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ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.4(11件)

多くの代行プランから選ぶことができ、ダスキン直接雇用の家事のプロにお願いできる家事代行サービスです。

 

ダスキンが運営しています。

お掃除、家事、お片づけなどを安心して任せられるサービスを提供しています。

スタッフは、ダスキンの各店舗から直接雇用され、研修などを完了した、知識と経験豊富な人材です。

 

お掃除、料理、買い物、庭の水やりまで、多くの家事に対応しています。

希望の家事を組み合わせることも可能です。

料金は、一回2時間6,480円からです。

 

マタニティや、ビギナーママ、シルバー世代など、お客様のタイプや要望に沿って、サービスを提供できます。

利用者の体調や、家族構成など、様々な問題を考慮し、適切なサービスを選ぶことが可能です。

 

家事とお掃除の両方のサービスを、状況に応じて組み合わせることもできます。

定期的な依頼も、必要な場合のみの数時間にも、両方対応しています。

 

掃除は、部屋ごとに専門の資器材を使い、汚れのタイプにあった清掃を行っています。

日頃気にしないような、隅々の汚れまで、綺麗に清掃しています。

家事の専門家が、日頃の家事の悩みを解決してくれる家事代行サービスです。

ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスの口コミ

5.0 点

こちらの希望をしっかりと聞いてくれて丁寧なお仕事に満足です

ちょっと体調を崩してしまって、日常の家事をスムーズにできなくなった時に依頼しました。
時間単位で生活のなかの色々な家事を代行してくれるので、とても便利なサービスですね。しっかりとお仕事をしてくれてこの価格なら、またお願いしたいです。

買い物や洗濯、部屋の掃除などこちらの希望をしっかりと聞いてくれて、お願いしたことを丁寧にしてくれました。
困っていることはないかと優しく聞いて下さるので、本当に嬉しかったですね。相談しやすい方が来てくれたので安心できました。

体力がなくなっていたので洗濯物を干したり取り入れたり、買い物などをしてくれたことがありがたいなと思いました。
2時間という短い時間でテキパキとお願いしたことをこなしていく姿に感動です。
几帳面な私のこだわりのやり方でお願いしても、嫌な顔せずに対応して頂けました。
2 人の方が役に立ったと言っています。
くまさんさんの画像
くまさんさん
(2024/05/24に投稿)
5.0 点

キッチンのお掃除

先日ダスキンさんからキッチンのお掃除をしていただきました。 
始めは女性のマネージャーさんが見積もりに来られ見て頂くのも恥ずかしかったのですが、私の事も理解して下さりすごく安心しました。

油でベトつきがありストレスでしたが本当に綺麗になり又アドバイスなども丁寧にして頂き細かい網の部分の自分では諦めていた部分も綺麗にしてもらい大満足でした。

普段働いていてなかなか細かい所までのお掃除ができないので又同じようになる可能性もありますが、又ダスキンさんにお願いすれば私のストレスがなくなり綺麗にして頂けるのでその際は是非また宜しくお願いします。

作業に入られた方もとても感じが良く丁寧でしたので是非その方に来てもらえるよう宜しくお願いします。

ありがとうございました。
2 人の方が役に立ったと言っています。
ミルコキレイさんの画像
ミルコキレイさん
(2024/05/16に投稿)
5.0 点

実際に使ってみると料金以上で満足度が高いサービス

もともとは家に知らない人を入れるのはためらうほうなので、こういうサービスを使うのもどうなのかと思っていましたが高齢の母と2人で住んでおり母が3週間ほどの入院になり私も仕事で忙しく休日は動きたくないのでお願いしました。
色々プランがある中で家事お手伝いサービスを利用しました。洗濯や掃除、片付けなどこちらの要望に関して対応して下さるので安心してお願いすることができました。

