ベアーズの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
点(18件)
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家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。
家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。
洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。
月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。
そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。
週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。
家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。
複数名で、同時に作業を行うことも可能です。
清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。
ペットがいる家庭にも、対応しています。
土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。
前日17時までは、キャンセルが可能です。
キャンセル料もかかりません。
専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。
担当スタッフの変更も可能です。
細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。
ベアーズの口コミ
5.0 点
水回りを綺麗に維持できるようになった
片付けたり掃除機を掛けたりといったお部屋掃除は苦手ではないものの、毎日使用するため汚れやすい水回りの掃除はどうも苦手で、思い切って水回りに特化したプランを申し込みました。
不在のときに家に入られることに抵抗があったので、在宅時しか使えないプランというのは安心。
お風呂・トイレ・洗面所・キッチンを隔週でお願いしているので、毎日の掃除はざっくりでも、定期的にピカピカにしてもらえるのはありがたく、急にお客様が泊まることになっても、あまりたじろがなくなりました。
初回は掃除の仕方をチェックしていたのですが、お風呂やキッチンの掃除はそうやってやればいいのか！と驚くことが多く、洗面所は床まで拭いてくれるのにビックリ。
汚れが溜まってしまい落ちにくくなると途端に掃除の意欲が薄れ、どうでもよくなっていたので、毎回掃除を見学させてもらう中で、ちょっとした相談に乗ってもらったりアドバイスをいただけるのはとても参考になります。
不在のときに家に入られることに抵抗があったので、在宅時しか使えないプランというのは安心。
お風呂・トイレ・洗面所・キッチンを隔週でお願いしているので、毎日の掃除はざっくりでも、定期的にピカピカにしてもらえるのはありがたく、急にお客様が泊まることになっても、あまりたじろがなくなりました。
初回は掃除の仕方をチェックしていたのですが、お風呂やキッチンの掃除はそうやってやればいいのか！と驚くことが多く、洗面所は床まで拭いてくれるのにビックリ。
汚れが溜まってしまい落ちにくくなると途端に掃除の意欲が薄れ、どうでもよくなっていたので、毎回掃除を見学させてもらう中で、ちょっとした相談に乗ってもらったりアドバイスをいただけるのはとても参考になります。
9 人の方が役に立ったと言っています。
あいさん
(2025/03/21に投稿)
1.0 点
やめたら
もうにどと頼まん！
仕事としてやってるんやったら
責任もってやらなあかんわ！
日本語もろくにわからんやつに
押し付けて、担当の人間は簡単に説明だけしてほったらかし！
当然外国の人はなんぼ講習受けても感覚が基本違うから無理です
後で掃除した所確認したら
掃除してない所に物を押し込んでる
から結果こっちがやり直したわ
後の対応もひどすぎるわ！
結果何もかもひどすぎる何が良かったかわからん
本当に酷いし無責任！
もう怒るとかのレベルが違う！ほんまに
呆れるレベル
あんな腐った所はなかなかないと思う
仕事としてやってるんやったら
責任もってやらなあかんわ！
日本語もろくにわからんやつに
