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ベアーズの星2の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.3(93件)

家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。

 

家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。

 

洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。

月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。

そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。

週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。

 

家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。

複数名で、同時に作業を行うことも可能です。

清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。

 

ペットがいる家庭にも、対応しています。

土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。

 

前日17時までは、キャンセルが可能です。

キャンセル料もかかりません

 

専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。

担当スタッフの変更も可能です。

細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。

ベアーズの星2の口コミ

2.0 点
昨年9月ごろに8年使用したエアコンを初めてクリーニングしてもらいました。
エアコンと室外機のクリーニングを依頼、とても丁寧な男性が来ました。作業も特に気になる点はなく、部屋もしっかり養生してくれたので汚れませんでした。
しかし冷房を付けると水漏れが、次の日の夜にもすぐ来てみてもらいましたが理由が解ら
15 人の方が役に立ったと言っています。
kaaaさんの画像
kaaaさん
(2021/08/07に投稿)
2.0 点
スタッフ2名で一度でスッキリ4時間コースのはずでしたが…訪問して来たのは若めの方と年配の方のコンビ。先ずは水回りのお風呂と洗面所をお願いしました。

1時間過ぎても2人ともなかなか終わらないので「次はキッチンお願いしたいので宜しくお願いします!」と声をかけて洗面所が終わったのがその30分後、お風呂に
74 人の方が役に立ったと言っています。
きょんさんの画像
きょんさん
(2020/11/29に投稿)
2.0 点
産前の大掃除を頼みました。
3歳の子供がいて、家具の下におもちゃ散乱、部屋も崩壊状態で、2人体制で3時間お願いしました。
やって来たのは80歳も手前ではないのかと思うほどのおばあさんと日本語もままならないフィリピン人。
大丈夫か!?と思いましたが、部屋を見て、とりあえず片付けして掃除機かけ
99 人の方が役に立ったと言っています。
らんらんさんの画像
らんらんさん
(2020/09/19に投稿)
2.0 点
私用で家をあけることになり、家事代行サービスのベアーズに、子供3人の食事と子守りとキッチン回りの掃除をお願いしました。
帰ってから様子を伺うと、キッチン回りの掃除は、水垢もキレイに取り除いてくれていて、ピカピカになっていたので満足できました。

しかし、昼食の時間にスタッフさんが、子供たち
152 人の方が役に立ったと言っています。
さなださんの画像
さなださん
(2017/01/11に投稿)
2.0 点
週一回、私が家を留守にする時にベアーズを利用していました。
ある時、いつも来てくれるスタッフさんの都合が悪くて来れないとベアーズから連絡があり、その週はやめようと思いましたが、代わりのスタッフさんと営業担当の方が一緒に来てくれると言うので、安心してお願いしました。
しかし、実際に私の家に来たのは営業
133 人の方が役に立ったと言っています。
キンモクセイさんの画像
キンモクセイさん
(2017/01/01に投稿)
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