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おそうじ本舗の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (2ページ目)

4.1(97件)

おそうじ本舗の口コミ

5.0 点

エアコンクリーニング

何年も掃除してなかったので2台お願いし、2名の方に来て頂きました。最初にエアコンを見て頂いた後に見積もり依頼していた内容とは別に他のプランの案内もされ、最初の内容だけにするか、追加するか最終確認されました。正直室外機も気になってたので追加してこの際だから覚悟決めて出来る限り追加しました?高かった。。けど、分解してやって頂くと分かりますが凄く綺麗になったと実感しました。途中経過も見せて頂きましたが、やってもらって本当に良かったなと思ってます。息子がちょっかい出しても嫌な顔せず対応して下さり嬉しかったです。最後の片付けでも掃除機で埃等取って綺麗にして帰られました。また頼みたいなと思います。おつかれさまでした。
32 人の方が役に立ったと言っています。
雨の日さんの画像
雨の日さん
(2023/06/22に投稿)
2.0 点

見積は確実に

店舗の看板清掃をお願いしました。
かなり大きな看板ですが内側にカビなどの汚れが付き、特に夜は見た目が悪い状態でした。
現地見積りで3万円だったのでお願いしましたが作業の後半で「表も拭いておきましょうか?少しだけ料金いただきますけど」と言われ気になりながらもOKしたところ終了後の請求が5万5千円!
フランチャイズだと思うので店舗によるのでしようが詐欺まがいの商売をする店もあるので見積や料金は事前にしっかり確認しておく必要があると思います。
35 人の方が役に立ったと言っています。
エディさんの画像
エディさん
(2023/05/29に投稿)
5.0 点

依頼して良かったです!

今回は追い焚きクリーニングと洗濯槽のクリーニングを依頼しました!
とても爽やかな男性お2人にやっていただき、洗濯槽もしっかりカビや汚れなど新品同様なくらい綺麗にやってくださり、また追い焚きのクリーニングは今回初めてお願いしたのですが賃貸で引越してきて一応、ハウスクリーニングは済んでいるのですが追い焚きのクリーニングまではされていなかったので今まで住まわられていた方々が使っていたことを考えると菌が気になりおそうじ本舗さんに依頼しました。
今、色々なサイトで安価なクリーニングもあり口コミも良い評価されていたりするところに依頼しようか悩みましたが、だいぶ前にも、おそうじ本舗さんにやっていただいたとき、人も作業も全てにおいて満足したので今回も信頼できる、おそうじ本舗さんに依頼して、やっぱり正解でした!!
ありがとうございました!
28 人の方が役に立ったと言っています。
あこさんの画像
あこさん
(2023/05/26に投稿)
5.0 点

お風呂がピカピカになりました。

毎日お風呂掃除をしていますが、水垢や皮脂などの汚れがなかなか落ちず困っていたので、おそうじ本舗にお願いをしました。電話でのやりとりをしましたがスムーズで説明も丁寧でとても感じが良かったです。当日も担当スタッフの方から事前に説明をしっかりといただきました。特に床が皮脂の汚れがひどく、だめからもわかる感じでしたが、仕上がりはピカピカで新居みたいな感じになりました。窓ガラスやシャワーホースなども水垢が全て落とされていてすごくきれいになりました。こんなにすごくきれいになることならばもっと早くから利用していればよかったなぁと感じました。作業が終わった後担当者の方から掃除のアドバイスなどもいただきお値段もリーズナブルでまた利用しようと思いました。
32 人の方が役に立ったと言っています。
すーさんの画像
すーさん
(2023/05/01に投稿)
5.0 点

エアコン清掃

青森県にて、エアコンの清掃を実施していただいたビワノコーヒーです!
とても手際よく、きれいに清掃して頂きました。大満足です。
次回もおねがいします!みなさんも、是非ご利用下さい!まちがいありません!
32 人の方が役に立ったと言っています。
ビワノコーヒーさんの画像
ビワノコーヒーさん
(2023/03/30に投稿)
5.0 点

おそうじ本舗に依頼したら洗剤選びや掃除方法などプロの仕事は素晴らしかったです

毎日使う水まわりですが、すごくカビや水アカなどで汚れていました。掃除をしたいけれど日々忙しくてできないので、友人が利用して良かったと言っていたおそうじ本舗に依頼することにしました。

特に私が気になっていたのは浴室なんですよね。湿気が原因だと思うのですがカビや水アカ、石鹸カスなどがびっしりついているんです。サっと掃除をしてみたのですが、汚れがとれないので落ち込みました。

