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パソナライフケアの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.9(7件)

パソナライフケアの口コミ

5.0 点

パソナライフケアは頼もしい存在

子育てで忙しく、掃除に全然手が回らない時に利用しました。コンシェルジュの方がいらして、私の理想を伝えたところ、全て完璧にこなしてくださいました。

掃除、洗濯、子供の料理をお願いしたのですが、どれも大変満足しています。
掃除に関しては、普段掃除しないような、シンクや換気扇などもお願いしたい旨細かく伝えました。
こんなにきれいになるのかというくらい見違えるようになりました。

また、子供の料理に関しても、栄養わ考えて作るのが苦手なのですが、バランス良い献立で作ってくださり、子供もとても美味しそうに食べてくれました。

初めてパソナライフケアを利用しましたが、担当してくださった方がとても良い方で大変満足しています。また利用したいです。
12 人の方が役に立ったと言っています。
あずあずさんの画像
あずあずさん
(2024/02/14に投稿)
2.0 点

ベビーシッター

長年やむを得ずお世話になってます。
しかし遅刻したり、すっぽかされたり、え?!と思うことたくさんあります。
みなさん一生懸命で優しいのであまり言いたくはないですが、潔癖症の方もいらして、毎回のように子供たちは今日はもうお風呂に入れたのか、これから入れるのか聞いてくるシッターさんがいて不愉快です。
わたしが逆の立場なら、失礼なので気になっても毎回聞くなんてしません。
そのたびにお風呂には先程入れましたと答えねばならない苦痛よ。
食事介助なども内容に含まれるのに、汚れていい服を着て来なかったり、少し汚されたら「洗濯したいので早く上がってもいいですか?」と平然と聞いてきたシッターさんもいました。愕然としました。がっかりです。
内部教育がなってないのだと思います。シッターになるのに簡素な研修しかしてないのかなという印象です。
頼るとこがないため仕方なく利用してますが、色々ありえないです。
ただ、旧よちよち応援隊の掃除担当の方は、一人だけ素晴らしい方がいらっしゃいました。その人だけが時間通りに来て(きちんと10分前)、さらには10分くらい残業までしてくださいました。こちらが止めるまでギリギリ働いてくださり、失礼な発言もなく、プロフェッショナルでした。
ベビーシッターに関しては微妙ですが、区から補助が出ますので、安いから我慢できるレベルで、正規の料金を払うに値する人はいません。
3 人の方が役に立ったと言っています。
にふさんの画像
にふさん
(2024/07/07に投稿)
5.0 点

介護に詳しいスタッフで安心できた

パソナライフケアは、介護支援もサービスに加わっているのが魅力で利用しました。
実際にサービスを受ける前に、スタッフが訪問してくれるのは安心感がありましたし、相談に対しての答えも的確で、どんなプランがおすすめなのか、費用面も含めて提案してくれて、納得がいきました。
手続きに関してはケアマネジャーを連れてきてくれる念の入れようでした。
これなら、年老いた両親も知らない人が自宅に入ることを了承してくれるだろう、そうした安心感がありました。

担当についたスタッフは介護に詳しい方で、夜勤になった私の代わりに見守り役になってくれましたし、介護保険では私達家族のことまでは支援してはもらえないのですが、家族の分まで家事代行してくれるので、勤めにも出やすかったです。
59 人の方が役に立ったと言っています。
みちさんの画像
みちさん
(2023/04/19に投稿)
5.0 点

自分では掃除できないところをきれいにしてくれました

エアコンや埋め込みタイプの換気扇の掃除をしたくても、どうやって掃除をしたらいいのかわからず、汚れていてもそのままになっていました。

しかし、さすがに何年も掃除をしていないと、エアコンや換気扇の内部にカビが繁殖をして、健康面への影響が気になります。
そこで、パソナライフケアに掃除の依頼をしました。

掃除に来てくれたスタッフは礼儀正しい人でした。知らない人を家に入れるので多少心配があったのですが、安心できる人でした。

スタッフは研修を受けているのか、掃除の知識を持っているようでした。手際よく掃除をしていきます。
終わったときには、特に埋め込みタイプの換気扇が目に見えてきれいになっていました。
これで安心してエアコンも換気扇も使えます。
193 人の方が役に立ったと言っています。
ヤマブキさんの画像
ヤマブキさん
(2021/02/19に投稿)
5.0 点

高齢で病み上がりの父を助けてくれた!

昨年末に父親が胃がんの手術を受けて、現在は退院していますが、長い入院生活のおかげで、父親の体力が落ちてしまい、自力で買い物や掃除などができなくなってしまいました。

父親の入院中から、その後3ヶ月くらいは、会社に介護休暇を申請して会社を休み父親の世話をしていたのですが、私の介護休暇もそろそろ終わります。
そこで、パソナライフケアを利用することと考えました。

パソナライフケアは、訪問介護や居宅介護支援をしてくれるところが魅力でした。実際にサービスを受ける前に、家にスタッフが来てくれて受けるサービスについていろいろと相談に乗ってもらえたので、納得して契約することができました。

サービスを受けるための手続きは、ケアマネージャーさんを連れてきてくれたので、簡単に申し込みができてよかったと思っています。
202 人の方が役に立ったと言っています。
たけしさんの画像
たけしさん
(2020/12/21に投稿)
5.0 点

水回りをピカピカにしてもらい大満足です。

妻が体調を崩してしまい一時、入院していた際に『パソナライフケア』を利用しました。
こちらを選んだ理由は、家事代行サービスを色々と調べた中で、知名度の高い大手グループの関連会社という安心感からです。

お願いしたのは、水回りの掃除と溜まってしまったワイシャツのアイロン掛けです。
第一印象は、感じの良い普通の奥さんという雰囲気のスタッフさんでしたが、仕事が始まるとプロ意識の高さが伺えました。
洗面所の鏡の水垢やガス台の油汚れ等を残さず、ピカピカにしていただき、想像以上の完璧な仕事に感心してしまいました。

スタッフさんの対応が非常に良くて、仕事も申し分がなく本当に頼んで良かったと実感しています。
今度は週末に妻に休んでもらうために利用してみたいと思います。
217 人の方が役に立ったと言っています。
内藤さんの画像
内藤さん
(2020/08/17に投稿)
5.0 点

家事のプロフェッショナルが誠心誠意な気持ちで対応してくれます

自宅で家事などをできる時間があまりないので「パソナライフケア」を利用して家事代行サービスを使わせてもらっておりますが、経験豊富であり家事のプロフェッショナルが誠心誠意な気持ちで家事全般をこなしてくれるのでほんとに感謝していて、リーズナブルな料金でサービスを受けられるので費用をそれなりに抑えつつ、安心かつ安全に家事代行サービスを使わせてもらっています。
対応してくれる家事のプロフェッショナルは専属コンシェルジュとなってくれるので、こちらの要望や意見にもしっかりと応えてくれますしオーダーメイドのサービスを利用することができるため、かなり助かっています。
安心安全の管理体制の中でサービスを受けられるようになっていて、品質管理もかなり高めであるので家事代行サービスを利用したいと思っている方はここを利用することをおすすめします。
236 人の方が役に立ったと言っています。
くろーむさんの画像
くろーむさん
(2019/10/23に投稿)
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