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Lenet(リネット)の星1の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.7(13件)

送料無料最短翌日で、高品質なクリーニングを提供している家事代行サービスです。

 

株式会社ホワイトプラスが運営しています。

コートからダウン、シャツなど何でもクリーニングを行います。

 

月会費390円(税抜き)、もしくは年間4,680円でプレミアム会員への登録が可能です。

プレミアム会員に加入すると初回の利用の際に送料が無料、その後も利用金額に応じて送料が無料になります。

会員費無料の通常会員でも、クリーニングの依頼は可能です。

ただし、割引率などでプレミアム会員と通常会員では違いがあります。

 

利用方法は、ネットで予約、配達員に洋服を預ける、料金を確定後クリーニング、家まで配達します。

店舗に持っていく必要はありません。

定休日がなく、集荷や受け取りも時間指定が可能です。

忙しい方でも、自分の都合に合わせてクリーニングを依頼できます。

 

毛玉取りや、シミ抜きにも無料で対応しています。

柔軟剤を使ったような柔らかな仕上がりと、抗菌防臭加工、新品のような仕上がりのリファイン加工を行っています。

Lenet(リネット)の星1の口コミ

1.0 点

残念

ネットクリーニングに羽毛布団を出したのが間違いでした

完全に自分の選択判断ミスと思っていますが、
中の羽毛には問題なく、外側がホコリ臭くなってしまったので依頼したところ、臭いがとれていないばかりか、中の羽毛の質が落ち、温かさが半減してしまいました。非常にショックでしたが、羽毛布団をどんな処理がされているかわからないネット業者に出したこと自体自分の間違いでした。

服などのクリーニングなら良いのかもしれませんが、それにしてもやはり、預けた後の処理方法が見えないという不安は拭えません。
比較サイトで上位だからといって簡単に信用してはいけないなあと反省しました。
2 人の方が役に立ったと言っています。
まるさんの画像
まるさん
(2023/11/27に投稿)
1.0 点

最終的には満足ですが…

買ったばかりのダウンコートに数カ所汚れが付いてしまったのでしみ抜き無料に惹かれて年末年始のあまり着ない時期を狙ってお願いしました。

仕上がりを見てあまりに酷いので悲しくて泣きました。
元々の汚れは無くなってたのですが、それ以上に薬液?なのかダウンの全体に濃い色むらが出来ていました。誰が見ても明らかに酷い仕上がりでした。
すぐに再仕上げに出し、仕上がりまで2週間以上かかって、ずっともうダメだと諦めていたところ、キレイな状態に仕上がって来ました。この仕上がりができるなら何故最初はあんなに酷かったのかと不信に思います。すぐに会員も退会しました。

買ったばかりのダウンを今着れているのは嬉しいですが、最初に届いた時の悲しみが大きくもう利用することは無いと思います。

ちなみに一緒にお願いした主人のスーツは無事にキレイに仕上げて頂きました。
必ずしも悪い仕上がりでは無いと思いますが、チェックが甘いのを感じました。
224 人の方が役に立ったと言っています。
パルパルさんの画像
パルパルさん
(2020/02/03に投稿)
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