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ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.7(12件)

多くの代行プランから選ぶことができ、ダスキン直接雇用の家事のプロにお願いできる家事代行サービスです。

 

ダスキンが運営しています。

お掃除、家事、お片づけなどを安心して任せられるサービスを提供しています。

スタッフは、ダスキンの各店舗から直接雇用され、研修などを完了した、知識と経験豊富な人材です。

 

お掃除、料理、買い物、庭の水やりまで、多くの家事に対応しています。

希望の家事を組み合わせることも可能です。

料金は、一回2時間6,480円からです。

 

マタニティや、ビギナーママ、シルバー世代など、お客様のタイプや要望に沿って、サービスを提供できます。

利用者の体調や、家族構成など、様々な問題を考慮し、適切なサービスを選ぶことが可能です。

 

家事とお掃除の両方のサービスを、状況に応じて組み合わせることもできます。

定期的な依頼も、必要な場合のみの数時間にも、両方対応しています。

 

掃除は、部屋ごとに専門の資器材を使い、汚れのタイプにあった清掃を行っています。

日頃気にしないような、隅々の汚れまで、綺麗に清掃しています。

家事の専門家が、日頃の家事の悩みを解決してくれる家事代行サービスです。

ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスの口コミ

5.0 点

母の日に家事代行プレゼントしてみた

実家で離れて暮らす母がいます。なかなか会えない昨今なので、兄弟みんなでお金を出し合って、母の日に家事代行サービスを注文して浴室の掃除をしてもらうことにしました。

歳をとってきてお風呂掃除が面倒くさくなってきたと電話でボヤいていたので丁度いいと思いました。ダスキンに頼んだのは、やはりブランドイメージが強く、きちんとやっていただけそうと思ったからです。

排水溝のぬめりとりや、鏡のくもりとり、床の頑固なカビとりや、なかなか届かない天井まで、フルでやってくれたようです。
特に、給水口をはがしての掃除は長いことやっていなかったようで、かなり綺麗になりスッキリしたようです。

母もとても喜んでくれて、リフレッシュしてバスタイムを楽しんでくれているみたいで良かったです。
40 人の方が役に立ったと言っています。
ゆっけさんの画像
ゆっけさん
(2023/02/10に投稿)
2.0 点

メリーメイドサービスで掃除を依頼していました。
掃除は、可もなく不可もなくという感じ。
きれいにはなりますが、値段相当ではないです。

部屋の片づけで、勝手に物を移動されて、
毎回サービス後、探す羽目に。
何度「あった場所に置いておいてください。」要望を伝えても改善されず…。
よかれと思って片付けているのかもしれませんが、
利用者の要望を無視するのはいかがなものかと…。

物が行方不明になり、探す➝片付けられてたの繰り返し。
伝わらないので、担当者変更を希望したら、
不備については一切無視で、「人員不足で担当者変更は無理です。」との返答。
43 人の方が役に立ったと言っています。
ちっちさんの画像
ちっちさん
(2023/01/24に投稿)
5.0 点

料理が美味しいだけでなく、トークも楽しかった

私は料理が下手で、しかも美味しい料理は食べたいというわがままな性格です。そのためこちらのヘルパーさんに料理を依頼しました。

そうしたら私の好きな肉料理を作ってくれ、非常に美味しかったです。
それと来てくれた女性のヘルパーさんは私と同年代のヘルパーで、しかもおしゃべりも大好きな人でした。
テレビやファッションの話題で盛り上がりました。

料理が楽しみであるのはもちろんですが、来てくれるヘルパーさんとテレビやファッションの話をするのも実は楽しみでした。
「帰る時間が来ないで欲しい。」と今でもよく思います。
他の会社のヘルパーサービスは考えられないですね。

今後もこちらの会社のサービスを利用していこうと考えています。
104 人の方が役に立ったと言っています。
くつしたさんの画像
くつしたさん
(2022/01/08に投稿)
5.0 点

ありがとうございました!