でも、さすがおそうじ本舗のスタッフさんはすごいです。カビや水アカなど色々な汚れにあった洗剤を選んだり、ぴったりの掃除方法でキレイにしてくれたんですよね。
さすがプロだなと依頼したことに大満足。
浴槽や壁、天井や床などの浴室の全ての場所をピカピカに仕上げてくれて感動です。
36 人の方が役に立ったと言っています。
ナナミさんの画像
ナナミさん
(2023/02/14に投稿)
4.0 点

めちゃくちゃ良かった

初めてお掃除本舗さんを利用しましたが、とても良かったです。

店長さんが詳しく説明してくれましたし、当日の変更も嫌な顔せずに対応して頂けました。

小動物がいるので不安に思い安全性についてお聞きした時も安心する説明をして頂きました。

フィルターの状態など細かく説明をして頂けて安心しておまかせ出来ました。

エアコン洗浄後の汚水の汚さにはびっくりしましたが、効果抜群で、暖房の効き目が抜群に良くなりました。
こんなりかわるならもっと早めにやればよかったと後悔です。

今までは違う会社に頼んでいましたが、次回もお掃除本舗さんを利用させていただきたいと思います。
44 人の方が役に立ったと言っています。
めぐさんの画像
めぐさん
(2023/01/20に投稿)
5.0 点

もっと早くに頼めばよかった

キッチンの換気扇とお風呂のおそうじをお願いしたのですが、親切丁寧な対応ときめの細かいサービスでした
作業前の説明も解りやすかったし作業終了後の説明も納得のいくものでした
お願いしたキッチンの換気扇やフード周りにはどうにもならない固着した油がありましたが奇麗に取り除いてもらい吸引音も軽くなりました。また換気フード周辺もピカピカになり清潔感が上がりました。
特にお風呂は感動もので作業終了後に確認した時もビックリでしたがお風呂に浸かってのんびり隅々を見渡すと、、こんなところまでやってくれていたのかと思うことしきり
古いお風呂なので取り切れないカビもありましたがそれは全体の1%程度ですから99%ピッカピカになりました
お願いして本当に良かったです
49 人の方が役に立ったと言っています。
コテツさんの画像
コテツさん
(2022/12/16に投稿)
2.0 点

フローリング洗浄ワックス

築20年のフローリング、お手入れしていなかったので…張り替えも検討していたが、犬がいる為なかなか張り替えの決断できず。一先ず、ワックスでもお願いしてみようと思いました。見積もりも直ぐ来ていただき作業日もタイミングよく直ぐ決まり…3時間ほどで綺麗なフローリングになりました。
残念な事に、作業時キッチンの水道を使ってもらったのですが…キッチンリフォームしたばかりの扉&作業台に汚水が飛び散ってたのでショックでした。
次回も、お願いしてみようと思ってましたが…最後まで確認だけはしてほしかったです。
フローリングは、本当に綺麗になって感激したのですが…キッチン扉の汚れが残念です。

今後は、使用した場所は確認していただけたらと思います。
69 人の方が役に立ったと言っています。
わんさんの画像
わんさん
(2022/10/14に投稿)
5.0 点

エアコンクリーニング

東大阪で1番良い店舗は、どこだろう?と悩んでいたら、友達から凄くいいよーって聞き頼みました。
玄関先から、笑顔で対応。その瞬間任せると思いました。

予想通り丁寧で作業中でもビフォー、アフターも見せていただきました。作業も早く、丁寧でいい店舗さんでした。又頼みます。

又周りにも声をかけたくなりましたね~。
帰りにお忙しいですかぁって聴いてみましたら、お陰様でお客様からお客様へと ご紹介いただいておりましてありがたいです。
と答えられていましたので、やっぱり凄い店舗さんだなぁ~と改めて感じました。

帰りに玄関の私達の靴も綺麗に並べていただき、玄関まで綺麗に拭いていただきました。凄く細かい所まで気遣いありがとうございました。
65 人の方が役に立ったと言っています。
かっぱさんの画像
かっぱさん
(2022/09/30に投稿)
5.0 点

エアコン

日立製おそうじ機能付き完全分解エアコンクリーニング3台頼みました。朝9時からお見積りスタート各機種を見られ、説明も丁寧にして下さり。20分後作業スタート。
作業を夫婦でやって頂き、流れ作業で、分解、養生、洗浄、組立、試運転、と…。分解中に汚れの具合確認に時間を割いて説明され、中を見て、日立製凍結洗浄機だったから綺麗だと思ってたけど、汚くてビックリ。説明も丁寧に、更に色々、教えて頂き、休憩もされずに16時迄作業され、見違えるくらい綺麗になってすごく良かったです。
匂いも無くなり、黒い粒々も見えなくなり、感謝してます。

娘がエアコンクリーニングしている所を友達に見せたいとお願いし分解洗浄している所を動画まで、どうぞ撮って下さいとおっしゃって頂き、
終始大満足な日曜日でした!

