2.0 点
2ヶ月弱で総勢22人のナニーが入れ替わり立ち替わり
居宅訪問型サービスを2ヶ月利用する予定です。
スケジュールを見ると2ヶ月で総勢22人のナニーさんが入れ替わり立ち替わり、、、これは酷い・・・・
ほぼ毎日のように物の位置の説明とかを長々しています。
説明書など作って工夫していますが、読んでくれるとは限らないし、初見の人に注意事項や家電などの使い方、家の見取り図や置き場所の配置を説明すると膨大な量になって、仕事するために一仕事って感じです。
小さい頃から通っている支援センターの先生にも毎回違うナニーさんで幼い子供の精神状態を心配される始末。
来てくれたナニーさんに事情を聞いたところ、特にナニー不足なわけではなく担当の方が割と強制的にスケジュールを組んでるらしく、他のご家庭からもよくクレームを聞くとのことでした。
直接、苦情センターに電話しましたが改善されるわけでなく、、、、
企業である以上、抱えてる人材を回さなければいけないのはわかりますが、正直子供の感情を軽視している会社なのかなと思いました。保育園落ちてしまったので、なんとか入園までは頑張りますがはっきり言って毎度はじめましてでどんな人か分からず子供預けるの怖いし、あまりおすすめできません。
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