予約は私がしたのですが、電話口のおじさんが滑舌の悪い感じで話し方も雑で大丈夫かな?この人…と心配になりましたが、当日はその方ともう1人若い男性に来ていただきました。
当日私は急遽仕事が入ってしまったため、在宅している主人に対応をお願いしました。

エアコンクリーニングをしてもらいました。

とても綺麗にしていただき大変満足でした。

主人もとても丁寧で優しい良い方だったと言っていました。
電話口では、あまり良い印象ではなかったおじさんも、とても良い対応だったそうです^_^

やはりダスキンさんは違うなぁ!と感心しました。
また是非利用したいと思います。

ありがとうございました!
114 人の方が役に立ったと言っています。
しほさんの画像
しほさん
(2021/08/26に投稿)
4.0 点

夫婦共働きのピンチを救ってくれる家事のプロフェッショナル。

夫婦共働きのせいで、お互いの仕事が同時に多忙を極めると、お恥ずかしい話、室内は荒れ放題です。
また、食事を作る時間もないことから、朝食抜きは当たり前で、夕食はコンビニ弁当かカップ麺という悲惨な有様です。

そういう窮地を救ってくれるのが、ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスです。
家事を組み合わせて依頼できるのが便利で、掃除と買い物、調理の組み合わせが多いかと思います。
いずれも完璧な仕事ぶりで、家事のプロフェッショナルという感じです。
掃除は隅々まで丁寧に仕上げてくれて、料理の味付けも夫婦の好み通りです。

依頼に対しての満足度は、100点満点です。
ただ、難点を挙げるとすると、費用の高さでしょう。
以前に利用したことのある家事代行に較べて、2~3割は高い印象です。
他社と同程度であれば、利用する機会は間違いなく増えると思います。
119 人の方が役に立ったと言っています。
hiroさんの画像
hiroさん
(2021/06/24に投稿)
5.0 点

ダスキン メリーメイドで入院中も安心

2週間ほど入院することになり、夫と子供がいるので家事はどうしようかなぁと思い、ダスキン メリーメイドを利用することにしました。

ダスキンはハウスクリーニングにおいても信頼できるし、洗濯・掃除・料理など、こちらの要望に関して全て対応して下さるので、安心して入院生活中も過ごすことができました。

家事おてつだいサービスを利用して時間単位でお願いすることができ、最初は3時間で依頼してみるなど、時間単位で調整ができるので柔軟に対応して下さるのは助かります。

布団干しや買い物など、家事の細かいことも色々とお願いすることができ、相談しながら家事おてつだいサービスを利用することができたので、安心して利用することができます。
128 人の方が役に立ったと言っています。
チャイママさんの画像
チャイママさん
(2021/03/23に投稿)
4.0 点

嫌な家事をやってもらえて助かる

ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスは、いろいろなことをやってくれます。
洗濯物干し、アイロンがけ、花の水やり、掃除機がけ、調理など、家事全般を頼むことができます。

時間単位でお願いすることができて、家事がたまって大変だな、趣味の時間をもっと作りたいなというときに助かります。

私は布団干しとアイロンがけが好きではありません。布団干しは布団が重たくて持ち運ぶのが大変だから、アイロンがけは時間がかかることが好きでない理由です。

好きでない家事をやるのは苦痛なので、ときどきサービスを利用してやってもらっています。
たまにお願いするだけでも家事の苦痛が減って、精神的に楽になります。
その時間を使って趣味を楽しめるようにもなりました。
146 人の方が役に立ったと言っています。
アユさんの画像
アユさん
(2021/02/15に投稿)
5.0 点

頼んで良かった!

ダスキンさんが高いと言われる方もいますが、地方に住んでいるので家事代行サービスが多くなく、値段は平均的です。
元々家事が苦手なうえ、一歳児が暴れまわって我が家ははぐちゃぐちゃ。途方にくれていた所、「私の家政婦ナギサさん」を見て羨ましくなり、すぐにダスキンさんに連絡。
メリーメイドでお片付けサービスお願いしました。お二人三時間コース。
てきぱきと作業して頂き、子供部屋の模様替えもしてもらえました。
リビングと子供部屋の片付けを二時間、そのあとキッチンや廊下の床や壁、建具の拭き掃除をしてもらいました。
掃除はさすがダスキンさん!丁寧だなー!と思います。
片付けより掃除の方が得意な印象を受けました。
汚い部屋を見られたくないな、と思っていましたが、こんなに簡単に解決するなら早く頼めば良かったと思いました。

