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おうちにプロの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.9 点(7件)

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掃除や家事など、自分で探して依頼可能な家事代行サービスです。

株式会社ティー・エヌ・オーがウェブサイトを運営しています。

おうちにプロが代行サービスを提供しているのではなく、全国の各種代行サービス業者をサイト上から検索、予約できるサービスです。

エアコンやお風呂、換気扇などのハウスクリーニング、家事代行、付き添い、ペットシッター、リフォームなど家庭に関わる、多くの種類のサービスを掲載しています。

そのほかにも、レッスンや出張マッサージ、マジック、カメラマンやパソコン修理など、多様な代行業務を行っています。

料金は各サービス提供者により異なりますが、業者ごとにサイトに提示されているので、予算にあった人を探せます。

初回お試しなど、特典を用意している代行業者も、多数登録しています。

代行業務の説明、流れ、所要時間、追加料金、注意事項など細かく表示されているので、自分の利用の人に依頼が可能です。

料理や収納などの、有資格者を探すこともできます。

定期依頼や、スポット依頼など、多くのプランが登録されています。

全国の市区町村単位のエリアで掲載されていますが、サービスにもよりますが、関東エリアのサービスが特に充実しています。

おうちにプロの公式サイトを見る
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評価一覧

おうちにプロの口コミ7件を全て表示

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おうちにプロの口コミ

5.0 点

安い！早い！凄い！

お掃除機能の機能付きなのに、9000円！駐車場代も200円と安いとこに停めてくださって、風の様に掃除して、風の様に去って行かれました。エアコンに不具合は全く無く、匂いも消えて快適です！！ありがとうございました！！お礼の飲み物やアイスも渡す暇もなく、お風呂まで綺麗にしてくださって、言うことなしです。今後のエアコンを買うなら、こういうのが良いとアドバイスもしてくださって良かったです。
特に、カーテンをはずす必要もなく、洗濯ポールもどける必要も無かったです。おじさんも気さくな方で良かったです。安くで頼んだのですが、ここに頼んで本当に良かったですよ。半年に1回は頼もうと思います。お掃除機能付きでだんぜん、お得ですからね。

75 人の方が役に立ったと言っています。

たけさん

(2022/07/21に投稿)

5.0 点

不安が解消された。

エアコンクリーニングは、初めての経験もあるし聞いた事も無い会社故に表示された項目内容がどうしても信用出来無い状態での依頼。

直接電話での会話出来る電話番号も住所も記載されてい無いから尚更でした。
がいざと演って頂き料金を払う段階で提示された金額で本当に安心出来ましたし作業もスムーズに行う行動を見る事で安心出来ました。

本当に良心的で丁寧な作業をしてくれるし分からない事にも丁寧に応えてくれる社員でした。
今度の時もリピーターとしてお願いするつもりです〜個人的には、おススメ出来る業者です。

数ある業者があったけど〜此処の業者は個人的は良い業者さんだと思います。
日日も時間帯も自由に選べられるしね。

249 人の方が役に立ったと言っています。

badboyz2menzさん

(2019/09/17に投稿)

5.0 点

丁寧な対応でした

念願のエアコン掃除。きっと汚れているだろうと思っていました。行う前と後に汚れ具合を一緒にチェックさせていただき、ビフォーアフターを確認できました。
担当してくださった方の物腰も柔らかく、穏やかなお人柄だったのもあり、安心してお任せすることができました。エアコンから出てくる空気がキレイになりました。

予定よりも早い時間から始められるとお電話いただき、早めに行ってもらったので終了後も時間に余裕ができました。実施時間はおよそ90版でした。掃除の際の防災もしっかりしていただき、狭いため心配していましたが、部屋が汚れることもなく行っていただき、満足です。

また機会があれば利用させていただきたいと思います。

246 人の方が役に立ったと言っています。

レイニーさん

(2019/07/20に投稿)

5.0 点

エアコンクリーニング

おうちにプロの予約サイトからエアコンクリーニングを申し込みました。
当日は予定がきりあがったのか訪問１時間くらい前に連絡が入り、45分前くらいに自宅に到着しました。エアコンをフル活動する夏に入る前に行ってもらいました。

