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CaSy(カジー)の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.8(52件)

低価格で、ベテランスタッフによる高品質な家事代行サービス

 

株式会社CaSyが運営しています。

家事代行、ハウスクリーニング、オフィスなどの清掃、Webサービスの開発などの業務を行なっています。

 

1時間2,190円という、業界屈指の低価格です。

その上、損害保険にも加入しており安心です。

実際に業務を担当するキャストは、面接などを行い厳しい基準で選ばれた、質の高いキャストです。

事前にキャストを確認でき、変更も可能です。

 

いつでも予約可能で、キャンセルや変更にも対応しています。

主な業務として、お掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニングを行なっています。

お掃除代行では、水回りから玄関、リビングや寝室など、場所を問わず対応しています。

整理整頓や除菌、消臭など多くのサービスを提供しています。

 

お料理代行では、希望にあったメニューを調理したり、作り置き、好みの味付けなど、細かい要望まで対応可能です。

ハウスクリーニングは、エアコンや換気扇の分解クリーニングなど、普段の掃除では難しい箇所にも、対応しています。

 

お得な料金ですが、細かな要望まで叶えてくれる家事代行サービスです。

CaSy(カジー)の口コミ

5.0 点
CaSyにはスポット利用があったので、最初はこれを使ってみました。
スポット利用であれば後先考えることなくお願いできるので、気軽に頼めて良かったです。

部屋の掃除のみならず、料理もお願いできるところが良いと思いました。今は掃除だけで料理の依頼をしたことはありませんが、必要と判断したときに
34 人の方が役に立ったと言っています。
菜の花さんの画像
菜の花さん
(2020/01/14に投稿)
4.0 点
ガスコンロ焦げつきなど汚れ気になっていて、そこ中心に掃除してもらいました。
キッチン作業スペースも汚くて、ついでに掃除お願いしました。

カジーは基本家にある掃除道具で掃除してくれます。
いらない雑巾かしてくれます?とわれて、普段つかってる雑巾を渡して掃除してもらいました。
15 人の方が役に立ったと言っています。
バナナさんの画像
バナナさん
(2020/07/26に投稿)
2.0 点
カジーは何回かスポットで掃除の依頼をしていました。その時にスポットで掃除の依頼をしたのですが、キャストとなかなかマッチングできなかったようで、「マッチングできなければ前日までに連絡します」と本部からメールで送られてきました。

なので、予約前日まで待っていましたが連絡は来なかったので、「マッチングで
24 人の方が役に立ったと言っています。
カンチさんの画像
カンチさん
(2020/07/22に投稿)
1.0 点
現役キャストです。

3年過ぎたので
そこそこのキャリアです。

カジーはお客様も
キャストも
当たりはずれ大きいです‥
(本社も‥)

ひどいキャストの次に行くと
やり残しだらけで
自身が大変な事に
30 人の方が役に立ったと言っています。
もさんの画像
もさん
(2020/07/16に投稿)
4.0 点
自分は風呂、洗面所。トイレなど水まわり依頼したくてその旨を説明しました。

そして、やってもらいたい箇所が時間内にすべてできるかわからないので、絶対してもらいたいところの優先順位を教えてあげたほうがスタッフも余裕を持ち仕事できます。

はじめて依頼するならスタッフも我が家でどの程
25 人の方が役に立ったと言っています。
完熟トマトさんの画像
完熟トマトさん
(2020/06/24に投稿)
1.0 点
副業を探していると、ネット検索でスマホ1つで出来るので登録しました。
研修は上辺ばかりの簡単な内容で、しかも上から目線で疑問があっても聞けるような雰囲気ではなく早く現場に出て欲しい押し付ける勢いでした。

不安をかかえながら現場デビューしてみましが、自分で判断出来ず困っていることを電話する
50 人の方が役に立ったと言っています。
未登録さんの画像
未登録さん
(2020/04/30に投稿)
1.0 点
お風呂もキッチンも水拭き?
水滴をふき取っただけ。
キレイにはなってない、何も洗われてない。

軽く擦れば落ちる汚れにノータッチ。
目立つところにあった今朝子供がつけてしまった歯磨き粉のちょっとした汚れもそのままです、
一体2時間なにしてたの?
<
38 人の方が役に立ったと言っています。
ねこさんの画像
ねこさん
(2020/02/29に投稿)
1.0 点
「レベル2 掃除は週1〜2回」
スタッフとして働いているが、このお客様側の申告を信じて応募してその通りだった確率はかなり低い。
汚れレベルに応じて選択できる掃除箇所は増減するので、本来レベル4の汚部屋でもレベル2と偽って掃除箇所多数で申し込むお客様は多い。

これは事前にハウスク
81 人の方が役に立ったと言っています。
くーさんの画像
くーさん
(2020/02/06に投稿)
1.0 点
キャストでした。

スマホひとつで登録、受注が出来る手軽さから利用しました。
安く利用出来るからか、無理難題を要求する、何癖をつけるなどのクレーマー予備軍の利用者が数多く、マッチングの際に過去の日報などの開示がない為たびたび被害に遭います。

