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リナビスの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.2(11件)

創業56年、高い技術とサービスが自慢の宅配クリーニングサービスです。

 

株式会社東田ドライが運営しています。

兵庫の田舎で、クリーニング一筋で事業を行っています。

 

料金は、7,800円(税抜)で5点まで依頼が可能です。

1日限定10個で、ブランドバッグのクリーニングも行なっています。

 

1個25,000円(税抜)で、汚れ洗い、シミ抜き、修復、色補正などを行います。

送料は無料です。

 

布団の丸洗いにも対応しています。

送料無料、6ヶ月間の保管無料、シミ抜き、毛玉取り、ボタン修理、再仕上げ、クリーニング相談など、無料のサービスを多く提供しています。

 

職人の目で、20種類以上の汚れを見分け、それぞれの汚れに合った方法で洗浄します。

通常は機械で行う乾燥も、二日間かけて自然乾燥させています。

手間や時間がかかっても、生地を傷めず、綺麗にする方法を選んでいます。

 

小さな企業ですが、長年働いている職人と地域の住人が、丁寧で高品質なサービスを提供しています。

田舎の小規模企業ですが、丁寧で高い技術を誇る宅配クリーニングサービスです。

リナビスの口コミ

5.0 点

10点コースで冬物をまとめて出すとお得です

衣類10点パックを利用しました。
10点なら何を出しても良いので、主に冬物衣料のコート、スーツ、ダウンジャケット、セーターなど、通常クリーニングで高いものをまとめて出すととてもお得になります。

申し込むと専用の宅配キットが送られてきて、夫婦で冬物の衣類を10点入るか心配でしたが、ボックス型の集荷バックで容易に入れることができました。
荷物を送るとその後はネットから、お届け日時等がわかるので待つだけです。

9日くらいで仕上がり返却され、一つ一つきれいにビニール袋で進んだ状態で届きました。
仕上がりは化学的な匂いもなく、セーターの肌触りがとても良くなっていました。

またリナビスには無料染み抜きサービスがあり、出すときにシミのある部分を指示できるカードがついていて、今回は特に使わなかったのですが、多少細かくついていたシミが消えていたので、とても仕事が丁寧だなと感じました。

冬物10点で13900円なので、コートやスーツなどを出すにはとてもお得でまた利用したいと思っています。
2 人の方が役に立ったと言っています。
ゆきえさんの画像
ゆきえさん
(2024/04/22に投稿)
4.0 点

シミや毛玉などなくなり綺麗になって戻ってきたのでまた依頼したくなりました

人気ナンバー1のコースと知り、衣類10点クリーニングコースを選びました。
送料無料で12ヶ月間保管も無料、シミ抜きもしてくれるお得なコースです。

個別洗いをしてくれたり職人さんによって丁寧に手仕上げをしてもらえるので、安心して大切なコートやブランド服をお願いすることができました。
抗菌、シワ防止、柔軟、毛玉や静電気防止などもしっかりと考えてくれるので良かったです。

戻ってきた衣類はとてもふんわりと柔らかい仕上がりで、毛玉がなくなっていてびっくり。
大切な服についてしまったシミも綺麗にとれていたのですごく嬉しかったです。
大切なコートやブランド服を家で洗うのはとても難しいので、こうしてプロの方にしっかりと綺麗にしてもらえたことに感謝をしています。
3 人の方が役に立ったと言っています。
あさがおさんの画像
あさがおさん
(2024/04/30に投稿)
5.0 点

リナビスのクリーニングでふわふわの布団になって感動

寝具にはこだわりがあるので、布団のクリーニングはリナビスを利用しています。リナビスは熟練の職人による手間ひまをかけた高品質な宅配クリーニングだと知って興味を持ったんですよね。高価な布団を買っているので、お洗濯はプロに丁寧にしっかりとやってほしいなと思いリナビスに期待しました。

