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おそうじ本舗の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (3ページ目)

4.1(97件)

おそうじ本舗の口コミ

5.0 点

おトイレ掃除

入居時のお掃除が甘く、自分でするのは気が進まなかったので、おトイレだけプロにお任せすることに。3社に連絡しましたが、お値段設定も明確で、とても綺麗になりました。
1社は有名な大手で、確実かと思いましたが、トイレの分解はしませんとのこと。また、駐車場代も請求されると…1番高いのに。もう一社は折り返し連絡がなく、以前もお願いしたことのあるお掃除本舗にお願いしました。来る前に連絡いただき、時間通りに来ていただきました。開始前後で説明もしっかりあり、細かいところまで掃除していただき、最後まで丁寧に作業していただき、とても満足です。信頼できる業者さんです。またお掃除お願いする時は、こちらにお願いします。
116 人の方が役に立ったと言っています。
会社員子さんの画像
会社員子さん
(2022/03/30に投稿)
4.0 点

店舗によります。

おそうじ本舗は、名前の通ったハウスクリーニング店というイメージですが、個々の店舗ごとがフランチャイズの自営店です。
なので、クオリティが様々です。
勿論加盟するために厳しい研修がある様ですが、やはり器用不器用があるのでしょうかね。
なんか出来栄えとかも全然違います。

近所エリアに3店舗もありますがそれぞれ対応の快さとか、仕上がりの良さとか、まちまちでした。
キズをつけられたりの対処は、本部に連絡してもまず無理です。
全て加盟店責任と決められているからです。

とはいえ、良い店舗は本当に素晴らしい。
多分私が今対応して貰ってるところはピカイチのクオリティ高い店舗だろうと思います。当たりくじを引いた感じでいます。

ネットで申し込むより電話でしっかりヒアリングしてもらうほうが店舗の良さがわかる様な気がします。
112 人の方が役に立ったと言っています。
ぴこさんの画像
ぴこさん
(2022/01/18に投稿)
4.0 点

おそうじ本舗にはじめてお片付けをお願いしました

友人から借りた家が片づけにくい間取りで、しかし友人の手前あまり汚して使うわけにもいかず、今回初めておそうじ本舗さんにお願いしました。

時間通り朝早くスタッフ2名で来てくださり、まず、何をどう片づけたいかを相談し、作業が行われました。

片付けは基本、いらないものは「捨てる」ということでした。例えばクイックルワイパーやコロコロなど、なんとなく要りそうで取っているけれども、使う時は一つのものは、一つに絞るように言われ要らないものは処分しました。

洋服も、2年以上着ていないものはもう着ないのでは、とアドバイスを受けて、どんどんゴミ袋がたまっていきました。

古いTシャツで通常は捨てるようなものだけれども、人からいただいたものや、旅行に行った時の記念品で取っておきたいものは、「思い出」箱にしまうという方法が取られていて、その後のお片付けの参考になりました。
100 人の方が役に立ったと言っています。
ウランちゃんさんの画像
ウランちゃんさん
(2022/01/16に投稿)
5.0 点

浴室が新品に!

天井や壁のカビ、床や排水溝の
黒ずみ、浴槽も毎回掃除しても落ちなかった汚れがピカピカになり、新しい時のお風呂が復活。
接客も仕事も丁寧で思い切って頼んで良かったです。寒い中長い時間作業して頂き、本当に有難うございました。又お願いしたいです。
123 人の方が役に立ったと言っています。
どんちゃんさんの画像
どんちゃんさん
(2021/12/23に投稿)
5.0 点

今日、エアコン2台クリーニングしてもらいました。

本日、エアコンクリーニングをしてもらいました。2台で約4時間かかってお掃除して下さったのですが、やっぱりプロのお掃除は違うな~と感心致しました。

ものすごく エグいカビ汚れが、まるで新品のように綺麗になって、感動すら覚えました。
こんな汚いエアコンから出る空気を吸っていたのかと思うとぞっとします。お掃除の時、お風呂場を貸して下さいと言われたのですが、終わった後、お風呂場も綺麗にお掃除して下さってました。

自分でする掃除には限界があるので、これを機に換気扇やお風呂もお願いしようと思います。

お掃除本舗さんも地域や人によって当たり外れがあるのかも知れませんが、私は大満足です。
ありがとうございました。
100 人の方が役に立ったと言っています。
しずくさんの画像
しずくさん
(2021/12/18に投稿)
5.0 点