押し付けて、担当の人間は簡単に説明だけしてほったらかし！
当然外国の人はなんぼ講習受けても感覚が基本違うから無理です
後で掃除した所確認したら
掃除してない所に物を押し込んでる
から結果こっちがやり直したわ
後の対応もひどすぎるわ！
結果何もかもひどすぎる何が良かったかわからん
本当に酷いし無責任！
もう怒るとかのレベルが違う！ほんまに
呆れるレベル
あんな腐った所はなかなかないと思う
14 人の方が役に立ったと言っています。
枝豆さん
(2025/02/21に投稿)
1.0 点
長年使っていましたが
定期で長年利用しています。
来ていただくスタッフの方々にはほぼ問題ないのですが、オペレーションに問題ありです。
2名でお掃除依頼をしたら繁忙期で連絡を待つように言われ待っていた。しかし1週間経っても何の連絡もなし。こちらから連絡して折り返しの連絡が来るまでにまた数日。
1ヶ月先、2ヶ月先で構わないと最初からチャットや電話で知らせているのも関わらず、きちんとこちらの要望も理解せずにスケジュールもサービス内容も合わず。
しかも何度同じことを聞いてきます。
予約したくても予約もできないサービスのようで残念過ぎて泣けてきます。
毎回来てくださっているスタッフの方には悪いですが、これを機にそろそろ定期のサービスも解約のタイミングかもと思っています。
来ていただくスタッフの方々にはほぼ問題ないのですが、オペレーションに問題ありです。
2名でお掃除依頼をしたら繁忙期で連絡を待つように言われ待っていた。しかし1週間経っても何の連絡もなし。こちらから連絡して折り返しの連絡が来るまでにまた数日。
1ヶ月先、2ヶ月先で構わないと最初からチャットや電話で知らせているのも関わらず、きちんとこちらの要望も理解せずにスケジュールもサービス内容も合わず。
しかも何度同じことを聞いてきます。
予約したくても予約もできないサービスのようで残念過ぎて泣けてきます。
毎回来てくださっているスタッフの方には悪いですが、これを機にそろそろ定期のサービスも解約のタイミングかもと思っています。
22 人の方が役に立ったと言っています。
かなこさん
(2025/01/28に投稿)
1.0 点
エアコンクリーニング価格が違う
キャンペーンと書かれていて表記の価格で申し込みを進めていくと決算画面では違う価格になる。
キャンペーンコードを入力してもそもそも桁が違って対応できず。
電話で問い合わせてもネットのことはわからないのでと話にならない。
これちゃんと見てなかったらその価格で決済する人も多いのでは。
そもそもキャンペーンを打ち出しておいて最初の入力画面の価格と決算画面の価格が違うのはシステム的に問題ありかと。
家事代行サービスの代名詞でもあり、初めて利用しようと思ったが非常に残念です。
エアコンクリーニングは業者も多いのでベアーズにする必要もないかなと思い
不信感しかないので他の業者にお願いしました。
そこは問題ありませんでした笑
キャンペーンコードを入力してもそもそも桁が違って対応できず。
電話で問い合わせてもネットのことはわからないのでと話にならない。
これちゃんと見てなかったらその価格で決済する人も多いのでは。
そもそもキャンペーンを打ち出しておいて最初の入力画面の価格と決算画面の価格が違うのはシステム的に問題ありかと。
家事代行サービスの代名詞でもあり、初めて利用しようと思ったが非常に残念です。
エアコンクリーニングは業者も多いのでベアーズにする必要もないかなと思い
不信感しかないので他の業者にお願いしました。
そこは問題ありませんでした笑
31 人の方が役に立ったと言っています。
匿名さん
(2024/12/24に投稿)
5.0 点
夫婦共働きの人は使ってみて損はないです！
私達は夫婦共働きで主人は出張も多く、元々家事や片付けがあまり好きなタイプでもないので部屋が荒れる一方でした。
そこで友人にオススメされてベアーズとゆう家事代行サービスにお願いしてみました。
単発で利用出来るので、主人の出張中家事の負担が増える時期や、仕事が立て込んでいて疲れが溜まってる時など利用させていただき、大変助かりました。
とても綺麗にしてもらい、初めてやっていただいた時は感動しました。
綺麗な状態を保つことで心に余裕が生まれ、仕事から帰宅した後有意義に自分の時間を過ごすことが出来ました。
スタッフの方も丁寧で親切な対応をしてくれるので、夫婦共働きで忙しい方なんかはとてもオススメです。
初めは少し抵抗がありましたが、使ってみて本当によかったです。
