頼者の内情や部屋の状況などを考慮してプランを選べるので納得がいくサービスでした。
私は息子が一人暮らしを始めたので、息子の部屋の家事代行を依頼しました。
しかも利用してみて、サービスが終了した後の携わり方も他のサービス会社とは明らかに違いました。
利用した満足度や気づいた点などについて、連絡をくれます。
息子に話しを聞くと、カーテンが開けっ放しになっていたと言っていたので、その点を伝えるとすぐに改善策を説明してくれました。
身元保証人、服務規程の誓約などに合格したプランナーさんが作業にあたるので安心感もありました。
また、イレギュラーな内容も可能で、私の場合には息子へ仕送りした作り置きおかずを食べているかを教えて欲しいと依頼しましたが、快く承諾してくれました。
プランナーさんが要望をヒヤリングしてくれることに驚きましたが、依頼者の内情や部屋の状況などを考慮してプランを選べるので納得がいくサービスでした。
私は息子が一人暮らしを始めたので、息子の部屋の家事代行を依頼しました。
しかも利用してみて、サービスが終了した後の携わり方も他のサービス会社とは明らかに違いました。
利用した満足度や気づいた点などについて、連絡をくれます。
息子に話しを聞くと、カーテンが開けっ放しになっていたと言っていたので、その点を伝えるとすぐに改善策を説明してくれました。
身元保証人、服務規程の誓約などに合格したプランナーさんが作業にあたるので安心感もありました。
また、イレギュラーな内容も可能で、私の場合には息子へ仕送りした作り置きおかずを食べているかを教えて欲しいと依頼しましたが、快く承諾してくれました。
29 人の方が役に立ったと言っています。
ゴウくんのママさん
(2023/02/02に投稿)
1.0 点
お勧めしません
数ヶ月利用しました。
スタッフの方により、ばらつきがあるかと思います。よくやっていただける方は良いですが、悪い方との差があります。細かいところをやって欲しいと思いお願いしていても、結構汚れたままのとこも多かったです。
時間通りに来なくても、連絡がなく、そして時間過ぎても謝る事もせずに作業にとりかかるかたもいました。時間はその分伸ばしてましたが、時間通りではない場合、きちんと謝ることができないなど、4-50代くらいの年上の方でしたが、人間として有り得ないかなと思いました。
また、スタッフの方と営業の方とのやり取りがきちんとされておらず、皆さんバラバラのことを言っていて混乱しました。
営業の方と、一部のスタッフがあまり良い印象がなく、もう少し高いお金を出してまともなところにお願いした方が良いと、数ヶ月利用して思い別のところにお願いしています。
スタッフの方により、ばらつきがあるかと思います。よくやっていただける方は良いですが、悪い方との差があります。細かいところをやって欲しいと思いお願いしていても、結構汚れたままのとこも多かったです。
時間通りに来なくても、連絡がなく、そして時間過ぎても謝る事もせずに作業にとりかかるかたもいました。時間はその分伸ばしてましたが、時間通りではない場合、きちんと謝ることができないなど、4-50代くらいの年上の方でしたが、人間として有り得ないかなと思いました。
また、スタッフの方と営業の方とのやり取りがきちんとされておらず、皆さんバラバラのことを言っていて混乱しました。
営業の方と、一部のスタッフがあまり良い印象がなく、もう少し高いお金を出してまともなところにお願いした方が良いと、数ヶ月利用して思い別のところにお願いしています。
104 人の方が役に立ったと言っています。
みんさん
(2021/11/20に投稿)
5.0 点
忙しすぎて散らかってしまった家が綺麗になった
夫婦そろって仕事が繁忙期に差し掛かってしまい、家事が全くできない期間が長く続いたことで、家の中がひどいことになってしまいました。
掃除もほとんどできなかっただけではなく、流しには食器が山のように重なってしまい、洗濯物なども畳まれずに山のようになっていました。
このままでは生活がかなり荒れてしまうと考えて、初めて家事代行サービスの一つであるキャットハンドに依頼をしました。
選んだ理由の一つは名前が可愛らしかったからであり、利用料金設定が安かったことも良いポイントでした。
お風呂はカビだらけになってしまっており、キッチンも汚れがひどかったのですが、一通り家事と掃除をお願いしたおかげで、家の中がスッキリと綺麗になりました。
掃除もほとんどできなかっただけではなく、流しには食器が山のように重なってしまい、洗濯物なども畳まれずに山のようになっていました。
このままでは生活がかなり荒れてしまうと考えて、初めて家事代行サービスの一つであるキャットハンドに依頼をしました。
選んだ理由の一つは名前が可愛らしかったからであり、利用料金設定が安かったことも良いポイントでした。
お風呂はカビだらけになってしまっており、キッチンも汚れがひどかったのですが、一通り家事と掃除をお願いしたおかげで、家の中がスッキリと綺麗になりました。
124 人の方が役に立ったと言っています。
