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クラシニティの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.0(22件)

東京都と、神奈川県を中心に、世界で経験を積んだスタッフが作業を行う家事代行サービスです。

 

株式会社パソナが運営しています。

働いているスタッフは、フィリピンから来ています。

日本以外でも、世界中でハウスキーパーとしての、キャリアを積んでいます。

さらに、日本でも厳しい研修を受けた、プロのハウスキーパーです。

 

初回限定プランや、事前説明もあり、料金形態や、スタッフの仕事を確認してから、サービスを始めることが可能です。

料金は、1時間2,500円(税別)からとなっています。

都合の良い時間を選ぶことができ、1回は2時間からです。

交通費はかかりません。

 

作業内容は、要望に沿って変更が可能です。

レギュラープランでは、回数や時間などを、選ぶことができます。

大掃除や衣替えなど、必要な時にだけ頼めるスポットプランもあり、こちらは1時間5,000円からです。

 

スタッフの研修は、合計500時間もあります。

ハウスキーピングのスキルを学び、研修を受けてから、家事代行サービスを行います。

 

世界で働いていた経験豊富なプロのハウスキーパーとして作業を行う家事代行サービスです。

クラシニティの口コミ

5.0 点
共働きで毎日忙しく、家事まで手が回らなくて依頼することにしました。
沢山会社があるので幾つか初回お試しやスポットを試した結果、一番キレイに、丁寧に対応してくれたのがクラシニティでした。今は定期プランを頼んでいます。

大手のパソナが運営しているのも決め手になりました。ハウスキーパーさんは独
9 人の方が役に立ったと言っています。
あこさんの画像
あこさん
(2020/04/26に投稿)
1.0 点
スタッフさんはちゃんとしているのですが、営業の管理がきちんとしておらず、スタッフさんへの伝言もきちんと伝わらないです。

こちらから頼んだことでなく、営業から「こうします」と伝えられたことが行われないこともよくあり、営業に伝達をお願いしても、そこから通訳を介してスタッフへの伝達となるので、伝言ゲーム
8 人の方が役に立ったと言っています。
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過去利用者さん
(2020/05/19に投稿)
5.0 点
今まで日本人の家事代行をお願いしてました。
2時間なら水わまりと範囲がせまく、本当はもうちょっとやって欲しいな、でもそうすると2時間じゃできないと言われるかなとモヤモヤしてました。でもクラシニティさんに変えて正解。

お掃除はもちろんプロですし、家全体を整えてくれるので、凄く満足しています
17 人の方が役に立ったと言っています。
バンビさんの画像
バンビさん
(2019/01/30に投稿)
2.0 点
外国人のかたが来るので日本語が通じず、英語で話して下さいと言われ、苦手な英語でコミュニケーションをするので正直辛い。
メモも英語でしかも読みにくく分かりません。

仕事は一生懸命している感じ、でも持ち物すべて触られます。
置き場所も彼女の自己満足なのか家の中をしきって動かされる。
17 人の方が役に立ったと言っています。
いちらんさんの画像
いちらんさん
(2018/12/03に投稿)
5.0 点
クラシニティを使っています。外国人労働者の家政婦が多いです。
ホテルや家政婦としての経験が豊富な方が多いのでサービスの質は結構良いです。
特に洗濯とベッドのセッティングには満足しています。
本当にホテルみたいに奇麗なセッティングをしてくれます。

2LDKで一人暮らしな
16 人の方が役に立ったと言っています。
ジュンさんの画像
ジュンさん
(2018/11/02に投稿)
4.0 点
クラシニティは、外国人のスタッフが来てくれるのですがその人の印象がとても良かったです。
最初にニコッと笑って挨拶をしてくれた時にいい印象を持ち、それ以来にお願いしています。

ハウスキーピング専門のスタッフだけあって、非常に手際が良くて高い技術があると思いました。
懸命にきびきび
16 人の方が役に立ったと言っています。
白熊さんの画像
白熊さん
(2018/09/05に投稿)
5.0 点
私は会社員として勤務しており、仕事を始めると同時に一人暮らしとなりました。
しかし家事の仕方どころかごみの分別もわからず仕事も激務続き。
家は寝るためだけにあるような状態がしばらく続きました。

その結果、ワンルームの部屋の中はゴミ屋敷となりました。食事もジャンクフードや外食ばか
18 人の方が役に立ったと言っています。
まっささんの画像
まっささん
(2018/08/08に投稿)
5.0 点
これまで家事代行サービスを利用したいと思っていた半面、知らない人を家に入れることに抵抗がありました。
でもクラシニティは専属のスタッフによるサービスであると聞き安心しました。

また契約をする前には初回限定サービスを受けられるので、色々心配をすることがありませんでした。
サービス
21 人の方が役に立ったと言っています。
くまももんさんの画像
くまももんさん
(2018/01/16に投稿)
3.0 点
事前説明で、日本人のコーディネーター1名、ベトナム人通訳1名、ベトナム人ヘルパー1名が来てくれました。
実際に作業に当たるのはヘルパーさん1名ですが、日本語勉強中とのことで片言でした。ただし、話そう。理解しよう。という気持ちは伝わってきました。