これからも仕事が忙しく疲れている時など利用していきたいです。
そこで友人にオススメされてベアーズとゆう家事代行サービスにお願いしてみました。
単発で利用出来るので、主人の出張中家事の負担が増える時期や、仕事が立て込んでいて疲れが溜まってる時など利用させていただき、大変助かりました。
とても綺麗にしてもらい、初めてやっていただいた時は感動しました。
綺麗な状態を保つことで心に余裕が生まれ、仕事から帰宅した後有意義に自分の時間を過ごすことが出来ました。
スタッフの方も丁寧で親切な対応をしてくれるので、夫婦共働きで忙しい方なんかはとてもオススメです。
初めは少し抵抗がありましたが、使ってみて本当によかったです。
これからも仕事が忙しく疲れている時など利用していきたいです。
38 人の方が役に立ったと言っています。
おとちゃんさん
(2024/12/03に投稿)
2.0 点
日程の連絡が前日
できるという日程の連絡も、できないという日程の連絡も両方前日に来ました。しかも、できない時の連絡は電話が来るのに、できるという日程の連絡がメールが、キャンセル料のかかる前日の17時過ぎで、キャンセル料、絶対かかるのを狙ってるのだと思いました。（メールは、普段使うメールではなく、あまりチェックしない電話番号を使ったショートメールに来たので、見逃しやすいです。打ち合わせの連絡時は、皆さんも、気をつけてください。）できない日程も、同じショートメールだけだったら、それも文句者ですが、希望日の前日の日中で、まだ、良かったです。ホームページに、いいことたくさん書いてあったし、管理会社の割引による初回キャンペーンの値段だから、やることにしたけど、もうよっぽどのことがなければ、ここには頼みません！！
42 人の方が役に立ったと言っています。
kさん
(2024/10/18に投稿)
5.0 点
プロの丁寧な掃除に満足しています
独り暮らしの伯母が倒れ、入院からそのまま施設入所となったのですが。
施設入所が決まるまで数か月間に自分も繁忙期が重なってしまい、ほぼ最低限の掃除くらいしかできず、
流石に素人作業の玄関を感じたためプロに依頼しました。
以前友人が依頼したときの話を聞いていたのでベアーズに連絡、
3時間9900円のお試しコースでキッチンや浴室、トイレなどの水回りの清掃をお願いしました。
特に効果を感じたの浴室で、天井や換気扇のカビや汚れがきれいに落とされていました。
しばらく放置していたためやや時間がかかったようですが満足です。
キッチンのコンロや換気扇回りも作業が終わっていて非常に清潔に仕上がっていました。
トイレもタンク下の掃除しづらい場所まで丁寧に作業してくれたようです。
料金も手ごろで非常に助かりました。また依頼したいと思います。
施設入所が決まるまで数か月間に自分も繁忙期が重なってしまい、ほぼ最低限の掃除くらいしかできず、
流石に素人作業の玄関を感じたためプロに依頼しました。
以前友人が依頼したときの話を聞いていたのでベアーズに連絡、
3時間9900円のお試しコースでキッチンや浴室、トイレなどの水回りの清掃をお願いしました。
特に効果を感じたの浴室で、天井や換気扇のカビや汚れがきれいに落とされていました。
しばらく放置していたためやや時間がかかったようですが満足です。
キッチンのコンロや換気扇回りも作業が終わっていて非常に清潔に仕上がっていました。
トイレもタンク下の掃除しづらい場所まで丁寧に作業してくれたようです。
料金も手ごろで非常に助かりました。また依頼したいと思います。
153 人の方が役に立ったと言っています。
とむさん
(2023/02/18に投稿)
5.0 点
苦手な水回りのお掃除をお願いしてみた
ベアーズの家事代行をテレビ番組で見かけ、お願いしたいなと思いながらも、専業主婦が家事代行を使うことに対する罪悪感や費用の問題、そして自宅に知らない人を招き入れるのも抵抗があるのに、鍵を預ける抵抗感から、自分には縁のないものと思っていたが、試しにサイトを見てみたところ、水回りに特化したプランがあるのを発覚！費用も、庶民でも手が出せる金額ということで、お願いしてみた。
在宅時間に限定なので、勝手に部屋を見られたら…などという心配もなく、テキパキと2時間かけて、水回りをピッカピカにしてくれた。
水回りの掃除を怠ると出てくるヌメリが苦手なのに、そうならないように掃除するのも苦手な私としては、出費は痛いが、苦手なことはお金で解決するのもありかなと思った。
家事代行をお願いすることに乗り気じゃなかった旦那も、手のひらを返したように、すごいすごいと大喜び。月1プランがあればもっといいかなと思った。