ねこすけさん
(2021/04/08に投稿)
4.0 点
対応してくれる家事の種類は多いです
猫の手トライアルを利用してみて、妻にも好評だったので猫の手ベーシックに変更して利用を続けています。
月額制なので単発の依頼よりも料金が安くなっていて助かります。
対応してくれる家事の種類は非常に多く、靴磨きなどもOKだという事でした。
イレギュラーな事、例えば郵便物の受け取りなども対応してくれるので、家の事を全てお願いして買い物に出かけたりできるのが良いです。
ただし、それぞれのプロではありませんので作業が微妙な事も多いです。
とくに掃除などは専門業者に頼んだ場合と比べて汚れがしっかり落ちていないと感じる事が多いです。
プロ用の機材じゃなければおちない汚れなどはおとしてもらえませんので、そういった汚れなども完璧に落としてほしいという人は清掃専門業者に依頼する方が良いと思います。
月額制なので単発の依頼よりも料金が安くなっていて助かります。
対応してくれる家事の種類は非常に多く、靴磨きなどもOKだという事でした。
イレギュラーな事、例えば郵便物の受け取りなども対応してくれるので、家の事を全てお願いして買い物に出かけたりできるのが良いです。
ただし、それぞれのプロではありませんので作業が微妙な事も多いです。
とくに掃除などは専門業者に頼んだ場合と比べて汚れがしっかり落ちていないと感じる事が多いです。
プロ用の機材じゃなければおちない汚れなどはおとしてもらえませんので、そういった汚れなども完璧に落としてほしいという人は清掃専門業者に依頼する方が良いと思います。
122 人の方が役に立ったと言っています。
イチゴカレーさん
(2021/03/21に投稿)
5.0 点
キャットハンドは掃除が完璧な状況だった
キャットハンドに家事代行をお願いしてみたのですが、私は主に部屋の中の掃除をしてもらいました。
部屋の中の至る場所の掃除をしてもらいましたが、結果としてはそのクオリティには大満足でした。
私にとって初めての家事代行サービスでしたが、掃除に関してはかなり満足のいく状況で、普段自分で適当にやっている状況とは大違いでした。
お金を払ってやってもらっているので、自分が掃除したケースとは違って当然なのでしょうけど、それでもちょっとした感動を覚えたほどだったのです。
当初は面倒な掃除を自分でやらなくていいというだけで十分だと感じていましたけど、実際に利用してみるとその結果が非常に素晴らしかったので、キャットハンドはかなりおすすめできると思いました。
部屋の中の至る場所の掃除をしてもらいましたが、結果としてはそのクオリティには大満足でした。
私にとって初めての家事代行サービスでしたが、掃除に関してはかなり満足のいく状況で、普段自分で適当にやっている状況とは大違いでした。
お金を払ってやってもらっているので、自分が掃除したケースとは違って当然なのでしょうけど、それでもちょっとした感動を覚えたほどだったのです。
当初は面倒な掃除を自分でやらなくていいというだけで十分だと感じていましたけど、実際に利用してみるとその結果が非常に素晴らしかったので、キャットハンドはかなりおすすめできると思いました。
186 人の方が役に立ったと言っています。
なまずさん
(2020/11/18に投稿)
5.0 点
家事代行サービスをプレゼントできる猫の手ギフトが喜ばれました
私自身キャットハンドを利用しているのですがとても助かっているので、以前実家の両親と義理の両親にプレゼントしました。
双方ともに高齢なため思うように掃除ができないということもあり、このプレゼントはとても喜んでもらえました。
すでに自分が利用しているので、技術の高さは十分わかっていますから安心してプレゼントできました。
キャットハンドには色々なプランがありますが、中でも良いと思うのが水回りの掃除をしてもらうプランです。
水回りは頻繁に掃除をしないとすぐに汚くなってしまいますが、家事代行に入ってもらうことできれいで清潔な状態が続くので気持ちがいいです。
また時間内で完璧に仕上げてくれるのも、良いところだと思います。
双方ともに高齢なため思うように掃除ができないということもあり、このプレゼントはとても喜んでもらえました。
すでに自分が利用しているので、技術の高さは十分わかっていますから安心してプレゼントできました。
キャットハンドには色々なプランがありますが、中でも良いと思うのが水回りの掃除をしてもらうプランです。
水回りは頻繁に掃除をしないとすぐに汚くなってしまいますが、家事代行に入ってもらうことできれいで清潔な状態が続くので気持ちがいいです。
また時間内で完璧に仕上げてくれるのも、良いところだと思います。
220 人の方が役に立ったと言っています。
ブルーベリーさん
(2019/11/15に投稿)
5.0 点
いつも完璧な作業をしてくれます
キャットハンドのスタッフは、時間の使い方がとても上手でいつも限られた時間内で家の中をきれいにしてくれます。