浴室清掃が素晴らしい

浴室のカビ、水垢など入浴するたびに気になりながら、どう手をつければいいのか途方にくれ、家族から一度ちゃんときれいにしてもらった方がいいと説得され、なんとなく安心かなとこちらに依頼。
接客対応から仕上がりまでほんとに素晴らしかったです。
色々とオプションもつけて申し込んだけど、見積もりの段階でこれはいらないと思いますよと丁寧に説明してくれて安心。
予定時間を過ぎても、我が家の浴室があまりにも手強くて更に時間がかかると説明された時にはほんとに申し訳なかったけど、快く笑顔で仕上げてくれてとても気持ちの良い対応でした。
これなら浴室だけじゃなくてキッチンの換気扇やエアコンの清掃もお任せしたいと思いました。
この仕上がりを維持できるよう、がんばります。
107 人の方が役に立ったと言っています。
いっちゃんさんの画像
いっちゃんさん
(2021/09/16に投稿)
3.0 点

おそうじは◎ だけど…

レンジフードをきれいにしていただきました。
かなりの汚れがピカピカになり大感謝です。

しかし…自分で分解し、元どおりに直せなくなるのが怖くてかなりの年数放置していたので、ほこりの分厚い層ができていたのを、恥を忍んで依頼したのですが、状態を見て「やりがいがありますね」と言ったものの、その直後家の外で準備をしていた同僚に「やべえやべえ」という声。
汚れを放置していたのはこちらなのでしょうがないですが、心はちょっと傷つきました…
144 人の方が役に立ったと言っています。
げらちゃんさんの画像
げらちゃんさん
(2021/09/04に投稿)
5.0 点

おそうじ本舗さん最高

本日、エアコン3台クリーニングしてもらいました。
自分でも定期的に掃除してたのですが、エアコン解体後、こんなにもエアコンの中って汚いのかと、ビックリさせられました。
やはり素人とプロでは雲泥の差が出ます。
夫婦2人でやられてて、お人柄も良く、サービスも満点、本当に抜かりなく、しっかりとやってくれました。
1台1台ライトを照らしてくれて、こちらの納得いくまでやってくれました。
クリーニング後には空気が凄く澄んでいて気持ちが良かったです。
値段以上の価値あり。
また依頼したいと家族で総同意でした。
他のおそうじ本舗さんはわかりませんがオススメです。
是非、騙されたと思って皆様もお試しあれ。
クリーニング後には感動が生まれます。
110 人の方が役に立ったと言っています。
ベラジオさんの画像
ベラジオさん
(2021/09/02に投稿)
5.0 点

頼んで良かったです。

エアコン3台のクリーニングと、洗濯機のクリーニングをやっていただきました。
エアコンと洗濯機は別日でお願いしたので、それぞれ別の方が来たのですがお二方とも対応がとても丁寧でした。
言葉遣いや気遣いが本当に丁寧で、こちらも気分がよかったです。

仕上がりについても大満足で、思っていた以上に綺麗にしていただけて頼んで本当によかったです。
洗濯機はそこまで汚れていなかったとのことで、代わりに洗濯機パン(見える部分のみ)も綺麗にしていただけて、サービスも旺盛なんだなと嬉しくなりました。

これからも何かクリーニングをお願いしたい箇所が出てきたら、迷わずお掃除本舗様に頼みます。
迷われている方がいらっしゃいましたら、お願いした方がよいと思います。
113 人の方が役に立ったと言っています。
ふらわーさんの画像
ふらわーさん
(2021/08/25に投稿)
5.0 点

大満足

たった今、引越してきてからほとんど使ってないアパートのエアコン掃除をお願いしました。気さくで話やすい方がお掃除してくださり、お掃除をする為にお風呂場を貸しました。帰ってからお風呂の排水口が綺麗になっていることに気付きました。なにも言わずに細かい所までお掃除してくださり、感心しました。お名前は分かりませんが、この口コミが本人まで届けばいいなと思います。
一生懸命お掃除してくれてる中、ずっとテレビゲームをしていてすみません(笑)
これで安心してエアコンが使えます!!
明日はお休みだと言っていたので、ゆっくり休んでいただきたいです^ ^
なにかあったらまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
115 人の方が役に立ったと言っています。
えぺ(25)さんの画像
えぺ(25)さん
(2021/07/19に投稿)
5.0 点

素晴らしい

お掃除本舗さんにエアコンクリーニングを2台お願いしました。
特殊な古い型なので壊れてしまうかもと、ずっとクリーニングをお願いするのさえ怖くて悶々としていました。

CMを見て気になっていたところにチラシが来たので思い切って電話をしました。
すぐに見積もりに来ていただき、大丈夫ですよと声をかけられホッとしたのをよく覚えています。
通常料金内でできますし、型が少し時間が経っているので丁寧に仕事させていただきますねと。
実際の作業も本当に丁寧にして頂き、快適に過ごせています。
去年までの臭いが嘘のようです。

