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しろふわ便の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.6(20件)

しろふわ便の口コミ

5.0 点
二人目が生まれ、もうこれ以上の家事は出来ないと諦め。
部屋は汚くなるし自分の細々とした仕事まで滞る始末。
シッターさんを使う事にしたけど2時間で数千円、もちろんその時間だけでは片付きません。洗濯って数時間かかるよね!?
せめて洗濯だけでも何とかならない?でもクリーニングって洗濯じゃないよね
6 人の方が役に立ったと言っています。
子育て真っ最中さんの画像
子育て真っ最中さん
(2020/10/12に投稿)
2.0 点
初めて一ヶ月ぐらいは大変満足していたのですが、次第に紛失物が多くなり困っています。
改善をお願いしていますが、良くなりません。
出てこない場合は規定に応じた賠償になるそうですがまずは3ヶ月待ってからだと言われました。
洋服が無くなって3ヶ月待つのは長くないですか?
消費者相談窓口
8 人の方が役に立ったと言っています。
Joyさんの画像
Joyさん
(2020/09/18に投稿)
5.0 点
新店舗のオープンに合わせて何社か試しましたが、こちらの業者に決めました。
いくつか洗濯をやってもらえる所はありますが、お値段やエリアの広さ、畳み方の丁寧さを考慮してお願いしています。
2ヶ月ほど使ってみてやはりお願いして良かったと思います。バッグがしっかりしており、他者より入る事も良い点です。
11 人の方が役に立ったと言っています。
都内の店舗ですさんの画像
都内の店舗ですさん
(2020/09/07に投稿)
5.0 点
引っ越した自宅に洗濯機が無く、4月からしろふわ便のお世話になってます。
ここに決めた理由は
・翌日配送である事(早い)
・料金が安い
・クリーニングも一緒に出来る事
です。

1ヶ月使ってみた感想は、正直言って最高です。
玄関前に出す、玄関
33 人の方が役に立ったと言っています。
もっちゃんさんの画像
もっちゃんさん
(2020/05/19に投稿)
1.0 点
当日予約しかできなが、当日集荷予約をしようとすると、予約がいっぱいでできずに明日以降の集荷になる

他人の洗濯物が度々混入する=おそらく自分の洗濯物もなくなっている

サイトには『お支払いは月締め、翌月のカード払いとなります。ご利用後の安心後払いです。』とあっても1度も利用してい
35 人の方が役に立ったと言っています。
サイテーさんの画像
サイテーさん
(2020/05/13に投稿)
5.0 点
今までは仕事の都合上、週末しか洗濯ができなかったのですがしろふわ便を利用するようになってからはそういったことがなくなっていつも清潔な洋服を着られるようになりました。

洗濯はもちろん、アイロンをかけてくれてたたんで自宅に持って来てくれるのでとてもありがたいです。
アイロンがけをしないといけ
37 人の方が役に立ったと言っています。
ナポリタンさんの画像
ナポリタンさん
(2020/03/08に投稿)
5.0 点
とにかく早い安い丁寧。
色々比較して決めようと思いO社と比べて検討していましたが、O社は一週間経っても問い合わせの返答もなく電話対応も適当。
しろふわ便は返答も早くてわかりやすく説明してもらいました。

我が家は夫婦2人なのでボリューム会員が丁度いいです。マメに洗濯したい方や子供
37 人の方が役に立ったと言っています。
てんてんさんの画像
てんてんさん
(2020/02/11に投稿)
5.0 点
しろふわ便は名前の通り、きれいに仕上げてくれる上にふわふわになって帰ってくるのでうれしいです。
以前は自分で洗濯洗剤と柔軟剤を入れて洗濯をしていたのですが、このような仕上がりにはなりませんでした。

特に梅雨の時期はどうしても部屋干しになってしまうので、洗濯物だけではなく洗濯物を干した部屋
40 人の方が役に立ったと言っています。
青空さんの画像
青空さん
(2020/01/10に投稿)
4.0 点
依頼した当日に持ってってもらい、翌日に配送来ました。
最高っす。
洗濯のクオリティは概ね他と同じでした。

良い点
配送スピード。早めに依頼ボタンを押さないと翌日に回る事がありますが、まぁ週1〜2くらいの物なのでそこまでは気になりません。

値段が安
37 人の方が役に立ったと言っています。
たなかさんの画像
たなかさん
(2019/11/11に投稿)
1.0 点
 他所にてプチトラブルがあったので、切替えて数ヶ月使って
みました。

