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せんたく便の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.1(18件)

即日集荷可能で、全国から依頼可能な家事代行サービスです。

 

株式会社ヨシハラが運営しています。

料金は、10点までの10パックで6,980円、5パックでは4,980円と、依頼するアイテム数に応じてパックごとの料金設定となっています。

布団は2枚までで、初回9,800円、2回目以降は9,100円です。

コスプレ1着と付属品5点までのコスプレパックは、初回5,980円、2回目以降は5,680円となります。

最大11ヶ月間預かりができる保管パックもあり、収納の少ない部屋で困っている方に、便利なサービスです。

 

配送料無料シミ抜き無料再仕上げ無料など、無料で受けられるサービスも充実しています。

花粉防止、撥水、防虫防カビ、プラチナ加工などのオプションも可能です。

浴衣や靴のクリーニングも行なっています。

シミ抜きやボタンの取り付け、毛玉取りなどメンテナンスも無料で行なっています。

 

全国の依頼に対応しており、一部の地域を除いて送料は無料です。

支払いは、NP後払いにも可能で、自宅近くのコンビニから支払いができます。

 

全国の依頼に対応しており、無料のサービスも多い家事代行サービスです。

せんたく便の口コミ

5.0 点

せんたく便を利用したらシミがキレイに消えていてすごく満足です

クリーニング店へ行くことがだんだん面倒だなと思うようになり、ママ友が利用しているせんたく便に興味を持ち、ちょっとお試ししてみようかなと利用してみたんです。

インターネットから24時間気軽に申し込むことができるので、すごく便利だということを知りました。シミがついてしまって自分ではこのシミは取れないだろうと思ったのですが、クリーニングに出してみるとシミがしっかりと消えて戻ってきたのでびっくりです。

また、せんたく便は全サービスシミ抜きが無料だとわかりすごいなと思いました。子供がいるのですぐに服にシミがついてしまうんですよね。ブランド服だったので、シミがついてしまってどうしようと困っていましたがとても助かりました。
124 人の方が役に立ったと言っています。
みほさんの画像
みほさん
(2021/03/11に投稿)
1.0 点

もう利用しません

他社の似たようなサービスがとても良かったので、いろいろ利用してみようと思い、せんたく便さんを利用してみました。
クリーニングと保管で10点お願いした冬物コート、ニットのワンピース、厚手の衣類などは半数以上がシワ、変な折れ、裏地がヨレた状態で帰ってきました。
折れなどが目立つ物以外もまあ、ギリギリ着られるかな…というレベル。
着られる状態ではなかったので、手続きや発送が面倒でしたが、再仕上げをお願いしました。
結果、再仕上げに出しても折れ、シワ、ヨレなどは一切消えないまま届きました。
返品しても、同じ場所に折れがついたままなのは、届いたものをなにもしないで返却してるのではないかと思うくらいです。
もう二度と使いません。
66 人の方が役に立ったと言っています。
なさんの画像
なさん
(2022/12/03に投稿)
4.0 点

きめ細かなサービスがよかったです

洗濯5パックで6000円くらいしました。ワイシャツ5枚でこの値段は少し高いと思います。
しかし、自宅に荷物を取りに来てくれて、クリーニングできたものは宅配で届けてくれるので、そういったことを考えると仕方がないのかもしれません。

料金が高くて仕上がりが悪いと本当にがっかりしますが、そういったことはありませんでした。
シミはちゃんと落ちていたし、ワイシャツはパリッときれいに仕上がっていました。

ボタンが取れそうなところがあったようで、その部分を直してくれていました。
そのままだったらボタンをなくしていたかもしれませんが、なくさずに済んだし、自分でやる手間が省けて助かりました。

こういったきめ細かなサービスを行っているので、5パックで6000円くらいするのかもしれません。
148 人の方が役に立ったと言っています。
オキナさんの画像
オキナさん
(2021/03/25に投稿)
5.0 点

自分では取れなかったシミを綺麗に取ってくれて良かったです。

頑張っても中々自分では取れなかったシミが服に付いてしまい、大事な服でもありどうしようかととても悩みました。
そんな時に友人からせんたく便にお願いしたらいいよと教えてくれましたので、せんたく便を利用しました。

宅配という便利なサービスでシミが付いた服を送りましたが、日数的にそんなにかかることなく仕上げていただき早い作業で良かったです。
大事な服でもあってちゃんとシミが取れているかなと不安でありましたが、ちゃんとシミがなくなっていて嬉しかったなと思います。

やっぱりプロの仕事はすごいなと感じましたし、料金も悪くなくてせんたく便にお願いして満足です。
また、汚れなど悩みが出たらせんたく便にお願いしたいと思っています。
190 人の方が役に立ったと言っています。
べいりんさんの画像
べいりんさん
(2021/01/12に投稿)
5.0 点

せんたく便の保管サービスがお気に入りなんです!