もうすぐ育児休暇明けて職場復帰するので、定期コースをお願いする予定です。
不在中に家に入ってもらうので、やはり信用おける業者さんが良いと思いました。
204 人の方が役に立ったと言っています。
りーなりんさんの画像
りーなりんさん
(2020/08/12に投稿)
5.0 点

頼んで良かった

クレジットカード対応可。
折り返しの受付の方へ支払いは現金と言われたが、クレジットカードを使用したい要望を伝えたら、対応してくれるとの事。
他社と比較し、金額が高いと思いましたが、無名の業者で壊されるのも不安、作業後のアフターもしっかり対応して欲しいと思いこちらを選びました。

エアコンクリーニングを依頼したのは、エアコンで咳が生じ、咳ぜん息になり、エアコンのカビの吸入が原因によるもので、家族全員が咳こんだ為、クリーニングを検討したのが理由です。

来ていただいた業者さんですが、営業マンの対応で、しっかり養生もして頂き、手際も良く、洗浄の仕方は2種類の洗浄器(弱く洗う機械と強く洗う機械の2種類を使用)を使用し、機械にやさしい洗浄の仕方と感じました。

カビコートもコース通りにして頂きました。プロの仕上げだと思います。頼んで良かったです。
218 人の方が役に立ったと言っています。
しんさんさんの画像
しんさんさん
(2019/08/22に投稿)
5.0 点

産後の体調不良の時に家事お手伝いサービスで食事、洗濯、掃除をしていただきとても助かりました

初めての子供を出産した時に、里帰りをしませんでした。
そのため何から何まで自分で家事を行わなければならず体力的にもかなり厳しい状況になったときに、ダスキン・メリーメイドの家事お手伝いサービスを利用させてもらいました。

私がお願いしたのは週に2日ほどで、毎回掃除と洗濯、簡単な調理をお願いしました。
初めて、こういった家事代行サービスを利用するにあたって、やはりどんな方が来るのかなど不安がありましたが実際にきていただいたスタッフの方は、子育て経験者の素晴らしい方でした。
2時間ほどで、手際よく料理を作り置きし、掃除機をかけてお部屋の隅々まで綺麗にしていただき、洗濯も最後に綺麗にたたむところまで全てやっていただき、体を十分に休めることができました。

まさに痒いところに手が届く素晴らしいサービスで感動しました。また何かあったら家事代行をお願いしたいと思っています。
212 人の方が役に立ったと言っています。
えりかさんの画像
えりかさん
(2019/07/25に投稿)
4.0 点

プランが豊富で自由度が高いです

ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスは、プランがとても豊富で自分に合ったものを自由に選べるところが気に入っています。
大手だけあってスタッフの教育がしっかりとされているのか、今まで不満を感じたことがありません。

しいて言えば、他の家事代行サービスよりも値段が高いということだと思いますがこれは老舗だけに仕方がないことだと思っています。
安かろう悪かろうという言葉もあるので、値段については充分許容範囲です。

ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスを利用するようになってからは、水回りの汚れが気にならなくなりました。
汚れが気になると気持ちまで荒れてきますが、今は常にすがすがしい気持ちでいられます。
226 人の方が役に立ったと言っています。
ジュリーさんの画像
ジュリーさん
(2019/05/11に投稿)
5.0 点

料金は高めですがサービスの質は高いです

ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスは、他の家事代行サービスと比較すると料金が高いと思います。

しかし、スタッフの人が細かいところまで気が付く上にいつも期待以上の素晴らしい効果を上がてくれているので満足しています。
決してキレイとは言えなかった浴室やキッチンも、今はキレイになりました。

古い家なのでピカピカとまではいきませんが、自分で掃除をするよりもずっときれいに仕上げてくれるため感謝しています。
この仕上がりならば、他社よりも少し割高であっても不満を感じることはありません。

ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスは事前にきちんとした見積もりを出してくれるため、トラブルになることもなく安心できました。
207 人の方が役に立ったと言っています。
ティータイムさんの画像
ティータイムさん
(2019/03/28に投稿)
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