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おうちにプロの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.0 点(4件)

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掃除や家事など、自分で探して依頼可能な家事代行サービスです。

株式会社ティー・エヌ・オーがウェブサイトを運営しています。

おうちにプロが代行サービスを提供しているのではなく、全国の各種代行サービス業者をサイト上から検索、予約できるサービスです。

エアコンやお風呂、換気扇などのハウスクリーニング、家事代行、付き添い、ペットシッター、リフォームなど家庭に関わる、多くの種類のサービスを掲載しています。

そのほかにも、レッスンや出張マッサージ、マジック、カメラマンやパソコン修理など、多様な代行業務を行っています。

料金は各サービス提供者により異なりますが、業者ごとにサイトに提示されているので、予算にあった人を探せます。

初回お試しなど、特典を用意している代行業者も、多数登録しています。

代行業務の説明、流れ、所要時間、追加料金、注意事項など細かく表示されているので、自分の利用の人に依頼が可能です。

料理や収納などの、有資格者を探すこともできます。

定期依頼や、スポット依頼など、多くのプランが登録されています。

全国の市区町村単位のエリアで掲載されていますが、サービスにもよりますが、関東エリアのサービスが特に充実しています。

おうちにプロの公式サイトを見る
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評価一覧

おうちにプロの口コミ4件を全て表示

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おうちにプロの口コミ

5.0 点

安い！早い！凄い！

お掃除機能の機能付きなのに、9000円！駐車場代も200円と安いとこに停めてくださって、風の様に掃除して、風の様に去って行かれました。エアコンに不具合は全く無く、匂いも消えて快適です！！ありがとうございました！！お礼の飲み物やアイスも渡す暇もなく、お風呂まで綺麗にしてくださって、言うことなしです。今後のエアコンを買うなら、こういうのが良いとアドバイスもしてくださって良かったです。
特に、カーテンをはずす必要もなく、洗濯ポールもどける必要も無かったです。おじさんも気さくな方で良かったです。安くで頼んだのですが、ここに頼んで本当に良かったですよ。半年に1回は頼もうと思います。お掃除機能付きでだんぜん、お得ですからね。

174 人の方が役に立ったと言っています。

たけさん

(2022/07/21に投稿)

役に立った 174 参考になったらクリックしてね

1.0 点

残念

掃除前後を写真で確認を求められますが、絶対エアコンを直接見て確認してください！バケツに入った汚れた黒い水やら写真ではキレイになったように見えますが、実際エアコン内部を見ると遠くから目視できるレベルで黒カビが残ってます。写真には載っていなかった場所です。品質保証で2回目の掃除をお願いしましたが、まだ残っており、こちらでウェットティッシュで拭き取りました。雑巾で拭けるものしか取れないとのこと。高圧洗浄やら分解洗浄やら色々説明されますが、そもそも目視できるレベルの汚れ(ウェットティッシュでは取れましたが)が取れないなら、最初に説明してほしいです。2回目の清掃時に高圧洗浄やら分解洗浄やら汚れが落ちない場合もあるなど口頭で説明されましたが、だったらホームページに書いてほしいです。安くない代金を支払う上で消費者が知らない事前情報が多く、騙されたような気持ちになりました。

12 人の方が役に立ったと言っています。

まちゃさん

(2024/11/28に投稿)

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1.0 点

クチコミが良い印象なので余計に残念でした

エアコンクリーニングを依頼しようと予約をしました。
まず、希望の予約日時を選択(予約状況が空いている表記)し、予約確定の連絡を待っていました。
そしたら希望日は他県方面へ行くため日にち変更をしてほしいとのこと。こちらの仕事の日程もあるので○曜日と○曜日のどちらかでできる日はあるかとお伺いしたところその質問には答えず的外れな回答が返ってきました。
こちらが返信を送ってから丸1日以上連絡が無いこと、連絡が無いので緊急連絡先に電話したところヘラヘラした対応でした。
こちらの希望曜日に寄り添ってくれず、最終的には業者様の方からキャンセルをお願いしますと言われました。
こちらも不信感が大きかったのでキャンセル対応にしました。
作業を完了しないと口コミに書けない仕様なのでこちらで書かせて頂きます。

39 人の方が役に立ったと言っています。