在宅時間に限定なので、勝手に部屋を見られたら…などという心配もなく、テキパキと2時間かけて、水回りをピッカピカにしてくれた。
水回りの掃除を怠ると出てくるヌメリが苦手なのに、そうならないように掃除するのも苦手な私としては、出費は痛いが、苦手なことはお金で解決するのもありかなと思った。
家事代行をお願いすることに乗り気じゃなかった旦那も、手のひらを返したように、すごいすごいと大喜び。月1プランがあればもっといいかなと思った。
155 人の方が役に立ったと言っています。
友理奈さん
(2023/01/08に投稿)
4.0 点
お風呂が新築の頃の様にピカピカに！
妊娠中大掃除が出来ず、お風呂全体の掃除をお願いしました。
マンションのユニットバスなのですが、バスタブの取り外せる所の裏側から、壁、天井に至るまで約4時間近く作業していただきました。
天井は掃除した事がなかったので、長年の汚れが落ちお風呂に入ると今までよりワントーン明るくなった印象を受けました。
カラリ床の部分は、もうちょっとキレイになるかなと思っていたのですが難しかったようです。
自分で掃除するよりはキレイになっていたので良しとしました。
カラリ床を徹底的にキレイにしてくれるオプションがあれば付けると思います。
作業後、普段のお手入れの仕方など丁寧に教えていただきました。
全体的には満足ですし家族も喜んでいたのでまたお願いしたいです。
マンションのユニットバスなのですが、バスタブの取り外せる所の裏側から、壁、天井に至るまで約4時間近く作業していただきました。
天井は掃除した事がなかったので、長年の汚れが落ちお風呂に入ると今までよりワントーン明るくなった印象を受けました。
カラリ床の部分は、もうちょっとキレイになるかなと思っていたのですが難しかったようです。
自分で掃除するよりはキレイになっていたので良しとしました。
カラリ床を徹底的にキレイにしてくれるオプションがあれば付けると思います。
作業後、普段のお手入れの仕方など丁寧に教えていただきました。
全体的には満足ですし家族も喜んでいたのでまたお願いしたいです。
185 人の方が役に立ったと言っています。
SHIHOさん
(2022/06/20に投稿)
2.0 点
まともに人が来ない
コロナ禍で人手不足とは最初に聞いていたが、まぁドタキャンが多いこと。
私が子供の用事で家を空けるため、主人に半休を取ってもらい対応してもらう予定が、予定時刻を過ぎた後、今日行けませーんの電話が来たり…
健康診断のため本日お伺いできませんって…なぜ当日に？？？
ドタキャンはほぼフィリピンの方で、日本人の方は遅刻でも来てくれました。
まともに時間通りに来てくれたのは5回に1回くらいでした。
お掃除自体は、お風呂、トイレ、キッチン、ピカピカにして頂けました。
フィリピンの方はコミュニケーション不足なのかなぁ…とは思いますが、頼んでもいない小物入れケースを何故か中身を全部出し、綺麗に入れ直してたり…
お風呂の浴槽用のモップで他の掃除もして一本ダメにされたり。
1番謎だったのは、お風呂のガラスに貼ってある子供用のジェルシール？を何も言わずに取ってしまい、戻すわけでもなく、子供のお風呂のおもちゃのコップにぎゅうぎゅうにして帰られた事ですね。
戻せなくて廃棄しました。
掃除されてる方の後ろをずっとついて回って指示できるならいいんじゃないですか？
私が子供の用事で家を空けるため、主人に半休を取ってもらい対応してもらう予定が、予定時刻を過ぎた後、今日行けませーんの電話が来たり…
健康診断のため本日お伺いできませんって…なぜ当日に？？？
ドタキャンはほぼフィリピンの方で、日本人の方は遅刻でも来てくれました。
まともに時間通りに来てくれたのは5回に1回くらいでした。
お掃除自体は、お風呂、トイレ、キッチン、ピカピカにして頂けました。
フィリピンの方はコミュニケーション不足なのかなぁ…とは思いますが、頼んでもいない小物入れケースを何故か中身を全部出し、綺麗に入れ直してたり…
お風呂の浴槽用のモップで他の掃除もして一本ダメにされたり。
1番謎だったのは、お風呂のガラスに貼ってある子供用のジェルシール？を何も言わずに取ってしまい、戻すわけでもなく、子供のお風呂のおもちゃのコップにぎゅうぎゅうにして帰られた事ですね。
戻せなくて廃棄しました。
掃除されてる方の後ろをずっとついて回って指示できるならいいんじゃないですか？
168 人の方が役に立ったと言っています。
ひゃっふさん