古い型、特殊な型でもこちらなら安心なので迷っている方は相談されてみたらいいと思います。
120 人の方が役に立ったと言っています。
あっこいさんの画像
あっこいさん
(2021/07/08に投稿)
5.0 点

水まわりピカピカ!おそうじ本舗に頼んで良かったです

主婦ですが昔から家事がすごく苦手です。子育てをしながら仕事をするようになり、ますます家事が面倒だなと思うようになりました。ママ友がおそうじ本舗を利用して良かったと言うので、私も一度お願いしてみようと思って来て頂きました。

にこにこ笑顔で優しそうなスタッフで安心しましたね。さっそく私が一番苦手な水まわりの掃除をお願いしたのですが、短時間でピカピカにしてくれたので、これがプロのお仕事なんだと感動です。

スタッフは話しやすい人だったので、お掃除のコツなどを教えてもらってすごく勉強になりました。お金がかかるので頻繁には利用できませんが、定期的にお願いすることに決定。

旦那もスタッフが掃除したあとを見て、「すごいキレイ」とびっくりしていました。
150 人の方が役に立ったと言っています。
サエさんの画像
サエさん
(2021/07/05に投稿)
3.0 点

他社よりもエアコンクリーニングが割安で利用することができる点が気に入っています

毎年エアコンクリーニングを業者さんにお願いしていますが、今まで多くの業者を利用してきました。
その中で良かったのが「おそうじ本舗」でした。
その理由は、割安でエアコンクリーニングができたからです。他社よりも割安なためコストをできるだけかけたくなかったので、そのニーズを満たしてくれました。

ただし、気になることもあります。
それは、予約していた時間通りに来ないことが結構ありました。
遅れる際には一応電話をもらうことができましたが、前もって予約をしているのでその時間帯には遅れずに訪問してもらいたいという気持ちがあります。
1回だけならば良いですが、今まで何度も時間通りに来てくれなかったことがありました。
そこの点がやや残念です。
159 人の方が役に立ったと言っています。
なろりんさんの画像
なろりんさん
(2021/06/18に投稿)
5.0 点

とても満足‼︎

エアコン2台を依頼しました。
HPで見積もりしてすぐに連絡があり、日時を決めてと…とてもスムーズ。
お掃除当日、予定時間前に連絡もしてくれました。
担当してくれたお兄さんは、作業前に丁寧に説明をしてくれて、料金もこれです。ときちんと教えてもらい安心して任せられました。
作業もテキパキしてました。
作業中にお風呂場を貸したのですが…夕方にお風呂掃除をして排水口に溜まってる髪の毛を取ろうとカバーを外したら、溜まってるはずの髪の毛が綺麗になくなってました!
そんな所まで気を使ってくれてるなんて思ってなかったので、感激しました。
エアコンも綺麗になり心もほっこりしました。
ぜひともまたお願いしたいです。
115 人の方が役に立ったと言っています。
mikoさんの画像
mikoさん
(2021/06/04に投稿)
5.0 点

さすがの一言!女性の一人暮らしにも安心。

絶妙なタイミングでポストにチラシが投函されていたのでネットで連絡。するとすぐに担当の方からお電話が!最短のお日にちで1時間半ほどで手際良く在宅の休憩時間だけでしてくれました。(養生が少なくて済む環境だったので早かったそう)

お電話先の方が女性だったのですが、なんとその方が施工に来てくれました。すごく感じも良くテキパキとしていて助かりました。

男性の方が来ると思っていて、やはり女性1人で見知らぬ男性と狭い空間は不安だったのですが、女性の方もいらっしゃるのだと嬉しくなりました。
今後もこちらを使用したいです。

安いところと検討しましたが、さすがの大手。スムーズで丁寧、早い、もちろん仕上がりも完璧で配慮も素晴らしく、大手でありながら市場価格より少し安いので、ハイパフォーマンスだと思います。
116 人の方が役に立ったと言っています。
なちさんの画像
なちさん
(2021/06/03に投稿)
2.0 点

掃除としては○

昨年の冬ごろにお掃除本舗でエアコンの掃除をしていただきました。
すごくエアコン綺麗になっていましたのでメインとしては凄く満足でオススメです。

ですが、掃除の依頼時に家族に任せて私自身出かけている間掃除をしていただく選択をしたのが悪かったとは思いますが、帰宅すると扇風機の蓋の部分が割れていました。
雑に部屋のものをしない限り割れないのにお掃除本舗から割ってしまったなぉこ申告もなく、その時は私自身いいかなと思っていましたが再度思い直すとやっぱりおかしいな、と思います。