クリーニングに出した布団はすごくふわふわ。期待通りだったので嬉しかったですね。肌触りもスベスベでびっくりです。毛布もクリーニングにだしたのですが、良い状態で戻ってきました。信頼できます。以前は近くのクリーニング店に布団を出していたのですが、持ち運ぶことがとても大変なんです。だから宅配クリーニングは非常に助かります。

アレルゲン物質とされるダニの除去率99.8%とサイトに書いてあったのですが、リナビスで綺麗にしてもらった布団を使うようになると、自然とアレルギー症状が落ち着いたので本当だったんだなと思いました。
15 人の方が役に立ったと言っています。
フワさんの画像
フワさん
(2024/02/10に投稿)
1.0 点

残念

ズボンの半身全体にまばらな黒い汚れ、複数の引っ掻き傷がついて戻ってきた。全く記憶にないもので、何をしたらこうなるのか不思議だった。管理体制はちゃんとしているとの事。ならば何故…という思い。せっかく綺麗に着ていた衣類で、自分にとっては高い買い物だったからこそクリーニングに出したのに。クリーニングに出して汚れと傷がついて戻ってくるとは思いもしなかったので、ショックだった。どうしたらこの汚れがつくのだろう、なんの汚れだろう?、こんなに広範囲なのに検品の時に何も気づかなかったのか、など、疑問ばかりが浮かびます。検品が形だけなのでないないか?と疑いを持ちました。流石に衝撃を受けたので、今後はもう利用しないと思います。
24 人の方が役に立ったと言っています。
はるさんの画像
はるさん
(2023/11/15に投稿)
5.0 点

しっかり綺麗な状態で返ってきて良かったです。

たくさんの衣類をクリーニングしてもらいたくて、友達が利用して良かったというリナビスというサービスを利用してみることになりました。

たくさんの衣類をクリーニング店舗にわざわざ持って行かなくても、リナビスを利用すれば集荷があるのですごく楽で便利にクリーニングに出せて良かったですね。

そこまで料金がリーズナブルだったというような気には感じませんでしたが、衣類をクリーニング出し返ってきた状態がとても綺麗でしたので嬉しかったなと思っています。

クリーニングに出してから返ってくるまでの期間も長くかかったようなこともなかったですので、これからもクリーニングに出したい衣類が出たらリナビスを利用していこうと思います。
89 人の方が役に立ったと言っています。
よりんさんの画像
よりんさん
(2022/06/28に投稿)
5.0 点

冬物衣料10点出してとても安くあがりました

夫のコート、私のダウンジャケット、娘の制服やコートなど、冬物でかさばる衣料をクリーニングに持っていくのも大変だったので初めて宅配クリーニングを利用してみました。

リナビスを選んだのは、10点まとめるコースだととてもお得になるのと、口コミで染み抜きやボタン付けも無料でやってくれると書いてあったのでお願いしてみました。

専用キットが送られてくるので準備も簡単で宅配便で送り後は返送を待つだけなので、初めてでも戸惑うことなくできました。
2週間ほどで返送されてきた衣料は宅配でもシワにならないようなクッションなどが入っていてとても工夫されていて、仕上がりもとても満足です。

娘の制服の袖口のシミが気になっていて、そこはメモしておいたらとてもきれいに染み抜きされていて、ぐらぐらしていたボタンは特に何もお願いしなくてもしっかりと付いていました。

染み抜きやボタン付けはクリーニング店舗で頼むと有料になるので、今度からはまた衣類がまとまったらリナビスで頼みたいと思っています。
121 人の方が役に立ったと言っています。
ゆきえさんの画像
ゆきえさん
(2022/02/28に投稿)
4.0 点

電話スタッフの対応が良くて信頼できる業者

ここの宅配クリーニング会社を利用する前に問い合わせで電話した際に電話対応がとても良かったので、信頼できる業者かと思いました。

宅配クリーニングは今まで数社利用してきましたが、ここは初めて利用しました。電話対応が悪い業者には信頼することができなかったので、その点ここは電話対応がとても良かったです。

