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おそうじ本舗の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.0(169件)

おそうじ本舗の口コミ

5.0 点
おそうじ本舗のスポットプランを利用して、家事代行サービスをお願いしました。
主人の会社の同僚が数人来る予定がありましたが、我が家には小さい子どもがいるので一人で片づけや掃除をするのが不安だったからです。
急遽お願いすることにしましたが、電話で気軽にお願いすることができましたし、丁寧に打ち合わせもして
3 人の方が役に立ったと言っています。
カニさんの画像
カニさん
(2020/06/26に投稿)
1.0 点
時間通りに来ません。
遅くなる連絡もありません。
やっと来たと思ったらお酒の匂いがプンプンしてます。
手抜きが多く見える部分しか掃除してくれなくよく見ると汚れてます。
電気を壊されて謝罪もありません。
留守中に掃除に入りましたが喫煙していたそうでヤニ臭くなってし
かなこさんの画像
かなこさん
(2020/07/02に投稿)
1.0 点
エアコンクリーニングを依頼しようと申し込んだところ、折り返し担当店舗より連絡あり、そこで約2週間後の作業の日付と時間が決まった。すると4日経ってから本部から電話があり、

どうなってますか?

と質問。もう担当店舗とのやり取りで決まったので、当日を待っている旨を伝えると、
3 人の方が役に立ったと言っています。
怒りさんの画像
怒りさん
(2020/07/01に投稿)
1.0 点
初めて壁掛けエアコンクリーニングを利用。養生マットは、敷くんだけど、その上に落ちたホコリがたくさんあっても、ハンドクリーナーとかで掃除もしないまま、試運転とかするから部屋中にホコリを散らかしてくれる。そして、かるーくホコリを集めたと思ったら、なんと、ドアを開けて、庭にまとめてポイ、庭でマットをバサバサ。。。あ、なるほど
5 人の方が役に立ったと言っています。
がっかりでしたさんの画像
がっかりでしたさん
(2020/06/30に投稿)
1.0 点
エアコン掃除をメールで依頼したが、催促するまで一切音沙汰なし。
直接事務所に電話連絡すると、あと2日ほど時間がほしいと言われたので、その後1週間待つが、やっときたメールには型番や品版などの基本的な質問事項であった。
こんな遅くなるなら初めから質問項目に入れておくべきではないのか?あまりに非効率的な対
5 人の方が役に立ったと言っています。
さかいさんの画像
さかいさん
(2020/06/29に投稿)
1.0 点
エアコンのお掃除を依頼しました。
予約日当日、約束の時間から30分経っても連絡も何も無く、問い合わせたところ担当店舗から折り返し電話させるとの事。15分待っても折り返し電話は無く、予約時間から1時間半ほど経ちました。

こちらのクチコミを見たところ、やはり同じような方が多かったのでキャンセ
8 人の方が役に立ったと言っています。
さとうさんの画像
さとうさん
(2020/06/20に投稿)
1.0 点
クーラーのクリーニングが1000円オフと書いてあるのでこの時に頼もうと電話すると、愛想のない声に、今は忙しい時期の為担当者の連絡が5日もかかるとか…忙しいと電話1本そんなに時間がかかるのか不思議です。電話に5日もかかるのでしたらクリーニングが終わる頃には夏が終わりそうです。もう少し電話ぐらいはすぐに折り返しかけてお日に
11 人の方が役に立ったと言っています。
ちょこさんの画像
ちょこさん
(2020/06/18に投稿)
5.0 点
お掃除本舗の東池袋店様にエアコンクリーニングをお願いしました。当初3週間待ちでしたが、空きが出たといってすぐに連絡をくださるとても丁寧なご対応をしてくださいました。     2台お願いしました。取り外して根こそぎやる場合は3,000円プラスでしたがプラスしてよかったと思いました。本当に根こそぎカビを取ってくださってエア
5 人の方が役に立ったと言っています。
モヒモヒさんの画像
モヒモヒさん
(2020/06/17に投稿)
1.0 点
エアコンクリーニングを頼みました。
時間になっても来ないし連絡もない。まぁ30分遅くで来てもらえましたが、エアコンそうじ汚れてるから頼んだのに汚れてますね。って何回も言われ気分が悪くなりました。
汚れてるから頼んだのに何回も言われるとイヤな気分になりました。

