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おそうじ本舗の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (3ページ目)

4.0(169件)

おそうじ本舗の口コミ

5.0 点
今回初めて業者でのエアコンクリーニングをしてもらいました。守口駅前店さんでした。

電話対応から作業まで、同じ女性の方が担当してくれましたが、すごく丁寧な対応、素敵な笑顔でとても信頼ができると感じました。

壁掛けエアコンと室外機のセットで作業をしてもらい、時間は2時間少し程度で
18 人の方が役に立ったと言っています。
レオンさんの画像
レオンさん
(2019/09/02に投稿)
5.0 点
ノーマルのエアコンを1台クリーニングしていただきました。ご夫婦での息の合った作業はテキパキとしていて、実際30分ほどで作業完了しました。
長く動かしていなかったエアコンだったので、室外機内部に大きな蜂の巣ができていたのですが、「取った方がいいですよ」とその場ですぐに撤去していただけました。
17 人の方が役に立ったと言っています。
あつしさんの画像
あつしさん
(2019/08/31に投稿)
5.0 点
エアコン(お掃除機能無し)購入したのがいつなのか忘れましたが、カビと酸っぱい臭いが気になり、比較サイトを参考にコチラを利用しました。

暑い時間帯でも「仕事ですから」と終始丁寧な対応で、室外機合わせて1時間ほどで終わりました。
やりずらいだろうと思い、作業に入ってからは監視はせず、隣の部屋
15 人の方が役に立ったと言っています。
nicopunxxxさんの画像
nicopunxxxさん
(2019/08/24に投稿)
1.0 点
希望日時で約束をしたが、予定の時間になっても来ない。
窓口に連絡をしたら、予定通りになっているとの事。
担当者より折り返しを依頼し、掛かってきた電話の内容は、ダブルブッキングで予定を間違って、2件入れていたとの事。
今から30分位で訪問出来るとの話。
予定に遅れるなら電話も出来な
20 人の方が役に立ったと言っています。
しんさんさんの画像
しんさんさん
(2019/08/22に投稿)
1.0 点
3時間で15000円で、自由なところを頼めるパックをお願いしました。
きた方がイマイチでした。3時間めいっぱい頑張ってくれるという感じではなく、時間をみてやっている感じでした。

来る人によることも大きそうです。
いい人ならよかったのですが。

ただ、おわった
25 人の方が役に立ったと言っています。
どろよんさんの画像
どろよんさん
(2019/08/12に投稿)
2.0 点
日時を決める電話の時点で少し心配に。
なんだかはっきりしない方。当日は時間きっかりに来てくれましたし、作業も普通な感じでしたが、とにかく手際が悪い。

エアコンのカバーを外す時も、洗浄の動画を準備する時も、とにかく全てにおいて見ているこちらが不安になる手際の悪さ。
洗ったエアコン
18 人の方が役に立ったと言っています。
さすけさんの画像
さすけさん
(2019/08/09に投稿)
1.0 点
お風呂掃除に来ていただきました。
気になるところはいくつかお願いして終わった所で見に行くと、あまり変わったという印象ではありませんでした。
しかも一番気になっていたドアのパッキン部分のカビは落ちてなく!
ドアのワクの下の部分の塗装が剥がされていました。
白い塗装なので結構目立って
22 人の方が役に立ったと言っています。
りなママさんの画像
りなママさん
(2019/08/09に投稿)
1.0 点
エアコンクリーニングを頼みました。
お掃除機能付きのため、20,000円に消費税別途。値引きは1円足りともしてくれません。まあ、それは仕方がないとしても、様々な点で配慮が欠落しています。

まず、埃はタオルで床にただ落とすだけ。もちろん拾わない。
浴室でエアコンの部品を洗いますが
18 人の方が役に立ったと言っています。
いなさんの画像
いなさん
(2019/08/08に投稿)
2.0 点
エアコンが汚く、使い始める前にクリーニングを依頼しました。
時間には遅れたがしっかり謝罪。

エアコンに関して細かく説明をしてもらってスタート。
丁寧に掃除していると思ったが、汚れた水か机の上に飛んだのに最後まで吹かず。

床は水が落ちたまま、壁には黒い傷跡、
18 人の方が役に立ったと言っています。
キャッチーさんの画像
キャッチーさん
(2019/07/26に投稿)
1.0 点
初めておそうじ本舗にエアコン掃除を頼みました。
時間より早めに到着。
すぐに作業に取り掛かるも見ていて少し雑な感じがしました。

