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ベアーズの星5の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.5 点(22件)

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家事、育児、高齢者など多くの家族形態に対応できる家事代行サービスです。

家事代行、ベビーシッター、ハウスクリーニングや、ホテル清掃、コンセルジュなどの事業を手掛ける、株式会社ベアーズが運営しています。

洗濯や、片付け、トイレやお風呂の掃除などを行う家事代行は、基本的に1回3時間です。

月2回の訪問で、月額23,184円(税込)となります。

そのほかにも、週1回2時間、3時間など多様な料金プランがあります。

週30時間など長時間の契約にも、対応可能です。

家事、料理、エアコンなどのクリーニングなど、必要な内容に応じて代行サービスを行っています。

複数名で、同時に作業を行うことも可能です。

清掃などの家事と、料理代行を2名のスタッフで同時に作業することもできます。

ペットがいる家庭にも、対応しています。

土日の作業も可能で、割増料金もかかりません。

前日17時までは、キャンセルが可能です。

キャンセル料もかかりません。

専任プランでは、毎回同じスタッフが担当します。

担当スタッフの変更も可能です。

細かな料金と、サービスの設定があり、必要に応じたサービスを提供しています。

ベアーズの公式サイトを見る
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評価一覧

ベアーズの口コミ22件を全て表示

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ベアーズの星5の口コミ

5.0 点

プロの丁寧な掃除に満足しています

独り暮らしの伯母が倒れ、入院からそのまま施設入所となったのですが。
施設入所が決まるまで数か月間に自分も繁忙期が重なってしまい、ほぼ最低限の掃除くらいしかできず、
流石に素人作業の玄関を感じたためプロに依頼しました。

以前友人が依頼したときの話を聞いていたのでベアーズに連絡、
3時間9900円のお試しコースでキッチンや浴室、トイレなどの水回りの清掃をお願いしました。

特に効果を感じたの浴室で、天井や換気扇のカビや汚れがきれいに落とされていました。
しばらく放置していたためやや時間がかかったようですが満足です。

キッチンのコンロや換気扇回りも作業が終わっていて非常に清潔に仕上がっていました。
トイレもタンク下の掃除しづらい場所まで丁寧に作業してくれたようです。

料金も手ごろで非常に助かりました。また依頼したいと思います。

44 人の方が役に立ったと言っています。

とむさん

(2023/02/18に投稿)

5.0 点

苦手な水回りのお掃除をお願いしてみた

ベアーズの家事代行をテレビ番組で見かけ、お願いしたいなと思いながらも、専業主婦が家事代行を使うことに対する罪悪感や費用の問題、そして自宅に知らない人を招き入れるのも抵抗があるのに、鍵を預ける抵抗感から、自分には縁のないものと思っていたが、試しにサイトを見てみたところ、水回りに特化したプランがあるのを発覚！費用も、庶民でも手が出せる金額ということで、お願いしてみた。

在宅時間に限定なので、勝手に部屋を見られたら…などという心配もなく、テキパキと2時間かけて、水回りをピッカピカにしてくれた。
水回りの掃除を怠ると出てくるヌメリが苦手なのに、そうならないように掃除するのも苦手な私としては、出費は痛いが、苦手なことはお金で解決するのもありかなと思った。
家事代行をお願いすることに乗り気じゃなかった旦那も、手のひらを返したように、すごいすごいと大喜び。月1プランがあればもっといいかなと思った。

55 人の方が役に立ったと言っています。

友理奈さん

(2023/01/08に投稿)

5.0 点

ベアーズのスタッフは部屋の隅々までキレイにしてくれて驚きました

産後、体調が回復するのが遅くて、旦那が家事代行のベアーズを利用するようにすすめてくれました。

どんな人が来るのかなと不安でしたが、家に来たスタッフは明るく笑顔で挨拶してくれて、身だしなみがきちっとしていてすごく安心しました。

具合いが悪くて部屋の隅々までキレイに掃除をすることができずにいたのですが、スタッフがテキパキと部屋の中をキレイにしてくれて、夫が帰宅した時に「この部屋すごく気持ちいいね」と驚いていました。

利用する前はけっこうお値段高いなと感じましたが、信頼できて頼もしいスタッフが来てくれましたし、自分ではこんなに部屋をキレイにできないというレベルまでキレイにしてくれたので、また利用したいと思いました。

156 人の方が役に立ったと言っています。

ゆいさん

(2021/03/09に投稿)