菅野店の代表さんは気さくで、話しも上手で、プロフェッショナルな方
です。
72 人の方が役に立ったと言っています。
マッチさんの画像
マッチさん
(2022/08/26に投稿)
1.0 点

来る人しだいです。

数年前にエアコン清掃を一度、身内の家のハウスクリーニングを一度頼みました。
頼んだ店舗の方が中高年夫妻で明らかに動きが鈍く、作業が遅い。やる気も感じられないしイヤイヤ掃除してるみたいで、お客様に感謝してる感じもしません。作業中もFC本部の悪口を言ったり、エアコンの構造に文句を言ったり、他の法人客の愚痴を言ったり…

肝心の作業はキレイ好きな方から見れば、これでお金取るの?っていうレベルです。到底プロとは呼べません!
(素人だからしょうがないか)

個人独立型のフランチャイズ店舗なので、やはり個人スキルの差がモロに出てしまうのは当たり前かと思います。おそらく他の店舗には若くて、てきぱき一生懸命に動く方も多少はいるとは思われます。同じ料金ならば店舗の見極めが大変重要です。

その後我が家は、設備工事もされている地元の清掃会社さんに毎年エアコンの清掃を依頼してますが、料金も良心的でサービスで水回り、トイレやエコキュートなどの点検までしてくれて大変満足しております。
84 人の方が役に立ったと言っています。
またたいとさんの画像
またたいとさん
(2022/08/18に投稿)
5.0 点

エアコンの分解清掃

夏が来る前に、ということで前の月にくらしのマーケットでエアコンの清掃をしてもらいました。
その際も汚れをたくさん取れていたのですが、清掃後に酸っぱい匂いがしていたのでお掃除本舗に見積もり依頼。
お掃除本舗から掛かってきた電話で状況を話したところ、洗剤が落とし切れていないのかもとのことでした。
分解清掃をお願いしました。作業時には、外したドレンパンというものを見せてもらったところ、汚れがびっしり。綺麗にしてもらいました。
その他、外せない部分があったのですが、外さないで湾曲したブラシでそうじもしてもらいました。
ピカピカにしてもらい、臭いも完全に無くなりました。
次回も同じ方にお願いしようと思っています。
71 人の方が役に立ったと言っています。
とももさんの画像
とももさん
(2022/08/01に投稿)
5.0 点

エアコンとても綺麗になりました

エアコンクリーニングやってもらいました。
作業もとても丁寧で、しっかりと1台3時間をかけ、見たこともないような真っ黒い煤みたいなゴミが大量に出て来て、これが風とともに発散していたかと思うとぞっとします。
すっかり綺麗になり、まるで新品同様になりました。
とても満足しています。                                                                                                                                                    
担当の方も話していて、5年以上と経験も豊富で信頼のおける方で良かったです。
67 人の方が役に立ったと言っています。
ゆうさんの画像
ゆうさん
(2022/07/18に投稿)
5.0 点

お風呂の掃除

今回、お風呂全般をお願いしましたが⭐️5では足りないぐらい満足してます。
朝9時スタートで休憩もせず、16時まで丁寧に途中経過も入れてくれてすごく良かったです。
お風呂のエプロンは水垢などすごく汚く、換気扇も掃除しようと思っていたのですが、中々出来ないのでお願いしましたが、見違えるほど綺麗になってました。
お風呂の掃除って中々難しいですよね!担当して下さった夫婦には感謝しかございません。
お昼ご飯も食べず、休憩も取れない状況&お風呂場なので暑い中、本当に本当にありがとうございました。

今回初めて、お掃除本舗に依頼しましたが依頼して良かったです。 

今後も是非、この夫婦にお願い致しますので宜しくお願い致します。
77 人の方が役に立ったと言っています。
吉倉さんの画像
吉倉さん
(2022/07/14に投稿)
5.0 点