普段自分ではなかなかできない部分もプロの手によって隅々まで綺麗にしてもらえるので、その意味でも勉強になる部分もありますし、とても良かったです。
料金の方は他の家事代行サービスと比較すると料金が高いと思いましたがスタッフの人が細かいところまで気が付く上にいつも期待以上の素晴らしい効果を上げてくれているので満足しています。
12 人の方が役に立ったと言っています。
ぺこさんの画像
ぺこさん
(2024/02/18に投稿)
5.0 点

母の日に家事代行プレゼントしてみた

実家で離れて暮らす母がいます。なかなか会えない昨今なので、兄弟みんなでお金を出し合って、母の日に家事代行サービスを注文して浴室の掃除をしてもらうことにしました。

歳をとってきてお風呂掃除が面倒くさくなってきたと電話でボヤいていたので丁度いいと思いました。ダスキンに頼んだのは、やはりブランドイメージが強く、きちんとやっていただけそうと思ったからです。

排水溝のぬめりとりや、鏡のくもりとり、床の頑固なカビとりや、なかなか届かない天井まで、フルでやってくれたようです。
特に、給水口をはがしての掃除は長いことやっていなかったようで、かなり綺麗になりスッキリしたようです。

母もとても喜んでくれて、リフレッシュしてバスタイムを楽しんでくれているみたいで良かったです。
66 人の方が役に立ったと言っています。
ゆっけさんの画像
ゆっけさん
(2023/02/10に投稿)
2.0 点

メリーメイドサービスで掃除を依頼していました。
掃除は、可もなく不可もなくという感じ。
きれいにはなりますが、値段相当ではないです。

部屋の片づけで、勝手に物を移動されて、
毎回サービス後、探す羽目に。
何度「あった場所に置いておいてください。」要望を伝えても改善されず…。
よかれと思って片付けているのかもしれませんが、
利用者の要望を無視するのはいかがなものかと…。

物が行方不明になり、探す➝片付けられてたの繰り返し。
伝わらないので、担当者変更を希望したら、
不備については一切無視で、「人員不足で担当者変更は無理です。」との返答。
70 人の方が役に立ったと言っています。
ちっちさんの画像
ちっちさん
(2023/01/24に投稿)
5.0 点

料理が美味しいだけでなく、トークも楽しかった

私は料理が下手で、しかも美味しい料理は食べたいというわがままな性格です。そのためこちらのヘルパーさんに料理を依頼しました。

そうしたら私の好きな肉料理を作ってくれ、非常に美味しかったです。
それと来てくれた女性のヘルパーさんは私と同年代のヘルパーで、しかもおしゃべりも大好きな人でした。
テレビやファッションの話題で盛り上がりました。

料理が楽しみであるのはもちろんですが、来てくれるヘルパーさんとテレビやファッションの話をするのも実は楽しみでした。
「帰る時間が来ないで欲しい。」と今でもよく思います。
他の会社のヘルパーサービスは考えられないですね。

今後もこちらの会社のサービスを利用していこうと考えています。
130 人の方が役に立ったと言っています。
くつしたさんの画像
くつしたさん
(2022/01/08に投稿)
5.0 点

ありがとうございました!

予約は私がしたのですが、電話口のおじさんが滑舌の悪い感じで話し方も雑で大丈夫かな?この人…と心配になりましたが、当日はその方ともう1人若い男性に来ていただきました。
当日私は急遽仕事が入ってしまったため、在宅している主人に対応をお願いしました。

エアコンクリーニングをしてもらいました。

とても綺麗にしていただき大変満足でした。

主人もとても丁寧で優しい良い方だったと言っていました。
電話口では、あまり良い印象ではなかったおじさんも、とても良い対応だったそうです^_^

やはりダスキンさんは違うなぁ!と感心しました。
また是非利用したいと思います。

ありがとうございました!
139 人の方が役に立ったと言っています。
しほさんの画像
しほさん
(2021/08/26に投稿)
4.0 点

夫婦共働きのピンチを救ってくれる家事のプロフェッショナル。

夫婦共働きのせいで、お互いの仕事が同時に多忙を極めると、お恥ずかしい話、室内は荒れ放題です。
また、食事を作る時間もないことから、朝食抜きは当たり前で、夕食はコンビニ弁当かカップ麺という悲惨な有様です。

