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フランス屋の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.5(5件)

高品質、全国へ集荷、配達してくれる老舗の宅配クリーニングサービス

 

1972年創業の、株式会社フランス屋本部が運営しています。

会員数30万人以上、お客さま満足度は96%と、長年の実績と高い評価を誇ります。

 

1点あたり800円の5パック3,999円(税別)では、クリーニング5点まで依頼できます。

10パックでは5,999円(税別)となり、1点あたりは600円とお得な料金です。

15パックでは1点あたりは、533円となり、1度にたくさん依頼をすると、その分お得になる料金設定となっています。

初めての利用の際には、クリーニングが1点無料です。

 

依頼のクリーニングが工場に到着すると、洋服の汚れを確認します。

問題点があった場合は、依頼者に連絡をします。

対応不可となった場合は、返却となりますが、その際には次回使える1点無料券が付きます。

 

月額200円のプライム会員になると、パック価格が500円安くなります。

インターネットなどから依頼し、集荷の際には、送付キットを無料で渡しています。

クリーニング後の配達には、緩衝撃材も使いシワを防ぎます。

フランス屋の口コミ

5.0 点

冬物の服をクリーニング出すなら宅配パックの料金の方がお得

冬物の服などは嵩張りますし、クリーニング料金も夏物に比べると高めの服が多いので、宅配クリーニングのパック料金があるクリーニング屋を探していたところ、「フランス屋」を見つけました。

宅配するための梱包資材は送ってくれますし、梱包し終わったら、宅配業者が家まで集荷しに来てくれるので、とても楽ちんでした。
クリーニングしてもらった服の仕上がりも綺麗ですし、新品同様の雰囲気にまで戻してくれているので、着た時はとても気持ちいいです。

フランス屋の他のクリーニング屋よりもいいところは、「無料で染み抜きのサービスを行ってくれる」ところです。
しかも、注文の時に細かく依頼事項を書くこともできるというのも良いところだと感じています。
134 人の方が役に立ったと言っています。
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シンセイさん
(2022/02/12に投稿)
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4.0 点

フランス屋は良い洗濯代行社だと思いました

預ければ、自宅にまで届けてくれることができるので家にいながら全て任せることができますし良い業者なのではないかと感じました。

フランス屋というと、飲食店かと思う人がいると思いますが洗濯代行業でありこちらに任せたことがありましたがきれいになって帰ってきたのでよかったです。洗濯ものは日々自分が着るものなどを預けておくところでしたからこれぐらいの所なら適当なところでもいいだろうと言うような妥協は良くないと思います。

しっかりと選んで良い場所を探しておいた方がいいと思いますし自分が普段身に付けているものになるわけですから自分がしっかりとしたものを身に付けていないと言うことにもつながってきてしまいます。こちらはなかなか良いところだと感じました。
212 人の方が役に立ったと言っています。
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kankiさん
(2020/09/01に投稿)
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4.0 点

クリーニングしたものを保管してもらえるので助かります

フランス屋はクリーニングをするだけではなく、それらを保管してもらえるのでとても助かっています。

家族が多いとコートやダウンジャケットがとても場所をとり、収納に困っていました。しかしここなら、こういった厚手のものやかさばるものを預けることができるので便利です。

部屋の中が片付いて、さっぱりしました。防虫や防カビ、抗菌のオプションを安い料金で付けることができるので、傷みの心配がありません。

料金はプラスになりますが、これで安心できるのですから安いものです。

フランス屋の気になるところを上げるとすれば、時間がかかるというところです。
それだけ丁寧にしてくれているのかもしれませんが、

よく考えて出さないと着たい洋服がまだ戻っていないということもあるので、注意が必要です。
225 人の方が役に立ったと言っています。
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ロールパンさん
(2020/04/07に投稿)
役に立った 225 参考になったらクリックしてね
4.0 点

お得なパックメニューを利用しています

フランス屋は単品でも依頼をすることができますが、私はパックメニューを利用しています。
単品で依頼をするよりも、ずっとお得に利用することができるからです。

送料が無料なうえに単品でクリーニングに出すと高くなるダウンジャケットやニットなども入れることができるのでコストパフォーマンスに優れていると思います。

そしてフランス屋には衣類の保管サービスもあるので、嵩張る冬物を預かってもらうことも可能です。
おかげで限られたスペースを有効に利用することができるようになり、家の中が片付きました。
6か月間預かってもらうことができるので、助かっています。
保管サービスから返却された衣類はきちんと管理がされていたようで、嫌な臭いなどの気になることは1つもありませんでした。
264 人の方が役に立ったと言っています。
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マチュピチュさん
(2019/12/05に投稿)
役に立った 264 参考になったらクリックしてね
4.0 点

単品クリーニングとパック式のクリーニングがあり自由に選べます

フランス屋は単品クリーニングとパック式のクリーニングがあり、利用者が自分で選べるようになっています。

初めて利用した時には単品だったのですが、今はパック式を利用しています。
単品で出すよりもお得になるので、家計が助かっています。
自分が満足するレベルにあるかどうか確かめるためにも、最初は単品で利用することをおすすめします。

フランス屋はオプションの種類がとても多いので便利な一方、気が付いたときには当初の値段よりも随分と高くなっていたということもあるのでその点は注意が必要です。

1度シミが落ちていなかったことがあったのですが、連絡をしたら無料でやり直しをしてくれました。
生地の傷みはなく、シミを見逃したことについては丁重に謝罪をしてくれたのでその対応に満足しました。
247 人の方が役に立ったと言っています。
エッフェルさんの画像
エッフェルさん
(2019/10/05に投稿)
役に立った 247 参考になったらクリックしてね
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