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ポピンズ ナニーサービスの星1の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.5(9件)

ポピンズ ナニーサービスの星1の口コミ

1.0 点

連絡漏れが多い

最初の問い合わせは2回無視でした。電話で問い合わせても、問い合わせフォームから送ってくださいと言われます。

予約時も手配中ですとメールが来たきりで、手配できなかった旨の連絡はありません。その後何日に電話しますと言われたときも、結局電話も来ませんでした。

どうしてこんなに連絡漏れが多いのか聞きましたが、おそらくクレーム対応係の方で、マニュアル通りの謝罪ばかりで、納得できる回答もなく、誠意も感じられませんでした。コロナ禍で利用者が多く、大変なのかもしれませんが、手が回っていないと言われた方がまだ納得できました。一度来ていただいたナニーさんは良い方だったので、期待していただけに残念でした。
105 人の方が役に立ったと言っています。
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rmさん
(2022/04/29に投稿)
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