またメールでの問い合わせに対しても迅速に回答してもらうことができました。

そして、実際に利用したところセーターのYシャツのシミが取れていました。それとYシャツのボタンも修復してくれました。
このシミ抜きとボタン修復は無料のサービスになっていますので別途費用がかからないのが良いです。

最後に金額に関してですが、店舗を構えているいるクリーニング屋よりも割安でしたので良かったです。
品質自体も思っていた以上に良かったので満足しています。
191 人の方が役に立ったと言っています。
まからさんの画像
まからさん
(2021/03/30に投稿)
5.0 点

修繕もしてくれてきれいになっていました

大切にしている衣類なので、自宅で洗濯をして傷つけたくなんてありません。そこで、リナビスを利用してみました。

これまでに他のクリーニング店に出してみて、シミが残っていることがあったのですが、リナビスはきれいに汚れを落としてくれていました。
お店の場合は「ここにシミがある」と伝えることができますが、宅配の場合はそれができません。
そのため、シミを見落とされてしまうのではないか気になっていたのですが、プロの目でちゃんと見つけて落としてくれました。

そして、リナビスは服の修繕までやってくれます。
毛玉取りやボタンつけなど、他のクリーニング店ではやってくれないようなサービスを無料で行ってくれるのです。毛玉が取れていて、きれいになっていて、手元に届いたときうれしかったです。
183 人の方が役に立ったと言っています。
クアナさんの画像
クアナさん
(2021/02/17に投稿)
4.0 点

品質は良く送料もシミ抜きも無料な点が良い

「リナビス」は、セールスポイントのおせっかいな品質ということに興味があったので一度利用してみようと思いました。

洗濯代行は数社利用してきましたが、前から気になっていた「リナビス」でスーツの上下とYシャツの洗濯をお願いしました。特にここはシミ抜きや送料が無料ということもあってお得感がありました。
納期も遅れることもありませんでした。

一番気になっていた品質に関しては、Yシャツに付いてシミもしっかりと取れていたので品質に特に問題点はなかったです。
料金も無料保管サービスが12ヵ月も付いていることを考えると割安感はあります。

ただしコースでの注文となるのである程度まとめての利用となるため、1点から利用できないのはやや残念です。
215 人の方が役に立ったと言っています。
まかさんの画像
まかさん
(2021/01/08に投稿)
5.0 点

値段が安いので気軽に利用できます

リナビスはスマホから簡単に申し込みができて、便利でした。
手続きが面倒だとなかなか最初の一歩を踏み出すことができませんが、ここならば億劫に感じることなくすぐに手続きができて良かったです。また初回の申し込みをする時に会員登録をすると、ポイントをもらえます。
こういったポイントの多くが次に利用する時から消費可能ですが、ここはすぐに値引きになるのでありがたかったです。その場ですぐに使えるというのは、お得感があってうれしいです。

リナビスは9カ月にわたり保管をしてもらえるため、助かりました。
無料なので9カ月という期間のことだけ忘れずにいれば、大丈夫です。ダウンコートやジャケットなど冬物の嵩張る衣類も預かってもらえて重宝しています。
228 人の方が役に立ったと言っています。
みちるさんの画像
みちるさん
(2020/05/25に投稿)
5.0 点

シミがきれいに落ちていてうれしかったです

不注意から、お気に入りの洋服にシミをつけてしまいました。
まずは自分でシミを落とそうとしたのですが、素人の私には限界があり残ってしまいました。
それでリナビスに依頼をしたら、どこにシミがあるのかわからないくらいにきれいになって帰ってきたのでうれしかったです。

襟元のビーズもしっかりとしていて、傷みがありませんでした。
リナビスは割引制度も充実していて、お金を気にせずにクリーニングに出せます。
通常会員になるにはお金がかかりますが、ここは無料で会員になることができすぐに使えるポイントがもらえるなどお得な特典がありました。

もしも仕上がりに不満なところがあれば再クリーニング無料のサービスもあり、太っ腹だと思います。
243 人の方が役に立ったと言っています。
つぶあんさんの画像
つぶあんさん
(2019/10/09に投稿)
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