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ニチイライフの星2の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.1(6件)

ランキング1位を獲得し、高い評価を得た家事代行サービスです。

 

ニチイの優しさを形にをコンセプトに、ニチイライフがサービスを提供しています。

家事、育児、介護事業を展開しています。

 

全国を対象にしており、エリアごとに料金設定が異なります。

長時間の利用の際には、10%の割引が適用されます。

22:00~6:00の、深夜にも対応可能です。

 

入院中や、退院時など短期集中型、介護保険利用者・障がい者向けなど、多様なプランと料金設定があります。

日経BP社が行っている、2016家事代行サービス企業ランキングでは、1位を獲得しています。

利便性、料金、質の3つで、高い評価を得ています

 

契約前には、事前に訪問し、料金の説明や内容の確認をしています。

見積もりも出せるので、予算に応じたプランを選べます。

留守宅や、長期旅行時のハウスキーピングにも、対応可能です。

 

家事以外にも、日用品の買い出しや、クリーニングの受け取りなどにも、対応可能です。

初回は、2時間5,400円にて、トライアルプランの利用が可能です。

 

高い評価を得た、高品質で多様なサービスを提供している家事代行サービスです。

ニチイライフの星2の口コミ

2.0 点

対応がお粗末すぎる

ニチイ学館のサニーメイドをもともと利用していたが、ご時世的にフィリピン人スタッフの人材難ということで、日本人スタッフのニチイライフに切り替えさせられた。結果的に、ニチイライフの対応の雑さが際立ってならない。

鍵を預けての不在時清掃をお願いしているが、連絡もないまま担当者を変更し、私と挨拶もしていない見ず知らずの人が、しかも複数人が、勝手に自宅に入るような事態を引き起こされた。

これまで、担当する方とは、必ず面談するようにしてきたし、サニーメイドではそのようにセットもしてくれた。同じ会社にも関わらずニチイライフはそのような配慮がないどころか、連絡もないという失礼さ。

日本人スタッフだからいいでしよ?という考え方なのか。それは、お掃除的には圧倒的に優れているフィリピン人スタッフの方に非常に失礼な、差別的な考え方に見える。
71 人の方が役に立ったと言っています。
hnhnさんの画像
hnhnさん
(2022/12/17に投稿)
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