5.0 点

安心と信頼・完璧な家事クオリティ

２週間ほど父親が入院することになり、家の事ができなくなるため、期間限定として家事代行を雇うことになりました。お試しプランがあったため、ベアーズを選びました。

お願いする内容としては、掃除・食事の用意などです。来てくれたのは30代くらいの物腰柔らかそうな女性の方でした。
まず掃除をお願いしたのですが、普段行き届かない隅の部分までキレイにしてもらい、床や棚などもホコリ１つなく、完璧な仕上がりでした。

夕食とお弁当の準備もお願いし、味付け・盛り付け共に素晴らしく、味もボリューム感も丁度良い具合に仕上げてもらえたので、大満足でした。

期間限定でお願いする形となりましたが、今後もたびたび利用してみたいと感じました。

175 人の方が役に立ったと言っています。

くろさん

(2021/01/14に投稿)

5.0 点

けがでベアーズのスタッフに掃除をしてもらったら部屋の隅々まで綺麗にしてくれました

けがをして掃除ができなくなったので、しばらく家事代行サービスを利用することにしました。姉から「ベアーズがいいよ」とすすめられたので依頼したんです。掃除に来てくれたスタッフは笑顔で優しい雰囲気の人だったのですごくホっとしました。

主婦ですが片付けや掃除がすごく苦手です。スタッフがテキパキと掃除をする姿を見て感動。部屋の隅々までキレイにしてくれたので、すごく快適に過ごせました。特に水回りの掃除が丁寧だったので感謝の気持ちでいっぱいです。

恥ずかしいのですが換気扇やレンジフードの汚れがひどかったので、思い切って掃除をお願いしました。するとさすがプロだなと思うようなスピーディーな作業で、あっという間に綺麗にしてくれたんです。

頼んだら良かったので、けがが治った後も定期的に利用するようになりました。

166 人の方が役に立ったと言っています。

ハナさん

(2020/12/11に投稿)

5.0 点

フィリピン人スタッフがすごいよかったです。

我が家にきてもらったスタッフが過去にもハウスキーパーを長くしていたようでベッドメイクとかがものすごい綺麗でした。

洗濯を頼んだら洗濯機の掃除もしてくれてたり、ベランダを頼んだら窓もやっていたりと気が利いていて非常に満足です。
基本的に不在宅なので語学力は気になりませんが、海外と触れ合う機会はないので子供にはすごい良いと思っています。

子供もがんばって英語で会話をしようとしているので英語が自然に身について、元々は日本人スタッフ希望でしたが今はフィリピン人スタッフの方がいいなと思っています。

一回だけガラスの陶器を割ってしまったことがあったのですが会社からすぐに連絡がきて丁寧な謝罪をもらいました。（なぜのそのお皿が存在しているのかもわからないものなのでそんな謝罪はいらないと思っていました笑）
おすすめです。

225 人の方が役に立ったと言っています。

あおいさん

(2019/11/19に投稿)

5.0 点

寒くなる前に！大変なお風呂掃除をお願いしました

バストイレ別の物件に引っ越し、半年間はシャワーのみで湯船は使っていませんでした。
しかし、12月からは寒いので湯船につかりたくなり、事前に掃除を頼むことにしました。

ベアーズという家事代行サービスです。電話で予約をして一週間後に三人で来ていただきました。
風呂釜をどかしての大掃除で、二時間かけて丁寧に掃除をしてもらいました。
お風呂場から呼ばれたので行ってみると、シャワーヘッド、風呂釜、鏡、床、蛇口とどれもピカピカになっていました。

ベアーズの人は笑顔でどこをどう掃除したか説明しっくれて、自信をもって仕事をしていると感じました。綺麗にしていただき嬉しかったです。
帰られた後、記念にパシャリと浴室を撮りました。笑

208 人の方が役に立ったと言っています。

aiさん

(2019/02/24に投稿)

5.0 点

出産後に２度もお世話になりました

1人目の出産後に初めて利用しました。里帰りもできなかったので買い物と食事の準備を主にしてもらいました。
食事の準備では自分では作らないようなメニューもあり毎日楽しみにしていました。
また、産後の体をいつも気にかけてくださり、寝ている子どもを起こさないように気を付けてくれたりと細かいところにも気を配ってくださる方でとてもよかったです。

2人目の出産後にまた利用させていただきました。
その時も買い物と食事の準備がメインでしたが、時間があるときには上の子の遊び相手になってくださったりしました。
２週間の利用でしたが、子どももすごく懐いていたので子どもも満足するサービス内容です。

3人目を出産する時にはまた利用したいです。

255 人の方が役に立ったと言っています。

NIMIKAさん

(2019/02/01に投稿)

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