せんたく便の保管サービスが気に入っています。うちはとても狭いので洋服を置いておく場所があまりないんです。保管サービスを利用してからは、季節の変わり目に衣替えをする時に利用させてもらい、すごく家の中がスッキリと片付くようになりました。

クリーニングをしてもらったあと最大11ヶ月間預かってくれるサービスで、本当に助かっています。宅配クリーニングの老舗なので利用するようになったのですが、毎回すごく綺麗な状態で服などが戻ってきますし、高級なコートもスーツも安心して出すことができています。

料金が各パック料金とオプションという非常にシンプルな設定になっているところや、手数料や送料、しみ抜きや再仕上が無料というのもいいなと思っています。これからも利用します。
211 人の方が役に立ったと言っています。
千尋さんの画像
千尋さん
(2020/12/13に投稿)
4.0 点

アフターサービスが充実している

「せんたく便」はアフターサービスが充実していると思いました。万一の事故が起きた場合の補償があったり、再仕上げが30日間無料も付いています。出来上がりに不満があった場合には、再洗いや再仕上げを行ってくれます。

こうしたアフターサービスがしっかりしているにもかかわらず、料金は決して高くないのがポイントです。パックでの注文となりますが、そのパック料金がリーズナブルになっています。

それと仕上がりも問題がないレベルでした。品質自体も高いので、まとめて洗濯代行したい場合にはオススメできます。

ただ電話対応に関してはやや不親切感がありました。そこの部分はマイナス点ではありましたが、トータル的にみても利用できるレベルです。
195 人の方が役に立ったと言っています。
ゆりもんさんの画像
ゆりもんさん
(2020/11/12に投稿)
4.0 点

洗濯代行サービスの中でも良いサービスの業者!

私は数年前からこの洗濯代行サービスの「せんたく便」と言う業者を好んで利用しています。
なぜこのせんたく便を好んで利用しているのかと言うことについてですが、洗濯をきれいに仕上げてくれると言う事はもちろんのこと、洗濯物1つあたりの値段がとても安くてコストパフォーマンスの高さを非常に感じているからです。

仕上がりがとても良く少し多く値段を払っても良いと思っているくらいであり、洗濯に対するプロの技術が伺えます。

またクリーニング品を長期的に保管してくれる保管パックと言うものがあり、夏服と冬服の衣替えの時期には自宅の荷物が多くならず大変助かっており、これからも長期的なスパンで利用を行いたいと持っている洗濯代行サービスであると言っても間違いありません。
160 人の方が役に立ったと言っています。
千たく男さんの画像
千たく男さん
(2020/10/17に投稿)
5.0 点

利用しやすく使い勝手の良い宅配クリーニングサービスです!

自宅から洗濯を行いたいものが数多く出てきた時があり、クリーニング店にもっていくことが大変であると思ったためインターネットで最寄りの宅配クリーニングサービスを調べたところ、利用者数や満足度がとても高かったこちらの「せんたく便」を利用してみることにしました。

感想としてはとても使いやすく、クリーニング行ってもらいたいと思ったもの全てを宅配することができて大変助かりました。

また大きいもので自宅に保管することができないようなので、また保管をしてもらいたいと思っているようなものも保管してもらうことができるので使い勝手は大変良く、リーズナブルな値段で利用することができると思います。

初めて利用する方でも大変おすすめの宅配クリーニングサービスです。
204 人の方が役に立ったと言っています。
さとうさんの画像
さとうさん
(2020/08/27に投稿)
2.0 点

せんたく便の宅配クリーニングは「安かろう、悪かろう」

せんたく便を利用する前は、他の宅配クリーニング業者を利用していたのですが、少し値段が高いなと感じていました。なので、比較的に他のクリーニング業者より値段が安いと感じたせんたく便を利用したのですが、「安かろう、悪かろうとはこの事だな」と感じました。

保管付き10点パックを利用したのですが、まず「バックが小さい」。せんたく便の10点入れれるバックより他のクリーニング業者の7点入れれるバックの方が大きく、無理矢理詰め込まないといけないのは不快に感じました。

次に、クリーニング自体は付いていたシミなども取れていたので綺麗になっていたのですが、「箱で保管していたのか」と思ってしまうほどのシワが付いていました。やっぱり値段が安いだけではダメだなと思い、少し値段が高い宅配クリーニング業者に戻ることにしました。
180 人の方が役に立ったと言っています。
ズーマーさんの画像
ズーマーさん
(2020/08/15に投稿)
5.0 点