なんでお金出して掃除してもらってるのに、私が扇風機割られて仕方ないかって思わないといけないのか。
もう少し人の部屋やお客さんの部屋という意識を持って行動してほしい。
151 人の方が役に立ったと言っています。
びーさんの画像
びーさん
(2021/05/18に投稿)
5.0 点

これで梅雨も安心

おそうじ機能付き高効率エアコンというのを、新築の際にハウスメーカー指定でつけました。
何シーズンかは自分の掃除でしのいできたけれど、ファンの掃除が行きとどかない!
ヘタに分解して壊してもいけないので プロの業者さん+近くで顔の見える方を探してお願いしたのです。

当日は、2人体制で来ていただき ブラインドの養生をお願いして3時間近くの作業を黙々としていただきました。
排水を確認すると、真っ黒で恐ろしい…キッチンの換気扇近くにエアコンがあるため、ホコリに油が付着しやすくカビやすいという事でチタンコーティングもお願いしました。
おそうじ後のファンの中の様子や、動作確認などもきちんと見せていただき今シーズンは安心してエアコンを使えそうです。
121 人の方が役に立ったと言っています。
ニコリさんの画像
ニコリさん
(2021/05/14に投稿)
5.0 点

エアコンクリーニングの依頼をしてみて。

わたしは、普段は自分の家で自己流でエアコン掃除をしてきましたが、掃除をしてもなんとなく、カビくさい感じが取れず、思いきっておそうじ本舗のエアコンクリーニングを頼んでみようと思いました。

予約の時から、スタッフの方の感じも、穏やかでなんでも丁寧に答えてくださり感じが良い印象でした。
私は、特に依頼しませんでしたが、女性の一人暮らしの方なんかは女性スタッフの方にも対応してもらえるそうです。

当日も、スタッフの方は安心感がありテキパキと作業されて感じ良かったです。エアコンまわりには、他に飛び散らないように、ナイロン素材のカバーみたいなものを左右につけて周りにも気をつけて作業されてました。

さすが、プロのお掃除で専用の曲がった棒や機材で掃除されてました。2時間くらいかけて、すみずみまで新品のように綺麗にして頂きました。

お値段も、キャンペーン中だったので基本の値段は一台9,900円でしたよ。自動洗浄の機能がついてるエアコンだと1,000円安くなり、私はそちらで対応してもらいました。

カビがつきにくくなるコーティング塗布などオプションをつけたら、もう少し値段は上がりますが、キャンペーンの時とかに、予約するのがおすすめですね。
私も、年一回は絶対頼みたいと思いました。
129 人の方が役に立ったと言っています。
きらりんさんの画像
きらりんさん
(2021/05/04に投稿)
5.0 点

丁寧に説明してくれて作業もよかった

壁紙が黒っぽくなっていて気になっていました。自分で掃除をしてみたのですがきれいになりません。壁紙の張り替えも考えたのですが、高額な料金がかかるのでやめました。
そこで、壁紙の掃除もしている「おそうじ本舗」に掃除を依頼しました。

自宅に来てくれたスタッフは、身なりが整っていて家に入れても安心できるような人でした。
掃除を始める前にクリーニングにかかる時間、料金、クリーニング内容の確認をしてくれて、きちんと確認作業をするところにも安心感があります。

壁紙掃除には2時間ほどかかりました。終わったときには新築のときのようなきれいな状態に近づいていました。
壁紙がきれいになると部屋が明るくなったように感じられてうれしいです。
153 人の方が役に立ったと言っています。
クリナさんの画像
クリナさん
(2021/03/05に投稿)
2.0 点

個人の資質の問題ですが…

仕上がりが、『えっ…なんじゃこりゃ⁉️』
微妙すぎました。
台所の換気扇を依頼。
最初に長年の汚れにより追加料金発生との事でしたが、まぁ、これは想定内でしたのでOKしてお掃除開始。

シロッコファンも細かな羽根の隅々まで完璧!とまではいかないものの、満足げに「取れましたよ、いかがでしょう」言われ、これもまぁ大まかに取れてるからいいか、と流しました。
帰ってから触ってみると、目に見える外側から下の部分と左半分は触ると気持ちよくキュッキュッと取れていましたが、なんと、右半分はメトッと油汚れのままやり残し…マジかよ、半端すぎますっ
私でも手の届くやれる場所が、ネッチョリ…

これはお掃除本舗さんではなく、個人の資質ですが、すごくガッカリしました。
171 人の方が役に立ったと言っています。
なにゃどやらさんの画像
なにゃどやらさん
(2021/02/25に投稿)

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