仕上げはドライヤー
15 人の方が役に立ったと言っています。
がっかりさんの画像
がっかりさん
(2020/06/16に投稿)
1.0 点
エアコンクリーニングをお願いし10日後にフィルター掃除の為カバーを開けたら異変が、途中で固定出来ずバタンと閉まってしまいます。クリーニング前は確実に固定出来たので再度来て貰うとカバーのストッパーの部分が割れてるとの事、クリーニングした後その場で確認し作業員に言えばよかった様ですが今となっては割ったのは作業員かお客様かわ
10 人の方が役に立ったと言っています。
平野時次さんの画像
平野時次さん
(2020/06/14に投稿)
1.0 点
フリーダイヤル本部に電話をかけて2日後迄に連絡があると本部に言われ、店舗から2日後の19時前に電話あり、都合が合わなかった。他の店舗で都合があうか確認するからと明日迄に連絡すると言われたが、今日中に連絡が欲しいと伝え、折り返し本部から連絡があった。がしかし、今の時間(営業時間内なのに)ですので明日迄の連絡になる事と謝罪
13 人の方が役に立ったと言っています。
Mさんの画像
Mさん
(2020/06/12に投稿)
2.0 点
ユニットバスの清掃をお願いしました。
普段シャワーのみで浴槽は使っておらず、久しぶりに浴槽にお湯を張ろうと思ったのですが自己清掃のみでは少し不安だったので清掃をお願いしました。
ついでと言っては何ですが、風呂釜だけではなく風呂場全体の清掃として依頼しました。
作業後はぱっと見綺麗になってい
11 人の方が役に立ったと言っています。
お風呂さんの画像
お風呂さん
(2020/06/10に投稿)
5.0 点
実家の母が、おそうじ本舗にエアコンのクリーニングと水回りの掃除をお願いして、とてもよかったとお勧めされたので、去年おそうじ本舗にエアコンのクリーニングをお願いしました。

それまでは、夫が自分でエアコンの掃除をしていましたが、あまりフィルターもきれいにならず床も黒い液体で汚れるということがあったので
8 人の方が役に立ったと言っています。
かわさんの画像
かわさん
(2020/06/06に投稿)
1.0 点
お掃除本舗でエアコンクリーニングを昼頃予約し、訪問の日時は店舗から本日中にご連絡しますとの事でしたが、2日経っても連絡がありませんでした。
不快なのでキャンセルし、別の業者に連絡しました。
こちらは夏前にすぐにでもやってもらいたいので、予約したのにも関わらず、
16 人の方が役に立ったと言っています。
ヒデさんの画像
ヒデさん
(2020/06/04に投稿)
2.0 点
以前から存在は知ってたものの、テレビで取り上げられて、夫婦2人とも「お願いするしかない!」となり、
引っ越してから約5年、お掃除機能ついてるからなぁ、と目を背けまくってたエアコンの掃除をお願いしました。

我が家は三階建て、依頼したのは二台で、二階のリビングと、三階の寝室、
自発
47 人の方が役に立ったと言っています。
未登録さんの画像
未登録さん
(2020/06/03に投稿)
5.0 点
桐生境野町店でエアコンクリーニングを頼みましたが、真っ白に洗浄してくれました。
細かい部品も一つずつ丁寧に拭き、カビさせない為の豆知識の説明もあり、養生もしっかりしてくれて何の汚れも残さず終わりました。
フィルターを洗うために洗面所を使いましたが、むしろ綺麗にしてくれました。
自分で風呂掃
9 人の方が役に立ったと言っています。
あやこさんの画像
あやこさん
(2020/05/29に投稿)
5.0 点
お掃除本舗のエアコンクリーニングを2台お願いしました。
受付もとても感じがよく、
当日の挨拶も物腰柔らかく、初めからから施工、後片付けまでとても丁寧に綺麗にして下さいました。
掃除中も質問あればいつでもおっしゃって下さいとの事でしたし、
汚れ具合も見せてくださり、
また
11 人の方が役に立ったと言っています。
anさんの画像
anさん
(2020/05/23に投稿)
5.0 点
エアコンクリーニングを頼みました。

頼んでからここの口コミを見て星1がとても多くて不安になりましたが、結局は来てくれる人によるのかなと思います。

今回来てくれた方は腰が低く丁寧で、質問した事にもしっかり回答していただき安心出来ました。

作業も丁寧な様でき
15 人の方が役に立ったと言っています。
けーさんの画像
けーさん
(2020/05/14に投稿)
1.0 点
先日おそうじ本舗にエアコンクリーニングをしてもらいましたが、結果 やめとけばよかった!
見積りに来た時には良い事ばかり言って挙げ句の果てには、押し売り状態
あまりにも室外機の洗浄をすすめてくるのでセットだと安いと思いじゃあ一緒にお願いしたら分解もせず 少しずらして裏側からサーッと高圧洗浄しただけ <
40 人の方が役に立ったと言っています。
ピカイチさんの画像
ピカイチさん
(2020/05/06に投稿)
5.0 点
この度、自室のエアコンのクリーニングに来ていただいたのですが、エアコン自体が経年劣化のためか、故障していた様で、掃除が出来ず修理を依頼する事になってしまいました。
予定していた通りの掃除内容をお願い出来なかったのですが、嫌な顔ひとつせずに、こちらを気遣い対応してくださり、大変感謝しております。
あり
13 人の方が役に立ったと言っています。
まさんの画像
まさん
(2020/05/03に投稿)
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