(2022/06/04に投稿)
4.0 点
スタッフによる
今まで短期も含め複数の方に来てもらいましたが、人によってかなり仕事量に差があると感じました。雑な人も丁寧な人もいます。
リビング掃除に一時間半かけ、トイレ掃除は10分程度ですませる。台所シンクの掃除をするスポンジを指定したが、子どもの食器用のスポンジを使う。無断で石鹸置きで風呂の床を洗う。ゴミ箱や子どものおもちゃ風呂の掃除用具などすべての置場の場所を入れ替えるので、帰ったあとで片付けが大変というスタッフがいました。また、洗濯物を干す際に女性の下着をベランダの外から一番良く見える場所に干していました。下着は見えにくいところに干すのは常識だと思っていたので、スタッフに何も指示していなかったのが行けなかったのだと思います。細かいところまできっちりと指定すべきでした
また中には「風呂にカビが発生している。子どもがいるんだから、掃除するように」など姑目線でダメ出しをしまくる嫌なスタッフもいました。
大多数はとてもいい人です。
コールスタッフや事務の担当者は、基本折り返し電話しますといっても掛かってこないです。あまり社員教育されていないと感じました。
リビング掃除に一時間半かけ、トイレ掃除は10分程度ですませる。台所シンクの掃除をするスポンジを指定したが、子どもの食器用のスポンジを使う。無断で石鹸置きで風呂の床を洗う。ゴミ箱や子どものおもちゃ風呂の掃除用具などすべての置場の場所を入れ替えるので、帰ったあとで片付けが大変というスタッフがいました。また、洗濯物を干す際に女性の下着をベランダの外から一番良く見える場所に干していました。下着は見えにくいところに干すのは常識だと思っていたので、スタッフに何も指示していなかったのが行けなかったのだと思います。細かいところまできっちりと指定すべきでした
また中には「風呂にカビが発生している。子どもがいるんだから、掃除するように」など姑目線でダメ出しをしまくる嫌なスタッフもいました。
大多数はとてもいい人です。
コールスタッフや事務の担当者は、基本折り返し電話しますといっても掛かってこないです。あまり社員教育されていないと感じました。
226 人の方が役に立ったと言っています。
ののさん
(2021/11/11に投稿)
3.0 点
担当によるのか
他社のお試しを利用したことがあったが、懲りたため口コミがよかったので利用した。
時間より遅れてきた。道に迷ったとのこと。
あいさつもそこそこに、説明がなくこちらからひととおり依頼箇所を説明をした。
掃除がはじまると、時間を挽回するためかイラついて見えた。時間通りに終わって、駅から遠いだの目印にした店がわかりにくかったなど言われた。
清掃漏れ箇所はあったものの全体的にキレイになった。
他社に比べ、コロナ対策と現地担当の熱心さがあると思った。
はじめて利用したので、次回案内などアフターフォローがないのが気がかりだが、また利用したいと思った。
月２回以上の契約でないと選べないコースがあり、月1回に対応があればと思う。
時間より遅れてきた。道に迷ったとのこと。
あいさつもそこそこに、説明がなくこちらからひととおり依頼箇所を説明をした。
掃除がはじまると、時間を挽回するためかイラついて見えた。時間通りに終わって、駅から遠いだの目印にした店がわかりにくかったなど言われた。
清掃漏れ箇所はあったものの全体的にキレイになった。
他社に比べ、コロナ対策と現地担当の熱心さがあると思った。
はじめて利用したので、次回案内などアフターフォローがないのが気がかりだが、また利用したいと思った。
月２回以上の契約でないと選べないコースがあり、月1回に対応があればと思う。
192 人の方が役に立ったと言っています。
通りすがりさん
(2021/06/03に投稿)
4.0 点
業界大手、ベアーズを利用しての満足度
ベアーズを利用していて、どうなのかを話していきたいです。
ベアーズは業界大手なので安心して利用できます。
大体のことはやってくれます。
朝ごはんの片付けから、掃除、家事は全部やってくれます。
一週間に一度利用していますが、お風呂もかなり綺麗に清掃してくれます。
ベアーズの家事代行はプロ感がすごいです。
それだけすごいということは価格も高いのではと思われるかもしれません。
価格は家事代行の価格帯の平均だと思います。
しかし、それだけの価値のあることをやってくれています。
こちらの要望をきちんと聞いてくれますし、時間いっぱいいっぱい家事代行をしてくれます。
これからもベアーズを利用していきたいと思っています。