トイレや浴室、洗面所やキッチンなど私が苦手な部分はすべて片づけてくれるのでありがたいです。
今まではこういった部分の掃除をすることが苦手でストレスになっていたのですが、今はストレスが減って楽になりました。
決められた範囲内の出費でこれだけの作業をしてもらえるのであれば、決して無駄な支出ではないと思っています。
キャットハンドは、良心的な料金でしつこい勧誘もないので試しに初回トライアルをお願いしてみたいといった時にも安心して依頼ができると思いました。
作業をスタートする前にしっかりとカウンセリングをしてくれるため、良かったです。
トイレや浴室、洗面所やキッチンなど私が苦手な部分はすべて片づけてくれるのでありがたいです。
今まではこういった部分の掃除をすることが苦手でストレスになっていたのですが、今はストレスが減って楽になりました。
決められた範囲内の出費でこれだけの作業をしてもらえるのであれば、決して無駄な支出ではないと思っています。
キャットハンドは、良心的な料金でしつこい勧誘もないので試しに初回トライアルをお願いしてみたいといった時にも安心して依頼ができると思いました。
作業をスタートする前にしっかりとカウンセリングをしてくれるため、良かったです。
236 人の方が役に立ったと言っています。
しっぽさん
(2019/03/18に投稿)
5.0 点
多様なプランがあるので良かったです
キャットハンドは、それぞれのライフスタイルに合ったプランを選べるようになっていたので非常に助かりました。
最初は2時間半のお試しプランをお願いしたのですが、時間いっぱいまで作業をしてくれて親切だったためほっとしました。
質問をした時にもわかりやすく答えてくれて、ここならずっと安心してお願いできると思いました。
キャットハンドに依頼をするまでは、部屋の中が汚れていてなかなか寛ぐことができなかったのですが今は快適です。
現役の主婦の方が来てくれるので、主婦目線で掃除をしてくれて助かっています。
特に水回りは、こんなにきれいだったのかと思うほどに変わりました。
休みの日に家事で1日がつぶれることがなくなり、ストレスがなくなりました。
最初は2時間半のお試しプランをお願いしたのですが、時間いっぱいまで作業をしてくれて親切だったためほっとしました。
質問をした時にもわかりやすく答えてくれて、ここならずっと安心してお願いできると思いました。
キャットハンドに依頼をするまでは、部屋の中が汚れていてなかなか寛ぐことができなかったのですが今は快適です。
現役の主婦の方が来てくれるので、主婦目線で掃除をしてくれて助かっています。
特に水回りは、こんなにきれいだったのかと思うほどに変わりました。
休みの日に家事で1日がつぶれることがなくなり、ストレスがなくなりました。
227 人の方が役に立ったと言っています。
ライトさん
(2019/01/28に投稿)
5.0 点
回数券を使ってお得に家事代行サービスを利用しています
家事代行サービスを利用するにあたって、お金のことが気になっていました。
定期的に利用するとなると固定費が増えるので、懸念していたのです。
でもキャットハンドには、猫の手回数券というサービスがあるため、助かりました。
これならスポット料金の10パーセント引きで利用することができ、とてもお得です。
これまで家事代行サービスを利用することに何となく罪悪感や後ろめたさも感じていたのですがそういった感情もなくなり、汚れが気になるときや来客がある前など気軽に利用できるようになりました。
キャットハンドはクオリティがとても高くて、毎回感心させられます。
いつも笑顔で対応をしてくれるスタッフさんなので、本当にありがたいです。
定期的に利用するとなると固定費が増えるので、懸念していたのです。
でもキャットハンドには、猫の手回数券というサービスがあるため、助かりました。
これならスポット料金の10パーセント引きで利用することができ、とてもお得です。
これまで家事代行サービスを利用することに何となく罪悪感や後ろめたさも感じていたのですがそういった感情もなくなり、汚れが気になるときや来客がある前など気軽に利用できるようになりました。
キャットハンドはクオリティがとても高くて、毎回感心させられます。
いつも笑顔で対応をしてくれるスタッフさんなので、本当にありがたいです。
248 人の方が役に立ったと言っています。
あやさん
(2018/11/18に投稿)
1
【2022年最新】口コミ重視！家事代行サービス比較ランキング(PR)
1位キャットハンド
2位ベアーズ
3位カジタク
4位家事の達人
5位タスカジ
8位おうちにプロ
9位クラウドケア
11位swipp（スウィップ）
13位クラシニティ
14位アールメイド
15位マエストロサービス
16位ニチイライフ
17位ゾウさんプロスタイル
18位かじまある
20位タカミサプライ
24位Myエプロン
25位おそうじ本舗
26位ハニークローバー
27位ライフサービス
29位ぽっかぽか
31位クリーンクルー
32位セコム・ホームサービス
34位SHS（サービス終了）