良い店舗に当たりました

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。

公式HPから申し込んだところ私の住む街に複数あるおそうじ本舗の中からとある店舗が担当になったとのこと。

当日は、店長(フランチャイズなので実際は社長)と社員の方が2名で来られました。

お二人とも、非常に丁寧で感じが良く、清潔感もあって、ひとまずホッとしました。

完全分解洗浄をしてもらいましたが、内部がきれいになったのはもちろん、空気の臭いも明らかに良くなりました。

また、作業の途中途中で「ココはこんな状態です」「こうやります」「あと1時間くらいで終わります」と進捗報告もしてくださり、安心してお任せできました。

フランチャイズなので、当たった店舗次第でレベルは全く違うんだろうと思います。私は良い店舗に当たったので満足しています。

今後は、公式HP経由ではなく、直接この店舗に依頼するつもりです。
68 人の方が役に立ったと言っています。
満足さんの画像
満足さん
(2022/07/10に投稿)
5.0 点

おそうじ本舗良かった

クーラーの内部掃除を頼みました。親切丁寧で本当に良かった。話を聞くと、人によっては技術に差があるようです。今日担当してくれた方は、技術的にもサービスも説明も丁寧で今後もその方にお願いしたいと思いました。ネットで見たらまだまだ安い料金で提供しているところがあるみたいです。でも、近所の方で同じような仕事をされている人が言うには、今回担当してくれた方が提示してくれた料金とサービスは安いとのこと。下手な人がやると壊れることもあるみたいなのでそれだけでも良かった。クーラーの内部が油とホコリとカビでドロドロだった。市販のものではカビを取ることはできずに、逆に、ホコリを固めてしまうことも分かった。おそうじ本舗良かった。
68 人の方が役に立ったと言っています。
ゆうぞうくんさんの画像
ゆうぞうくんさん
(2022/07/02に投稿)
5.0 点

お値段以上の仕上がりで大変満足できた

年末の大掃除の際、一番汚かったキッチン全体のお掃除をお願いしました。

二時間ほどかかると言われ、二時間でどれだけ綺麗になるのかと不安でしたが、本当にたったの二時間で台所全体をピカピカにしてくれたので驚きました。

油汚れのひどかったコンロ周り、水垢やヌメリなどがびっしりとこびりついていたシンクなどの水回りがまるで新品のように綺麗になっており、さすがはプロだと作業員さんの腕前に感心しました。

壁面が白いため掃除前は油跳ねの跡などの汚れがかなり目立っていたのですが、そこも綺麗に掃除してくれました。
自分ではいくら擦っても落ちなかったので、やはりプロに任せて正解だったと思います。
白を基調としたキッチンだったため掃除後はキッチン全体がピカピカと光っているように見え、本当に嬉しかったです。

値段も良心的で作業員さんの態度も良く、大変満足できました。
75 人の方が役に立ったと言っています。
Yuiさんの画像
Yuiさん
(2022/06/24に投稿)
5.0 点

綺麗になった!

浴室の水垢がどうしても気になってストレスで、初めてお掃除本舗さんに依頼しました。時期的にエアコンも1台お願いしたので、お二人の方が来てくださいました。
お願いして大正解!最初の説明もすごく丁寧で明朗会計。こんなオプションもありますよーと営業もありますが、決して押し付けがましくありません。
浴室、オプションで浴室乾燥、エアコン、で約2.5時間でした。分解した部品も丁寧に扱ってくださり、安心できました。
仕上がりはびっくりするほどキレイ!浴室はツルツル!浴室乾燥も早速使ってみたら、効きが良くなった気がしました。エアコンはお掃除中に広告でよく見かけるあの黒い水が、、あんなの吸い込みたくない。やっぱりプロは違うと思いました、

すっかりはまってしまい、年内中にまたお願いしたいです。
80 人の方が役に立ったと言っています。
仕事再開さんの画像
仕事再開さん
(2022/05/01に投稿)
5.0 点

見違えるほど綺麗になりました

高いお金を出して掃除がどうかなぁーと悩みながらもお掃除本舗さんにお願いしてみました。
期待半分不安半分でしたが、思っていた以上に綺麗になり、めちゃ満足でした!
店舗によりクオリティーが違うのは確かにあるかもしれませんが、
見積りを取ってもらえるので、その時の対応で判断出来るのではと思います。
見積りの時に丁寧にわからないことも丁寧に説明してくれるので、安心しました。
エアコンの自動お掃除機能がついていると、高くなってお掃除も複雑になるのは知りませんでした。
次は、お風呂と洗濯機を、おそうじ本舗貯金をして、お願いしようかと思っています。
綺麗になるのが、こんなにも気持ちのいいものだとは予想を越えた感動でした。
111 人の方が役に立ったと言っています。
yoshiさんの画像
yoshiさん
(2022/04/07に投稿)

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