日本の生活習慣は研修でも行っているらしく、
21 人の方が役に立ったと言っています。
ろんたんさんの画像
ろんたんさん
(2017/12/16に投稿)
4.0 点
普段家事全般は基本的に私がやっているのですが、階段から落ちて骨折してしまい、思うように家事をこなせない時期がありました。
そのときに利用したのがクラシニティの家事代行サービスです。

若干潔癖症の私は汚れている家が嫌いで、掃除を主に行ってもらうことにしました。スタッフの方はとても感じが良く
22 人の方が役に立ったと言っています。
フェリシモさんの画像
フェリシモさん
(2017/11/26に投稿)
4.0 点
初回限定サービスをしていたので、2時間3000円で利用しました。
お部屋の掃除は綺麗にして貰えたのですが、トイレの掃除だけはあまり満足のいくものではありませんでした。
しかしキッチンは隅々まで綺麗にして貰えたので、利用して良かったと思います。

私がお願いした日は平日だったのです
22 人の方が役に立ったと言っています。
つっつんさんの画像
つっつんさん
(2017/09/30に投稿)
5.0 点
私は仕事が忙しく、休日も家で仕事に追われるようなことが多いです。
そのため掃除をする時間もなく、また食事もコンビニばかりと偏った食生活になっていました。
ある日、家事代行サービスをテレビで見たのがきっかけで気になり、体験コースの申し込みをしました。

すると60分の限られた時間で
31 人の方が役に立ったと言っています。
まやまやさんの画像
まやまやさん
(2017/08/14に投稿)
5.0 点
前に利用した家事代行サービスと比べて、スタッフの質が良かったので満足しています。
専任のスタッフがついてくれたおかげで、色々と説明しないでも回数を重ねる度に学習してくれて良かったです。
料理代行を依頼した時に、自分の好きな味付けの料理をつくってくれた時はとても喜びを感じました。
こういった
31 人の方が役に立ったと言っています。
てっつんさんの画像
てっつんさん
(2017/07/25に投稿)
5.0 点
僕は家事全般が苦手です。というよりもやったこともありませんでした。
恥ずかしながら30才超えるまで実家の近くに住んでおり、車で10分ほどのところに実家があったので母がいつもきて家事をやってくれていました。
ところが僕の仕事の転勤で離れた場所に移ったため、それを全て自分がやらなくてはいけない状態となり
35 人の方が役に立ったと言っています。
やまちゃんさんの画像
やまちゃんさん
(2017/05/06に投稿)
1.0 点
フィリピンの方なせいか仕事が雑です。
初めてだったので会社に色々聞きましたが、基本的にあれは出来ないこれは出来ない。
基本的にこういう方針ですので。などなど会社の決まりや御託がめんどくさく、身を守るのに必死で仕事が頼みずらい。

挙句ブランド物を駄目にされました。
お皿
39 人の方が役に立ったと言っています。
Higさんの画像
Higさん
(2017/05/01に投稿)
5.0 点
私の妻は共働きで働いていたんですが、会社でいじめに合い心を壊してしまって退職し家にこもるようになりました。
それからは家事をやる気力もなくて、家でぼーっとする日々が続いておりまして、なるべく私が休みの日に家を片付けたりはしていたんですけれども、散らかった部屋にいる事も妻としてはストレスだったようで思うように心
30 人の方が役に立ったと言っています。
ショウさんの画像
ショウさん
(2017/04/17に投稿)
5.0 点
部屋が汚くなってきたので家事代行サービスのクラシニティを利用して部屋の中を掃除してもらう事にしました。
初めての利用でしたので2時間で3000円の初回限定プランを選択して掃除の依頼をしました。
担当してくれたのはベテランの女性ですごく丁寧な接客で対応してくれたので好感を持てました。
37 人の方が役に立ったと言っています。
アツオさんの画像
アツオさん
(2017/04/07に投稿)
5.0 点
結婚をして一年が過ぎ、ようやく子供を授かることが出来ました。
初めての子育てで今までよりも戸惑いがありました。
今まで出来ていた食事の支度や掃除に洗濯をなかなか時間を取りする事ができません。夫も仕事をしている為なかなか家事の手伝いが出来ません。
そんな時に友人から勧められた家事代行サービス
30 人の方が役に立ったと言っています。
ゆきくんさんの画像
ゆきくんさん
(2017/03/27に投稿)
5.0 点
こちらの会社では、お試しサービスがあるので(しかも格安で)お願いしたのが始まりでした。
きちんと研修を受けたスタッフさんが対応してくれますので、家事も完璧です。私が気合を入れてやった掃除よりも全然きれいにしてくれるので(当たり前ですね。笑)ものすごく助かってますよ。
私は仕事を再開して大変忙しい毎日
34 人の方が役に立ったと言っています。
アリスさんの画像
アリスさん
(2017/03/17に投稿)
5.0 点
入院をしていてやっと退院できたけどまだリハビリが必要で思うように家事ができないときに利用していました。
子供もいるのですが子育てに精一杯で掃除もする余裕もなく、体も思うように動かすこともできず部屋は散らかり放題。病院で紹介されたのが「クラシニティ」で料金もとてもわかりやすく2時間契約で1万円でした。
31 人の方が役に立ったと言っています。
まゆみさんの画像
まゆみさん
(2017/03/07に投稿)