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タスカジの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.4(8件)
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ハウスキーパーとして、なんでも頼める家事代行サービスです。

 

株式会社タスカジが運営しています。

利用者と登録スタッフであるタスカジさんを結びつけるマッチングサービスです。

 

掃除や料理などの、家事だけではなく、チャイルドケアなど、家庭に関わる全てをサポートしています。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県でサービスを提供しています。

 

契約は、ハウスキーパーと家庭の、個人間契約です。

入会金や、登録料は無料です。

1時間1500円からで、1回につき3時間以上の利用になります。

 

家事の内容は、相談して決めることが可能です。

オプション料金もかかりません。

 

身分証、面接、テストを突破した、信頼できるスタッフが揃っています。

セルフトレーニングや、スキルチェックなど、スタッフは厳しく審査されています。

留学生や外国人スタッフなど、多様な人材が働いています。

 

栄養士や、調理師など様々な資格や、長年の家事経験など、プロフィールから、事前に確認することも可能です。

外国人や、多様な資格保有者がおり、色々と相談できる家事代行サービスです。

タスカジの口コミ

5.0 点

タスカジって早くて安くてマジ助かる

タスカジを利用し始めたのは、子どもが生まれてから家事が思うように回らなくなったのがきっかけでした。共働きで平日はバタバタ、休日も子どもの世話で精一杯。掃除や洗濯、料理の下準備まで手が回らず、常に「やらなきゃ」というプレッシャーに追われていました。

そんな時に友人から勧められたのが「タスカジ」。家事代行は初めてで少し不安もありましたが、事前にプロフィールやレビューを見て、自分と相性が良さそうな方を選べたのが安心材料でした。実際に来てくれた方はとても穏やかで、子どもにも優しく接してくださり、初対面でもすぐに信頼できました。

今回は掃除と洗濯、子どものおもちゃの整理をお願いしましたが、3時間で家の中が見違えるようにスッキリ。特に子どもが触れる場所は丁寧に拭き掃除してくれたり、おもちゃも取り出しやすく整理してくれて本当に助かりました。料金も1時間1,500円からと手頃で、定期利用もしやすいです。何より「家事を全部自分でやらなくてもいいんだ」と思えたことで、心にもゆとりができ、子どもとの時間を楽しめるようになりました。タスカジは我が家の救世主です。
50 人の方が役に立ったと言っています。
山本珈琲さんの画像
山本珈琲さん
(2025/07/06に投稿)
2.0 点

安そうで実際は高い

1時間1500円からという広告文句にひかれましたが、
実際はスポット依頼は「1時間1800円×3時間+交通費」からしか頼めません。
何度か頼んでみて良い人に出会えたら定期でお願いしたいと思っていても、ほとんどの方は ひと月も経たないくらい あっという間に時給を値上げされてしまうので、1hあたり1500円でお願いできる方は皆無に近いです。
特に掃除に関してはその傾向が顕著で、東京都心に関して言えばここ数か月、何度となく探してみても 時間当たり1500円(スポット1800円)で受けてくれる人は検索してもゼロ、ひとりも出てきません(住んでいる地域によって多少変わると思いますが)
もはや宣伝文句に偽りありと言わざるを得ません。
26 人の方が役に立ったと言っています。
パックさんの画像
パックさん
(2025/10/07に投稿)
2.0 点

決して安くない

・業界最安値1h1500円をうたっているが、それは仕事を始めたばかりの短期間&ごく少数で殆ど嘘。すぐに時給アップしてしまい、他のサービスと比べて決して安くなく、3h単位なのでむしろ高くつく。
・伝説の家政婦などとマスコミで取り上げられるからか?スキルとしては殆ど普通の主婦レベルなのに、プライドだけは一人前!仕事をさせてもらっているというより、してあげているという意識でお越しの方が大半!基本サービス業という意識は殆どない。時に飢えから目線さえ感じる。
・掃除やかたづけが苦手あるいは嫌いな方が多い。作り置きなどは好評のようですが…料理をあまり頼んだことはないので、そう感じるのかもしれませんが…
・変なこだわりや、持論炸裂の方が多く、いちいち対応に疲れる。
・唯一の利点は単発で頼み易いことですが、これも事前のやりとりなどが煩雑で面倒。定期でないとマッチングの段階で疲れてしまう。
・最近、フレンドリーでキチンと仕事をしてくれていた外国人の方が少なくなってしまって、これも残念ポイント。
※以上、数年登録してきて最近感じていることを書きましたが…要するにプロ意識は高く、お値段もそれなりなのに、プロとしてキチンと依頼主に接して仕事をする意識が低いというアンバランスさが年々増しているように思います。目下、他のサービスへの乗り換えを真剣に考えています。
321 人の方が役に立ったと言っています。
しおんさんの画像
しおんさん
(2021/11/08に投稿)
3.0 点

「整理・収納」は使い方次第

「整理・収納」で何回か同じ方にお願いしました。

洗面所や玄関・台所の収納見直しや、一時的な片付けなど、限定された(3時間の枠で完結する程度の)範囲でお願いするにはとても良いと思いますが、
部屋全体のモノの配置の見直しとなると、
まずは「どこに何があるか」や「普段どのように使っているか」を把握してもらう事が必要で、そこから自分でもどうしたいか分からないことを話し合い、共通認識を持った上で進めて行くということが多分必要で、そうなってくると難しいように感じました。