お掃除機能付きエアコン2台で21000円、1時間30分くらいの作業時間でした。
養生など手際良く行い、エアコン内の清掃を専用のクリーニング剤と高圧洗浄器を使用して丁寧に行ってくれまして。
ゴミは渡されて、家のゴミ箱にすてました。

流し場を貸して欲しいとの事でお風呂場を貸しました、風呂場でエアコンの外側のフレームなどを洗っていました。
エアコンの外側の清掃は除菌クロスなどで仕上げればもっと好印象だったかもしれません。

エアコンの不具合や今後の整備の方法まで親切に教えてくださいました。
当日暑かったのか清掃担当者はかなり汗臭かったですが、しょうがないですよね、自分は男ですし気になりませんでしたが、気になる方は気になるかもしれません。

今回、おうちにプロを使用しとても便利で良いシステムだと思いました、今後も何かあればこのサイトを使いたいと思います。

227 人の方が役に立ったと言っています。

hisashiさん

(2019/06/25に投稿)

5.0 点

古いエアコンの空気が新品みたいになりました

古いエアコンでしたが買い換えるお金もなく、おうちにプロで近くの業者を探してエアコンクリーニングを試してみました。

安かったのでそこまで期待もしていませんでしたが、来てくれた業者さんはとても親切な方で、説明をしながら洗浄してくれました。

高圧洗浄中は、エアコンから黒い液体がたくさん出てきて、こんなに汚れていたのね...とゾッとしましたが、終わってみると、今までは全く違う心地よい空気がエアコンから出てきて、まるで新品のエアコンのようになりました。

壊れるまではしばらく使えそうなので、かなりお得な気持ちになりました。
ネットで予約した後、すぐにメールで連絡も来たので、スムーズに対応してもらえてよかったです。

241 人の方が役に立ったと言っています。

みるくさん

(2019/06/05に投稿)

5.0 点

やり取りもスムーズ！大手の半額以下でできました

初めてのエアコンクリーニングで、最初は大手で探していましたが、自宅に4台のエアコンがあるため、大手だと5万円以上の見積で半ば諦めていたところ、「おうちにプロ」というサイトを発見し、近くの業者を調べてみると、口コミが100件以上もあって評価の高い業者が見つかり、なんと値段も大手の半額以下^^すぐにネットで予約しました。
やり取りも専用のチャット画面でスムーズに行うことができ、口コミ通り、対応も値段もとても満足しています。
口コミを投稿すると、アマゾンギフト券ももらえるので、他のサイトを利用するよりちょっとお得な気持ちになれます。
また来年か再来年にエアコンが臭くなってきたら、予約しようと思っています。

229 人の方が役に立ったと言っています。

るいぼすてぃ～さん

(2019/05/21に投稿)

1.0 点

プロではなくて素人かな

洗濯機が嫌な臭いがするのでお金を払ってでも綺麗にしてもらいたくてお願いしました。

始める前に特に説明もなく、浴槽を使って掃除することは前もって聞いていましたが、使う時に一言もなく浴室乾燥機も勝手につけていたのが気になりました。
掃除を始めると浴槽でドスンドスンとかなりの音と振動がしていたので浴槽が壊れないのかと心配でした。

途中キレイになった洗濯槽をみせてもらい納得して作業完了。
料金を払って帰り支度をしている時に浴槽をみると浴槽の中の段差がキズだらけになってました。
業者に言うとホームセンターで道具を買ってきて直すくらいしかできないと言われました。

配慮がたりなかったですとも言ってましたが、そういったマニュアルもないってことですね。
作業後の洗濯槽も自分で拭き取ると汚れがついてくる程度のものでした。
キレイになったという喜びはなかったです。
浴槽をキズだらけにされたショックの方が大きかったです。
業者の方によるかもしれませんが、うちに来た業者がハズレだったんてすね。

もうお願いすることは二度とないです。

207 人の方が役に立ったと言っています。