まず、エアコン内部の洗浄の準備時、高圧洗浄機のノズルの先を部屋の中に向けられたので部屋に水が撒かれました。
一瞬なので大丈夫でしたが「出ちゃ
24 人の方が役に立ったと言っています。
みんみんさんの画像
みんみんさん
(2019/07/20に投稿)
1.0 点
エアコンの臭いが気になったのでお願いしましたが、もう2度とお願いすることはないと思います。
まず、平気で遅刻から始まります。

次にエアコンを見て型番すら説明せずに値段を釣り上げてきます。
あっ、このエアコンなら○○円です!と。。
掃除後はホコリまみれなので自分で掃除機
16 人の方が役に立ったと言っています。
未登録さんの画像
未登録さん
(2019/07/20に投稿)
1.0 点
シーズンだったのもあってか全く連絡が来ない。
急いでいたので申し込んで2日目に問い合わせると"1週間お待ちください"と言われ1週間待ったが結局連絡は来なかった。

しかも"1度が連絡しているようですが?"と言われたが着信なんて一回もなかった。
他の会社に依頼したら15分で返信があ
24 人の方が役に立ったと言っています。
レレレさんの画像
レレレさん
(2019/07/13に投稿)
5.0 点
室内のエアコン一台お掃除をしてもらいました!
女性の方が来て下さり、一つ一つ丁寧に説明をしながら、お掃除してくださいました!
10年も放ったらかしにしていたエアコンから出た水は真っ黒!墨汁みたい笑
「カビはたくさん発生していても、ホコリが少ないですね、お部屋のお掃除しっかりされているんです
21 人の方が役に立ったと言っています。
まつさんの画像
まつさん
(2019/07/10に投稿)
5.0 点
今日、作業をしてもらいました。

こちらでは★一つの評価もいくつかあったので少し心配しながらも、他社よりも廉価だったので思い切って発注しました。
うちのエアコンはお掃除機能付き(2台)をお願いしました。価格は、某大手さんですと5万超えとなるところ、結果的に税込み3万6千円ちょいでした。安い
17 人の方が役に立ったと言っています。
Sunvisorさんの画像
Sunvisorさん
(2019/07/09に投稿)
1.0 点
お掃除本にエアコン掃除を頼みました。

向こうが言ってきたのに、予定の時間には2時間の遅刻。
2時間もあったので、家具をどけて待っていまた。

遅れたので、2人体制での作業にします。
と言っていたくせに一人で来ました。
値引きします。
と言
22 人の方が役に立ったと言っています。
チョコさんの画像
チョコさん
(2019/07/09に投稿)
1.0 点
新築の床のワックスがけをお願いしました。
時間がかかった割には 塗り方がとても雑で、ムラだらけでした…
またワックスをかけるまえに掃除をすると聞いていたのですが、髪の毛やホコリが所々ついたまま乾いてしまっていました。

床の色が濃い茶色で、ムラがとても目立つのですぐに電話し、後日
15 人の方が役に立ったと言っています。
picoさんの画像
picoさん
(2019/07/07に投稿)
1.0 点
まず、ホームページの記載内容を信じたり、映像のように丁寧な掃除をしてもらえると思わないよう、十分に注意をしてください。
入室の際もスリッパなんて持って来ませんし、時間も守りません。

エアコン1台に約2時間と書いてありますが、1時間もかからず、さっさと帰って行きました。
実際は荷
31 人の方が役に立ったと言っています。
匿名 さんの画像
匿名 さん
(2019/07/05に投稿)
1.0 点
エアコンのクリーニングを頼みました。

見積もりの際、作業予定時間3時間・エアコン機種確認。

作業日になると作業時間が7時間!!!
しかも事前に見積もりにきて機種確認にしてるはずなのに、当日になり分解作業等が始まると「このタイプはしたことない」


20 人の方が役に立ったと言っています。
花子さんの画像
花子さん
(2019/07/04に投稿)
1.0 点
6月20日に洗濯機にカビが出るので、フリーダイヤルにかけて掃除に来てもらいたいとお願いしました。忙しいので、27日まで店舗からの連絡はお待ちくださいとのこと。現時点で7月上旬には行けそうであることを言われました。

27日夕方になっても連絡はないため、もう一度フリーダイヤルにかけたところ、明日までに
27 人の方が役に立ったと言っています。
ほしさんの画像
ほしさん
(2019/07/02に投稿)
4.0 点
電話で近くの店舗に連絡するも、担当者が出先で折り返し電話すると言われたのですが、連絡が来ず再度こちらから連絡することに。
初めてエアコンの掃除をしたいのですが…とそうだんしても詳細を何も説明してくれず、丁寧な対応とは言えませんでした。また忙しい時期だったらしく3週間後を打診され結局断念。

19 人の方が役に立ったと言っています。
未登録さんの画像
未登録さん
(2019/07/02に投稿)