それから「ごちゃごちゃのテーブルの上をなんとかしたい!」みたいな場合も、「手紙類は中身確認して、なんとなくでいいから分類しておいて」という訳にはいかないので、いちばん大変な作業は結局全部自分でやる必要があります。

・あれこれ欲張らないこと
・小さな範囲でお願いすること
・範囲が広い場合は、事前に自分で「どこにどう置くか」を考えておき、モノの整理まではある程度やっておいて、それを収納するのを手伝ってもらう等、作業を小さい単位に分解すること
・最初に「今日はここまで」の範囲を話し合っておくこと
が成功に秘訣かな?と思いました。
317 人の方が役に立ったと言っています。
未登録さんの画像
未登録さん
(2021/07/10に投稿)
4.0 点

会社を通じてではなく直接スタッフと契約することができる

「タスカジ」の家事代行サービスは、他社とは違った一面があります。それが会社に所属しているスタッフの方と直接契約することができます。
家事代行サービスの会社が間に入ってしまうとその分無駄な手数料も発生してしまうので必然的に料金も割高になってしまいます。

しかし、「タスカジ」では直接スタッフと契約することができるためその無駄な費用を抑えることができます。
つまり、それだけ割安で家事代行サービスを利用することができるわけです。これが一番の魅力です。

ただし、こちらの家事代行サービスを利用する際には1回3時間以上でなければいけないルールになっています。
1時間や2時間だけ家事代行をお願いしたくてもそれはできませんので、その点がやや残念です。
363 人の方が役に立ったと言っています。
キューマさんの画像
キューマさん
(2021/05/31に投稿)
5.0 点

引っ越しの片付けにタスカジを初体験

引っ越しをした際に、家がなかなか片付かない…と悩んでいたら
知り合いの方から「タスカジ」をお勧めされました。

家事代行サービスは初めてでなかなか勇気がいりましたが家が全然片付かず困っていたので知り合いの紹介という事もありお願いをしました。

人によりけりのようですが、私は1時間1500円程の方に3時間お願いしました。

まずは約束の10分前に来て頂き、説明を受け、今日の目標を相談し、「まずは寝るスペースを確保しましょう!」
という事でテキパキと作業して頂きました。

収納アドバイザーなどの資格をお持ちの方だったので、アドバイスを沢山頂き近くの100均で必要な物を揃え活用しながら一緒に収納整理をしました。

あっという間の3時間でしたが生活スペースが確保できとても助かりました。
またお願いしたいと思っております。
359 人の方が役に立ったと言っています。
みみさんの画像
みみさん
(2021/05/22に投稿)
5.0 点

これまでで最高のサービス

お掃除、片付け、代行サービスのなかでダントツによいです。

お掃除と整理整頓をお願いしています。
片付け、整理整頓、片付かない人の特徴などを勉強されているかたなので、リバウンドが少ないです。

ただ、片付けだけする人・・・ですと、その日1日だけきれいになるのものの、後日、何がどこにいったのかわからない? 結局すべて引っ張り出すことになり、元の木阿弥・・・

これまで3社、このようなサービスを利用してきましたが、ルールが細かく規定されていて、利用する側だけでなく派遣されてこられるかたのほうも、しっかり守られている、と感じています。

今来てくださっているかたがダントツに優秀、ということもありますが、働く人が守られているサービスなので、結局質の高いタスカジ さんが育つのでしょうね。

当分はお世話になると思います。
341 人の方が役に立ったと言っています。
タスカジ ファンさんの画像
タスカジ ファンさん
(2021/04/23に投稿)
2.0 点

システムが重い、使いにくい

何度か利用しましたが、とにかくシステムが重い、使いにくいのでストレスになってやめました。

自分たちで処理できないことも多いため、運営に連絡しても返答までに時間がかかり急いでいる時は本当に困りました。タスカジさんもシステムを理解しきれておらず、困っている人が多かったです。

何社か同様のサービスを利用しましたが、システム面ではワースト1です。

来てくださるタスカジさんに関しては、どなたかも書いていらっしゃいましたが当たりハズレ(失礼な言い方ですみません)が大きいです。ハズレた時は、自宅を知られて来てもらっている以上、直接言いにくいので終わるまで我慢をします。このレベルなら自分でもできると感じる作業を黙って見守るのが辛い。そんな時は1枠3時間固定は本当に厳しいと感じました。

自分で合いそうなタスカジさんを探すシステムは時間がある人にはいいかもしれませんが、忙しいとじっくりレビューも見ていられないし、1時間1500円からと謳っていますが、結局その価格の人にお願いすればハズレを覚悟しなくてはならない。

納得のいく作業をしてもらうには時給の高い人にお願いすることになるので、お料理や作り置きなどの場合は材料費を抑えても1回1万数千円と覚悟しておく必要があります。
向き不向きがあると思いますが、私は今は他社サービス利用で満足しています。
223 人の方が役に立ったと言っています。
ターターさんの画像
ターターさん
(2021/04/22に投稿)
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