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ベアーズの星2の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.2 点(86件)

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家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。

家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。

洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。

月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。

そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。

週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。

家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。

複数名で、同時に作業を行うことも可能です。

清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。

ペットがいる家庭にも、対応しています。

土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。

前日17時までは、キャンセルが可能です。

キャンセル料もかかりません。

専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。

担当スタッフの変更も可能です。

細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。

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評価一覧

ベアーズの口コミ86件を全て表示

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ベアーズの星2の口コミ

2.0 点

大手だからと気をつけて

定期を頼んでいた人がとてもいい方でしたがわずか３か月で辞められてしまいました。利用者側から割高な料金で、大手だからと思いましたが、働いている方は最低賃金なために人の入れ替わりがすごいようで、時給が安いためにフィリピンの方がたくさんいるようです。技能実習生です。若くてテキパキした方は、おのずと辞めるためにどうも次の手配が

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11 人の方が役に立ったと言っています。

ゆきさん

(2023/05/17に投稿)

2.0 点

まともに人が来ない

コロナ禍で人手不足とは最初に聞いていたが、まぁドタキャンが多いこと。
私が子供の用事で家を空けるため、主人に半休を取ってもらい対応してもらう予定が、予定時刻を過ぎた後、今日行けませーんの電話が来たり…
健康診断のため本日お伺いできませんって…なぜ当日に？？？
ドタキャンはほぼフィリピンの方

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67 人の方が役に立ったと言っています。

ひゃっふさん

(2022/06/04に投稿)

2.0 点

エアコンクリーニング

昨年9月ごろに8年使用したエアコンを初めてクリーニングしてもらいました。
エアコンと室外機のクリーニングを依頼、とても丁寧な男性が来ました。作業も特に気になる点はなく、部屋もしっかり養生してくれたので汚れませんでした。
しかし冷房を付けると水漏れが、次の日の夜にもすぐ来てみてもらいましたが理由が解ら

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92 人の方が役に立ったと言っています。

kaaaさん

(2021/08/07に投稿)

2.0 点

年末大掃除パーフェクトコースで

スタッフ2名で一度でスッキリ4時間コースのはずでしたが…訪問して来たのは若めの方と年配の方のコンビ。先ずは水回りのお風呂と洗面所をお願いしました。

1時間過ぎても2人ともなかなか終わらないので「次はキッチンお願いしたいので宜しくお願いします！」と声をかけて洗面所が終わったのがその30分後、お風呂に

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159 人の方が役に立ったと言っています。

きょんさん

(2020/11/29に投稿)

2.0 点