大手だからこそ、手抜きのしないいい仕事をしてくれます。
ベアーズは業界大手なので安心して利用できます。
大体のことはやってくれます。
朝ごはんの片付けから、掃除、家事は全部やってくれます。
一週間に一度利用していますが、お風呂もかなり綺麗に清掃してくれます。
ベアーズの家事代行はプロ感がすごいです。
それだけすごいということは価格も高いのではと思われるかもしれません。
価格は家事代行の価格帯の平均だと思います。
しかし、それだけの価値のあることをやってくれています。
こちらの要望をきちんと聞いてくれますし、時間いっぱいいっぱい家事代行をしてくれます。
これからもベアーズを利用していきたいと思っています。
大手だからこそ、手抜きのしないいい仕事をしてくれます。
243 人の方が役に立ったと言っています。
Andouさん
(2021/05/28に投稿)
5.0 点
ベアーズのスタッフは部屋の隅々までキレイにしてくれて驚きました
産後、体調が回復するのが遅くて、旦那が家事代行のベアーズを利用するようにすすめてくれました。
どんな人が来るのかなと不安でしたが、家に来たスタッフは明るく笑顔で挨拶してくれて、身だしなみがきちっとしていてすごく安心しました。
具合いが悪くて部屋の隅々までキレイに掃除をすることができずにいたのですが、スタッフがテキパキと部屋の中をキレイにしてくれて、夫が帰宅した時に「この部屋すごく気持ちいいね」と驚いていました。
利用する前はけっこうお値段高いなと感じましたが、信頼できて頼もしいスタッフが来てくれましたし、自分ではこんなに部屋をキレイにできないというレベルまでキレイにしてくれたので、また利用したいと思いました。
どんな人が来るのかなと不安でしたが、家に来たスタッフは明るく笑顔で挨拶してくれて、身だしなみがきちっとしていてすごく安心しました。
具合いが悪くて部屋の隅々までキレイに掃除をすることができずにいたのですが、スタッフがテキパキと部屋の中をキレイにしてくれて、夫が帰宅した時に「この部屋すごく気持ちいいね」と驚いていました。
利用する前はけっこうお値段高いなと感じましたが、信頼できて頼もしいスタッフが来てくれましたし、自分ではこんなに部屋をキレイにできないというレベルまでキレイにしてくれたので、また利用したいと思いました。
255 人の方が役に立ったと言っています。
ゆいさん
(2021/03/09に投稿)
4.0 点
家の中を綺麗にしてもらえて良かったです。
仕事が毎日のように忙しく掃除が全くできずでしたので、そこで家事代行サービスを利用することにしたんです。
家事代行サービスには評判や口コミが高かったベアーズを選んで利用した訳ですが、ちゃんと丁寧な家事代行の方が来てくださりましたので、安心感持って任せることができました。
実際に家事代行の方には掃除をしてもらいましたが、かなり完璧だったとは言えないものの、でもしっかり綺麗な状態にしていただき嬉しかったです。
料金はそれなりに大きくかかりましたが、料金に見合っている作業をしてくれたため、あまり料金は気にならなかったと思っています。
忙しくて、また家の中が汚れたら、ベアーズを使って綺麗にしてもらいたいですね。
家事代行サービスには評判や口コミが高かったベアーズを選んで利用した訳ですが、ちゃんと丁寧な家事代行の方が来てくださりましたので、安心感持って任せることができました。
実際に家事代行の方には掃除をしてもらいましたが、かなり完璧だったとは言えないものの、でもしっかり綺麗な状態にしていただき嬉しかったです。
料金はそれなりに大きくかかりましたが、料金に見合っている作業をしてくれたため、あまり料金は気にならなかったと思っています。
忙しくて、また家の中が汚れたら、ベアーズを使って綺麗にしてもらいたいですね。
230 人の方が役に立ったと言っています。
べいたさん
(2021/01/26に投稿)
5.0 点
安心と信頼・完璧な家事クオリティ
２週間ほど父親が入院することになり、家の事ができなくなるため、期間限定として家事代行を雇うことになりました。お試しプランがあったため、ベアーズを選びました。
お願いする内容としては、掃除・食事の用意などです。来てくれたのは30代くらいの物腰柔らかそうな女性の方でした。
まず掃除をお願いしたのですが、普段行き届かない隅の部分までキレイにしてもらい、床や棚などもホコリ１つなく、完璧な仕上がりでした。
夕食とお弁当の準備もお願いし、味付け・盛り付け共に素晴らしく、味もボリューム感も丁度良い具合に仕上げてもらえたので、大満足でした。
