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Lenet（リネット）の星2の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.7 点(13件)

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送料無料最短翌日で、高品質なクリーニングを提供している家事代行サービスです。

株式会社ホワイトプラスが運営しています。

コートからダウン、シャツなど何でもクリーニングを行います。

月会費390円（税抜き）、もしくは年間4,680円でプレミアム会員への登録が可能です。

プレミアム会員に加入すると初回の利用の際に送料が無料、その後も利用金額に応じて送料が無料になります。

会員費無料の通常会員でも、クリーニングの依頼は可能です。

ただし、割引率などでプレミアム会員と通常会員では違いがあります。

利用方法は、ネットで予約、配達員に洋服を預ける、料金を確定後クリーニング、家まで配達します。

店舗に持っていく必要はありません。

定休日がなく、集荷や受け取りも時間指定が可能です。

忙しい方でも、自分の都合に合わせてクリーニングを依頼できます。

毛玉取りや、シミ抜きにも無料で対応しています。

柔軟剤を使ったような柔らかな仕上がりと、抗菌防臭加工、新品のような仕上がりのリファイン加工を行っています。

Lenet（リネット）の公式サイトを見る
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評価一覧

Lenet（リネット）の口コミ13件を全て表示

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Lenet（リネット）の星2の口コミ

2.0 点

安かろう悪かろう

撥水性付きのダウンジャケットをお願いしました。
ミドルクラスのもので、モンクレールのように高額ではないため、ちょうどいい価格帯のクリーニングでお願いしたくリネットに頼みました。
諸々で割引され、ディープクレンジング込みで2500円ほどでした。

【よかったところ】
・割引諸々でかなり安くなった
・梱包がきれい
・選択表示がすべて×のものを出してしまった（問い合わせには受け付けないと記載ある）が、クリーニングされて返ってきた
・少し化学薬品のにおいがするが自分は気にならない程度で、しばらくすれば抜けると思う

【悪かったところ】
・羽毛ダウンのため水洗いが良かったが、選択欄がなくリネット側に判断を委ねるしかなかった
・案の定羽毛はしぼんでしまい、少々偏ってもいた
・首元のファンデーションの汚れは完全に落ちていなかった
・噴き出した羽毛もそのままとなっていた（取り除かれないのか…）

羽毛にある細かい毛が取れ普通の１本の毛のようになって劣化しており、これがしぼんだ原因かなと思います。
クリーニングが難しい素材だと思うので期待はしていませんでしたが、こんなものかと少しがっかりしました。いい勉強になりました。
再仕上や問い合わせ等は対応が悪いというレビューを多く見たので、許容ギリギリという感じということもあり行いませんでした。

高額ダウンもOKとありますが、自分にはとても預けられない品質だと感じます。
初回割引等で安くなるので、別の素材を一度お試しで出してみる分にはいいのかなと思います。

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