そういう窮地を救ってくれるのが、ダスキン・メリーメイド家事おてつだいサービスです。
家事を組み合わせて依頼できるのが便利で、掃除と買い物、調理の組み合わせが多いかと思います。
いずれも完璧な仕事ぶりで、家事のプロフェッショナルという感じです。
掃除は隅々まで丁寧に仕上げてくれて、料理の味付けも夫婦の好み通りです。

依頼に対しての満足度は、100点満点です。
ただ、難点を挙げるとすると、費用の高さでしょう。
以前に利用したことのある家事代行に較べて、2~3割は高い印象です。
他社と同程度であれば、利用する機会は間違いなく増えると思います。
139 人の方が役に立ったと言っています。
hiroさんの画像
hiroさん
(2021/06/24に投稿)
5.0 点

ダスキン メリーメイドで入院中も安心

2週間ほど入院することになり、夫と子供がいるので家事はどうしようかなぁと思い、ダスキン メリーメイドを利用することにしました。

ダスキンはハウスクリーニングにおいても信頼できるし、洗濯・掃除・料理など、こちらの要望に関して全て対応して下さるので、安心して入院生活中も過ごすことができました。

家事おてつだいサービスを利用して時間単位でお願いすることができ、最初は3時間で依頼してみるなど、時間単位で調整ができるので柔軟に対応して下さるのは助かります。

布団干しや買い物など、家事の細かいことも色々とお願いすることができ、相談しながら家事おてつだいサービスを利用することができたので、安心して利用することができます。
150 人の方が役に立ったと言っています。
チャイママさんの画像
チャイママさん
(2021/03/23に投稿)
4.0 点

嫌な家事をやってもらえて助かる

ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービスは、いろいろなことをやってくれます。
洗濯物干し、アイロンがけ、花の水やり、掃除機がけ、調理など、家事全般を頼むことができます。

時間単位でお願いすることができて、家事がたまって大変だな、趣味の時間をもっと作りたいなというときに助かります。

私は布団干しとアイロンがけが好きではありません。布団干しは布団が重たくて持ち運ぶのが大変だから、アイロンがけは時間がかかることが好きでない理由です。

好きでない家事をやるのは苦痛なので、ときどきサービスを利用してやってもらっています。
たまにお願いするだけでも家事の苦痛が減って、精神的に楽になります。
その時間を使って趣味を楽しめるようにもなりました。
161 人の方が役に立ったと言っています。
アユさんの画像
アユさん
(2021/02/15に投稿)
5.0 点

産後の体調不良の時に家事お手伝いサービスで食事、洗濯、掃除をしていただきとても助かりました

初めての子供を出産した時に、里帰りをしませんでした。
そのため何から何まで自分で家事を行わなければならず体力的にもかなり厳しい状況になったときに、ダスキン・メリーメイドの家事お手伝いサービスを利用させてもらいました。

私がお願いしたのは週に2日ほどで、毎回掃除と洗濯、簡単な調理をお願いしました。
初めて、こういった家事代行サービスを利用するにあたって、やはりどんな方が来るのかなど不安がありましたが実際にきていただいたスタッフの方は、子育て経験者の素晴らしい方でした。
2時間ほどで、手際よく料理を作り置きし、掃除機をかけてお部屋の隅々まで綺麗にしていただき、洗濯も最後に綺麗にたたむところまで全てやっていただき、体を十分に休めることができました。

まさに痒いところに手が届く素晴らしいサービスで感動しました。また何かあったら家事代行をお願いしたいと思っています。
223 人の方が役に立ったと言っています。
えりかさんの画像
えりかさん
(2019/07/25に投稿)
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