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ベアーズの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (2ページ目)

2.8(24件)

家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。

 

家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。

 

洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。

月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。

そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。

週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。

 

家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。

複数名で、同時に作業を行うことも可能です。

清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。

 

ペットがいる家庭にも、対応しています。

土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。

 

前日17時までは、キャンセルが可能です。

キャンセル料もかかりません

 

専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。

担当スタッフの変更も可能です。

細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。

ベアーズの口コミ

5.0 点

フィリピン人スタッフがすごいよかったです。

我が家にきてもらったスタッフが過去にもハウスキーパーを長くしていたようでベッドメイクとかがものすごい綺麗でした。

洗濯を頼んだら洗濯機の掃除もしてくれてたり、ベランダを頼んだら窓もやっていたりと気が利いていて非常に満足です。
基本的に不在宅なので語学力は気になりませんが、海外と触れ合う機会はないので子供にはすごい良いと思っています。

子供もがんばって英語で会話をしようとしているので英語が自然に身について、元々は日本人スタッフ希望でしたが今はフィリピン人スタッフの方がいいなと思っています。

一回だけガラスの陶器を割ってしまったことがあったのですが会社からすぐに連絡がきて丁寧な謝罪をもらいました。(なぜのそのお皿が存在しているのかもわからないものなのでそんな謝罪はいらないと思っていました笑)
おすすめです。
251 人の方が役に立ったと言っています。
あおいさんの画像
あおいさん
(2019/11/19に投稿)
1.0 点

スタップの技術にムラがある

初回の方は2時間30分で希望箇所まで終わり、清掃箇所もきれいでした。
今回の方はのんびりやられたのか要領が悪いのか30分延長しないと終わらず...
ほこりも落ちていたりでいいきぶんはしませんでした。
自分で綺麗にお掃除ができるけど、面倒だならお願いしたい!!と言う方には合わないと思います。
スタッフによっては自分で清掃したほうが綺麗
262 人の方が役に立ったと言っています。
マカロンさんの画像
マカロンさん
(2019/12/30に投稿)
4.0 点

生活様式にあった家事代行サービスを提供してもらっています

ベアーズには料理を作り置きしてくれるサービスや掃除のサービスなど、それぞれの希望に合ったプランがあるので良いと思います。

私は料理はそれほど苦にならないのですが掃除が苦手なので、掃除のサービスをお願いしています。
特にキッチンや水回りが気になっいたのでそういった部分を中心にして掃除をしてもらっているのですが、掃除を頼む前と比べると格段にきれいになりました。

私があまりにも怠け者だったというだけなのかもしれませんが、同じ家でもプロに作業をしてもらうとこんなに変わるものかと驚きました。

ベアーズのスタッフは、対応がよくて物腰が柔らかいです。
ですからとても気安くて、言いやすい雰囲気です。トイレの黒ずみや排水溝の汚れもすっきりして、快適な生活ができるようになりました。
215 人の方が役に立ったと言っています。
太鼓さんの画像
太鼓さん
(2019/11/29に投稿)

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