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クリーンクルーの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.5(4件)

クリーンクルーの口コミ

5.0 点

親身になって対応頂きました

21年ぶりに大阪の持ち家の実家に帰還する事になりクリーンクルーさんへ依頼しました。
水回りやトイレ・ガラス等が大汚染。カビも沢山発生していました。
全て綺麗になり住めない家が快適に住める家にクリーンUPされました。

途中水道水が使えないトラブルが発生し途中で切り上げざる負えない日があったにも関わらず、『引っ越しまでに綺麗な家にしたいので!』と温かい言葉を頂き、急遽別の日程を組んで対応頂きました。
留守宅だったので鍵の管理も実施頂けたので安心してお任せ出来ました。

最終日には掃除のポイントもアドバイス頂き親身になって対応頂いたことに心から感謝します。
挨拶も丁寧で開始と終了の連絡もあり、見積もりも明確。
上記トラブル等があったのに追加料金は一切なかったです。本当にありがとうございます。
245 人の方が役に立ったと言っています。
ドンタコスさんの画像
ドンタコスさん
(2020/03/28に投稿)
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1.0 点

プロ❔

噂で聞いた事あるけど、相変わらす、レンジフード汚れがひどすぎます。油がめっちゃ残ってます。時間も結構かかっているのに完璧でもいかなくても、綺麗してほしかったけど、あまりにも適当で、汚れ残り酷すぎましたし、見えないところはやってない感じでした。プロとして汚れ追加料金とって適当だなぁって思いました。
現場忙しくて慌てていたかわかんないですけど、
レンジフードパーツもめっちゃ残っていて、ヤバイですし、パーツはめる所の中もゴテゴテです油だらけでした。現場を見てただすけど、あんまりにも早いから怪しいと思ってました。その人は見た目真面目かなって思っていたし、メガネふいたりしてして汗かいてました。不信感ありました。二度と頼みたくないし、騙されたくないです。
155 人の方が役に立ったと言っています。
無名さんの画像
無名さん
(2021/12/11に投稿)
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3.0 点

テレビで見ていたプロのクリーニングに期待し過ぎたかな…

風呂、トイレ、換気扇、エアコン清掃をお願いしました。初めてのプロのハウスクリーニングということもあり、期待し過ぎていたんでしょうね…。作業説明は丁寧で、作業も予定の半分で終わらせて、綺麗にはしてくれたのですが、風呂はその日の夜入るとどこからか埃が3回位出てきて、風呂壁もタオルで拭きましたという拭き跡がありました。プロだから、プロ用の機械や洗剤で拭き跡とか無いのかなと勝手に期待してました。グリルも3,000円で追加しましたが、食品を扱うので洗剤は使えませんということで油汚れはそのまま除菌だけでした。エアコン以外は自分で行う掃除と変わらないんだなあと感じ、結構お金払ったのがもったいなかったなぁと思ったのですが、やらなきゃやらなきゃと思って心の負担になっていた事が解消しましたし、綺麗にしてくれたのを維持しようという気持ちが芽生え、綺麗に保てているので良かったと思います。自社HPにアンケート掲載してますが、アンケート書かされなかったです。この感想書きたかったのですが、終了後のアンケートもなかったし、自社HPにも感想投稿の場所が見つからなかったので、こちらに書かせていただきました。
155 人の方が役に立ったと言っています。
うーんさんの画像
うーんさん
(2021/09/23に投稿)
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5.0 点

ありがとうございました

前日に依頼したにも関わらず
感じのいい方達か来てくださり
作業前に金額や保証もきちんと説明いただき、時間通りに終わり大変助かりました。
261 人の方が役に立ったと言っています。
さーさんの画像
さーさん
(2019/05/17に投稿)
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