せんたく便を利用してスッキリクリーニング

洗濯代行のせんたく便を利用しましたが、とても便利で良かったです。
宅配クリーニングで、浴衣を綺麗に洗って貰いました。浴衣は自宅で洗濯をするのが難しいと思いましたし、畳み方も良く分からなかったので、正しくクリーニングをしてくれるお店に頼みたいと思っていました。

浴衣は夏に着たので汗を沢山かいてしまいましたし、食べこぼし汚れも付いてしまっていたので、しっかりと水洗いしてくれるクリーニング店は無いかと探していました。
帯も有るのでお店に持ち込むのも面倒だと思っていたときに、友人からお勧めされた、せんたく便の宅配クリーニングを利用してみることにしました。

自宅まで取りに来てくれましたし、クリーニング後は自宅まで届けてくれたのでとても助かりました。
仕上がりも綺麗で匂いもスッキリ取れていて、とても気持ちが良かったです。
206 人の方が役に立ったと言っています。
ポンさんの画像
ポンさん
(2020/07/04に投稿)
5.0 点

気軽に宅配クリーニング最高です

初めて洗濯便を使用してみましたこちらのほうはクリーニングですが宅配をしていただけるということで大変私たちにとってはありがたいサービスだと思いました

夫婦で働いているともっていくだけでも数が多いと大変なのですがこういった宅配でのサービスと言うのはとてもありがたいです

まずそれ専用の袋が届きそれに詰めるだけという手軽さが大変だと思います10枚まで入れることができてそれで後は送るだけ指定の日に送り届けてもらえるので自分たちのスケジュールに合わせて選択を受け取ることができてとても楽だと思いました。

実際少しの間預かってもらえるのもとても便利だと思いましたクローゼットの中がいっぱいになってしまうので少しでも空きができるのはとてもよかったです。
204 人の方が役に立ったと言っています。
ykさんの画像
ykさん
(2020/06/08に投稿)
4.0 点

安さを重視しているのならせんたく便です

せんたく便は他の宅配クリーニングと比較すると、とても安いです。なので、ここに乗り換えてからは家計的に助かっています。

現時点では、yシャツやスーツなどしか頼んだことがないのですが、こういったものに関して特に気になる点はありませんでした。
何しろ安いので、シミがきちんととれているだろうかと少々心配していたのですがすっかりなくなっていました。

汚れがきちんと取れていれば十分と考える人にとっては、事足りています。
せんたく便は返却の時に大きめの箱に入れてくれるので、その点もありがたいです。
できるだけしわが寄らないようにといった配慮からだと思うのですが、たたんだ時の折り目がなくて箱から出してすぐに着ることができました。
219 人の方が役に立ったと言っています。
ビーズさんの画像
ビーズさん
(2020/04/17に投稿)
5.0 点

詰め放題プランがあるのでお得です

せんたく便は詰め放題のプランがあるので、とてもお得だと思います。
洗濯物は日々溜るものなので困っていたのですが、このサービスを利用するようになってから楽になりました。
アイテムに制限がなくどういったものであってもバッグに入れることができるので、非常に安いと思います。
スーツやコートも詰め放題のプランに入れることが可能で、クリーニング代を節約できるようになりました。
洗濯代行を利用したら洗濯にかかる料金がぐんと上がると思っていたので、うれしい誤算でした。

せんたく便は値段が安いだけではなく、技術もしっかりとしていると思います。
汗じみや食べこぼしなどはキレイに落ちていて、どこが汚れていたのか確認することは難しいほどです。高品質のサービスだと思います。
218 人の方が役に立ったと言っています。
紙風船さんの画像
紙風船さん
(2019/11/01に投稿)
3.0 点

リーズナブルな価格でクリーニングができました

せんたく便は他の宅配クリーニング会社と比較すると、値段が安めに設定されていて経済的に余裕がない私には持って来いだったと思います。
これまで利用していた近所のクリーニング店よりも安くで利用できることに加えて早いので、時々利用しています。
送料やシミ抜きも無料でできて、オプション料金がかからずわかりやすい料金設定になっていると思いました。

しかし、クリーニング技術といった点では今一つ及ばずといった評価をせざるをえないと思います。
家で洗濯をするよりはいいですが、クリーニング技術をもっと上げてもらえることを願っています。

現時点ではお気に入りの外出着やコート、一張羅といったものは避けた方が懸命なのではないかと思います。
217 人の方が役に立ったと言っています。
ロミオさんの画像
ロミオさん
(2019/10/28に投稿)
4.0 点