時給は1550円で頭打ち、
63 人の方が役に立ったと言っています。
みきこさんの画像
みきこさん
(2020/01/18に投稿)
4.0 点
話題になっている家事代行サービスのCaSyを使ってみたのですが、とても便利です。
直前に予約ができるので、突然だけど助けてほしいといった時にもササっと利用できてこれはいいサービスだなと思いました。

1時間当たり約2000円というのも、魅力の1つです。
安い値段でお願いできるので
31 人の方が役に立ったと言っています。
うたさんの画像
うたさん
(2020/01/16に投稿)
2.0 点
数ヶ月ほど利用させていただいていますが、先日、突然、キャスト(うちに来て下さっている方)の方から
「これから風邪シーズンで、子供が風邪を引くことが増えて来ると思いますので、作業をキャンセルさせて頂くことが多くなってくると思います。ご了承ください。キャンセルの場合は料金はお返ししますし、日程変更でも結構です。」
35 人の方が役に立ったと言っています。
よしぞうさんの画像
よしぞうさん
(2019/11/26に投稿)
5.0 点
高齢の母が入院、手術することになったときに、遠方なので私がどうしても病院の近くに2泊する必要があり夫も帰宅が遅い時期だたためCaSyにお願いしました。
小学生2年生のの息子が留守番もできるのですが、4時~7時くらいまで1人で過ごすのは心配もあり、ちょうどその時間に当たるように、2日間掃除、夕飯の調理を頼みまし
38 人の方が役に立ったと言っています。
ゆうこさんの画像
ゆうこさん
(2019/10/19に投稿)
5.0 点
妊娠中に初めて利用してから
定期的にお願いしております。

3.4人 今までおねがいしましたが全員の方が 素晴らしいです。

実家や、妹に
カジーの掃除をプレゼントとしておくったりしています。

値段以上とは まさに このことです。
41 人の方が役に立ったと言っています。
マハロさんの画像
マハロさん
(2019/07/09に投稿)
2.0 点
ネット検索で見つけましたが、本部へのメールの回答がなかなか来ないので連絡すると、3日経っても返信が無いときは再度メールを送ってほしいと何故か本部主導の案内が来ました。
そんな対応は納得出来なかったので電話番号を調べて連絡を入れましたが、出た方は不慣れなのか質問のたびに「少々お待ち下さい」と保留の繰り返しで、う
68 人の方が役に立ったと言っています。
よしこさんの画像
よしこさん
(2019/07/08に投稿)
1.0 点
スマホで出来るシステムは便利でしたので利用してみようかと思い、詳しくお話しを聞きたかったので電話をしました。     

電話に出た若い男性はこちらの質問にまともに応えることが出来ずに、何度も何度も保留にしてかなりの時間を待たせた挙句に最終的に代わりの女性は口調がキツく高圧的で驚きました。
59 人の方が役に立ったと言っています。
みきこさんの画像
みきこさん
(2019/07/04に投稿)
5.0 点
CaSyは利用の3時間前まで予約可能なので、直前であってもリクエストができて助かっています。
その日に依頼ができるというのは、非常にありがたいです。
スタッフさんは厳しいトレーニングを受けているだけあって、とてもしっかりとしています。
対応はもちろんですが、技がすごくて素人の私には到底でき
46 人の方が役に立ったと言っています。
ヘルプさんの画像
ヘルプさん
(2019/05/14に投稿)
2.0 点
年に1回か2回ほかの家事代行サービス使用していましたが、こちらの方が安くネットで注文できる手軽さもあり頼んでみることにしました
玄関、トイレ、お風呂、台所で3時間半のコースでした

掃除に終わったトイレを見ると便座のところの汚れが取れていなかったり、お風呂も髪の毛が落ちていたり、お風呂の扉
54 人の方が役に立ったと言っています。
サスケさんの画像
サスケさん
(2019/05/05に投稿)
2.0 点
私は先日家事代行サービスで部屋の片付けを依頼しました。
1番最初に二階の寝室の掃除からお願いしました。依頼したのは寝室と子ども部屋と廊下とリビングです。

水回りはお願いしていないので2時間で終わると思い依頼した時もアプリで確認しこの範囲だったら2時間で終わると言うことで受けてもらいました
39 人の方が役に立ったと言っています。
ゆずっぺさんの画像
ゆずっぺさん
(2019/04/30に投稿)
5.0 点
CaSyは当日の3時間前まで予約リクエストができるので、非常に便利です。
事前に予定が立たないこともありますが、当日予約ができるためありがたいです。

テレビや新聞、雑誌やWebサイトなど様々なメディアに取り上げられていて知名度が高いことも安心の材料になりますが、当日予約可という点が最も大
35 人の方が役に立ったと言っています。
ちささんの画像
ちささん
(2019/04/21に投稿)
5.0 点
CaSyには色々なプランがありますが、私は定期コースにしています。
これが最もお得感があるといった理由で選んだのですが、1回1回連絡をしなくても決まった時に自宅に来て作業をしてくれるのでとても便利です。

家事代行サービスの利用経験がなく一体どこまでお願いできるのだろうかといった思いもあっ
37 人の方が役に立ったと言っています。
レモンジーナさんの画像
レモンジーナさん
(2019/01/24に投稿)