期間限定でお願いする形となりましたが、今後もたびたび利用してみたいと感じました。
お願いする内容としては、掃除・食事の用意などです。来てくれたのは30代くらいの物腰柔らかそうな女性の方でした。
まず掃除をお願いしたのですが、普段行き届かない隅の部分までキレイにしてもらい、床や棚などもホコリ１つなく、完璧な仕上がりでした。
夕食とお弁当の準備もお願いし、味付け・盛り付け共に素晴らしく、味もボリューム感も丁度良い具合に仕上げてもらえたので、大満足でした。
期間限定でお願いする形となりましたが、今後もたびたび利用してみたいと感じました。
271 人の方が役に立ったと言っています。
くろさん
(2021/01/14に投稿)
5.0 点
けがでベアーズのスタッフに掃除をしてもらったら部屋の隅々まで綺麗にしてくれました
けがをして掃除ができなくなったので、しばらく家事代行サービスを利用することにしました。姉から「ベアーズがいいよ」とすすめられたので依頼したんです。掃除に来てくれたスタッフは笑顔で優しい雰囲気の人だったのですごくホっとしました。
主婦ですが片付けや掃除がすごく苦手です。スタッフがテキパキと掃除をする姿を見て感動。部屋の隅々までキレイにしてくれたので、すごく快適に過ごせました。特に水回りの掃除が丁寧だったので感謝の気持ちでいっぱいです。
恥ずかしいのですが換気扇やレンジフードの汚れがひどかったので、思い切って掃除をお願いしました。するとさすがプロだなと思うようなスピーディーな作業で、あっという間に綺麗にしてくれたんです。
頼んだら良かったので、けがが治った後も定期的に利用するようになりました。
主婦ですが片付けや掃除がすごく苦手です。スタッフがテキパキと掃除をする姿を見て感動。部屋の隅々までキレイにしてくれたので、すごく快適に過ごせました。特に水回りの掃除が丁寧だったので感謝の気持ちでいっぱいです。
恥ずかしいのですが換気扇やレンジフードの汚れがひどかったので、思い切って掃除をお願いしました。するとさすがプロだなと思うようなスピーディーな作業で、あっという間に綺麗にしてくれたんです。
頼んだら良かったので、けがが治った後も定期的に利用するようになりました。
253 人の方が役に立ったと言っています。
ハナさん
(2020/12/11に投稿)
2.0 点
年末大掃除パーフェクトコースで
スタッフ2名で一度でスッキリ4時間コースのはずでしたが…訪問して来たのは若めの方と年配の方のコンビ。先ずは水回りのお風呂と洗面所をお願いしました。
1時間過ぎても2人ともなかなか終わらないので「次はキッチンお願いしたいので宜しくお願いします！」と声をかけて洗面所が終わったのがその30分後、お風呂に関しては2時間かかっておりました。
このままでは全然終わらない予感しかなく、洗面所の次にキッチンをお願いし、様子を伺っていましたが自分が自宅のキッチンを掃除をするよりもゆっくりやっているので「すみません、もう少しスピードアップでお願いします」と声をかける始末。
お風呂掃除中の方に次のトイレと玄関周りのお掃除の指示して気がつけばあと、40分ぐらいしか残っておらず…
1時間過ぎても2人ともなかなか終わらないので「次はキッチンお願いしたいので宜しくお願いします！」と声をかけて洗面所が終わったのがその30分後、お風呂に関しては2時間かかっておりました。
このままでは全然終わらない予感しかなく、洗面所の次にキッチンをお願いし、様子を伺っていましたが自分が自宅のキッチンを掃除をするよりもゆっくりやっているので「すみません、もう少しスピードアップでお願いします」と声をかける始末。
お風呂掃除中の方に次のトイレと玄関周りのお掃除の指示して気がつけばあと、40分ぐらいしか残っておらず…
233 人の方が役に立ったと言っています。
きょんさん
(2020/11/29に投稿)
1
【2022年最新】口コミ重視！家事代行サービス比較ランキング
1位キャットハンド
2位ベアーズ
3位カジタク
5位タスカジ
8位おうちにプロ
9位クラウドケア
11位swipp（スウィップ）
13位クラシニティ
14位アールメイド
15位マエストロサービス
16位ニチイライフ
17位ゾウさんプロスタイル
18位かじまある
20位タカミサプライ
23位Myエプロン
24位おそうじ本舗
25位ハニークローバー
26位ライフサービス
28位ぽっかぽか
30位クリーンクルー
31位セコム・ホームサービス
33位SHS（サービス終了）