せんたく便は立体ハンガーBOX利用で宅配洗濯でもシワにならないのがイイ!2回目以降はさらにお得になりました

我が家は私も妻も働いているので、なかなかクリーニングに洗濯物を出しに行ったり取りに行ったりする時間が捻出することが出来ません。
なので今まで宅配の洗濯サービスをいろいろと試してきたのですが、中でもせんたく便のサービスは優れものだと思います。

洗濯宅配サービスはどの業者さんもシワがついて届けられるのがとにかく不満でした。
けれどもせんたく便は立体ハンガーBOXのサービスを使うと、洗濯物が重ね合わさって届けられる事がないので、シワにならないんですね。
だから衣替えの時にスーツやコートをせんたく便にお願いをしてもシワにならず、クリーニングが終わったあとはそのまま次のシーズンまで保管出来てしまうのが本当に良いです。
しかも2回目以降はせんたく便専用バッグを利用すると300円、費用が安くなるのでお得です。

せんたく便は今まで何度も使っていますが、仕上がりは本当に丁寧でとても満足しています。
けれども一方でクリーニングをお願いしてから仕上がりまでかかる時間は最短で5営業日。
この期間がもう少し短くなると忙しい共働き家庭にとっては有難いと思います。
3営業日くらいになると毎日着るワイシャツなんかも頼みたいと思うので、その点を改善してくれると嬉しいですね。

総じてせんたく便のサービスはとてもクオリティが高いと思います。
料金、クリーニングの質、そして全体的なサービス体制のどれをとっても今まで私が試してきた宅配クリーニングの中ではトップクラスと言えます。
199 人の方が役に立ったと言っています。
ニシキさんの画像
ニシキさん
(2019/08/01に投稿)
5.0 点

実店舗もあるので安心できると思い利用しました

せんたく便は実店舗があるので信頼度が高く、初めて宅配型のクリーニングを利用する私でも気軽に利用できました。

集荷はもちろんですが、コンビニに持ち込んで手続きができるところも便利です。
自宅近くに取扱い可能なコンビニがあるので、この方法でお願いしています。

せんたく便は、受け取り方法を選ぶことができます。
たたんだ状態だけではなく、ハンガーにかかった状態でも受け取れるので着るときにサッと着られて面倒なことがありません。

場所も取らないので、いつもハンガーを指定しています。また洗濯物の保管サービスもあり、利用しない時期には預けておけるところも気に入っています。
最大9カ月と制限があるものの、使う時期だけ家に持ち込めるので便利です。
219 人の方が役に立ったと言っています。
洗濯板さんの画像
洗濯板さん
(2019/06/20に投稿)
2.0 点

安かろう悪かろうのせんたく便のクリーニング

せんたく便でシャツとスーツのクリーニングを依頼したのですが、「最悪」でした。
せんたく便を選んだ理由は「他のクリーニング業者より安かった」こととクリーニングをしてほしい衣類を「集荷してくれる」からでした。

しかし、クリーニング代が安いという理由で依頼しない方が良かったとせんたく便を利用して思いました。
汚れなどなかった白シャツを出していた分に、茶色いシミが付いていました。
そのことを問い合わせしようとコールセンターにかけて待たされるだけ待たされ、やっと対応してもらえたと思ったら、「最初から付いていたシミではないですか」と言われて、腹が立ちました。

せんたく便に関しては料金が安いのは魅力的なのですが、安かろう悪かろうでは意味がないと思います。改善してほしいです。
191 人の方が役に立ったと言っています。
焼き海苔さんの画像
焼き海苔さん
(2019/06/10に投稿)
5.0 点

せんたく便は便利で質が高い宅配クリーニングのサービス!

住んでいる場所の周辺にクリーニング店がないので宅配クリーニングのサービスのせんたく便を利用しました。
ネットで申し込みをすると集荷サービスが伺いに来てくれてクリーニングに出す衣類を渡しました。
それでクリーニングをしてもらい5日後ぐらいに自宅まで届けてもらいました。

クリーニング店にお願いした時は衣類にシミが付いていると落ちない事もありました。
しかしせんたく便にお願いしたらシミが綺麗に落ちていたのでクリーニングの質が高いと感じました。
また毛玉などもしっかり取ってくれたのでクリーニングに出した衣類が新品のような感じに見えました。

便利でしかもクリーニングの質が高い点はすごく気に入ったので今後もせんたく便にお願いしようと考えています。
238 人の方が役に立ったと言っています。
シゲミさんの画像
シゲミさん
(2019/06/04に投稿)
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