 洗濯の品質は良く、決済がカード払い可能という点は良い
ですが、料金制度が柔軟では無いため、結果的に1回当たりの
利用料は他所より相当割高になってしまうのは一寸どうかと・・・
 土日が作業
48 人の方が役に立ったと言っています。
へろりんへろへろさんの画像
へろりんへろへろさん
(2019/10/14に投稿)
1.0 点
抱える顧客が増えたのか、以前と比べサービスが悪化したように思います。例えば朝10時までに集荷依頼しても「当日分は終了しました」と表示されて、結局翌日集荷になることが度々あります。連休明けなんかはほぼ確実です。

それだけならまだ許容できるのですが、集荷時間は指定できない点は本当に不便です。昔は配達員
54 人の方が役に立ったと言っています。
SoLA2さんの画像
SoLA2さん
(2019/10/01に投稿)
5.0 点
しろふわ便はインターネットで申し込みをしたら、その翌日にはもう専用のランドリーバッグを受け取ることができました。
早くても3日後くらいかなと思っていたので、この速さには驚きました。

とは言え、早いことに越したことはないのですぐに対応をしてもらえてうれしかったです。
急いでいる時
36 人の方が役に立ったと言っています。
白い雲さんの画像
白い雲さん
(2019/08/28に投稿)
4.0 点
里帰り中、旦那の洗濯物はこちらに出していました。
私が戻ってきたらやめるつもりでしたが、あまりに便利なので暫くは利用していました。

選んだ理由は、安さと手軽さです。
旦那の分なら月5回プランのそこそこお安いもので十分でした。
当日届けてくれるので、特に不便もなかったで
48 人の方が役に立ったと言っています。
あかりさんの画像
あかりさん
(2019/07/01に投稿)
5.0 点
子育て真っ最中で、会社勤めもしているので、毎日仕事が終わってから子供たちを寝かすまででいっぱいいっぱいで、家事が間に合わないときが多々あったので、そんなストレスを少しでも減らそうと思ってしろふわ便を使い始めました。

ちゃんと家まで取りにきてくれますし、普通の洗濯機で洗うよりも真っ白になって返ってき
44 人の方が役に立ったと言っています。
まあこさんの画像
まあこさん
(2019/06/12に投稿)
5.0 点
自宅からクリーニング店が遠いので、毎回運ぶのが大変でした。
私は車を持っていないので、徒歩か自転車で荷物を持って行かなければならないからです。
インターネットを見ていたら、しろふわ便を見つけたのでさっそく利用してみる事にしたのです。

ネットで申し込んで、洗濯物を取りに来て貰いま
58 人の方が役に立ったと言っています。
ひろみさんの画像
ひろみさん
(2019/03/04に投稿)
5.0 点
しろふわさんは、他店と比べて割安ですが、月額制だったので少し躊躇し、1ヶ月かけて5店舗全部を使って比べてみました。

結論から言うと、しろふわ便が最高でした。
正直、洗濯のキレイさはしろふわを含め3箇所くらいが同点でした。残りの2カ所は洗濯の質が微妙なので比較対象外。

49 人の方が役に立ったと言っています。
都内在住さんの画像
都内在住さん
(2019/02/27に投稿)
1.0 点
お試しの時にはなにも文句言われず全部きれいになって返ってきたのですが、
本契約したら、お試しの時と全く同じものを同じ状態で出したにも関わらずこれは洗濯できないだ、これは了承してもらえるなら洗濯できる等と洗濯一つ一つに文句の文章が添えられてほとんど洗濯されずに返ってきました。

ひどいと思い
47 人の方が役に立ったと言っています。
ちゃむさんの画像
ちゃむさん
(2019/02/10に投稿)
5.0 点
私は、一人暮らしでグラフィックデザイナーの仕事をしています。
朝から働いて日をまたいで帰宅なんてこともめずらしくありません。
そんな日が続いたときには、家事に時間をさく余裕がなく、洗濯物がだんだん山になって、着ていくものがないこともありみっともないと思い代行サービスをお願いしました。
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56 人の方が役に立ったと言っています。
かもさんの画像
かもさん
(2018/08/20に投稿)
5.0 点
しろふわ便の魅力は、乾きにくい冬服でも何でもふわふわになって返ってくることです。この快適さは何物にも代えられません。

また他店と比較して真っ白になるのです。こんな色だったかと疑うほどです。聞けばお湯で洗ってくれるそうなのです。特にワイシャツが助かります。

更に特筆なのがしわで
51 人の方が役に立ったと言っています。
しんさんの画像
しんさん
(2018/05/24に投稿)
4.0 点
「しろふわ便」は月額制で何度も来てくれるのが嬉しいですね。
他社では1回を溜めに溜めて出す方が安い所もありますが、我が家の洗濯は週に一度ぐらいが清潔でいいと思っています。

洗濯物を詰める袋に描かれているヒツジのマークが家族のお気に入り、子供が自分で汚れ物を袋に入れてくれますよ。
53 人の方が役に立ったと言っています。
よしろうさんの画像
よしろうさん
(2017/11/03に投稿)
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